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1、市場監(jiān)管局“三八”婦女節(jié)先進事跡材料6篇市場監(jiān)管局“三八”婦女節(jié)先進事跡材料1隨州市“工人先鋒號”:市局消???12315投訴舉報指揮中心)2021年的新年,是最沒有年味、最讓人膽戰(zhàn)心驚的年,但是也是最眾志成城的年。隨州市市場監(jiān)管局消???12315指揮中心)的四名接線員全力以赴戰(zhàn)斗在消費維權(quán)的最前線,她們不僅是12315工作人員,生活中也是媽媽,是妻子,是女兒。疫情就是命令,防控就是責任。12315是市場監(jiān)管局用心打造的消費維權(quán)品牌,一根熱線連萬家,一頭是市場監(jiān)管人沉甸甸的責任和壓力,一頭是消費者的希望和信任。疫情形勢嚴峻時,社會情緒一度恐慌。大家深知責任重大,每一個字,每一句話都影響著消費
2、者的情緒,每一句話都傳遞著政府防控疫情的決心和信心。春節(jié)期間12315消費者投訴舉報中心受理市民來電為歷年比較高,12315消費者投訴舉報中心按照市委市政府和省局的部署,全員進入戰(zhàn)時狀態(tài)應對訴情高峰,突破設線以來比較高呼入量,常常幾十秒打進一個電話,排隊等候進入數(shù)比較高達到9個。四位接線員,卻連接了全市258萬的人口消費訴求端口。她們中有的父親患了癌癥需要照顧,有的同事孩子幼小,需要陪伴。但她們沒有猶豫,始終堅守在崗位。市民的一個個呼聲,消費者一件件投訴,都匯集到這里。她們總是仔細傾聽群眾的訴求,熟練地運用法律法規(guī)知識和疫情防控政策,寥寥數(shù)語,就能化解消費者的不安情緒;娓娓道來,彰顯出1231
3、5熱線和消費者溝通無限。對消費者訴求當場登記、分辦,要求轄區(qū)市場監(jiān)管部門,立馬受理、高效快捷處理消費者投訴舉報。自2021年1月23日至3月30日,共受理消費者訴求4586件。其中受理咨詢2985件,全部當場答復,消費者滿意率100%;受理投訴685件、舉報916件,為消費者挽回經(jīng)濟損失5.32萬元。2021年度“隨州市先進工作者”獲得者:唐靜寧唐靜寧,1978年12月生,湖北工業(yè)大學碩士研究生畢業(yè),2013年加入中國共產(chǎn)黨,2016年當選為隨州市人大代表,隨州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所副總工,是常年奮斗在檢驗一線的年輕的“老檢驗員”。多年來,唐靜寧同志始終牢記使命、不忘初心,用精湛的專業(yè)技術(shù)、優(yōu)秀
4、的工作業(yè)績和無私奉獻精神,為提升檢測能力、服務隨州經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻智慧和力量。自1998年2月參加工作以來,唐靜寧同志長期扎根在食品、化工產(chǎn)品檢測及機械機電產(chǎn)品檢驗檢測一線工作,自覺把專業(yè)知識和專業(yè)技能奉獻于隨州經(jīng)濟發(fā)展,先后帶領(lǐng)團隊高質(zhì)量完成石材、金屬材料材質(zhì)分析、三坐標測量機等項目建設,有力提升了市質(zhì)檢所檢測能力。在“國家專汽質(zhì)檢中心”項目建設、現(xiàn)場答辯會和資金申報工作中貢獻突出,成功爭取國家服務業(yè)引導資金1080萬元,并積極參與該實驗室的布局設計、實驗臺的定制、檢驗檢測所需儀器設備的購置和安裝調(diào)試。2021年初新冠疫情突如其來,唐靜寧主動報名參加了隨州市市場監(jiān)管局疫情防控突擊隊,和60
5、多名突擊隊員一起下沉到隨州城區(qū)各社區(qū)成為一名志愿者,和社區(qū)干部一起參與防控值守。沒有什么防護服,一個口罩就是她全部的防護“家當”,她把自己當成社區(qū)中的一員,她說自己不怕,守住小區(qū)居民,才能堅決守住疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線!二十多年來,唐靜寧同志始終牢記使命、不忘初心,用精湛的專業(yè)技術(shù)、優(yōu)秀的工作業(yè)績和無私奉獻精神,為提升檢測能力、服務隨州經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻智慧和力量。2014年獲得湖北省委宣傳部“湖北最美一線職工提名獎”,同年榮獲隨州市委宣傳部“隨州楷模先鋒榜”上榜人物。2013至2018年度多次被評為隨州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局先進工作者。2016年當選市人大代表。2017年被湖北省能源標準化委員會授予
6、“先進委員”稱號。2019年12月評為高級工程師。市場監(jiān)管局“三八”婦女節(jié)先進事跡材料22021年度優(yōu)秀政務服務工作“年度優(yōu)秀業(yè)務負責人”:張敏張敏,女,55歲,1983年參加工作,2014年起從事窗口一線崗位,主要負責企業(yè)設立、變更、注銷登記業(yè)務,至今已有8個年頭。張敏同志在窗口工作期間,愛崗敬業(yè),恪盡職守,曾連續(xù)三年終考核獲得優(yōu)秀等次;2016年榮獲隨州市第三屆“十大女杰”提名獎;多次被評為“優(yōu)秀窗口工作人員”“黨員先鋒崗”“年度優(yōu)秀業(yè)務負責人”,2021年度所在窗口也被評為“年度紅旗窗口”。對老黨員張敏來說,為群眾做好服務就是自己的終身追求。雖然今年55歲的她即將退休,但她仍然奮戰(zhàn)在窗口
7、一線。面對前來辦事的群眾,她態(tài)度和藹,耐心為其講解不懂的地方。有涉及到群眾不會的電子化操作,張敏親自在相關(guān)網(wǎng)站上演示、講解,收獲了群眾一個個點贊和一張張笑臉,這便是對她最大的認可。7年的窗口工作,張敏年均辦理各類業(yè)務兩千余件,接受咨詢服務年均上萬余次,這也讓她積累了大量豐富經(jīng)驗和業(yè)務知識,擅長解決各類業(yè)務問題,練就了一雙“火眼金睛”。張敏能夠立馬發(fā)現(xiàn)細微之處的不足,并立馬告知企業(yè),企業(yè)辦事為了讓他們少跑路、只跑一次路或不跑路,她采取互加微信的方式聯(lián)系,通過微信傳遞信息、資料,零見面就能把事情辦好,為企業(yè)節(jié)省了大量時間,提高辦事效率。她的專業(yè)性和嚴謹性也得到了同事和群眾的一致好評。閑暇時間的她,
8、經(jīng)常學習各類政策文件,研究最新文件要求。張敏曾對新來的同事說道,“窗口工作就是一個不斷更新的過程,我到現(xiàn)在還在每天學習,要學的東西很多,學好了才能幫群眾辦好事”。偉大出自平凡,平凡鑄就偉大。張敏同志幾十年如一日奮戰(zhàn)在一線工作崗位,用青春詮釋了自己對市場監(jiān)督管理工作的熱愛;她也正如千千萬萬個普通的市監(jiān)人,心中始終牢記著初心使命,用責任和擔當實現(xiàn)群眾對美好生活的向往。市場監(jiān)管局“三八”婦女節(jié)先進事跡材料32021年度優(yōu)秀政務服務工作“黨員服務之星”:胡香梅胡香梅,女,37歲,2008年起開始參加工作,今年已是她在窗口工作的第六年。過去五年的窗口工作,2021年均辦結(jié)設立、變更、注銷登記等業(yè)務量多達
9、四千余件,使其已成長為注冊審批窗口的骨干力量。窗口工作期間,胡香梅獲得了多項榮譽。她曾連續(xù)三年獲得“優(yōu)秀公務員”“年度優(yōu)質(zhì)服務標兵”稱號;獲得2021年度的“黨員服務之星”;所在某個單位的注冊審批窗口被評為“年度紅旗窗口”“信息工作突出窗口”。榮譽背后凸顯的是責任擔當。疫情期間,為助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,注冊審批窗口推行“不見面審批”,胡香梅作為窗口的工作人員,仍然堅守在窗口前線,堅持為群眾企業(yè)做好服務。數(shù)九寒天里交通停運,給上班帶來很大不便?!澳莻€時候我每天都走過來,風就像刀子一樣刮在臉上”,胡香梅笑著說?!拔矣浀卯敃r有一家申請注冊口罩生產(chǎn)銷售企業(yè),這可千萬不能耽誤了?!痹谑掷m(xù)資料齊全后,胡香梅迅
10、速為其頒發(fā)了營業(yè)執(zhí)照,在一定程度上保障了市場上口罩的生產(chǎn)和供應。作為一名青年黨員,胡香梅更是不懼風雨、勇挑重擔?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務”改革以來,打造出高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的政務服務環(huán)境,這對窗口人員的工作也提出了新的要求和挑戰(zhàn)。胡香梅同志積極學習省局下發(fā)的各項文件精神,嚴格落實好“五辦”服務(一次辦、網(wǎng)上辦、馬上辦、就近辦、我?guī)娃k),做到有問必答,有呼必應,明顯增強了辦事群眾的獲得感,得到了群眾的一致好評。新時代呼換新?lián)?,新征程呼吁新作為。胡香梅作為市監(jiān)局的一名青年干部,在這場時代浪潮中彰顯青春力量,交出滿意答卷。市場監(jiān)管局“三八”婦女節(jié)先進事跡材料42021年年度“西城街道抗擊新冠肺炎疫情先進個
11、人”:劉瓊劉瓊同志1966年出生,1984年8月參加工作,2008年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任隨州市市場監(jiān)管局機關(guān)第五黨支部書記。2015年一2017年連續(xù)3年被評為優(yōu)秀公務員,任原工商局稽查分局綜合科科長期間,打擊傳銷和掃黑除惡等專項工作均獲得滿分。劉瓊工作照疫情就是命令。2月2日,隨州市場監(jiān)管局根據(jù)安排,派30名同志參加第二批疫情防控維穩(wěn)突擊隊。劉瓊第一個報名并主動請纓要求帶隊。劉瓊是市市場監(jiān)管局機關(guān)第五黨支部書記,今年50多歲,離退休只有1年半的時間,家里有年邁的婆婆、3歲多的孫子,都需要她的照顧??伤闳粵Q然選擇沖向抗疫一線。她在請戰(zhàn)書中寫道:“我是共產(chǎn)黨員,黨支部書記,我就是一面旗幟,大災
12、面前必須走在前做表率?!痹谒膸酉?,機關(guān)黨員干部紛紛請戰(zhàn),30人的防控維穩(wěn)突擊隊迅速成立并投入戰(zhàn)斗。社區(qū)是疫情防控的最前沿,是有效阻斷病源的重要關(guān)口。作為突擊隊長,連日來劉瓊和隊員們下沉到社區(qū)、小區(qū)、樓棟值守,宣傳政策、健康登記、監(jiān)測體溫、為公共區(qū)域消毒。他們還發(fā)揮市場監(jiān)管部門職能作用,主動和社區(qū)居委會一道協(xié)調(diào)有關(guān)單位和市場主體為居民解決買菜難、買藥難、灌氣難等問題,既當宣傳員、守門員、消毒員、清潔員,也當好協(xié)調(diào)員。從2月3日以來,為了全力以赴投入社區(qū)防控值守,為了履行她的抗疫誓言,也為了家人的健康安全,劉瓊住在了辦公室。她把對家人的牽掛與愧疚放在了心底,“打贏這場戰(zhàn)役,我們再團聚!”市場監(jiān)
13、管局“三八”婦女節(jié)先進事跡材料5全國市場監(jiān)管系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進個人”稱號:朱云霞(曾都區(qū)局)朱云霞,是曾都一名普通的基層市場監(jiān)管干部,她患有基礎疾病,近年來,每天還要堅持服用對身體有很大副作用的抗癌藥物,定期到醫(yī)院復檢,身體也不時出現(xiàn)不適,甚至隨時有癌細胞擴散的危險,但在突如其來的疫情面前,她毫不退縮,義無反顧地勇往直前。家里的親人們都擔心她一旦傳染上新冠肺炎要比健康人更危險,更難治療,勸她跟領(lǐng)導要求不參加抗疫工作,她就跟家人做工作,她說,“我覺得抗疫也是我的工作,是我應盡的職責,也是我能力所能及做到的事情,同時我也是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,在任何時候、任何情況下我都應該挺身而出,用行動詮釋
14、一個共產(chǎn)黨員的先進性?!弊罱K,她的堅持獲得了家人的支持。抗疫戰(zhàn)斗中,她從來不把自己當成一個病人,不搞特殊,不甘落后,堅持和同事們并肩作戰(zhàn),從到各大集貿(mào)市場巡查,檢查是否有活禽銷售及違規(guī)違法交易野生動物的行為,到各處張貼防控公告、對私自開業(yè)的經(jīng)營戶進行勸停、各大超市檢查疫情防控落實情況、處理消費投訴,再到藥店、超市進行產(chǎn)品質(zhì)量和價格監(jiān)管,商超門口值守她以樂觀向上、積極進取的精神和仔細負責的工作態(tài)度感染著身邊的每一個人!有天上午,朱云霞在大潤發(fā)超市門口值守;超市值班人員測量體溫時,發(fā)現(xiàn)一名顧客體溫為38.8,她就讓這位顧客在超市門外空曠地帶歇息,等過了20多分鐘,再次為他測量體溫,結(jié)果仍有38.6
15、,于是她趕緊聯(lián)系超市經(jīng)理跟社區(qū)領(lǐng)導報告,請求聯(lián)系醫(yī)院將這名顧客帶到醫(yī)院檢查,這時,這名顧客情緒激動起來,非??咕苋メt(yī)院,朱云霞一邊耐心跟他做思想工作穩(wěn)定其情緒,一邊等社區(qū)領(lǐng)導和醫(yī)院工作人員趕過來處置。還有一次,省、市、區(qū)領(lǐng)導到朱云霞值守的超市檢查疫情防控工作,正當領(lǐng)導們準備進入時,她禮貌地攔住了他們,說,“請登記個人信息,請注意保持間距,測溫進入”領(lǐng)導們紛紛給她豎起了大拇指,并對她進行了口頭表揚。市、區(qū)各級領(lǐng)導到她所值守的超市檢查工作時,問起工作上的各種突發(fā)情況該如何處置,她都能對答如流,并用實際行動落實上級對抗疫工作的最新要求,履行好市場監(jiān)管部門的工作職責,圓滿完成了各項工作任務。她良好的工
16、作表現(xiàn),得到了多位市領(lǐng)導的好評。其間,有電視臺曾采訪到她,她卻只字未提自己的病情和市領(lǐng)導對她的表揚。整個疫情期間,朱云霞一直堅守崗位,沒有叫一聲苦,一直戰(zhàn)斗到疫情結(jié)束。她把初心寫在行動上,把使命落在崗位上,充分展現(xiàn)了市場監(jiān)管干部聞令而動,敢于擔當?shù)木窬辰纭J袌霰O(jiān)管局“三八”婦女節(jié)先進事跡材料6隨州市抗擊新冠肺炎疫情先進個人:金平(曾都區(qū)局)金平同志是曾都區(qū)萬店市場監(jiān)管所工作人員。2021年初,面對突發(fā)疫情,金平同志積極響應黨支部“疫情就是命令,防控就是責任”的倡議,積極發(fā)揮黨員不怕苦、不怕累的忘我精神,堅守在戰(zhàn)疫一線。1月21日,萬店市場監(jiān)督管理所接到緊急任務:受疫情影響,各農(nóng)貿(mào)市場需立即停
17、止活禽交易。她第一時間到農(nóng)貿(mào)市場,和一家家經(jīng)營戶打招呼。因為正是年前生意扎堆的時候,有些經(jīng)營戶不配合,很憤怒。金平挨家挨戶做工作,從國家的疫情防控要求到個人的生命健康安全,宣傳引導他們主動停止活禽交易和宰殺。經(jīng)過同事的共同努力下,轄區(qū)內(nèi)5家活禽交易經(jīng)營戶如期停止活禽交易,并按要求進行清洗、消毒。金平在萬店鎮(zhèn)工作時間很長,轄區(qū)每一處都可看到她的身影。按照所里的部署,為抓好各項防疫措施的落實,她總是主動奔跑在第一線。因為疫情防控期間,市場監(jiān)管工作面廣量大,人少車少事多,農(nóng)貿(mào)市場、藥店、餐飲店等一線都是人員集中場所,是監(jiān)管重點,也是監(jiān)管的難點。面對繁重的監(jiān)管任務,無論是晴天還是風霜雨雪,金平每天都沖在最前線。農(nóng)貿(mào)市場、大街小巷、餐飲酒店、商超市場到處都有她的身影。超市消毒怎么樣?豬肉價格怎么樣?蘿卜白菜價格怎么樣?幾乎每天金平都會詳細查看萬店鎮(zhèn)經(jīng)營戶的防控情況,并且和年輕同事在大街小巷忙著張貼隨州市、曾都區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部的各項通告。通過微信、qq平臺第一時間把政府的通告通知到群眾。為最大限度管控人員聚集,又不影響群眾基本生活需要。將各大媒體客戶端制作
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