企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)問(wèn)題研究

1、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)論文15目錄中英文摘要及關(guān)鍵字1一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的現(xiàn)狀2二、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道分析及對(duì)比3（一）傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道概述3（二）傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道特征對(duì)比分析3三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的必要性分析4（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)勢(shì)4（二）企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)企業(yè)的重要意義5四、影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的因素6（一）產(chǎn)品特性6（二）企業(yè)自身實(shí)力7（三）目標(biāo)市場(chǎng)7（四）中間商因素7五、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題8（一）渠道沖突8（二）企業(yè)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的能力欠缺9（三）物流配送體系不健全10（四）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的缺少10六、完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的建議措施11（

2、一）渠道整合營(yíng)銷(xiāo)11（二）科學(xué)合理地建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)渠道12（三）物流管理12（四）注重培養(yǎng)，人才儲(chǔ)備13七、結(jié)語(yǔ)13參考文獻(xiàn)14企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)問(wèn)題研究摘要：由于互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代通信技術(shù)的飛速發(fā)展，我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展得以推動(dòng)。本文基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用現(xiàn)狀，結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征對(duì)比，分析企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中渠道建設(shè)的必要性，同時(shí)分析企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)中要考慮的因素，針對(duì)企業(yè)在建設(shè)渠道過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的渠道沖突等問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決或者規(guī)避沖突等一系列的有效措施。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo); 營(yíng)銷(xiāo)渠道; 渠道沖突Research on the Construction of Enterprise

3、 Network Marketing ChannelAbstract:Based on the rapid development of Internet and modern communication technology,the development of network marketing in China has been promoted.According to the modern enterprise network marketing application present situation, combining the characteristics of tradi

4、tional marketing and network marketing, to analyze the necessity of channel construction and the factors which need to be considered during the marketing channel developing. Then, put forward the problems might be arose when enterprises construct the network marketing channels. Finally, combined wit

5、h the mentioned problems, a series of relevant measures will be taken.Key words: NetworkMarketing;MarketingChannel;Channel Conflict一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的現(xiàn)狀伴隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的普及以及廣泛應(yīng)用，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，并且逐漸發(fā)展成為全球第一的互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)。結(jié)合我國(guó)現(xiàn)在的市場(chǎng)形勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為一種新興的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，它推動(dòng)了社會(huì)各行各業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高效發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展迅猛，從圖一（2011-2016年企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展比例

6、）可見(jiàn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展自身企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣，延續(xù)了自2013年以來(lái)的增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著企業(yè)品牌推廣意識(shí)的提升、電子商務(wù)的日益普及，以及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的逐步規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)仍然相當(dāng)可觀的發(fā)展前景。如今，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)手段日益多元化，營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化日趨明顯，營(yíng)銷(xiāo)能力也日益加強(qiáng)。許多傳統(tǒng)企業(yè)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展潮流，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)份額中中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)方面的投入所占比例日益提高，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐步影響著市場(chǎng)整體的發(fā)展。本文將重點(diǎn)分析企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的問(wèn)題。圖1 2011-2016年企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展比例二、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道分析及對(duì)比現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)和市場(chǎng)相關(guān)人員將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠

7、道以外原有的營(yíng)銷(xiāo)渠道統(tǒng)一稱(chēng)之為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。很多人把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道區(qū)分開(kāi)來(lái)加以認(rèn)識(shí)，但是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道兩者之間的關(guān)系是密不可分的，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的基石，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充與發(fā)展。（一）傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道概述1傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道：即在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下，生產(chǎn)商對(duì)外銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)需要依附于多個(gè)組織或者個(gè)人，也就是各種渠道，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道主要建立在傳統(tǒng)傳播和交易工具之上，幫助完成商品或者服務(wù)的轉(zhuǎn)移于紅,張巍.傳統(tǒng)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)探析J. 商業(yè)時(shí)代,2013,(13):19-20.。傳統(tǒng)渠道主要有以下幾種類(lèi)型：百貨業(yè)態(tài)性質(zhì)的商場(chǎng)、連鎖渠道、經(jīng)銷(xiāo)商渠道、代理商渠

8、道、展會(huì)、專(zhuān)賣(mài)店渠道等，均為實(shí)體店性質(zhì)田英偉.論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系J. 商業(yè)經(jīng)濟(jì), 2007(3):103-104.。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基本模式為：生產(chǎn)商總經(jīng)銷(xiāo)商二級(jí)批發(fā)商三級(jí)批發(fā)商零售店消費(fèi)者，就此可以看出，傳統(tǒng)渠道較為單一，就單單是商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道：是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他與互聯(lián)網(wǎng)相連接的電子設(shè)備尋找、接近顧客，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他與互聯(lián)網(wǎng)相連接的電子設(shè)備尋找供應(yīng)者，進(jìn)行交易的營(yíng)銷(xiāo)渠道章樸,戴軍.淺析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)中存在的問(wèn)題與對(duì)策J. 科技廣場(chǎng),2011,(10):159-161.。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道有三種類(lèi)型：1、直接渠道。即網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)，憑借互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的直接從生產(chǎn)者到

9、消費(fèi)者的渠道。2、間接渠道。是指信息中介商或者商務(wù)中心通過(guò)此渠道來(lái)來(lái)進(jìn)行信息上的溝通。3、雙渠道，企業(yè)同時(shí)采用了網(wǎng)絡(luò)直接渠道和網(wǎng)絡(luò)間接渠道。（二）傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道特征對(duì)比分析企業(yè)是延用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式還是選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，取決于兩者的優(yōu)劣勢(shì)體現(xiàn)，其特征對(duì)比分析如下表。表1 傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道特征對(duì)比分析表三、 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的必要性分析（一） 建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)勢(shì)1、產(chǎn)品個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。借助互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性，企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查消費(fèi)者的不同喜好，從而更為有效率的對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為方式和偏好進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析反饋，使得企業(yè)在設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)可以融合消費(fèi)者的想法，生產(chǎn)出迎合消費(fèi)者的個(gè)

10、性化的商品，致使企業(yè)可以有效縮減了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，及時(shí)將產(chǎn)品推陳出新。2、成本優(yōu)勢(shì)明顯。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)，刪減了部分傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所需的供貨商和分銷(xiāo)商環(huán)節(jié)，直接有效的降低了產(chǎn)品的流通成本，使得企業(yè)產(chǎn)品形成明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，有助于企業(yè)擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)。3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)直接便利。因網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有時(shí)空限制的，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道也具有互聯(lián)網(wǎng)的這種特性，企業(yè)憑借網(wǎng)絡(luò)，可以與消費(fèi)者有著直接的聯(lián)系，形成雙向的信息溝通，及時(shí)又便捷。4、網(wǎng)絡(luò)宣傳全面有效。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)放性的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)，在我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)非常龐大，但是分散程度也比較高，對(duì)于同樣的一個(gè)廣告，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中推廣需要考慮到時(shí)間，地域分布

11、等等因素，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中只需要憑借互聯(lián)網(wǎng)即可，所以?xún)烧叩钠毓饴适遣豢杀容^的。（二）企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)企業(yè)的重要意義憑借互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道是通過(guò)多個(gè)方面作用于企業(yè)的。1、 建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，抓住市場(chǎng)機(jī)遇。在以建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道為主流的市場(chǎng)中，企業(yè)生存最需要的就是創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，時(shí)空的概念，市場(chǎng)的性質(zhì)與內(nèi)涵，消費(fèi)者的行為方式都是在不斷變化的，這為企業(yè)創(chuàng)造了大量的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為了不被時(shí)代的發(fā)展淘汰，企業(yè)就必須要做出改變，適應(yīng)市場(chǎng)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，滿(mǎn)足客戶(hù)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。2、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)樾畔⒕W(wǎng)絡(luò)的發(fā)展壯大，我們可以在

12、極短的時(shí)間內(nèi)對(duì)信息進(jìn)行收集，分類(lèi)和分析，將物質(zhì)資源與信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái)，構(gòu)成龐大的信息網(wǎng)，因此時(shí)間成本被大大降低。同時(shí)，因網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道成員的減少，產(chǎn)品的流通成本也得到了降低。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，形成了有力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)下，低成本有著絕對(duì)的誘惑力，企業(yè)決策者必然會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行建設(shè)，為企業(yè)今后的發(fā)展拓寬市場(chǎng)。3、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系現(xiàn)如今，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，表明著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的逐步形成，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的數(shù)量是相當(dāng)?shù)凝嫶?，企業(yè)憑借網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道可以便捷且有條理的維系好客戶(hù)關(guān)系。企業(yè)通過(guò)顧客線(xiàn)上交易記錄以及客服信息反饋，可以及時(shí)分析得出顧客滿(mǎn)意度，產(chǎn)品質(zhì)量等數(shù)

13、據(jù)，有助于提升客戶(hù)對(duì)企業(yè)的好感度，提升自身企業(yè)的品牌影響力。四、影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的因素企業(yè)既然選擇建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，就必須要設(shè)計(jì)建設(shè)適合自身企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)渠道，在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)程中需要考慮的主要因素有以下幾種：（一）產(chǎn)品特性1、產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)易傳播性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介，產(chǎn)品信息是極其容易傳播的，客戶(hù)因此能夠及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解所有類(lèi)似產(chǎn)品的各方面信息，從而進(jìn)行比價(jià)判斷。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大一個(gè)特點(diǎn)是不受時(shí)空限制，所以客戶(hù)只能面對(duì)虛擬的產(chǎn)品信息，對(duì)于產(chǎn)品不能有直觀的感受，但是，對(duì)于某些產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，“失感”在產(chǎn)品交易過(guò)程中并不能直接決定顧客是否有購(gòu)買(mǎi)行為，所以其營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)因?yàn)闀r(shí)空限制而受到影響，此時(shí)

14、就完全可以選擇網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)。比如，書(shū)籍的信息就非常適合通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，書(shū)的作者，出版社等等一系列相關(guān)信息不會(huì)有質(zhì)量上的不同，所以這類(lèi)生產(chǎn)商可以直接選擇直銷(xiāo)形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道。2、產(chǎn)品價(jià)格的高低。所需考慮的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)該是產(chǎn)品本身價(jià)格和運(yùn)輸價(jià)格之和。如果產(chǎn)品價(jià)格較為低廉，那么即使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)誤也不造成太大的損失，這樣客戶(hù)就比較容易做出購(gòu)買(mǎi)行為。這一點(diǎn)說(shuō)明價(jià)格低廉的產(chǎn)品有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力。例如服裝產(chǎn)業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，服裝產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)購(gòu)滲透率在2018年預(yù)計(jì)可以達(dá)到40%，其中一個(gè)重要原因是服飾類(lèi)產(chǎn)品總體成本價(jià)格較低，而且更新?lián)Q代快，所以服裝產(chǎn)業(yè)很適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，雖然網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)對(duì)于服裝企業(yè)來(lái)講因缺乏自身銷(xiāo)售平臺(tái)，

15、同時(shí)傳統(tǒng)的中間商費(fèi)用高，但是可以采取網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售渠道，交付一定虛擬平臺(tái)租賃費(fèi)，便可達(dá)到企業(yè)自身的利益最大化目標(biāo)，既能降低成本，又能保證產(chǎn)品訂單數(shù)量。（二）企業(yè)自身實(shí)力企業(yè)的自身實(shí)力包括企業(yè)的資金實(shí)力和技術(shù)實(shí)力。對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立自己的網(wǎng)站是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)的第一步，因其不需要耗費(fèi)太多的資金，基本上大部分企業(yè)都已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站，但關(guān)鍵是企業(yè)自身如何維護(hù)并升級(jí)網(wǎng)站，而不是將已建立的網(wǎng)站作為一個(gè)擺設(shè)。一般來(lái)說(shuō)如果企業(yè)自身實(shí)力雄厚，那么開(kāi)辦自己的官方網(wǎng)站更加有利于企業(yè)自身的推廣，同時(shí)設(shè)立相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行維護(hù)，例如蘇寧，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，自身品牌影響就已經(jīng)達(dá)到一定成熟階段，同時(shí)技術(shù)實(shí)力也是過(guò)

16、硬，也有相當(dāng)?shù)馁Y金支撐維系，所以就采取雙渠道的營(yíng)銷(xiāo)方式，有自己的官方網(wǎng)站，也在其他品臺(tái)進(jìn)行植入，方便自身開(kāi)拓更大的市場(chǎng)，在企業(yè)內(nèi)部也設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行對(duì)渠道的維護(hù)。但如果企業(yè)自身實(shí)力欠缺，那么利用網(wǎng)絡(luò)中介商來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，這樣對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)更為適當(dāng)。（三）目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)，目標(biāo)消費(fèi)者的特性是需要重要考慮因素。假如目標(biāo)消費(fèi)者有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣，并且其生活與網(wǎng)絡(luò)密不可分，那么企業(yè)的產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)被目標(biāo)消費(fèi)者獲取，企業(yè)則應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)；如果目標(biāo)消費(fèi)者難與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系不密切，則要以傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道為主。（四）中間商因素中間商是生產(chǎn)商企業(yè)在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)所要考慮的關(guān)鍵因素。企業(yè)在選擇中

17、間商時(shí)總要考慮到是否適合自身產(chǎn)品的發(fā)展。如今電子商務(wù)的快速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中間商的興起發(fā)展成為是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的必然，網(wǎng)絡(luò)中間商可以直接連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者，與傳統(tǒng)中間商相比，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中間商可以提高企業(yè)管理水平和降低內(nèi)部交易費(fèi)用；對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)中間商在一定程度上簡(jiǎn)化了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制；對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品信息可以更為直接、方便、更全面的獲取，更加有效率。所以，企業(yè)在設(shè)計(jì)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)，首先要對(duì)自身的實(shí)際發(fā)展情況有充分而詳盡的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展要有相對(duì)明確的目標(biāo)定位，對(duì)目標(biāo)群體有相應(yīng)的評(píng)估，從而在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)能夠有正確的方向。其次，企業(yè)在選擇何種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

18、渠道來(lái)加以營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，不但可以借鑒當(dāng)前市場(chǎng)中較為主流的營(yíng)銷(xiāo)渠道類(lèi)型，同時(shí)也可以站在客戶(hù)的角度對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇進(jìn)行考慮，形成多角度思考問(wèn)題解決問(wèn)題的習(xí)慣，讓客戶(hù)可以感受到更為人性化的服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)時(shí)還要注重好對(duì)企業(yè)未來(lái)的規(guī)劃，設(shè)想好企業(yè)未來(lái)在其他方面發(fā)展的可能性，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，防止被前進(jìn)的發(fā)展潮流淹沒(méi)。五、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題在電子商務(wù)模式下，企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的主要是：擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，節(jié)約成本，達(dá)到客戶(hù)和商家的雙便利性，無(wú)論是信息交流還是下單付款或者物流配送都變得互惠互利。但是，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在著很大的優(yōu)勢(shì)，但是企業(yè)還需要根據(jù)自身發(fā)展情況建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，

19、不然會(huì)引起一定的問(wèn)題，影響自身銷(xiāo)售交易的順利達(dá)成，同時(shí)，也會(huì)給消費(fèi)者和企業(yè)發(fā)展帶來(lái)一定的困擾。（一）渠道沖突企業(yè)在經(jīng)營(yíng)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)程中會(huì)遇到多種多樣的矛盾，為了迎合市場(chǎng)潮流而引入新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)，甚至?xí)霈F(xiàn)沖突。渠道沖突有以下三種類(lèi)型：第一，水平渠道沖突,指同一渠道中，同一層次的中間商之間的沖突；第二，垂直渠道沖突，指同一渠道中不同層次企業(yè)之間的沖突；第三，不同渠道之間的沖突。指生產(chǎn)企業(yè)建立多渠道營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)后，不同渠道服務(wù)于同一目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)所產(chǎn)生的沖突王曉靜. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的問(wèn)題研究J. 時(shí)代金融,2017,(08):175+178.。近年來(lái)在傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道轉(zhuǎn)型建設(shè)中，第三種不同

20、渠道之間的沖突成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)過(guò)程中的主流問(wèn)題。隨著傳統(tǒng)企業(yè)為了適應(yīng)潮流不可避免的選擇建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，那么隨之而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道之間的沖突也就越發(fā)明顯。2010年蘇寧感受到電子商務(wù)的崛起以及消費(fèi)市場(chǎng)的變化，成立了蘇寧易購(gòu)進(jìn)行線(xiàn)上探索，蘇寧易購(gòu)以獨(dú)立公司的身份進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，發(fā)展相當(dāng)迅猛，但是卻保持著與線(xiàn)下“異價(jià)并行”的狀態(tài)，遲遲沒(méi)有實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格統(tǒng)一。線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格的不同導(dǎo)致了各大供應(yīng)商的不滿(mǎn)情緒，社會(huì)上還有頗多的微詞，直至2012年京東與蘇寧的電商大戰(zhàn)，致使蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格標(biāo)齊，但是蘇寧門(mén)店發(fā)展已顯疲態(tài)，線(xiàn)上業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈，線(xiàn)下發(fā)展疲軟，傳統(tǒng)門(mén)店?duì)I銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之間的沖突愈發(fā)劇烈。

21、2013年蘇寧更名蘇寧云商，將蘇寧易購(gòu)納入整體體系，推行線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，雖然取得了一定的成果，但仍然存在一些沖突。1、線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品沖突，蘇寧門(mén)店產(chǎn)品的出貨量與其在網(wǎng)頁(yè)上展示的產(chǎn)品沒(méi)有保持一致，這是關(guān)于線(xiàn)下線(xiàn)上產(chǎn)品展示同質(zhì)化還是差異化的一個(gè)沖突表現(xiàn)。2、線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格沖突，雖然蘇寧已經(jīng)定制了“三同”協(xié)同模式來(lái)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)，但在實(shí)際生活中蘇寧絕大部分商品線(xiàn)上線(xiàn)下確實(shí)同價(jià)，但還是有少數(shù)商品并不能確保同價(jià)銷(xiāo)售，所以在短期內(nèi)，“三同”協(xié)同模式并不會(huì)得到完全落實(shí)。3線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)者爭(zhēng)奪，由于互聯(lián)網(wǎng)的便利性，同時(shí)逐漸形成的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣，漸漸給線(xiàn)下渠道來(lái)來(lái)壓力，形成沖突。（二）企業(yè)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的能力欠缺企業(yè)為

22、了“趕時(shí)髦”，強(qiáng)行建設(shè)只有空架子的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，對(duì)于企業(yè)自身營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)直接生搬硬套其他企業(yè)的模式，與此同時(shí)，企業(yè)對(duì)渠道的選擇只重?cái)?shù)量，不重質(zhì)量。在設(shè)計(jì)渠道時(shí)不依據(jù)事實(shí)調(diào)查和科學(xué)計(jì)算，而光是借鑒市場(chǎng)上的主流形式，也沒(méi)有結(jié)合自身企業(yè)的產(chǎn)品特性來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)手段。還有一些企業(yè)在選擇并設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)企圖一勞永逸，而不是根據(jù)市場(chǎng)的變化來(lái)調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)。宏碁電腦早在聯(lián)想默默無(wú)聞時(shí)就已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但是在日新月異的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，造就了聯(lián)想，方正等國(guó)內(nèi)企業(yè)的崛起，宏碁卻始終處于二三流的位置，主要還是其企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的問(wèn)題。1、宏碁營(yíng)銷(xiāo)渠道變革方式過(guò)于激進(jìn)，一個(gè)渠道必須要經(jīng)過(guò)逐步

23、的演化才能達(dá)到高水準(zhǔn)，但是宏碁每一次變革都大幅度的改變渠道內(nèi)涵，劇烈沖擊著銷(xiāo)商的利益，使得渠道成員之間難以互相信任。2、對(duì)市場(chǎng)分析不透徹，宏碁在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)，缺乏對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)群體的針對(duì)性分析，直接將在歐美的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和渠道設(shè)計(jì)照搬，致使中國(guó)顧客不買(mǎi)賬，導(dǎo)致客戶(hù)的流失，營(yíng)銷(xiāo)失敗。（三）物流配送體系不健全互聯(lián)網(wǎng)在信息流方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，但是企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)了信息流、電子化等技術(shù)性很強(qiáng)的新生事物，而忽視了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的出發(fā)點(diǎn)和歸宿物流，物流是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的基礎(chǔ)和先決條件。以實(shí)物商品為內(nèi)容的電子商務(wù)活動(dòng)，最終完成交易必然依賴(lài)于物流系統(tǒng)。物流企業(yè)既要把客戶(hù)在虛擬平臺(tái)訂購(gòu)的貨物送到

24、顧客手中，還要從生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)進(jìn)貨補(bǔ)充入庫(kù)。物流企業(yè)成為代表生產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)商對(duì)用戶(hù)最集中、最廣泛的實(shí)物供應(yīng)者，是供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)者。雖然目前我國(guó)的物流發(fā)展迅速，興起不少的物流企業(yè)，但整體配送過(guò)程還是較為冗長(zhǎng)，常常出現(xiàn)送貨不及時(shí)，服務(wù)態(tài)度惡劣，退貨不容易等等問(wèn)題。此外，隨著物流成本的不斷攀高以及運(yùn)輸過(guò)程中的損壞丟失等風(fēng)險(xiǎn)，容易造成顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的不滿(mǎn)，影響網(wǎng)絡(luò)渠道銷(xiāo)量。而網(wǎng)絡(luò)商家在提供服務(wù)時(shí)，在某些特定促銷(xiāo)時(shí)段，出現(xiàn)處理售后退貨時(shí)，服務(wù)不及時(shí)等問(wèn)題，造成顧客的不滿(mǎn)與流失。（四）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的缺少發(fā)展當(dāng)下傳統(tǒng)企業(yè)都趨向于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型，但是卻缺乏人才，大企業(yè)有能力可以招聘到有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人才為其設(shè)計(jì)并完

25、善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，而中小企業(yè)不具備與大企業(yè)爭(zhēng)奪人才的能力，但是在企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)程中，又往往需要專(zhuān)業(yè)人才的參與，所以員工既需要傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?，同時(shí)也需要熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能，所以很多規(guī)模較小的傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)不來(lái)，留不住”的局面，想要對(duì)原有的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，也想要引進(jìn)具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的人才，但事實(shí)情況是，企業(yè)自身沒(méi)有獨(dú)立的部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)，也缺少有能力進(jìn)行培訓(xùn)的人才，同時(shí)社會(huì)上有較高專(zhuān)業(yè)能力的人才儲(chǔ)備較少六、完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的建議措施（一）渠道整合營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)渠道沖突時(shí)，以實(shí)現(xiàn)雙渠道的共同目標(biāo)、共同利益為前提，統(tǒng)一協(xié)

26、商解決問(wèn)題，這是規(guī)避或解決渠道沖突的基礎(chǔ)。因此企業(yè)在設(shè)計(jì)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)就應(yīng)該考慮到種種相關(guān)因素，分析各個(gè)渠道層次的先后，提高渠道整體的協(xié)調(diào)性，避免出現(xiàn)市場(chǎng)沖突，資源浪費(fèi)等情況，同時(shí)企業(yè)也要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的渠道策略眼光，結(jié)合自身企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)渠道的合理有效定位，不斷調(diào)整其整合營(yíng)銷(xiāo)策略，使其達(dá)到最優(yōu)化，同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各渠道的管理，引導(dǎo)各渠道之間相互補(bǔ)充與協(xié)同，設(shè)計(jì)并實(shí)施有效地系統(tǒng)整合方案。1、子母品牌共同發(fā)展。傳統(tǒng)企業(yè)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售建立全新的品牌，產(chǎn)品，服務(wù)等，使消費(fèi)者不能將產(chǎn)品線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行對(duì)比，是以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)品牌的共同發(fā)展。羅萊家紡，是一個(gè)在傳統(tǒng)的家用紡織品領(lǐng)域有相對(duì)厚實(shí)的基底的品牌，主打高端

27、產(chǎn)品，為了能夠滲透網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，擴(kuò)大自身的市場(chǎng)范圍，又不影響原有品牌的戰(zhàn)略定位，羅萊家紡就推出了一個(gè)純粹的電子商務(wù)品牌LOVO，專(zhuān)供線(xiàn)上交易，而原有的羅萊就依然是線(xiàn)下產(chǎn)品，兩者互相分離，沒(méi)有交集，在一定程度上子母品牌戰(zhàn)略是一個(gè)眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展策略，易于操作。2、渠道產(chǎn)品差異化組合。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充和發(fā)展，兩渠道之間有一定程度的差異，也有一定的聯(lián)系。因此企業(yè)可以按自身發(fā)展所處階段將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)分配到適合的營(yíng)銷(xiāo)渠道。當(dāng)新產(chǎn)品初入市場(chǎng)，由于產(chǎn)品自身的不確定性，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)較為明顯，此時(shí)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)便可選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。而對(duì)

28、于處于成熟階段的產(chǎn)品，主要目標(biāo)是是擴(kuò)大消費(fèi)者市場(chǎng)，所以可以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行同步營(yíng)銷(xiāo)。以鹽津鋪?zhàn)訛槔?，其線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道主要是處理線(xiàn)下渠道存貨、復(fù)刻線(xiàn)下經(jīng)典產(chǎn)品的平臺(tái)，而線(xiàn)上平臺(tái)則會(huì)提供一些限定產(chǎn)品，進(jìn)行試銷(xiāo)。消費(fèi)者可以線(xiàn)下看貨，線(xiàn)上訂購(gòu)，線(xiàn)下再付錢(qián)取貨，形成線(xiàn)上線(xiàn)下的融合優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮渠道整合運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。（二）科學(xué)合理地建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)渠道1、嚴(yán)格遵循科學(xué)設(shè)計(jì)原則，合理建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。一，以客戶(hù)需求為核心的原則。二，符合產(chǎn)品特性的原則。三，堅(jiān)持以盈利為基礎(chǔ)的原則。四，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r和順應(yīng)社會(huì)環(huán)境變化的原則。2、科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)斯特恩的“用戶(hù)驅(qū)動(dòng)分銷(xiāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”思路,現(xiàn)實(shí)中,應(yīng)

29、該重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)渠道的發(fā)展形勢(shì)。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)的核心是將本企業(yè)與目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比分析，除了要對(duì)自身情況掌握清晰,還要及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)方式并加以分析,總結(jié)出其每種營(yíng)銷(xiāo)方式所帶來(lái)的市場(chǎng)份額,并將這些數(shù)據(jù)與自身的情況對(duì)比,以此來(lái)量身定制企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道。3、認(rèn)真規(guī)劃完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)。明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)原則,建設(shè)程序和需要關(guān)注的重點(diǎn)以后,就要具體明確營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的組織構(gòu)造。企業(yè)應(yīng)該確定的是選擇直接營(yíng)銷(xiāo)還是采用分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),這主要站在企業(yè)自身盈利的角度來(lái)加以選擇確定。（三）物流管理在如今信息時(shí)代下，信息和資金都是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行傳輸，而物流的配送依然需要借助專(zhuān)業(yè)的物流公司，是以企業(yè)可以幫

30、助各級(jí)傳統(tǒng)渠道商慢慢建立自己的物流服務(wù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步使得市場(chǎng)體系得到完善。譬如對(duì)市場(chǎng)上原有的渠道經(jīng)銷(xiāo)商，可以逐漸培養(yǎng)其物流配送、市場(chǎng)管理、售后服務(wù)等能力，為企業(yè)后期建設(shè)新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道提供物流基礎(chǔ)，這樣既加強(qiáng)了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)，同時(shí)又促進(jìn)了原有渠道商的管理水平和服務(wù)功能的提高。（四）注重培養(yǎng)，人才儲(chǔ)備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才能力的培養(yǎng)特點(diǎn)，首先是復(fù)合性，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的過(guò)程中，不能只專(zhuān)注某一種或者少數(shù)幾種能力的培養(yǎng)，必須要兼顧多種能力同時(shí)培養(yǎng)；其次是動(dòng)態(tài)性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作所面臨的工作環(huán)境除了極具變化的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)外，互聯(lián)網(wǎng)這一渠道環(huán)境也是在迅速的變化發(fā)展的，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的能力，必須隨之提升。所以在社會(huì)層面上必須要注重對(duì)相關(guān)計(jì)算機(jī)人才、管理人才的培養(yǎng)，為企業(yè)提供強(qiáng)有力的人才保障，使其正真在企業(yè)中發(fā)揮養(yǎng)兵的作用。在企業(yè)之中，也要善于與學(xué)校合作，形成企業(yè)與第三方機(jī)構(gòu)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式，使得培養(yǎng)的人才能夠進(jìn)入企業(yè)并服務(wù)于企業(yè)。七、結(jié)語(yǔ)現(xiàn)如今，憑借互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)形式的營(yíng)銷(xiāo)渠道已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必然形勢(shì)，雖然當(dāng)前眾多的傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念還存在一定的誤區(qū)，但是在企業(yè)不斷的發(fā)展過(guò)程中，只要其經(jīng)營(yíng)管理者能夠意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠