我對工程項目管理的認識

1、我對工程項目管理的認識一、工程項目管理是什么(what?)工程項目管理既是一門非技術(shù)類的藝術(shù)學科， 也是一種貫穿于項 目的全壽命周期的管理活動；項目管理要求管理者能夠運用科學、 規(guī) 律、經(jīng)濟的方法和手段對項目進行高效地計劃、組織、指導和控制， 使得工程項目在時間、費用和技術(shù)效果上達到預定的目標。 作為管理 者，無論是在建設單位、設計單位、施工單位或者監(jiān)理單位，為了能 夠?qū)こ添椖窟M行有效的管理，就必須要明確項目管理的特點、 內(nèi)容 和任務；工程項目作為項目的一種具有以下幾個特點：(1) 目標性：一個項目必須有明確的目標，廣義來看表現(xiàn)為項目創(chuàng) 造的獨特產(chǎn)品或提供的獨特服務，具體包括產(chǎn)品或服務應該具

2、有的性 能、使用功能，應達到的技術(shù)指標等等。工程項目管理在目標性上表 現(xiàn)為具有明確的建設目標。(2) 約束性：任何項目都是在一定的限制條件下進行的，包括資源 條件(人力財力和物力等等)和人為約束，其中質(zhì)量，進度，費用是 項目普遍存在的三個主要約束條件。工程項目管理在此方面表現(xiàn)為由 明確的質(zhì)量、進度和費用目標(3) 唯一性：項目是一次性的任務，由于目標、環(huán)境、條件、組織 和過程等方面的特殊性，每個項目都有其獨特性，不會重復。所以項 目和項目之間無法等同，無法替代。(4) 臨時性：任何項目都有其確定的時間起點和終點，只存在于有限的一段時間內(nèi)。項目管理的組織形式和管理手段必須適應項目臨時 性的特點。

3、(5) 不確定性：項目是一次性任務，是經(jīng)歷不同階段而完成的。不 同的階段的條件、要求、任務和成果是變化的，存在很多不確定性的 因素，因此，項目管理應該是動態(tài)管理的。(6) 整體性：一個工程往往包括許多單項工程，單項工程又包括許 多單位工程。因此各項工程只有形成一個完整的系統(tǒng)，才能實現(xiàn)項目 的整體功能。任何一個子項目的失敗都有可能影響整個項目。 項目建 設包括許多個階段，各階段緊密聯(lián)系，各階段的工作都對真?zhèn)€項目能 否順利完成產(chǎn)生影響。由于工程項目具有以上幾個特點， 落實到管理工作中，工程管理 有主要有兩種性質(zhì)的工作任務：第一，為完成工程所必須的專業(yè)性工 作任務。包括工程設計、建筑施工、安裝、設備

4、和材料的供應、技術(shù) 咨詢(鑒定、檢測)等工作。這些工作常常由工程的專業(yè)系統(tǒng)工程的 壽命期過程決定。這些工作一般由設計人員、專業(yè)施工人員、供應商、 技術(shù)咨詢和服務人員等承擔，他們構(gòu)成工程的實施層。第二，工程管 理的工作。在現(xiàn)代工程中，投資者委托業(yè)主負責工程的建設管理；而 業(yè)主委托項目管理(監(jiān)理公司)公司具體管理工程建設。工程的實施 單位(設計單位、工程承包單位、供應單位)在不同的階段承擔不同 的工作任務。他們都有白己的工程管理的工作任務和職責， 也都有白 己的相應的工程管理組織。所以在同一個工程中的投資者、業(yè)主、項目管理公司（監(jiān)理公司）承包商、設計單位、供應商，甚至分包商都 有工程項目經(jīng)理部。由

5、于他們各白在工程中的角色不同，“工程管理” 的內(nèi)容、范圍和側(cè)重點有一定的區(qū)別，所以在一個工程中，“工程管理”是多角度和多層次的。管理的任務主要有：項目管理組織、項目 進度管理、項目質(zhì)量管理、項目費用管理、項目合同管理、工程項目 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理等。下面，我將從這幾個方面談談我對項目 管理的認識。施工管理組織施工管理主要包括業(yè)主方的管理、設計方的管理、供貨方和施工 方的管理。施工管理主要以業(yè)主方的管理為核心；投資方、開放方和 咨詢公司提供的代表業(yè)主利益的項目管理服務都屬于業(yè)主方的管理， 業(yè)主的項目管理只服務于業(yè)主利益，而其他幾方的管理活動主要服務 于整體利益和白身利益。業(yè)主方項目管理的目標

6、為總投資目標、 進度 目標。業(yè)主方、設計方、供貨方的管理任務主要有：安全管理、投資 控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織和協(xié)調(diào)管理。 其中，安全管理師項目管理中最重要的任務， 因為它關(guān)系到人身的健 康與安全，而投資控制、進度控制、質(zhì)量控制以及合同管理等則主要 涉及物質(zhì)利益。施工方是承擔施工任務的單位的總稱，它可能是施工總承包方、 施工總承包管理方、分包施工方、建設項目總承包方及其他建設項目的參與方。施工方的管理目標包括施工成本目標、 施工進度目標和施工質(zhì)量目標；施工方的項目管理工作主要在施工階段進行，同時也涉及設計準備階段、設計階段、動用前準備階段和保修期。施工方的管 理工作主要

7、有施工安全管理、施工成本控制、施工進度控制、施工質(zhì) 量控制、施工合同管理以及與施工有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)管理；在施工方的管理方面我將重點談談施工總承包方的管理。施工總承包方的管理具有它白己的一些特征： 施工總承包管理方 一般情況下不參加與承擔施工任務， 它主要進行總體管理和協(xié)調(diào)，如 果總承包管理方通過投標獲得一部分施工任務時也可以參與施工。施工總承包管理方和施工總承包方具有相投的任務和責任；它的管理任務主要有施工安全控制、施工總進度控制、施工質(zhì)量控制和施工組織 等。所以，業(yè)主方選定的分包方也應該經(jīng)由施工總承包管理方的同意 和認可。施工總承包管理方的管理主要是克服由于設計和施工不協(xié)調(diào) 而產(chǎn)生的影響建設

8、進度的矛盾，讓施工進度目標得以保證。為了方便 施工管理，各個單位必須建立一種科學的、規(guī)律的、標準化的、有效 益的管理系統(tǒng)。在建立管理系統(tǒng)時必須包影響管理系統(tǒng)建立的因素考 慮進去。相比于其他工業(yè)生產(chǎn)而言，在建筑生產(chǎn)活動中，每一個項目都是 唯一的、不可復制的，它的生產(chǎn)過程不也同于其他的工業(yè)產(chǎn)品，在驗 收的時候可能像工業(yè)產(chǎn)品一樣可以通過分解零構(gòu)件的方式來檢查，所以工程項目只能一次行完成更加不能進行批量化的工業(yè)生產(chǎn)。同時， 建筑項目必須由許多個單位共同完成，各個單位之間的合作關(guān)系也會 比較復雜，每兩個單位的利益都不盡相同，甚至對立。所以，建筑項目相比于其他工業(yè)生產(chǎn)而言具有單件性、一次性、復雜性。而單一

9、性、一次性、復雜性等建筑項目的固有特性和人的因 素以及管理的方法和工具都會影響到管理系統(tǒng)的建立；所以，在做系統(tǒng)組織的時候應該考慮到這些因素對管理體系的影響。同時，在系統(tǒng)組織時，可以運用一些組織工具：項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、工作任 務分工表、管理職能分工表、工作流程圖。在做質(zhì)量控制時，可以用 PDCA循環(huán)來不斷地提高和完善工程質(zhì)量。工程進度管理現(xiàn)代工程管理中的“進度”是一個集“工期”、“成本”、“價格” 和“數(shù)量”為一體的綜合性指標，在工程界中，進度管理主要體現(xiàn)為 工期管理，也只有有效的工期管理才能達到有效的進度管理，但并不能用工期來表示進度。進度控制的目的就是使工程能夠按時完工， 為 了能夠達

10、到進度控制的目標，在進度控制時就必須建立進度計劃系統(tǒng)。 在編制進度計劃可以根據(jù)合同施工進度目標、 工期定額、有關(guān)的技術(shù) 經(jīng)驗資料、主要工程施工方案來編制總進度計劃。再編制完總進度計 劃之后，再根據(jù)施工總進度計劃、項目管理目標責任書、施工方案、 主要資料和設備的供應能力、施工的現(xiàn)在條件和氣候條件、實際進度 及經(jīng)濟指標等資料來編制各部分施工進度計劃。有了施工進度計劃才 能保證擬建工程的施工過程在時間上、空間上有節(jié)奏地、連續(xù)地、均 衡地進行下去，這樣才能按期完工甚至將工期提前， 使施工方的白身 利益和整體利益得以實現(xiàn)。工程質(zhì)量管理這里的質(zhì)量并是僅僅指建筑產(chǎn)品的質(zhì)量， 它也包括建設活動和建設過程中的工

11、作質(zhì)量，還包括質(zhì)量管理活動體系運行的質(zhì)量。 它主要 體現(xiàn)在由施工形成的建筑工程的實用性、安全性、耐久性、可靠性、 經(jīng)濟性以及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等方面。 質(zhì)量管理就是確定質(zhì)量方針、質(zhì) 量目標以及責任；施工質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量方針的指導下， 通過 對施工方案和資源配置的計劃、實施、檢查和處理，便可進質(zhì)量管理。 施工質(zhì)量控制可以劃分為事前質(zhì)量控制、 事中質(zhì)量控制、事后質(zhì)量控 制。由于施工質(zhì)量控制具有控制因素多、控制難度大、過程控制要求 高和終檢局限大的特點，所以，施工質(zhì)量控制會受到人、材料、機械、 控制方法和環(huán)境等方面的影響。由于在施工活動中，從事施工活動的 每個人的素質(zhì)和能力都是不同的，所以，在這些

12、影響因素中人的因素 起著決定性的作用。此外，施工現(xiàn)場的白然環(huán)境、施工管理環(huán)境、施 工作業(yè)環(huán)境都直接影響到施工能否順利進行，所以，這些因素也會影響到施工質(zhì)量的管理。為了達到質(zhì)量控制的目標，在施工質(zhì)量管理中還應該做好施工過 程的質(zhì)量控制。首先，要做好技術(shù)交底，具體體現(xiàn)為在項目開工前應 該由項目技術(shù)負責人向承擔施工的負責人或分包人進行書面技術(shù)交 底，技術(shù)交底資料應辦理簽字手續(xù)并且歸檔保存。 每一分部工程開工 前均應進行作業(yè)技術(shù)交底。技術(shù)交底書應由施工項目技術(shù)人員編制， 并經(jīng)項目技術(shù)負責人批準實施。其次，在做好技術(shù)交底后應當同時做好測量控制、計量控制、工 序施工質(zhì)量控制、成品保護的控制；再者，對也特殊

13、的施工過程，特別是對工程質(zhì)量形成過程產(chǎn)生直接影響的關(guān)鍵部位；隱蔽工程、施工 過程中的薄弱的環(huán)節(jié)或者質(zhì)量不穩(wěn)定的工序、 部位；對下道工序有較 大影響的上道工序；采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)；施 工上無把握的、技術(shù)條件難的或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)均應做好質(zhì) 量控制。為了避免質(zhì)量事故的產(chǎn)生，在技術(shù)方面，必須保證設計、施 工在技術(shù)上無誤；例如，設計方應該盡量避免結(jié)構(gòu)設計計算錯誤，施 工方應該采用適合的施工方法和施工工藝。 在管理方面，應該保證質(zhì) 量體系的完善，在制定檢驗制度的時候必須嚴謹、嚴密，質(zhì)量控制必 須嚴格，質(zhì)量管理措施必須落實到位，不能出現(xiàn)施工單位偷工減料的 行為等等。建設工程職業(yè)健

14、康安全與環(huán)境管理在建設工程項目的建設活動中，各方的管理者都應該做到全方位、 全過程、全面的安全生產(chǎn)管理。因為安全生產(chǎn)管理在所有管理任務中 最重要。在進行施工安全管理時，應該貫徹“安全第一，預防為主” 的方針，業(yè)主方必須建立安全生產(chǎn)管理責任制度好群防群治制度，一確保工程施工勞動者的人身和財產(chǎn)安全；同時，施工管理體系的建立必須使用于工程施工全過程的安全管理和控制。 作為項目經(jīng)理，應該 根據(jù)白己企業(yè)的安全管理體系標準，結(jié)合各項目的實際情況加以充實， 才能確保項目的施工安全。在企業(yè)方，企業(yè)也應該加強對白身的管理， 同時，指導和幫助項目經(jīng)理建立和實施安全管理體系。 安全管理體系 是項目管理體系的一個子系

15、統(tǒng)，所以，它也可以用 PDCA循環(huán)模式來 逐步提高和完善，安全管理也是一項全過程的動態(tài)管理活動。施工管理也有白身的一些特點。建筑產(chǎn)品的固定性和生產(chǎn)的流動性以及外部環(huán)境的影響因素多決定了安全生產(chǎn)管理具有復雜性；建筑產(chǎn)品的單件性決定了建設工程項目職業(yè)講課也環(huán)境管理的多樣性；產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的連續(xù)性和分工性又決定了它必須具有協(xié)調(diào)性；產(chǎn)品的社會性決定了環(huán)境管理的多樣性。 根據(jù)施工安全管理的這些特點，決 定了安全生產(chǎn)管理活動必須做到全過程的控制和管理、科學的管理、 針對性的管理和動態(tài)管理。同時，在做安全管理策劃時，策劃的內(nèi)容 應該包括安全目標、管理目標、工作目標。安全目標應該控制和杜絕因公負傷和死亡事故的

16、發(fā)生；工作目標應該做到施工現(xiàn)場實現(xiàn)全員安全教育，特種作業(yè)人員持證上崗率達 100%，操作人員三級安全教育率達 100%,按期開展安全檢查活動， 隱患整改達到“五定”，把好安全“七關(guān)”要求，開展重大安全活動 和施工項目日常活動；在安全技術(shù)方面，在開工之前，應該將安全概 況、施工方法、安全技術(shù)措施等情況向工地負責人、工長以及全體職 工進行交底；在每天開工之前，工長應該向班組長做安全技術(shù)交底， 班組長應每天對公認進行有施工要求、 作業(yè)環(huán)境等方面的安全技術(shù)交 底；施工班組長每天作業(yè)前，應將作業(yè)要求和安全事項向工長惹怒進 行交底，并將交底內(nèi)容和參加交底的人員名單計入班組的施工日志當 中。同時，在施工現(xiàn)場

17、應該做好文明施工措施，盡量避免安全事故的 發(fā)生。施工現(xiàn)場一旦發(fā)生安全事故，必須做到“四不放過”的原則；如 果發(fā)生了較大安全事故、重大安全事故及特別重大施工時應該逐級上 報至國務院建設主管部門；一般的事故應該逐級上報至省、白治區(qū)、 直轄市人民政府建設主管部門；為了消除安全隱患、防止事故的發(fā)生、 改善勞動條件及提高員工安全生產(chǎn)意識，施工單位應該及時做好安全 檢查；在做安全檢查時，安全檢查的內(nèi)容應該包括查思想、查管理、 查隱患、查整改和查事故處理，而且，安全檢查的重點應該放在查違 章指揮和違章作業(yè)上面。在建設活動中，還應該注意環(huán)境保護和改善 環(huán)境質(zhì)量；具體體現(xiàn)為在施工組織設計中應該有防治揚塵、噪聲、

18、固 體廢物和污水等污染的措施；施工現(xiàn)場應建立環(huán)境保護管理體系，責 任落實到位，要對施工現(xiàn)場的環(huán)境保護工作做檢查， 定期對職工進行 環(huán)境法規(guī)知識培訓和考核。項目費用管理每一項工程都離不開“錢”，也就是資金，它對于業(yè)主方來說是 投資，對于施工方來說是成本；建設項目總投資包括固定頭資和流動 投資，流動資產(chǎn)投資主要用做流動資金，建設投資則包括設備及工器 具購置費、建筑安裝工程費用、工程建設其他費用、預備費、建設期 貸款利息、建設投資方向調(diào)節(jié)稅。為了達到經(jīng)濟效益，業(yè)主方需要做 好投資控制、施工方需要做好成本控制。在成本控制中，施工單位項 目管層應該著眼于執(zhí)行組織確定的施工成本管理目標，發(fā)揮現(xiàn)場生產(chǎn)成本控

19、制中心的管理職能，明確施工成本管理的任務并編制施工成本 計劃，采取具體措施和方法進行施工成本管理。 施工成本管理的任務 包括施工成本預測、施工成本計劃、施工成本控制、施工成本核算、 施工成本分析、施工成本考核。為了達到成本管理的理想結(jié)果，應當從多個方面采取措施實施管 理，可以采取的措施有組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施。為了挖掘成本降低的潛力，施工單位還應該根據(jù)有關(guān)設計文件、 工程 承包合同、施工組織設計、施工成本預測資料等，按照施工項目應投 入的生產(chǎn)要素，結(jié)合各種因素的變化合理的采取各種措施， 估算施工 項目生產(chǎn)費用支出的總水平，進而提出施工項目的成本控制指標， 確 定目標總成本。在做

20、成本控制時可以用的方法有橫道圖法、 表格和曲線法來進行 偏差分析，分析出產(chǎn)生偏差的原因后還要采取有效的措施進行糾偏。在編制施工成本計劃時要以成本預測為基礎， 確定目標成本。在編制 施工成本計劃時可以按施工成本組成編制施工成本計劃，也可以按項目組成編制成本計劃，還可以按工程進度編制施工成本計劃。 編制完 成本計劃后，可以運用比較法、因素分析法、差額分析法、比率法根 據(jù)會計核算、業(yè)務核算進而統(tǒng)計計算提供的資料對施工成本進行分析。一方面，經(jīng)過施工成本的形成過程和影響成本升降的因素進行分析， 便可以進一步降低成本，另一方面，經(jīng)過成本分析，可以從賬簿、報 表反映的成本現(xiàn)象看清成本的實質(zhì)，從而增強項目成本

21、的透明度和可 控性，為加強成本控制，實現(xiàn)成本目標創(chuàng)造條件。為了促進項目的生 產(chǎn)經(jīng)營管理，提高項目的經(jīng)濟效益，應該進行綜合成本分析，在做綜 合成本分析時，可以采用的分析方法有分部分項工程成本分析法、 月 度成本分析法、年度成本分析法和竣工成本綜合分析法。項目合同管理工程項目是一個復雜的系統(tǒng)，參建的各個單位由各種合同組成在工程項目上，按照合同約定的目標，行駛權(quán)力、應盡義務和責任，完成工程任務，所以，工程項目的完成過程也是合同的訂立和履行過程。 工程項目合同管理也是一個動態(tài)過程，它貫穿于采購和工程建造全過 程，合同管理是指在合同簽訂后對合同的執(zhí)行情況進行管理。工程合同按合同的物的類型分包括：工程施工

22、合同、專業(yè)服務合同、物資供 應合同、保險合同和擔保合同等；按承發(fā)方式分包括：施工總承包合 同、施工承包合同、工程項目總承包合同、BOT成本合同；按承包合同計價方式分包括：總價合同、單件合同、成本補償合同。承包方可 以通過投標、競標的方式和建設方簽訂合同。在合作方式上，承包方可以選擇總包分包或者聯(lián)營分包的方式來 獲得經(jīng)濟效益和轉(zhuǎn)移風險，總承包方在選擇分包方時，應該選擇符合 要求的、有能力的、長期合作的分包商；同時，分包商不應該選擇過 多，以免出現(xiàn)協(xié)調(diào)和管理的困難以及引起業(yè)主對承包商能力的懷疑。 在遇到工程規(guī)模大、技術(shù)復雜、風險大、難以獨家承包的工程時，可 以選擇聯(lián)營承包的方式；聯(lián)營承包在在投標中

23、既可以發(fā)揮聯(lián)營各方的 技術(shù)、管理、經(jīng)濟和社會優(yōu)勢，也可以增強合作能力，所以，比較受 業(yè)主青睞，容易中標。在合同管理中，如何取得合同、簽訂合同對承 包方和建設方來說都是非常最要的， 為了簽訂合同，發(fā)包人和承包人 會招投標活動完成之后便會舉行談判， 爭取各白的利益。作為雙方的 管理人員應該根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇企業(yè)業(yè)務能力強的、基本素質(zhì)好的、經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員、財務人員、法律人員才加談判。同時， 在談判前應收集對方的資料、分析和確定談判目標、擬定談判方案、 做好談判事務的具體安排和準備。 經(jīng)過談判，雙方的意見達到一致之 后，便可依據(jù)法律程序簽訂合同。在合同管理中，需要建立合同實施保證體系并根據(jù)管理

24、體系對合 同的實施進行控制；各方應該設立專門的合同管理機構(gòu)人員： 在大規(guī) 模的項目中應設合同管理小組和合同管理人員， 小規(guī)模的工程項目可 以直接由項目經(jīng)理完成。此外，還需要通過合同履行分析和技術(shù)交底、 建立合同管理工作程序、建立報告和行文制度、建立文檔管理系統(tǒng)的 方法來對合同進行有效管理。同時，在合同管理中還需要注意合同條 件變更對工程項目管理的其他方位的管理帶來的影響， 有效的合同管 理才能帶來較好的經(jīng)濟效益。為了做好工程項目管理，在大學階段，我們應該學習好專業(yè)知 識以及與工程項目管理有關(guān)的法律法規(guī)；通曉憲法、合同法、建筑法、 招標投標法、物權(quán)法、民法、勞動法、檔案法等建設工程法律制度。 因

25、為這些法律制度規(guī)范著工程建設項目的不同領域，從橫向上涵蓋了建設工程項目建設所需的全過程管理， 縱向上包含了項目管理的主要 內(nèi)容，既是項目管理人員進行工程建設所要遵守的準則， 也是項目管 理人員維護白身合法權(quán)益，獲得最大經(jīng)濟利益和社會效益的一大有利 武器。只有懂得這些法律制度以及在法律制度的保護和監(jiān)督下之下， 工程項目管理者才能更好、更快地完成工程項目的規(guī)劃、設計、實施。 同時，在工程項目管理活動中，要求項目管理者除了應該擁有從事管 理工作所需的能力之外，還應該有良好的職業(yè)道德、溝通能力和心理 素質(zhì)，這樣才能有效地組織協(xié)調(diào)各個工作部門共同為企業(yè)盈利；而且, 管理者也只有同時具備這些能力，遇事才能

26、處亂不驚，在第一時間內(nèi) 找到良好而有效的解決辦法。二、學好工程項目管理需要我們具有的素質(zhì)（How?）1、知識體系：以前我總是覺得工程管理專業(yè)這門課程只是單純的管理學科，通過對這門課程的學習才對這門課程有了深刻的認識和理解。項目管理是一門綜合了工程學、管理學、計算機技術(shù)等多門學科的交叉學科， 也是一門實踐性很強的學科，盡管它最早源于軍事，但現(xiàn)在已廣泛地 應用于經(jīng)濟、社會等領域?，F(xiàn)代社會，企業(yè)、政府等組織面臨著越來 越復雜和變化快異的環(huán)境，競爭日益劇烈，項目管理越來越多的被這 些組織所運用。隨著社會實踐的不斷發(fā)展，項目管理理論的內(nèi)容也越 來越完善和豐富。正因為工程項目的復雜性、整體性等特點，工程管理需要學習的不僅僅是一種管理的思想， 同時還要求有一定的工程 背景和數(shù)學知識，在這門學科里面，不僅可以學到工程經(jīng)濟上的知識 還可以學習到工程技術(shù)的知識，還有經(jīng)濟管理、法律法規(guī)方面的知識。 因此單純的管理知識是不夠的，單純的土木專業(yè)知識也是不夠的， 它 需要我