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文檔簡介
1、陜西長達物業(yè)有限責(zé)任公司崗位職責(zé)2005年4月20日陜西長達物業(yè)有限責(zé)任公司立人服務(wù)處主任工作職責(zé)一、貫徹和落實國家各項法律、法規(guī),認真執(zhí)行業(yè)主管理委員會、長達物業(yè)公司的指令及各項決議、決策。二、在業(yè)主管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)科技園物業(yè)服務(wù)管理工作。重視業(yè)主委員會建議,自覺接受業(yè)主委員會和各業(yè)主的監(jiān)督。三、忠于長達,廉正勤政,維護公司利益,樹立良好形象,正確處理好開發(fā)商、業(yè)主、公司三方面的關(guān)系。四、負責(zé)與業(yè)主方、合作方及市政等管理部門外部關(guān)系的協(xié)調(diào)、公關(guān)和聯(lián)絡(luò)工作。五、負責(zé)管理處年度財務(wù)預(yù)算及工作計劃的審定工作。六、負責(zé)管理處人員編制、管理人員的提名、配備工作。七、負責(zé)管理處材料計劃審批工
2、作。 八、負責(zé)管理處與公司之間的信息溝通,上情下達工作。九、負責(zé)主持討論制定管理處各項制度。十、負責(zé)抓好安全工作,及時處理各類突發(fā)事件。十一、培養(yǎng)并帶好團隊,關(guān)心員工生活,努力改善員工勞動條件,不斷提高員工物質(zhì)生活。陜西長達物業(yè)有限責(zé)任公司立人服務(wù)處客服中心職員崗位職責(zé)一、做好領(lǐng)導(dǎo)、部門間的協(xié)調(diào)溝通工作,上請下達、下情上達,維護管理處良好的工作秩序。二、負責(zé)管理處規(guī)章制度、工作計劃等各類文件的起草工作。三、負責(zé)管理處員工招聘培訓(xùn)工作。四、負責(zé)立人科技園入住業(yè)主資料的歸檔工作。五、負責(zé)接待業(yè)主投訴,并組織調(diào)查、記錄及回訪工作。六、負責(zé)建立管理處主要設(shè)備設(shè)施的合同、資料的歸檔工作。七、負責(zé)管理處員
3、工的考勤、考核等工作。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。陜西長達物業(yè)有限責(zé)任公司立人服務(wù)處財務(wù)崗位職責(zé)一、在管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面負責(zé)管理處財務(wù)工作,認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理的政策、法令、法規(guī)。二、遵守長達物業(yè)公司財務(wù)部工作職責(zé)及會計崗位職責(zé)。三、負責(zé)物業(yè)管理費及電費水費的收繳工作,對收到的各項費用要及時進賬,做到腿勤、手勤。四、按時審核發(fā)放管理處員工工資。五、負責(zé)管理處各類物資的計劃采購管理工作。六、妥善保管印章、支票,嚴格按規(guī)定使用。七、負責(zé)管理處辦公低值易耗品的驗收、保管、發(fā)放工作。八、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算紀律,管好用好資金,及時清理賬目,并催收賬款,提高資金的利用率,節(jié)約開支。九、建立固
4、定資產(chǎn)管理的臺賬、卡片。十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。陜西長達物業(yè)有限責(zé)任公司立人服務(wù)處工程部主管崗崗位職責(zé)一、負責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)工程部員工和設(shè)備的管理及調(diào)配。切實加強員工安全教育和保障設(shè)備的安全運行。二、制定本部門工作標(biāo)準、設(shè)備運行管理規(guī)定及操作規(guī)程,監(jiān)督并檢查各崗位的執(zhí)行情況。三、負責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)所有建筑物的修繕和養(yǎng)護工作。四、堅持監(jiān)督檢查各崗位原始運行記錄,掌握能耗規(guī)律,制定節(jié)能措施。五、編制部門培訓(xùn)計劃,組織定期進行員工培訓(xùn)及考核。六、組織制定設(shè)備更新、維修保養(yǎng)計劃和部門材料設(shè)備采購計劃。七、負責(zé)跟綜維修派工單的作業(yè)情況。八、負責(zé)本部門有關(guān)對外協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)事宜,理順處理好與其他部門的關(guān)系。陜西
5、長達物業(yè)有限責(zé)任公司立人服務(wù)處保安、保潔部主管崗位職責(zé)一、負責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。二、負責(zé)部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當(dāng)日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三、制定各崗位培訓(xùn)計劃,注重理論與實踐相結(jié)合。定期組織員工培訓(xùn)并進行考核。四、組織保安員定期進行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。五、組織管理義務(wù)消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。陜西長達物業(yè)有限責(zé)任公司立人服務(wù)處直燃機運行崗崗位職責(zé)一、負責(zé)直燃機組及相關(guān)附屬設(shè)備的運行操作及監(jiān)控工作。二、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及安全要求。
6、確保機組及附屬設(shè)備的安全運行,嚴禁違章操作。三、認真填寫原始運行記錄,對機組運行情況勤分析、勤檢查。堅持交接班制度,做到工具齊全完好,資料準確無誤。四、負責(zé)樓宇內(nèi)風(fēng)機盤管的維護保養(yǎng)并對系統(tǒng)管線負監(jiān)管職責(zé)。五、遵守勞動紀律,不得串崗亂崗,不做與本崗無關(guān)的事,不得無故曠工。陜西長達物業(yè)有限責(zé)任公司立人服務(wù)處配電運行崗崗位職責(zé)一、在工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的高、低壓配電房、發(fā)電機房、電梯機房、樓層配電房的日常保養(yǎng)維修和安全運行工作。二、負責(zé)每月定期抄錄耗電量,及時匯總上服部門主管。三、負責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)照明燈具的啟停工作。四、堅持對所轄區(qū)內(nèi)的電氣設(shè)備運行進行巡回檢查,并做好檢查記錄。五、負
7、責(zé)非辦公時間所轄區(qū)內(nèi)所有設(shè)備的應(yīng)急維修。六、嚴格執(zhí)行安全用電制度,認真做好節(jié)電、降耗工作并注意防火。七、遵守勞動紀律,不得串崗亂崗,不做與本崗無關(guān)的事,不得無故曠工。陜西長達物業(yè)有限責(zé)任公司立人服務(wù)處綜合維修崗崗位職責(zé)一、負責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、水泵房、滅火系統(tǒng)的日常運行、保養(yǎng)和維修工作。二、負責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、消防設(shè)施的維修工作。三、堅持“用戶第一”的態(tài)度,上門維修時必須做到文明禮貌,工裝穿戴整齊,愛護維修場所的一切陳設(shè)和物品,嚴禁對用戶粗言穢語。維修完畢后必須將周邊環(huán)境恢復(fù)原狀。四、發(fā)生應(yīng)急保障,應(yīng)保持頭腦冷靜,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及安全要求進行積極搶修。五、在保證設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)
8、上,節(jié)約原材料,延長使用壽命。六、遵守勞動紀律,不得串崗亂崗,不做與本崗無關(guān)的事,不得無故曠工。陜西長達物業(yè)有限責(zé)任公司立人服務(wù)處保安崗崗位職責(zé)一、熟悉物業(yè)服務(wù)區(qū)的地形、樓層分布及消防設(shè)施設(shè)備的配置情況。二、了解并掌握物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)各業(yè)主單位的房號及車牌號碼。三、上崗時著裝整齊、整潔,巡查以突出重點、兼顧一般、點面結(jié)合為原則,維護治安、防火安全秩序,保證服務(wù)區(qū)的安全,保護業(yè)主的利益。四、執(zhí)勤巡查時應(yīng)嚴守工作崗位,遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,堅持文明執(zhí)勤。五、執(zhí)勤巡查要機警、靈活,眼觀六路,耳聽八方。嚴查各類閑雜可疑人員,糾正各種不安全行為,嚴防各種治安案件和安全事故的發(fā)生。六、對執(zhí)勤和巡查中
9、遇到的各類問題,應(yīng)認真冷靜地分析判斷,及時正確處理。對突發(fā)事件和重大問題要在控制事態(tài)的同時,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),以妥善解決和處理。七、正確使用保安器械和對講機,保證其完好有效。八、認真填寫值班、巡查記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度。陜西長達物業(yè)有限責(zé)任公司立人服務(wù)處消防監(jiān)控崗崗位職責(zé)一、熟悉物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、系統(tǒng)工作基本原理、功能、分布和安裝部位,熟練掌握操作技術(shù)。二、對控制設(shè)備和通訊器材進行經(jīng)常檢查并定期做各系統(tǒng)功能測試,確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運行狀況良好。三、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的責(zé)任感完成各項技術(shù)和日常管理工作。四、系統(tǒng)設(shè)施發(fā)生故障要及時向工程部門報修,不得擅自拆卸和停用
10、,保證證設(shè)備正常運行。五、發(fā)生火警要及時盡快通知巡查人員趕赴確認,根據(jù)火情及時、準確地啟動有關(guān)消防設(shè)備,正確有效地組織撲救和疏散人員。六、發(fā)生火災(zāi)要及時向119報警,不得遲報或不報。消防隊趕到后,如實報告情部況,配合消防隊撲救火災(zāi),并組織保護火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。七、定期做好系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作,認真填寫值班記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度。八、遵守勞動紀律,不得串崗亂崗,不做與本崗無關(guān)的事,不得無故曠工。陜西長達物業(yè)有限責(zé)任公司立人服務(wù)處保潔綠化崗崗位職責(zé)一、負責(zé)劃分區(qū)域的院落、公用樓梯、電梯、走廊、衛(wèi)生間的清潔、保潔工作,保持本清潔區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。二、每日清理綠化地的雜草、雜物,保持環(huán)
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