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文檔簡介

1、(考試題滿分)全面質(zhì)量管理TQM時代光華試題,試卷名:(考試題滿分)全面質(zhì)量管理TQM,(滿分100分,無重復(fù))單選題(45) 1.下面哪項不屬于管理標(biāo)準(zhǔn)類型( )  (3分) (正確答案:B) A:管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) B:方法標(biāo)準(zhǔn) C:程序標(biāo)準(zhǔn) D:質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 2.下面哪項不屬于QC小組的主要類別()  (3分) (正確答案:D) A:現(xiàn)場型QC小組 B:管理型QC小組 C:服務(wù)型QC小組 D:生產(chǎn)型QC小組 3.有關(guān)全面質(zhì)量管理的代表人物的陳述不正確的是( )  (3分) (正確答案:C)A:戴明博士最早提出了PDCA循環(huán)的概念,PD

2、CA循環(huán)是能使任何一項活動有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序,特別是在企業(yè)的質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。 B:約瑟夫·朱蘭所提出的質(zhì)量三部曲和質(zhì)量螺旋是對全面質(zhì)量管理的最大貢獻(xiàn)。 C:菲利普.克羅斯比博士主要提出了零缺陷質(zhì)量管理的概念。 D:石川馨出生于1915年,他率先將統(tǒng)計技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到了質(zhì)量管理過程當(dāng)中。 4.下面有關(guān)全面質(zhì)量管理的特點的陳述不正確的是()  (3分) (正確答案:B) A:全面質(zhì)量管理是一種以人為中心的質(zhì)量管理,必須十分重視整個過程中所涉及的人員。 B:在全面質(zhì)量管理中,一般都是以符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求為目標(biāo),即所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必須

3、需要符合企業(yè)事先制訂的技術(shù)要求才可以。 C:全面質(zhì)量管理不但要求質(zhì)量管理過程中有控制程序,而且要有改進(jìn)程序。 D:全面質(zhì)量管理還有一個特點就是綜合性,指的是綜合運用質(zhì)量管理的技術(shù)和方法,并且組成多樣化的、復(fù)合的質(zhì)量管理方法體系。 5.下面哪項不屬于全面質(zhì)量管理中的一般性的方法( )  (3分) (正確答案:B)A:質(zhì)量控制界限的判別 B:質(zhì)量的計量特征 C:質(zhì)量的抽樣檢查 D:預(yù)防性質(zhì)量管理和成品質(zhì)量檢驗 6.下面哪項不屬于質(zhì)量信息工作的主要內(nèi)容( )  (3分) (正確答案:D) A:建立企業(yè)的信息反饋系統(tǒng)和質(zhì)量信息中心 B:制定質(zhì)量信息制度 C:規(guī)定

4、質(zhì)量信息責(zé)任制 D:制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 7.企業(yè)對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核的時候,下面哪方面不是主要的考慮對象( )  (3分) (正確答案:C) A:業(yè)績的考核,如產(chǎn)品的合格率、返修率、顧客投訴率等 B:能力的考核,評估質(zhì)量管理人員在QC小組或全面質(zhì)量管理過程中所體現(xiàn)出來的解決質(zhì)量問題的效果 C:工作紀(jì)律的考核,例如考勤、違紀(jì)情況的考核 D:態(tài)度的考核,考核能否做到兢兢業(yè)業(yè),充分發(fā)揮自己的聰明才智,并不斷地學(xué)習(xí)和提高自己 8.全面質(zhì)量管理在發(fā)展過程中,逐漸形成了以國家和地區(qū)為代表的不同系統(tǒng),下面對三種主要系統(tǒng)的論述不正確的是( )  (3分) (正確答案:B)

5、A:以美國為代表的美國系統(tǒng),在質(zhì)量管理過程中第一次展開了質(zhì)量成本或質(zhì)量費用的研究,即認(rèn)為質(zhì)量管理是需要付出成本的,具體研究內(nèi)容包括故障費用、評價鑒定費用和預(yù)防費用等。 B:從70年代開始,日本已經(jīng)在全國范圍內(nèi)開始推廣全面質(zhì)量管理,提出生產(chǎn)合乎標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的概念,是質(zhì)量管理思想上的一個飛躍。 C:二戰(zhàn)結(jié)束后前蘇聯(lián)和東歐開始了質(zhì)量管理方面的研究,他們在前蘇聯(lián)從軍品向民品的轉(zhuǎn)換生產(chǎn)過程中提出了全面質(zhì)量管理的思路和模式。 D:前蘇聯(lián)國家為了鼓勵質(zhì)量改進(jìn),將杜布維可夫所創(chuàng)造出來的系列方法稱為"薩萊托夫制度”。 9.下面哪項不是影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素( )  (3分) (正確答

6、案:D)A:人員、機(jī)器 B:方法 C:材料 D:成本 10.下面哪項不屬于同一類標(biāo)準(zhǔn)( )  (3分) (正確答案:D) A:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) B:安全衛(wèi)生與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) C:方法標(biāo)準(zhǔn) D:程序標(biāo)準(zhǔn) 11.對QC小組活動成果管理評述不正確的是( )  (3分) (正確答案:C) A:QC小組活動成果可以分為兩大類,一類是有形成果,另一類是無形成果 B:有形成果,主要是指為社會和企業(yè)所創(chuàng)造出來的物質(zhì)財富,如產(chǎn)品質(zhì)量的提高、物質(zhì)消耗的降低、經(jīng)濟(jì)效益的增長和勞動生產(chǎn)率的提高等。 C:目前QC小組在活動過程中,應(yīng)主要以有形成果為主,使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表等形式來表示。 D:所謂

7、無形成果,一般包括:改善環(huán)境、改善人際關(guān)系、提高員工素質(zhì)、避免事故等。 12.QC小組的選題應(yīng)避免下面的哪一項( )  (3分) (正確答案:D) A:選題適中 B:名稱簡潔易懂,一目了然 C:目標(biāo)明確,避免模糊 D:技術(shù)含量越高越好 13.下面哪項不屬于QC小組的基本管理工作( )  (3分) (正確答案:D) A:遵循PDCA循環(huán) B:應(yīng)用統(tǒng)計方法 C:用數(shù)據(jù)說話 D:以成本管理為主線 14.可靠性方案的評估中采用的壽命試驗法,不包括下面哪項試驗( )  (3分) (正確答案:D) A:設(shè)計成熟試驗 B:壽命試驗 C:工藝成熟試驗

8、 D:檢測成熟試驗 15.下面有關(guān)質(zhì)量成本的分類方法與關(guān)系的論述不正確或不完善的是()  (3分) (正確答案:D) A:質(zhì)量成本有四種分類方法:控制成本和損失成本,顯見成本和隱含成本,直接成本和間接成本,階段成本 B:損失成本是指質(zhì)量事故發(fā)生時所要承擔(dān)的成本 C:直接成本是指直接投入到質(zhì)量控制和檢驗過程中的成本,間接成本是指需要間接解決付出代價的質(zhì)量事故而帶來的成本 D:對于間接成本來說,我們都可以把它稱為預(yù)防費用和鑒定費用。 16.下面哪項不屬于QC小組成果評審的原則( )  (3分) (正確答案:B) A:從大處著眼,找主要問題 B:以經(jīng)濟(jì)效益為評

9、選依據(jù) C:要客觀并有依據(jù) D:避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖 17.下面哪項不屬于TQM的"三全”范疇( )  (3分) (正確答案:C) A:生產(chǎn)過程 B:設(shè)計過程 C:采購過程 D:使用的過程 18.下面哪項不屬于建立質(zhì)量成本管理工作系統(tǒng)的要點( )  (3分) (正確答案:B) A:建立起來的質(zhì)量成本工作系統(tǒng),必須由專人來負(fù)責(zé) B:建立質(zhì)量成本項目 C:制定統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的工作程序網(wǎng)絡(luò) D:明確各主要部門和人員的職責(zé)范圍 19.下面對PDCA循環(huán)的概念的論述不正確的是()  (3分) (正確答案:D) A:戴明博士最早提出了P

10、DCA循環(huán)的概念,所以又稱其為"戴明環(huán)”。 B:在PDCA循環(huán)中,"計劃(P)-實施(D)-檢查(C)-處理(A)”的管理循環(huán)是現(xiàn)場質(zhì)量保證體系運行的基本方式 C:在實施階段,就是將制定的計劃和措施,具體組織實施和執(zhí)行。 D:第四階段是處理、總結(jié),就是將執(zhí)行的結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行對比,檢查計劃執(zhí)行情況,看是否達(dá)到了預(yù)期的效果。 20.下面有關(guān)質(zhì)量目標(biāo)管理的論述不正確的是( )  (3分) (正確答案:B) A:實踐證明,質(zhì)量目標(biāo)管理不僅是一種科學(xué)的管理技術(shù),更是一種經(jīng)營思想方法 B:企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的制定必須以顧客提出的要求為準(zhǔn)則 C:為了使企業(yè)的質(zhì)量總目標(biāo)落

11、到實處,就必須按照系統(tǒng)的要求,將質(zhì)量目標(biāo)自上而下層層分解,使之落實到各個部門、各個崗位 D:在進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)分解的時候,我們必須區(qū)分質(zhì)量數(shù)據(jù)目標(biāo)的分解和質(zhì)量控制目標(biāo)的分解。 21.下面對全面質(zhì)量管理的含義的理解不正確的是( )  (3分) (正確答案:C) A:全面質(zhì)量管理并不等同于質(zhì)量管理,它是質(zhì)量管理的更高境界。 B:全面質(zhì)量管理是將組織的所有管理職能納入質(zhì)量管理的范疇,強(qiáng)調(diào)一個組織以質(zhì)量為中心,強(qiáng)調(diào)以全員參與為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)全員的教育和培訓(xùn)。 C:全面是全面質(zhì)量管理中的關(guān)鍵詞語,它主要包括三個層次的含義,與公司有聯(lián)系的所有人員都參與到質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)過程中,完全滿足顧客明確或

12、隱含的要求,各級管理人員要充分地協(xié)調(diào)好。 D:根據(jù)ISO 9000的定義,質(zhì)量管理是指一個組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員以及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。 22.企業(yè)在建立質(zhì)量成本測量系統(tǒng)的時候,不需要從以下哪個方面進(jìn)行思考( )  (3分) (正確答案:A)A:建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 B:建立質(zhì)量成本項目 C:與預(yù)定的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進(jìn)行對照 D:分析質(zhì)量成本的原因 23.下面有關(guān)質(zhì)量目標(biāo)管理的論述不正確的是( )  (3分) (正確答案:C) A:在充分運用計劃實施檢查處理和其他質(zhì)量管理方法的同時,還應(yīng)圍繞質(zhì)量總

13、目標(biāo)和質(zhì)量計劃,開展各種質(zhì)量活動,例如QC小組活動、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤活動等 B:質(zhì)量管理應(yīng)該是包括質(zhì)量部門在內(nèi)的全體成員參與到所有的質(zhì)量要素和產(chǎn)生質(zhì)量的全過程。 C:在進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)分解的時候,我們主要只對質(zhì)量數(shù)據(jù)目標(biāo)進(jìn)行分解 D:制定企業(yè)的質(zhì)量總目標(biāo),可以起到統(tǒng)一全體員工的意志、統(tǒng)一質(zhì)量工作步調(diào)的作用。 24.下面有關(guān)QC小組的人員組成和創(chuàng)建闡述不可取的是( )  (3分) (正確答案:C) A:簡單地說,QC小組由組長和組員構(gòu)成,通常由3-10人組成。 B:小組成員應(yīng)該按時參加活動,QC小組雖屬自愿參加,但一旦加入就應(yīng)經(jīng)常參加小組活動,積極發(fā)揮自己的聰明才智,群策群力為QC小

14、組活動做貢獻(xiàn)。 C:對組長的要求主要是技術(shù)方面,同時必須是推行全面質(zhì)量管理的熱心人,是事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的企業(yè)骨干。 D:QC小組活動區(qū)別于其他管理活動的一大特點就是必須經(jīng)過登記注冊,只有經(jīng)過登記注冊的QC小組才會得到企業(yè)和上級部門的認(rèn)可。 25.下面有關(guān)可靠性管理的論述不可取的是()  (3分) (正確答案:C)A:只有設(shè)計、生產(chǎn)、使用三方面密切配合,不斷地提高產(chǎn)品的可靠性指標(biāo),才能取得比較好的經(jīng)濟(jì)效益。 B:增加可靠性的成本必須同其不增加時的有關(guān)成本加以平衡。 C:標(biāo)準(zhǔn)的選擇應(yīng)盡可能選擇最新的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù) D:通過確定成本的可靠性標(biāo)準(zhǔn)和成本預(yù)算分析,可以保證產(chǎn)品的可靠性和

15、質(zhì)量,又控制了產(chǎn)品成本。 26.下面針對質(zhì)量成本的定義和含義的概述不正確的是( )  (3分) (正確答案:B)A:質(zhì)量成本是總成本的一部分,它包括確保滿意質(zhì)量所發(fā)生的費用,以及未達(dá)到滿意質(zhì)量的有形與無形損失。 B:質(zhì)量成本反映了制造合格產(chǎn)品的費用和由于產(chǎn)生有缺陷的產(chǎn)品而間接發(fā)生的費用 C:質(zhì)量成本并不意味著高質(zhì)量對應(yīng)著高成本 D:質(zhì)量成本的發(fā)生不僅僅局限于產(chǎn)品的制造和銷售過程,而且涉及制造和銷售過程之外的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,涉及企業(yè)外部的相關(guān)活動。 27.下面哪項不是QC小組選題的主要三種方式( )  (3分) (正確答案:C)A:指令性課題 B:指導(dǎo)性

16、課題 C:合作型課題 D:自行選擇課題 28.下面哪項不屬于產(chǎn)品可靠度主要的要素( )  (3分) (正確答案:B) A:時間 B:安全 C:條件 D:性能 29.下面哪一項原理實際上是全面質(zhì)量管理過程中進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的意義和依據(jù)( )  (3分) (正確答案:A) A:最佳協(xié)調(diào)原理 B:簡化統(tǒng)一原理 C:分解合成原理 D:優(yōu)選再現(xiàn)原理 30.下面對QC小組概述不正確的是()  (3分) (正確答案:C) A:QC(Quality Control)小組,即質(zhì)量管理小組,是指各種勞動的員工組織起來圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)和企業(yè)現(xiàn)場存在的問題,運用

17、質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。 B:QC小組活動的目的和企業(yè)目標(biāo)是一致的 C:QC小組是群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效的組織形式,著眼于解決常見的并容易被人們忽略的質(zhì)量問題 D:QC小組以員工自愿參加為基礎(chǔ),實施自我教育、自主管理、自我提高,不受行政命令的制約和班組崗位的限制。 31.下面對質(zhì)量培訓(xùn)工作的評論不可取的是( )  (3分) (正確答案:C) A:作為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量所必不可少的基礎(chǔ),質(zhì)量培訓(xùn)工作必須得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視。 B:在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的責(zé)任制中,由總經(jīng)理來直接領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量部門,質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)各項具體的質(zhì)量管理工作,并協(xié)調(diào)同其他環(huán)節(jié)的關(guān)系 C:質(zhì)量部門是獨

18、立的部門,其崗位的設(shè)置是一項十分重要的內(nèi)容,需要對所設(shè)置的質(zhì)量崗位進(jìn)行詳細(xì)的工作描述。 D:企業(yè)在培訓(xùn)的過程中還要注意建立質(zhì)量管理人員的梯隊建設(shè)。如果企業(yè)沒有注重管理人員的梯隊建設(shè),任何一個員工的離去都會使企業(yè)在某一階段遭受質(zhì)量方面的損失。 32.下面對一些管理理論和實踐的看法不正確的是( )  (3分) (正確答案:D)A:由于產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的全過程的復(fù)雜性,因此產(chǎn)品質(zhì)量不是恒定不變的,而是在一定的范圍內(nèi)發(fā)生波動的。 B:質(zhì)量成本并不意味著高質(zhì)量對應(yīng)著高成本 C:進(jìn)行質(zhì)量成本核算還必須區(qū)分各個產(chǎn)品質(zhì)量成本之間的費用界限。質(zhì)量成本一定是針對某一系列的產(chǎn)品或者某一類產(chǎn)品,而不是

19、一個整體的數(shù)據(jù) D:質(zhì)量成本的主要發(fā)生于產(chǎn)品的制造和銷售過程。因此,質(zhì)量成本的控制應(yīng)該主要從建立質(zhì)量成本測量系統(tǒng)入手。 33.下面對全面質(zhì)量管理(TQM)的發(fā)展階段的評論不正確的是( )  (3分) (正確答案:B)A:從1961年菲根堡姆提出全面質(zhì)量管理的概念開始,世界各國對它進(jìn)行了全面深入的研究,概括地講,全面質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段。 B:1950年,菲根堡姆博士在日本開展質(zhì)量管理講座,日本人從中學(xué)習(xí)到了這種全新的質(zhì)量管理的思想和方法。對日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。 C:從20世紀(jì)70年代開始,日本人開始將質(zhì)量管理當(dāng)作一門科學(xué)來對待,并廣泛采用統(tǒng)計技術(shù)和計

20、算機(jī)技術(shù)進(jìn)行推廣和應(yīng)用,全面質(zhì)量管理在這一階段獲得了新的發(fā)展。 D:1986年,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO把全面質(zhì)量管理的內(nèi)容和要求進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化,并于1987年3月正式頒布了ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn),這是全面質(zhì)量管理發(fā)展的第三個階段。 34.下面哪項不屬于標(biāo)準(zhǔn)的總體分類( )  (3分) (正確答案:C) A:技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) B:管理標(biāo)準(zhǔn) C:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) D:工作標(biāo)準(zhǔn) 35.下面有關(guān)TQM的常用方法的評論不正確的是( )  (3分) (正確答案:B)A:相關(guān)圖法又叫簡易相關(guān)分析法,它是通過運用相關(guān)圖研究兩個質(zhì)量特性之間的相關(guān)關(guān)系,來控制影響產(chǎn)品質(zhì)量中相關(guān)因素的一種有效

21、的常用方法。 B:統(tǒng)計分析表主要對企業(yè)整體質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查和分析,并對影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因作粗略的分析。 C:直方圖適用于對大量計量數(shù)值進(jìn)行整理加工,找出其統(tǒng)計規(guī)律,也就是分析數(shù)據(jù)分布的形態(tài),以便對其整體的分布特征進(jìn)行推斷。 D:所謂關(guān)系圖,就是對原因結(jié)果、目的手段等關(guān)系復(fù)雜而相互糾纏的問題,在邏輯上用箭頭把各要素之間的因果關(guān)系連接起來,從而找出主要因素和項目的方法。 36.下面對TQM的常用方法的評述不正確的是()  (3分) (正確答案:D) A:控制圖也叫質(zhì)量管理圖或監(jiān)控圖。它是通過把質(zhì)量波動的數(shù)據(jù)繪制在圖上,觀察它是否超過控制界限來判斷工序質(zhì)量能否處于穩(wěn)定狀態(tài)。 B:關(guān)系

22、圖法適合于分析整理由各種復(fù)雜因素交織在一起的問題,可以明確解決問題的關(guān)鍵,準(zhǔn)確抓住重點,并且易于補(bǔ)充和修改。 C:各種工具的應(yīng)用不是孤立的,而是相互關(guān)聯(lián)的,一種工具又可能使另一種工具的結(jié)果得到深化和具體化,為解決問題創(chuàng)造更加良好的條件。 D:控制圖的基本原理是檢查造成質(zhì)量波動的非隨機(jī)性原因(系統(tǒng)原因),判斷生產(chǎn)過程工序質(zhì)量的穩(wěn)定性,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的異?,F(xiàn)象。 37.下面哪項屬于TQM的直接目標(biāo)( )  (3分) (正確答案:C)A:降低成本 B:提高利潤 C:滿足顧客的需求 D:擴(kuò)大銷售 38.下面哪項不屬于以人為本的質(zhì)量管理的必需條件()  (3分)

23、0;(正確答案:D) A:高層領(lǐng)導(dǎo)的全權(quán)委托,重視和支持質(zhì)量管理活動; B:讓全體員工參與到質(zhì)量管理的過程中; C:給予每個人均等機(jī)會,公正評價結(jié)果; D:擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)人員和現(xiàn)場員工的專業(yè)化差異 39.下面對產(chǎn)品可靠性的論述不可取的是( )  (3分) (正確答案:A) A:如同所有的質(zhì)量特性一樣,產(chǎn)品可靠性的要求歸根到底也是由顧客的使用條件來決定的, 可靠性水平越高越好 B:在生產(chǎn)中,設(shè)計裕度、降低額定值、冗余貯備等許多領(lǐng)域都足以保證可靠性。 C:產(chǎn)品可靠性的某種水平必須能滿足顧客的需求而且又最為經(jīng)濟(jì)。然而,如果這種水平定得太低,則由于過多的修理、維護(hù)和不能使用的情況

24、而使顧客真正的總使用費用增高。 D:平均無故障時間越長、平均維修間隔時間越長,說明產(chǎn)品的可靠性越高。 40.下面有關(guān)TQM的管理基礎(chǔ)工作的闡述不正確的是( )  (3分) (正確答案:B)A:質(zhì)量教育工作、質(zhì)量責(zé)任制、標(biāo)準(zhǔn)化工作、計量工作、質(zhì)量信息工作等基礎(chǔ)工作的好壞,決定了企業(yè)能否面向市場長期地提供滿足顧客要求的產(chǎn)品。 B:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的對象主要是指產(chǎn)品、材料、設(shè)備和工具等有形的事務(wù),至于事物的處理方法、工作程序等并不是標(biāo)準(zhǔn)化的重點 C:在對原有的質(zhì)量控制方法不斷提高和修訂的過程中,一定要學(xué)習(xí)和吸取前一版質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求和質(zhì)量管理辦法的優(yōu)點,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新 D:實際

25、上,精確并不代表準(zhǔn)確,準(zhǔn)確也不代表精確。因此,在計量工作中要科學(xué)地對待準(zhǔn)確和精確這兩個不同的概念。 41.下面關(guān)于全面質(zhì)量成本管理的評論不正確的是()  (3分) (正確答案:D)A:全面質(zhì)量成本管理的模式主要有兩種:反應(yīng)型的質(zhì)量成本模式和進(jìn)攻型的質(zhì)量成本模式。 B:在質(zhì)量成本特性曲線中,預(yù)防成本、鑒定成本以及內(nèi)、外部故障成本這些曲線的交叉點實際上是質(zhì)量總成本中最適宜的成本,也就是全面質(zhì)量管理和成本管理中所期待達(dá)到的目的。 C:從各方面成本費用的比例關(guān)系可以看出,成本要素之間是相互關(guān)聯(lián)的,即質(zhì)量成本費用與項目之間是有聯(lián)系的。 D:質(zhì)量成本核算注意避免質(zhì)量成本與產(chǎn)品成本之間的交錯。例如,購買檢驗試劑用以檢驗產(chǎn)品的費用,在進(jìn)行常規(guī)的產(chǎn)品成本核算過程中就應(yīng)該將試劑成本計入到質(zhì)量成本中而不是產(chǎn)品中。 42.下面有關(guān)質(zhì)量成本管理的評論不正確的是()  (3分)&#

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