2020年最新電大《工作分析實務(wù)》考試(題目和答案)

1、【整理不易，如果有幫助可以點點文中的廣告，謝謝您！ 】2020 年最新電大工作分析實務(wù)考試（題目和答案）（管理學(xué) -人力資源）1. 單選題以人身體的舒服和健康程度以及工作環(huán)境的物理特性為關(guān)注重點的工 作設(shè)計方法是（）A. 激勵型B. 機械型C. 生物型D. 知覺運動型2. 單選題機械型工作設(shè)計方法源于 （）。（2 分）A. 價值工程學(xué)B. 人類工程學(xué)C. 運動工程學(xué)D. 古典工業(yè)工程學(xué)3. 單選題 以人類的心理承受能力和心理局限為關(guān)注重點的工作設(shè)計方法是（）A. 激勵型B. 機械型C. 生物型D. 知覺運動型4. 單選題工作概要描述最主要的工作任務(wù)通常格式是 （）。（2 分A. 用動詞開頭B.

2、 用名詞開卷C. 用形容詞開頭D. 用崗位名稱開頭5. 單選題戰(zhàn)略性工作分析全過程的關(guān)鍵因素是正確挑選 （）。（2 分）A. 分析團(tuán)隊B. 行業(yè)專家C. 設(shè)計專家D. 主題專家6. 單選題對現(xiàn)行作業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行記錄和分析，尋找最經(jīng)濟(jì)和合理的工作程序和操 作方法的管理技術(shù)是 ()。(2 分)A. 方法研究B. 時間研究C. 工作衡量D. 動作研究7. 單選題將工作分析作為工業(yè)心理學(xué)的分支來研究的是 ()。(2 分)A. 巴魯什B. 斯科特C. 美國社會科學(xué)研究會D. 賓漢8. 單選題 將心理學(xué)應(yīng)用到工業(yè)研究中，探索如何取得最大的工作效率的人是()A. 芒斯特伯格B. 泰勒C. 丹尼斯.狄德羅D. 吉

3、爾布雷斯9. 單選題1747年，歷史上首次大規(guī)模實施工作分析的人是 ()。(2 分)A. 芒斯特伯格B. 泰勒C. 丹尼斯狄德羅D. 吉爾布雷斯10. 單選題 在工作評價指標(biāo)的確定方法中， ABC分類權(quán)重法的基本原理是 ()A. 重要的少數(shù)和重要的多數(shù)B. 次要的少數(shù)和次要的多數(shù)C. 重要的少數(shù)和次要的多數(shù)D. 次要的少數(shù)和重要的多數(shù)11. 單選題 以工作為基礎(chǔ)、 以管理型職位為分析對象的職位分析的結(jié)構(gòu)化工作分 析方法是 (。(2 分)A. 管理職位分析問卷法B. 工作要素法C. 職位分析問卷法D. 臨界特質(zhì)分析法12. 單選題 主要作為原始工作信息搜集方法， 為其他工作分析方法提供信息支持

4、的分析方法是 ()。(2 分)A. 訪談法B. 觀察法C. 工作日志法D. 問卷法13. 單選題泰勒將工作分析列為科學(xué)管理的 ()。(2 分)A. 第二原則B. 第一原則C. 第一步驟D. 第二步驟14. 單選題 將明確的任務(wù)目標(biāo)按照工作流程的特點層層分解， 并用一定形式的崗 位進(jìn)行落實，這種工作設(shè)計形式是 ()。(2 分)A. 基于能力B. 基于任務(wù)C. 基于流程D. 基于人員15. 單選題 基于能力的工作設(shè)計形式的缺點是會因為員工的靈活性加大而帶來 工作成果的 ()。(2 分)A. 不確定性上升B. 可比性降低C. 穩(wěn)定性降低D. 差異性上升16. 多選題 時間研究的基本工具是 ()。(3

5、分)A. 照相機B. 秒表C. 記錄板D. 時間研究記錄表E. 錄像機17. 多選題 時間研究可分為 ()。(3 分)A. 整體時間研究B. 單元時間研究C. 時間點研究D. 時間段研究E. 重復(fù)時間研究18. 多選題在工作評價的操作方法中，常用的排序方法主要有 ()。(3 分)A. 簡單排序法B. 復(fù)雜排序法C. 輪流排序法D. 配對比較排序法E. 交叉排序法 .19. 多選題 工件分析結(jié)果形成階段的主要工作有 ()。(3 分)A. 信息處理B. 信息分析C. 描述與編制D. 信息的核實E. 審核與批準(zhǔn)20. 多選題以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性職位分析方法 ()。(3 分)A. 職位分析問卷法B. 工

6、作要素法C. 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D. 關(guān)鍵事件分析法E. 管理職位分析問卷法21. 多選題工作再設(shè)計的理論依據(jù)包括 ()。(3 分)A. 行為科學(xué)理論B. 科學(xué)管理理論C. 工作特征模型D. 激勵理論E. 人際關(guān)系理論22. 多選題工作分析準(zhǔn)備階段需要準(zhǔn)備的文件種類有 （）。（3 分）A. 文具B. 工具設(shè)備C. 宣傳文件D. 工作表單E. 人員信息23. 多選題 觀察法分為以下三種 :（）。（3 分）A. 直接觀察法B. 間接觀察法C. 自我觀察法D. 工作參與法E. 重復(fù)觀察法24. 多選題 工作評價的操作方法有 （）。（3分）A. 排序法B. 分類法C. 要素計點法D. 因素比較法E. 加

7、權(quán)平均法25. 多選題以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括 （）。（3 分）A. 任務(wù)清單分析法B. 要素分析法C. 功能性職位分析法D. 任務(wù)性職位分析方法E. 關(guān)鍵事件法26. 問答題名詞解釋:工作崗位分類 （8分）工作崗位分類 :是在工作設(shè)計、評價的基礎(chǔ)上，采用一定的科學(xué)方法，按崗位的 工作性質(zhì)、工作特點、責(zé)任輕重、繁簡難易所需資格條件和工作環(huán)境，對企事業(yè) 單位全部崗位所進(jìn)行的不同類別等級的劃分。27. 問答題簡述工作分析應(yīng)用階段的主要工作。 （8 分）(1)培訓(xùn)相關(guān)部門的人員 (2)制定各種具體的應(yīng)用文件 (3)健全工作說明的管理機制 (4)工作分析的評估與反饋28. 問答題簡述在工作分析準(zhǔn)備階段需要收集和分析的背景信息。 (8 分)(1)組織結(jié)構(gòu)圖 (2)流程圖 (3)部門職責(zé)與崗位職責(zé)說明書 (4)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)29. 問答題簡述工作分析關(guān)注的內(nèi)容。 (8 分) (1)工作的輸出特征，即一項工作的最終結(jié)果表現(xiàn)形式 ;(2)工作的輸入特征，指為 了獲得上述的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)輸入什么內(nèi)容，包括物質(zhì)、信息，規(guī)