決策思維工具

1、決策思維工具Ting Bao was revised on January 6, 20021徳爾菲法:一種高效重要的判斷預(yù)測工具1. 概念含義產(chǎn)生與發(fā)展基本概念.基本原理2. 工具特征基本特征.優(yōu)缺點(diǎn)3-工具應(yīng)用.工作程序.預(yù)測步驟專家的選擇組織者與專家的任務(wù).預(yù)測結(jié)果應(yīng)用注意事項4. 實(shí)例分析案例1：某家電公司運(yùn)用徳爾 菲法識別風(fēng)險決策案例2：某鐘表公司采用德爾 菲法對手表需求預(yù)測5. 相關(guān)工具.德比克法5. 1. 1.概念含義5. 1.2.應(yīng)用步驟5. 1. 3.德比克法與徳爾菲法的比 較6. 參考書目六頂思考帽：有效實(shí)用的決策與溝通工具6|卄吩中亡乍：獷:電! 二乂汽士 wu:.心|如1

2、. 概念含義 基本概念2. 內(nèi)容分析.白色思考帽 .紅色思考帽 黑色思考帽 黃色思考帽 .綠色思考帽 .藍(lán)色思考帽3. 實(shí)施應(yīng)用注意要點(diǎn) 實(shí)施要求 應(yīng)用步驟主要環(huán)節(jié) 使用方式.使用技巧 應(yīng)用啟示4. 作用優(yōu)點(diǎn)5. 實(shí)例分析案例：六頂思考帽的方法在酒 店管理中的運(yùn)用白色思考帽 紅色思考帽 黑色思考帽 黃色思考帽 綠色思考帽 藍(lán)色思考帽6. 相關(guān)工具6. 1.六雙行動鞋6. 1. 1.概念含義6. 1.2.主要內(nèi)容6. 1. 3.實(shí)施應(yīng)用7. 參考書目KT決策法：最負(fù)盛名的決策模型間題分析X（原因是什么）情況分析 （是什么灤題）抉策分析 （最隹方案是什么/潛在問題/分析（將來是 *否會發(fā)生/ 果）

3、L1. 概念含義基本概念2. 內(nèi)容分析.基本結(jié)構(gòu)2. 1. 1 問題分析（PA）2. 1.2.狀況評估（SA）決策分析（DA）2. 14潛在問題分析（PPA）.組成部分3. 工具應(yīng)用應(yīng)用步驟注意要點(diǎn)4. 實(shí)例分析案例：某公司搬遷KT決策分析5. 參考書目V 行動 _k 成果頭腦風(fēng)暴法：激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)新的有效決策工具工作內(nèi)容注竜點(diǎn)頭脳鳳集荷A明確壬題娶解決什么臼題謖個刈融廖解 決囁？A碉確決頤星的方式.<、輪疣抵上后發(fā)吉注意上下胡之間的壓力問題編 爵蛆組、氛國逸擇一個方式A選揮舉號著什么人要多與這個問鬆的/決>熱與會者権關(guān)資科，留忌弊 時間思考資料更砂，否則會總題戒署駁 岡實(shí)際；A選釋場

4、迪選揮一個邑扯的場建；頭腳1吳中宣布不準(zhǔn)批宙、方式策規(guī)則>主痔人的啟發(fā)主持人要實(shí)現(xiàn)年好醴奮»進(jìn)行主痔，杜葩批評僅隨規(guī)則的18守：At調(diào)動氣氛不熨冷場；頭脳鳳舅后系紅、邏褊、鉉芒的分析 > 損出可 行的方宴；i分?jǐn)胤角谹r禱出結(jié)鹽1-概念含義產(chǎn)生與發(fā)展基本概念.激發(fā)機(jī)理2.工具應(yīng)用應(yīng)用原則.實(shí)施要點(diǎn)實(shí)施要求2. 4. 一般步驟.系統(tǒng)化處理程序質(zhì)疑和完善注意問題點(diǎn)常見的問題應(yīng)用方法專家的選擇避免使用詞語3. 適用范圍4. 弓其他決策法相比較5. 實(shí)例分析案例：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法解決電 線積雪的問題6. 相關(guān)工具.默寫式頭腦風(fēng)暴法6. 1. 1.概念含義6.1. 2.具體做法6.

5、1. 3.具體程序6. 1.4.注意事項6. 1. 5.優(yōu)缺點(diǎn).卡片式智力激勵法6. 2. 1.概念含義6. 2. 2. CBS法的具體做法6. 2. 3. NBS法的具體做法6. 3.三菱式智力激勵法6. 3. 1.概念含義6. 3. 2.具體做法6. 3. 3.注意事項7. 參考書目垃圾桶模型：一種企業(yè)內(nèi)部的決策制定模式冋題解決j方案中階管理考1. 概念含義基本概念基本觀點(diǎn)2. 基本特征目標(biāo)模糊手段或方法的不確定.流動性參與3. 主要要素.活動流要素3. 1. 1.問題3. 1. 2.潛在的解決方案3. 1.3.決策參與者3. 1.4.決策的機(jī)會其他因素4. 決策的結(jié)果5. 意義與不足主要

6、貢獻(xiàn).主要不足啟示6. 實(shí)例分析案例：臺灣教育政策垃圾桶模 型分析7. 相關(guān)工具尸問題S0嬌凍方抿亠決策機(jī)會0參與者c=1 步與者 步與者r決寮機(jī)會 A部門1 決癱機(jī)會B訓(xùn)門間題0孵決方乗*尹3決策機(jī)舍 多與者u=_ 解決方案 _* 決策機(jī)會* 何題參與者尸間題0解決方累*尹決衆(zhòng)機(jī)含50多與者f何題決策制定理性模型7. 1. 1.含義概念7. 1. 2.決策步驟7. 13優(yōu)點(diǎn)與不足 &參考書目5腔H分析法：一種調(diào)査研究和思考問題的有效辦法EI83QX 徴ft二工住'CltBKFm1. 概念含義2. 工具內(nèi)容具體內(nèi)容2. 2. 5W2H提問表3. 工具運(yùn)用應(yīng)用步驟.應(yīng)用程序4.

7、實(shí)例分析案例：某航空公司小賣部設(shè)置5W2H分析5. 相關(guān)工具5. 1. 5H1W5. 1. 1.概念含義5. 1.2.主要內(nèi)容5. 1. 3.運(yùn)用步驟5. 1.4.運(yùn)用技巧；ECRS原則6. 參考書目決策樹分析法：現(xiàn)代管理決策者常用的有效工具1. 概念含義基本概念2. 主要內(nèi)容結(jié)構(gòu)種類3. 工具應(yīng)用繪制步驟繪決策樹基本規(guī)則決策步驟生成過程4. 優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)5. 實(shí)例分析案例1：某飯丿占“單級決策 樹”分析案例2：某飯店“多級決策 樹”分析實(shí)質(zhì)性剛塾戈登法的主龜新型的耀頭妃子，開啟,，城市停車場.儲藏軸承的改進(jìn)無庫搏新型牙刷去污垢別阜機(jī)丿分離b6.相關(guān)工具.事件樹分析6. 1. 1.概念含義6

8、. 1. 2.主要功能6. 1. 3.事件樹編制6. 1. 4.事件樹定性分析6. 1. 5.事件樹定量分析7. 參考書目綜攝法：開發(fā)潛在創(chuàng)造力的一種創(chuàng)新方法1. 概念含義基本概念.基本要點(diǎn)2-主要內(nèi)容兩項基本原則2. 2.三種類比2. 3.四種模擬技巧3. 基本特點(diǎn)4. 實(shí)施應(yīng)用.實(shí)施程序.實(shí)施要點(diǎn)應(yīng)注意的問題5. 適用范圍6. 實(shí)例分析案例：應(yīng)用綜攝法的直接類比 創(chuàng)造新型屋頂7. 參考書目戈登法：適用自由聯(lián)想的技術(shù)創(chuàng)新技法1.概念含義基本概念.基本觀點(diǎn)2-實(shí)施應(yīng)用.實(shí)施條件.實(shí)施步驟.應(yīng)用技巧3與頭腦風(fēng)暴法的區(qū)別4. 實(shí)例分析案例：應(yīng)用戈登法開發(fā)新型剪 草機(jī)5. 參考書目奧斯本檢核表法：創(chuàng)造技法之母，最著名.最典型的檢核提問型創(chuàng)新法庠號1改變彤災(zāi)以產(chǎn)生新效舉23入耐WAJM他方塞4tesai 加用Jo法雄斤4MS班訃5腿舍咸少川域法邊帀改退設(shè)訃67 找 RJIIAA789規(guī)育畑合繪合帶來斫功能1. 概念含義產(chǎn)生與發(fā)展基本含義2. 主要內(nèi)容3. 實(shí)施應(yīng)用使用程序.實(shí)施要點(diǎn)