20XX年社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)

1、20XX 年社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)今年以來，社區(qū)服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門的配合和支持下， 積極開展各項工作。 現(xiàn)總 結(jié)如下：一、 強化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量1 1、完善管理制度。修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進一步細致 化，啟動實施正式職工質(zhì)量考評細則。2 2、加強服務(wù)質(zhì)量考核。成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，對服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期 檢查評分，并根據(jù)考核情況對應(yīng)崗位工資和津貼，使員工不 斷提高服務(wù)意識，增強責任感，遵守各項規(guī)章制度，促進服 務(wù)質(zhì)量的提高。3 3、調(diào)整職工崗位設(shè)置。終止與保安公司的合同，調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安 崗位，使崗位設(shè)置更趨合理高效，職工收入增

2、加。4 4、加強形象建設(shè)，展現(xiàn)精神風貌。為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。二、 對日常工作常抓不懈，圓滿完成與學校服務(wù)合同約 定要求。同時廣開創(chuàng)收渠道，增加中心效益。1 1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運工作。年內(nèi)對垃圾車進行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。2 2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同，按時落實全部費用。續(xù)簽招標物業(yè)管理合同項目：實驗大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓新簽物業(yè)管理合同項目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部 分。長塘山新增加車輛管理項目小區(qū)車庫投入使用，小區(qū) 路面新劃車位線。與有關(guān)單位進行協(xié)商，為啟動學堂坡小區(qū)管理做準備工 作。3 3、搞好校園綠化維護，定期修剪

3、、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹，修整苗圃等。完成大學生供需見面會、 CUBACUBA 國慶、文藝匯演等重大活動的擺花任務(wù)。4 4、農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時，加強了管 理。農(nóng)貿(mào)市場和經(jīng)營性門店的租金全部及時收齊，足額上交 中心財務(wù)。5 5、工程建設(shè)項目配合做好綠化工程及維修項目的審計和結(jié)算。年內(nèi)完成長塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。完成新聞傳播學院前坪改造的一審工作。完成農(nóng)貿(mào)市場二期改造隱蔽工程的簽證，年內(nèi)到位經(jīng)費2828 萬元。由第三方出資形式，對原液化氣站房屋進行改造建設(shè)，投入使用。年增管理費 7 7 萬元。在三角花園建設(shè) 3 3 個門面，投入使用。苗圃內(nèi)新建工具房，同時對周邊環(huán)境進行改造建設(shè)。對多處臨時工住房進行修繕。三、其他工作1 1、中心黨支部開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨 員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學習。2 2、迎接文明創(chuàng)建期間，修補校內(nèi)石桌石凳；添置垃圾桶 樓道刷白；增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護 ；做好菜市場的 檢查測評。3 3、組織開展各項