


下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、精品文檔加油站副站長競職演講尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:你們好!我今年 21 歲,在我這 xx 年的工作中,我把自己的青春 奉獻給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作 , 在歷盡坎 坷的同時 , 也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個 羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人, 今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我一個這次競聘副站長一 職的機會, 好好把握住這次機會, 為加油站今后的繁榮發(fā)展, 做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些 來,我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位,今 天,我競聘的加油站是 xx 加油站副站長,我能來競聘這個 職位,主要具有以下優(yōu)勢。一、
2、個人競聘優(yōu)勢(一)有很強的溝通能力 本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務 好新用戶的前提下 , 要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來 我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良 好的溝通交流,卻??蛻舨粫G失。(二)良好的人際關(guān)系至今為止,我工作已經(jīng)有 xx 年了,這些年來,我憑借精品文檔著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們 xx 市的一 些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶,現(xiàn) 如今 xx 公司, xx 林場等。 他們的領(lǐng)導也已經(jīng)和我達成共識。 準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固 定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施 工單
3、位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點購 油用戶。(三)安全教育方面 我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性 能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上 擁有很多工作經(jīng)驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓 各位領(lǐng)導和客戶達到滿意。二、競聘成功后的工作措施 各位領(lǐng)導如果這次我競聘 xx 加油站站長一職成功,我 將在 xx 加油站開展如下工作。(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量 目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu) 勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市 場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所 以,我們要做好以下工作:1 、落實五項便民措施,
4、推行容美茶水服務,形成員工 與顧客濃濃茶水情。精品文檔2 、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先 權(quán)。3 、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑 油,解決用戶困難。4 、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取 用戶。5 、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做 到心中有數(shù)。6 、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可 開展多元化服務的硬件優(yōu)勢,特色服務,親情服務,在公司 給予的權(quán)限內(nèi), 最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務, 洗車服務、 加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方 式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶 的抱怨及時處理, 形成緊密、 牢固、 友好、和諧的客戶關(guān)系。 走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物 流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這 部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。(二)強化服務,嚴格管理 在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現(xiàn)代營銷理念, 以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務,加油站員工使用文明服務 用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日??荚u細則,每日組織 單人服務考評,改 24 小時工作制為 8 小時工作制,實行站
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 勞務派工合同范本
- 個人課題申報書怎么
- 咨詢中介服務合同范本
- 醫(yī)院大型設備合同范本
- 五金鉆頭采購合同范本
- 農(nóng)村買地蓋房合同范本
- 刷單協(xié)議合同范本
- 賣房有效合同范本
- 合肥房屋拆除合同范本
- 周圍房子出租合同范例
- 玻璃工藝學第4章 玻璃的性質(zhì)
- 四川省藥械集中采購及醫(yī)藥價格監(jiān)測平臺操作指引
- 機關(guān)檔案管理工作培訓PPT課件
- 大學生安全教育課件(ppt共41張)
- 初中物理人教版八年級下冊 第1節(jié)牛頓第一定律 課件
- 網(wǎng)站培訓內(nèi)容trswcm65表單選件用戶手冊
- 監(jiān)理大綱(范本)
- 空調(diào)系統(tǒng)維保記錄表格模板
- 打印版-圓與二次函數(shù)綜合題精練(帶答案)
- 工程結(jié)算書標準
- 氧氣管道吹掃方案(共7頁)
評論
0/150
提交評論