辦公室作風整頓問題查擺報告

1、辦公室專項檢查活動整改分析報告專項檢查活動活動開始后，辦公室按照活動意見要求， 在認真學習活動精神，深入開展動員發(fā)動，統(tǒng)一思想認識的 基礎(chǔ)上，以自查、互查和集中查擺相結(jié)合，對照活動意見確 定的十個重點解決的問題，扎實開展了在科室內(nèi)部查擺問題 活動，我們認為，辦公室工作雖無越位，但不會補位，存在 缺位，不能進位，工作距離院黨組要求，距離工作形勢任務(wù) 要求，尚有很大差距，特別是表現(xiàn)在作風建設(shè)上還存在諸多 問題，具體情況如下。一、存在的主要問題（一）工作存在應(yīng)付心理，缺乏創(chuàng)新精神。主要表現(xiàn) 在：部分人員的責任感、榮譽心不強，缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識， 工作存在著被動應(yīng)付的問題，比如在組織材料方面，有時候 不

2、是想怎么按照領(lǐng)導要求，盡快把材料組織起來，而是能拖 就拖，拖到最后把半生不熟的材料拿出來了事，甚至有時候 為了圖省事，把以前的材料或者別人的材料拿出來復(fù)制粘 貼，改改頭換換面充事；有的人員也存在馬到山前車到站的 思想，不想去如何在工作中去創(chuàng)新，去做出新成績，工作措 施基本上是延續(xù)以前年度的工作措施，依樣畫葫蘆，致使工 作長期沒有起色；還有些干部雖無應(yīng)付心理，但存在創(chuàng)新觀 念上的誤區(qū)。（二）缺乏超前意識，工作前瞻性不強。主要表現(xiàn)在： 對整體工作缺乏總體目標和規(guī)劃，領(lǐng)導怎么布置，我就怎么 落實，缺乏對階段性重點的把握，比如說在文明創(chuàng)建方面， 不是主動去做出文明爭創(chuàng)的具體規(guī)劃、計劃，往往要等到上 級

3、或者領(lǐng)導把爭創(chuàng)目標任務(wù)提出來，才去落實。同時，日常 工作前瞻性不足， 導致條理性不強， 特別是在應(yīng)急事務(wù)方面， 往往因為預(yù)見性計劃性不強由導致忙而亂。（三）內(nèi)部協(xié)作配合不足，和諧型團隊建設(shè)需進一步加 強。主要表現(xiàn)在：部分工作人員整體意識不足，頭腦中存在 著分工即分家， 分工不合作觀念， 對各自分工工作考慮較多， 對整體工作考慮較少，包括在每個個人間，相互缺乏應(yīng)有的 溝通和協(xié)調(diào)，相互間存在形成的文件不傳、材料不看、工作 不通氣的現(xiàn)象，無形中降低了工作效率，不能形成合力，有 時甚至產(chǎn)生誤解和掣肘，出現(xiàn)一些不和諧因素。尤其表現(xiàn)在 會議及活動的組織上，問題時有發(fā)生。（四）服務(wù)意識不到位，影響職能發(fā)揮。

4、主要表現(xiàn)在： 部分人員沒有樹立辦公室工作就是做好服務(wù)的理念，缺乏主 動服務(wù)意識。在為領(lǐng)導服務(wù)方面，總認為只要領(lǐng)導交辦的眼 前事情做完做好就行，不能從迎來送往、抄抄寫寫、收收發(fā) 發(fā)等事務(wù)性工作擺脫出來，主動做一些服務(wù)決策的高層次想 法，參謀作用發(fā)揮不好。同時，在服務(wù)領(lǐng)導的細節(jié)上還想不 到意識不到，比如遇上領(lǐng)導會客不知主動去幫領(lǐng)導為客人倒 上一杯水，雖然事情小，但反應(yīng)的卻是服務(wù)的缺位；在服務(wù) 機關(guān)方面，主動協(xié)調(diào)配合的意識還不強，對于一些能夠配合 幫助的工作，存在多一事不如少一事的思想，能全推出去就 推出去。還有一些應(yīng)作的服務(wù)做得不到位，比如有些科室開 會需要準備會議室，有時候就只把門給開開就了事，

5、會中怎 么服務(wù)， 會后怎么服務(wù)， 就不上心了； 在服務(wù)全院工作方面， 還不能做到細心熱心，往往只偏重于做好“下達”，不注重 調(diào)查研究，做好“上傳”。（五）精神狀態(tài)欠佳，缺乏朝氣和活力。主要表現(xiàn)在： 部分工作人員缺乏應(yīng)有的朝氣和活力，在精神上萎靡不振， 行為上懶懶散散，衣著上松松垮垮，顯得暮氣沉沉，沒有領(lǐng) 率科室的氣質(zhì)。在工作上，部分人員缺乏銳氣，開拓進取， 大膽工作的精神不足， 怕挨批評， 怕?lián)熑危?工作畏首畏尾； 還有部分人員勇挑重擔的意識不強，工作推諉扯皮，捻輕怕 重，工作稍稍繁重一點就怨天尤人，甚至發(fā)生過如找借口如 身體不適、設(shè)備不行、家中有事等逃避工作，逃避責任的情 況。（六）抓規(guī)范

6、管理的力度還不夠大， 工作效率有待提高。 主要表現(xiàn)在：在工作管理方式上還存在粗放式的問題，對各 環(huán)節(jié)工作細節(jié)的要求不嚴，把握不好，個別工作人員責任意 識還不強， 工作粗枝大葉、 粗心大意， 往往導致大問題不犯， 小問題不斷，比如在文件把關(guān)印制方面，依然存在著錯漏問 題；在內(nèi)部制度執(zhí)行方面，比如行政后勤管理制度方面，依 然存在一些不規(guī)范的問題，隨意性強，落實不嚴格，比如對 于辦公樓管理秩序檢查通報制度，想起來就檢查檢查，通報 一下，沒想起來就晾在一邊，制度執(zhí)行不嚴格。（七）作風還不硬，機關(guān)領(lǐng)率作用性體現(xiàn)不突出。主要 表現(xiàn)在： 個別工作人員在大局意識、 組織紀律觀念上不過硬， 對機關(guān)有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)

7、行遵守得不夠好，存在我行我素、自 由散漫、紀律松弛等問題，如有的人員不能按規(guī)定執(zhí)行上下 班制度；個別同志工作紀律意識淡薄，上班時間串崗、在辦 公室大聲喧嘩、用工作電腦打游戲等；個別人員不打招呼就 長時間離開工作崗位；不能嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒令；個 別人員存在公車私駕問題；個別人員接人待客時，特別是接 待來訪群眾、 咨詢電話， 存在口氣硬、 臉難看、 話難聽問題。（八）學習的氛圍不濃厚，學習型組織建設(shè)還有待進一 步加強。主要表現(xiàn)在：主動學習充電的意識不強，導致業(yè)務(wù) 知識較少，專業(yè)素質(zhì)較低，寫材料搞調(diào)研，認識問題分析問 題不深不透；參加集體組織學習時，也存在不能積極投入， 缺席的借口多托詞多，做

8、表面文章多的問題，科室的學習氛 圍不濃厚。（九）個人修養(yǎng)還不夠高，思想境界還不到。主要表現(xiàn) 在：從辦公室每個個人來講，思想境界、個人修養(yǎng)都還不夠 高，個別人還存在著比較嚴重的問題。 比如某些人自我中心， 凡事先講條件先考慮自己，不顧集體利益、大局利益；某些 人存在情緒化問題， 遇到矛盾不冷靜， 不是主動去理解別人， 不會控制情緒。二、存在問題的原因及危害 以上問題的存在，其根源不僅在思想上，而且也在內(nèi)部制度 上和管理上，究其原因及危害，有以下幾方面：（一）對工作職責的定位還不夠準確。辦公室是機關(guān)運 轉(zhuǎn)的中樞，更是參謀部、服務(wù)部。但是具體工作中，辦公室 工作人員對于中樞和參謀部、服務(wù)部的認識還有

9、偏差。在某 些干部觀念中，片面的只強調(diào)中樞作用，把辦公室工作定位 于傳達指示、督查落實、考核管理上，而忽略了服務(wù)職能， 從而導致了不能主動服務(wù)決策、服務(wù)機關(guān)，也導致了與基層 干部群眾的溝通聯(lián)系的斷層，對基層想什么，想要反映什么 不關(guān)心不了解，也不能很好的服務(wù)于基層。同時，定位上的 不準確，也導致了狹隘的小集體利益觀念，凡事首先從小集 體利益出發(fā)考慮，權(quán)衡個人得失多，為大局服務(wù)，為事業(yè)奉 獻、為群眾服務(wù)的觀念有所淡化。（二）思想觀念與新形勢的發(fā)展要求不相適應(yīng)。 受到辦公 室崗位行政性、事務(wù)性、服務(wù)性所限，對新思想、新途徑、 新觀念的研究相對欠缺，加之長期受各項工作固有的習慣思 維影響， 致使某些

10、干部思想解放不夠， 缺乏強烈的發(fā)展欲望、 開闊的工作視野、合乎時代的觀念以及與時俱進的精神。加 之辦公室工作“無過便是功”的片面認識，也更加束縛了辦 公室工作人員大膽創(chuàng)新的開展工作手腳。由于思想解放程度 不夠， 工作創(chuàng)新能力不強， 導致工作的前瞻性、 超前性不足， 在實際工作中時有被動應(yīng)付現(xiàn)象 ,工作的質(zhì)量和效率受到不 同程度的影響，這與新時期辦公室工作的特點和要求仍然存 在不適應(yīng)。（三）規(guī)章制度執(zhí)行不嚴。嚴格的制度紀律是部門凝聚 力的保障，是部門戰(zhàn)斗力的保障。為規(guī)范內(nèi)部管理，辦公室 對辦公室內(nèi)部規(guī)章制度進行了進一步規(guī)范和完善，但是在具 體執(zhí)行過程中，還是存在執(zhí)行不到位問題。而對于反映出來 的

11、工作效率不高、質(zhì)量不高、服務(wù)不到位、協(xié)作能力欠缺以 及組織紀律觀念不強等問題，許多都可以在規(guī)章制度執(zhí)行不 嚴、執(zhí)行不力方面找到原因，不能嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，就不 可能規(guī)范工作、規(guī)范管理，就不能落實責任，嚴格追究，而 一旦不能嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)章制度也就會失去就對人的 約束里，從而也失去了工作人員工作的責任和壓力。（四）缺乏科學的競爭激勵機制。良好的競爭激勵機制 是激活單位活力、增強工作動力的重要催化劑。前述部分干 警存在的精神狀態(tài)不佳，工作萎靡不振的問題，很大程度上 可以歸結(jié)為辦公室內(nèi)部缺乏競爭激勵機制而至，因為缺乏科 學的競爭激勵機制，干多干好不能獎，干少干孬不能罰，從 而在干部思想中形成了

12、干好干壞一個樣，干多干少一個樣， 多干多風險，少干少風險，不干沒風險的思想，從而不能夠 充分調(diào)動工作人員的積極性創(chuàng)造性，由此產(chǎn)生了不愿多干苦 干，被動應(yīng)付，人浮于事等問題。（五）學風建設(shè)還不扎實。學風決定著作風、決定著素質(zhì)、 決定著效率。對于辦公室工作而言，由于工作本身較繁忙 事務(wù)性工作多，抽出時間來組織學習的機會也比較少，而長期以來，科室內(nèi)部也有意無意的放松了對于政治思想理論、經(jīng)濟稅收業(yè)務(wù)等的學習，對深入學習理論的重要性認識也漸漸淡漠，導致了片面的把學習當作軟任務(wù)，把業(yè)務(wù)工作作為硬指標問題，這也不同程度上導致了辦公室工作無潛力可挖 的問題。（六）隊伍素質(zhì)還不夠過硬。辦公室工作要求工作人員 素質(zhì)要高、能力要強、自我約束要嚴，部分同志的綜合素質(zhì) 與市局黨組的要求，與工作形勢任務(wù)要求還存在