仿真銀行實習報告

1、仿真銀行實習報告 實習地點：經(jīng)濟學院602機房 實習內容：通過扮演綜合角色、普通柜員角色來開展各項個人業(yè)務（存款業(yè)務、銀行卡業(yè)務、貸款業(yè)務、匯款業(yè)務、外匯業(yè)務、代理業(yè)務）、對公業(yè)務（存款業(yè)務、貸款業(yè)務、人民幣支付結算效勞業(yè)務）等具體業(yè)務。 實習方法：通過浙科商業(yè)銀行模擬教學軟件提供的環(huán)境進行具體的實習操作。 實習目的：通過模擬銀行實習，使同學們了解商業(yè)銀行各項業(yè)務的具體辦理流程，除此以外，加深同學們對所學的有關商業(yè)銀行知識的理解，加強同學們對所學知識的掌握程度。 一、引言 1月14日到1月25日，在經(jīng)濟管理學院的老師的縝密安排與悉心指導下，我們開展了為期十天的模擬銀行的實習。本次實習利用浙科商

2、業(yè)銀行模擬教學軟件所提供的業(yè)務系統(tǒng)，通過扮演綜合角色、普通柜員角色來開展各項個人業(yè)務（存款業(yè)務、銀行卡業(yè)務、貸款業(yè)務、匯款業(yè)務、外匯業(yè)務、代理業(yè)務）、對公業(yè)務（存款業(yè)務、貸款業(yè)務、人民幣支付結算效勞業(yè)務）等具體業(yè)務。 通過本次實習，一方面，我們得以了解商業(yè)銀行的業(yè)務是如何進行開展以及商業(yè)銀行業(yè)務中的一些業(yè)務要求；另一方面，加深了對所學知識的印象，加強了對所學知識的掌握程度。除此之外，本次實習 的主要目的在于鍛煉我們的實際的操作技能，所以這次實習也加強了我們的實際操作能力加強了我們對現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)中采用的大會計、綜合柜員制的賬務管理方式和面向客戶的管理體系的理解。 在實習過程中，我作為

3、普通柜員角色，按照老師所定下的實習目標，每次實習時認認真真，按時完成老師所指定的目標。在此次實習中，我一方面在總結著每次實習后所掌握的技能，另一方面又將所學的技能與之前所學的知識相結合，加深印象，為以后可能從事的工作殿下堅實的根底。同時，我還將每次的實習后所得的新技能和新知識記錄下來，不斷總結自己實際處理銀行業(yè)務中的感悟?；诖诵?，才寫出了這份實習報告，作為對自己的總結、對老師的匯報。 二、商業(yè)銀行業(yè)務綜述 浙科商業(yè)銀行模擬教學軟件完全按照商業(yè)銀行方法開發(fā)而成的。在設計思想與需求獲取方面更注重核心業(yè)務、實際操作規(guī)程，讓學生在一個幾近真實的商業(yè)銀行模擬環(huán)境中練習所學金融理論和操作技能。系統(tǒng)設計開

4、發(fā)充分表達商業(yè)銀行的綜合柜員制，模擬銀行的個人業(yè)務、對公業(yè)務、網(wǎng)上銀行業(yè)務，模仿銀行組織結構(總行由假設干分行構成，分行由假設干支行組成)。其中作為普通柜員角色其業(yè)務包括以下九種： 1、個人存款實驗 2、個人銀行卡實驗 3、個人貸款實驗4、個人匯款實驗5、個人外匯實驗6、個人業(yè)務代理實驗7、企業(yè)存款實驗8、企業(yè)貸款實驗9、企業(yè)支付結算實驗 （模擬銀行實習的操作系統(tǒng)中還包含有網(wǎng)上銀行的操作，因不屬于普通柜員角色操作范疇，在此不作列入，將在下面進行介紹） （1）個人業(yè)務 個人業(yè)務上述包括前九項，現(xiàn)將其分述如下： （1）.1個人存款實驗 對于個人存款業(yè)務而言，其主要包括以下以下幾個方面，分別為：開戶

5、申請、活期賬戶、定期賬戶以及個人一本通賬戶等。對于開戶申請而言，其大致流程均相同，僅僅是在申請賬戶時申請的賬戶名不同，其余的操作流程均可大致概括為審核憑證、錄入信息、取空白憑證、打印與蓋章。但是在這其中也有需要注意的地方就是，局部賬戶在開戶時有具體的要求，如通知存款賬戶的開戶金額不得低于人民幣壹萬元等，這都是在實習中應當注意的地方。 而除了開戶申請之外，對活期賬戶、定期賬戶以及個人一本通賬戶這三個賬戶來說，它們的根本業(yè)務很多都是相同的，如都有存款、取款、掛失、修改密碼、解掛和銷戶等操作。但是，每一種賬戶又都擁有這它們自己所特有的操作業(yè)務，如定期賬戶中的通知存款賬戶有“提前通知”這項業(yè)務，還有像

6、“整存整取”賬戶中有提前取款的業(yè)務操作。而最特殊的那么要屬個人一本通賬戶，一本通是指以存折方式開立的定期儲蓄賬戶。即在同一戶名、賬號的賬戶中，開立多個子賬戶，存儲多筆不同存款日期、不同存款金額、不同存期及利率的人民幣和外幣的定期儲蓄存款。因此，一本通賬戶可以說是最靈活、方便的一種賬戶。 （2）.2個人銀行卡業(yè)務 對于個人銀行卡業(yè)務來說，其大致的操作流程與個人存款業(yè)務相似。但是其最大的一項不同之處在于銀行卡分為借記卡與貸記卡。借、貸記卡的根本區(qū)別在于，貸記卡可以透支但是借記卡無法透支，實際上對于普通柜員角色所做的業(yè)務并不多。主要是開戶的申請方面，需要對借、貸記卡進行分別的操作，而除此以外，其業(yè)務

7、操作根本與個人存款業(yè)務無異，依然是是有存款、取款、修改密碼、掛失、解掛和銷戶的業(yè)務操作。 （2）.3個人貸款業(yè)務 對于個人貸款實驗而言，主要有兩類業(yè)務，一類是個人住房貸款，另一類是個人消費貸款，兩類貸款的業(yè)務操作流程也是大致相同。其中最重要的操作是由綜合角色完成的，是對貸款申請的審核與批復，而對于普通柜員而言，所能進行的業(yè)務僅是貸款的發(fā)放，還款以及提前還款的業(yè)務操作。 （2）.4其余業(yè)務 個人業(yè)務除上述的三個業(yè)務外，還包括有個人匯款業(yè)務、個人代理業(yè)務以及個人外匯業(yè)務。其中個人匯款業(yè)務包括人民幣的匯款業(yè)務與退匯業(yè)務，而個人外匯業(yè)務那么包括有售匯、套匯以及結匯業(yè)務，最后，關于個人代理業(yè)務，其主要包

8、含有各種國債的銷售業(yè)務以及水電費或天然氣費的代理業(yè)務等。由于這些方面在實習中并不是太過重要，因此，再次不進行詳述。 （3）對公業(yè)務 對公業(yè)務為上述的九種業(yè)務中的后三種，現(xiàn)將其分述如下： （3）.1企業(yè)存款業(yè)務 對于企業(yè)存款業(yè)務而言，其可依然劃分為以下幾種類別，分別為企業(yè)活期存款、定期存款、通知存款、協(xié)定存款與信用保證金存款。幾種存款的方式依然相似，但其中最大的區(qū)別即每種存款所需要的空白憑證不同，在實習操作中，如何能夠取得正確的空白憑證是非常重要的一環(huán)。對于企業(yè)活期存款來說，其所需要的空白憑證為開戶許可證、單位結算賬戶管理協(xié)議，而定期存款那么需要單位定期存款開戶證實書，通知存款需要單位通知存款開

9、戶證實書，而協(xié)定存款那么又需要業(yè)務傳票，不同的存款種類需要不同的空白憑證，在實習中這方面尤為應注意。 （3）.2企業(yè)貸款業(yè)務 對于企業(yè)貸款業(yè)務來說，其主要有以下三種類型，即一般貸款申請、行內銀團貸款、賬號透支申請三項業(yè)務。 其業(yè)務操作根本上與個人貸款業(yè)務操作相同，普通柜員角色依然是只有發(fā)放貸款、提前還款與還款的業(yè)務操作，不同之處在于綜合角色方面。尤其是行內銀團貸款，其貸款審核必須由多家銀行共同審核通過后，才能進行貸款，因此，對于企業(yè)貸款來說，相較于個人貸款，其的貸款數(shù)額一般要更大，同時其審核也更為的嚴格。 （3）.3企業(yè)支付結算業(yè)務 對于企業(yè)支付結算業(yè)務而言，其主要包括銀行本票與匯票的結算，商

10、業(yè)承兌匯票以及銀行承兌匯票的結算、信用證的結算。 （4）網(wǎng)上銀行業(yè)務 在模擬銀行實習系統(tǒng)中，網(wǎng)上銀行業(yè)務分為兩類，即個人網(wǎng)上銀行業(yè)務與企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務。二者之間的操作并無太大的區(qū)別。在使用網(wǎng)上銀行前，均需進行網(wǎng)上銀行的注冊，在注冊完成之后即可在網(wǎng)上銀行進行相關的諸如轉賬之類的操作。 三、實習效果 我認為本次實習時間雖然不是很長，但是這次實習卻使得我們對商業(yè)銀行的業(yè)務有了更進一步的了解，對業(yè)務流程已經(jīng)有了初步的掌握，對所學的知識有了整體的概念，對自己的實際動手操作能力有了更多的鍛煉，并且對自己未曾接觸的事情也已有了大膽的嘗試，這些都將使我在今后的學習中更加努力?？梢哉f，這次實習根本實現(xiàn)了如下根本

11、目標：1、對所學的商業(yè)銀行根底知識在實習中得到了實際運用，并通過這些不斷地應用，使這些本來很死的知識被串聯(lián)起來，能更好的為我所用；2、加強了我們對現(xiàn)代商業(yè)銀行整體運行方式的了解，者表達在了，我們對于商業(yè)銀行的綜合業(yè)務系統(tǒng)中采用的大會計、綜合柜員制的賬務管理方式和面向客戶的管理體系的理解；3、這次實習實際上還使我充分的'體驗了商業(yè)銀行的工作生活，為我們以后真正的工作提供了珍貴的總結經(jīng)驗的時機，為未來的實際業(yè)務的開展打下了堅實的根底，對對公與個人業(yè)務的相關知識有了更深一步的理解。 四、實結 本次實習雖然只有短短的十天的時間，但是實習內容特別豐富，而且通過這次實習我們將所學的知識與實習的實際

12、操作之間相結合， 一方面可以使所學的只是更一步的深入理解，而另一方面，用所學的理論知識指導者實習的進行，可以使我在實習中不僅可以得到更多的鍛煉，更可以使我學到更多新的知識。 商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、貸款業(yè)務、外匯業(yè)務和中間業(yè)務等，都需要銀行詳細、熟練了解其業(yè)務辦理過程。而本次實習正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務流程的時機，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)驗，有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。 綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需要的根本技能，檢驗了平時所學的根底知識，衡量

13、了個人的業(yè)務能力和水平，充實了自己的知識，增強了動手實踐能力，對商業(yè)銀行業(yè)務有了更深刻的理解，覺察了自身存在的缺乏和缺點。這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務中不會如此順利，但我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實習，除了有以上的收獲外，在實習中我也犯了很多的錯誤，在這些錯誤中，我對于業(yè)務逐漸的認知，逐漸的了解，一步步做得更好，一步步培養(yǎng)著自己細心、耐心的性格，相信這次實習定會讓我獲益匪淺。 仿真綜合實習報告xx-08-13 13:44 | #2樓 所在實習單位根本情況： 衣然責任股份前身為衣然責任，成立于xx年11月

14、20日，為集體所有制企業(yè)，現(xiàn)注冊資本1500萬元，注冊地和主要生產(chǎn)經(jīng)營地均為廣州市，法定代表人陳煥文，經(jīng)營范圍為中高檔青年時尚服裝產(chǎn)品。公司于xx年4月1日上市，股本為4800萬元。公司主要成員有陳煥文，饒桂清，黃鐘崇，楊淑凡，盧素娜，陳曉菲，寧考容，黃艷冰，鄧麗芳，陳國新，劉理賢。 主要職責： 1.負責往來帳、銀行帳的對賬工作； 2.審核各類原始憑證，制作記帳憑證，保證各類憑證真實性、合法性； 3.填制明細帳、總賬； 4.負責審查帳務處理業(yè)務的真實性、合法性、完整性； 5.審查會計核算的相關報表、計算表的真實性、合法性、完整性； 6.準備公司財務決算工作所需的財務資料；按季編制公司會計報表；

15、 7.負責公司會計核算的日?；斯ぷ?，監(jiān)督日常財務執(zhí)行； 8. 保管財務票據(jù)，管理會計檔案。 1.實習目的與要求 仿真綜合實習就是通過構建模擬企業(yè)運作的仿真環(huán)境，讓學生在仿真環(huán)境中運用 已經(jīng)掌握的專業(yè)知識，進行企業(yè)運作的模擬演練，熟悉企業(yè)的運作。從而到達以下目的： 一、檢驗和穩(wěn)固專業(yè)知識。 二、提高學生的綜合素質和能力。 2.各階段的主要事務 業(yè)務部實習工程安排實習期間，嚴格根據(jù)仿真實習課程安排方案，按時完成各項工程內容。 提前準備的工作工程有第2年構建實習環(huán)境。 （一）年度工作工程有： 編制年度資產(chǎn)負債表、利潤表。 （二）季度工作工程有：審核各類原始憑證，制作記帳憑證；根據(jù)記賬憑證填制明細帳

16、、總賬；負責往來帳、銀行帳的對賬工作；編制季度報表。（三）月度工作工程有：審核各類原始憑證，制作記帳憑證，根據(jù)記賬憑證填制明細帳、總賬。（四）年底工作工程：向審計交付本年度會計資料，并按時接收審計報告，查漏補缺。 3.實習的時間安排及工作 實習第一周，參與設置公司組織架構，參與公司名稱、公司章程、公司產(chǎn)品名稱、公司口號等的制定。確定自己的工作崗位會計主管，并明確自己的工作職責。 在第1年的公司經(jīng)營中，首先熟悉本崗位的職務，利用自己過往的知識理論及實操經(jīng)驗開始摸索所面臨的每個工作環(huán)節(jié)。財務部的工作極其繁瑣，必須根據(jù)每個部門提供的原始憑證進行匯總，制作記賬憑證，按部就班地完成每一個環(huán)節(jié)。一開始，由

17、于，組員們對本崗位工作不熟悉，數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤，導致工作進度緩慢。這期間我和組員一起交流，一步步地檢討工作中出現(xiàn)的錯誤，尋找源頭。以防在接下來的工作中出現(xiàn)同樣的錯誤。在第二年到第六年的期間，我們的工作進度漸漸提升，直至擺脫時代。在工作的期間，我也在不斷提升自己的實操能力，向組員學習，不懂地就問，也及時將自己的收獲與成果與組員分享。身為會計主管的我除了本身工作內容之外，也在鍛煉自己的領導能力，按時催促跟進財務助理的工作進度。會計的工作是日復一日，年復一年地徘徊在憑證、賬本、報表之中。在犯錯中尋找解決問題的方法，在反復的工作中，學會更多解決問題的方法。我們財務部在我們的共同的努力下，按時按量完成了本公

18、司的每一項財務工作。在這六年的公司經(jīng)營活動中，我認真并順利的完成了作為一名會計主管的本職工作，并協(xié)助了其他主管的工作和其他部門的業(yè)務聯(lián)系中互相支持。 4.存在問題及對策 存在問題 （1）會計模擬實習內容涉及企業(yè)材料、往來款項、工資核算、本錢核算、利潤核算等方方面面，內容繁多，在教學中分工很難明確，往往照顧不到每一個環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的會計模擬實習往往是學生每人一套實習資料，相當于一個中型制造企業(yè)的一個月業(yè)務量，一個人充當企業(yè)的各種人員的角色，既是倉庫管-理-員又是銷售人員，既是會計又是出納等等，給學生感覺 ，理不清頭緒，做起來也很繁瑣。一個學期以來的實習，一大局部學生在老師的輔導下勉強能完成任務，但要

19、他們對實習進行總結的話，卻講不出個什么來，有時甚至講出來有點外行的感覺，不夠專業(yè)。對企業(yè)財務是如何運作的更是沒有一個清晰的思路。 （2）模擬實習的資料“過于真實”或“過于虛假”，影響了會計模擬實驗的可操作性。主要表現(xiàn)在：在選擇模擬實驗資料時，過于強調“真實”，將某一企業(yè)某一時期的會計資料刻板地照抄照搬，缺乏代表性；同時也沒有對這些實際資料進行“去粗取精、去偽存真”的分析，加工。由于企業(yè)個體的特殊性，大量的特殊業(yè)務夾雜其中，使學生無從下手。而有些學校所準備的實習資料那么與實際相差較遠，完全靠憑空編造出一個虛假的企業(yè)和一些缺乏客觀依據(jù)的業(yè)務，其結果必然造成“ 模擬實習就是會計作業(yè)的翻版”的現(xiàn)象，缺

20、乏真實感，使學生慢慢地失去了興趣。以上兩種情況都影響了會計模擬實習的有效性，達不到理論與實際相結合的目的。 （3）只重視手工模擬，無視了計算機模擬。目前，大多數(shù)企業(yè)都已全部或局部實現(xiàn)了會計電算化，掌握相關的會計知識、計算機知識和操作技能已經(jīng)成為會計人員的根本要求。但我們看到，在會計模擬實習方面，許多學校還停留在手工模擬階段，應用計算機模擬實習的相對還較少。這樣，學生參加工作后，仍然要經(jīng)過長時間的適應期才能勝任實際的會計工作。 （4）會計有兩大根本職能，即核算和監(jiān)督。但是我們在教學過程中往往過分強調會計核算，而無視會計監(jiān)督。目前的會計模擬實驗根本都是要求學生完成“原始憑證 記賬憑證賬簿報表”的循

21、環(huán)，即根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，再根據(jù)記賬憑證登記賬簿，最后根據(jù)賬簿記錄編制會計報表。學生拿到實習資料后，接著就按要求填制相關的原始憑證，像常見的支票、工資結算單、差旅報銷單等，再根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，省略了“審核、監(jiān)督原始憑證”這一重要環(huán)節(jié)。造成這一現(xiàn)象的原因并非在學生，而是由于我們在準備資料時，就沒有準備不真實、不合法的原始憑證供學生選擇，使學生從觀念上就沒有重視或淡化了這一重要的審核工作。顯然，這樣的會計工作程序是不合格的。 問題對策 首先，應根據(jù)模擬單位的經(jīng)營特點、組織結構、規(guī)模大小，模擬設立不同的工作崗位，主要是與財務關系密切的部門崗位，如：倉管員、銷售人員、車間統(tǒng)計人員、出納、

22、會計、主管會計等等，然后讓學生分別擔任不同的角色，各司其職，讓模擬單位運轉起來，并在適當?shù)臅r候對學生在模擬企業(yè)擔任的崗位進行輪換，使學生體驗各個崗位的工作任務、職責及其聯(lián)系，最終完成會計實習。為順利進行分崗位會計模擬實踐，在實驗室中，還要配套與企業(yè)有相關業(yè)務聯(lián)系的外部機構,如企業(yè)的開戶銀行、運輸部門、稅務部門等。這樣,在安排實習教學時,就可以根據(jù)實際需要進行模擬實踐。 其次，就是將學生三年的會計學習根據(jù)教學進度分成假設干階段，并在不同階段安排與之相適應的模擬實習?？朔艘酝坏鹊剿姓n程上完才安排實習的缺點，并能更好地鍛煉學生的動手能力，激發(fā)學生對該學科的興趣。 a.在根底會計課程上完后的實踐

23、，主要是配合會計根底教學的需要，進行一些簡單的會計業(yè)務操作，從而使學生能夠掌握原始憑證的種類、內容及審核；記賬憑證的填制；會計賬簿的登記；會計報表的編制等一些根底理論知識和根本會計實務操作的程序。 b.在企業(yè)財務會計課程上完后的實踐，主要是進行模擬實習單位一個月的主要經(jīng)濟業(yè)務的會計核算過程，從而穩(wěn)固學生學習企業(yè)會計業(yè)務的內容，增強對會計核算方法的認識，提高學生的動手能力。但企業(yè)并非是獨立存在的個體，它要與政府部門、其他企業(yè)及個人發(fā)生一些業(yè)務往來。為此，在進行模擬教學時，還應注意分崗位進行實踐，以提高學生認識會計工作的分工與聯(lián)系。分崗位會計模擬實踐,主要考慮企業(yè)與外部社會發(fā)生業(yè)務往來時,會形成各

24、種財務關系,這種關系的發(fā)生是通過憑證傳遞來完成的。在實踐時,可以進行會計憑證傳遞的操作,讓學生清楚認識會計工作的復雜性及相關的財務關系。 c.在本錢會計課程上完后也可以根據(jù)學生的實際情況，適當安排一些專項實習，旨在加強本錢核算的掌握。 再次，應適時地將手工會計的摸擬實習和會計電算化的模擬實習有機地結合起來。在實際教學中應要求學生把手工會計的模擬實習資料，再在電算化模擬實習中，利用財務軟件再次得以重演，從而加深對整個會計核算流程的掌握，又進一步了解和體會到實現(xiàn)會計電算化的意義，取得更好的教學效果。 還有，要解決目前模擬實習重核算、輕審核、輕監(jiān)督的問題，必須在準備的實習資料中，參加一些有問題的原始

25、憑證，如假發(fā)票等。有問題的原始憑證有的比擬外露，有的比擬隱蔽，讓學生自己去思考，去挖掘。當然這種有問題的資料不需很多，只要能引發(fā)學生對這些問題的重視并能及時、正確地進行處理即可。 最后，學校應加強會計專業(yè)教師的業(yè)務，以提高其業(yè)務素質。創(chuàng)造時機讓教師參加會計后續(xù)教育的學習；鼓勵教師到企業(yè)兼職或暑期實習，使教師及時了解會計實務開展變化情況，更好地效勞于教學。另外，如條件允許可以聘請有實際工作經(jīng)驗的會計人員指導模擬實驗，如聘請退休的會計人員，或臨時邀請模擬實習樣本單位在職會計人員指導實習，以增加會計模擬實習現(xiàn)場的真實感。 綜上所述，我們要根據(jù)學校、教師、學生的具體情況，通過多方面的努力，給學生創(chuàng)造一個優(yōu)質的實習環(huán)境和條件，并充分調動學生的學習積極