遼寧廣和通汽車銷售服務(wù)有限公司管理制度匯編

1、遼寧廣和通汽車銷售服務(wù)有限公司管理制度匯編第一篇人事制度管理員工招聘錄用及管理流程一、招錄用的原則1.公司經(jīng)營發(fā)展實(shí)際需要，招聘最適合的人員；2.員工被聘用和晉升機(jī)會均等，工作表現(xiàn)是被聘用及晉升的最主要依據(jù)。二、員工的招聘1、用人部門申請。由公司各部門根據(jù)工作及業(yè)務(wù)實(shí)際需要，提出增加人員、替換現(xiàn)有人員或補(bǔ)充人員的需求申請，填寫用人申請表，報(bào)公司行政部。 2、編制招聘計(jì)劃報(bào)批。行政部行政文員依據(jù)用人部門申請，經(jīng)對本崗位人員狀況進(jìn)行分析后，編制招聘計(jì)劃，撰寫招聘草案，選擇招聘方式，經(jīng)行政文員呈報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。3、選擇招聘方式。公司以報(bào)紙發(fā)布招聘信息為主，其次為參加人才市場招聘會，通過中介公司及

2、熟人介紹。發(fā)布的信息應(yīng)將職位、崗位職責(zé)、學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡、性別等要求予以明確。4、受理應(yīng)聘者申請。行政文員在應(yīng)聘期內(nèi)專職負(fù)責(zé)接待應(yīng)聘者，對應(yīng)聘者所帶資料原件，如身份證、學(xué)歷證、培訓(xùn)證等認(rèn)真審驗(yàn)，符合招聘條件的，公司統(tǒng)一復(fù)印留存。應(yīng)聘者填寫公司印制的應(yīng)聘人員求職申請表，要求內(nèi)容真實(shí)、信息準(zhǔn)確齊全5、對應(yīng)聘者的篩選：5.1初選。將應(yīng)聘人員邀請到公司進(jìn)行現(xiàn)場觀察，根據(jù)所填寫的應(yīng)聘信息，對應(yīng)聘者的工作背景、學(xué)識、溝通能力等進(jìn)行初步了解，并對所填資料的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查，挑選出初步合格者，并將這部分人員資料留存半年。5.2組織面試。對挑選出的應(yīng)聘者，編制面試通知明細(xì)，安排面試時間及地點(diǎn)，準(zhǔn)備面試資料，

3、如公司簡要介紹、職位要求及相關(guān)待遇、面試評價表、面試提問提綱等。面試人員至少3人組成，用人部門經(jīng)理、行政文員、公司領(lǐng)導(dǎo)。面試后填寫面試評價意見。5.3筆試或?qū)I(yè)技能測定。編制與崗位有關(guān)的測試題，視崗位情況對應(yīng)聘者進(jìn)行理論水平筆試，對專業(yè)技能進(jìn)行實(shí)際測定。5.4個別交流。根據(jù)面試人員出具的面試意見對公司有意向選用的應(yīng)聘者，由用人部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)與其進(jìn)行單獨(dú)溝通、交流，視交流情況，最后確定是否錄用。三、錄用及報(bào)到1、根據(jù)公司確定的錄用人選，行政文員電話通知被錄用者按時到行政部報(bào)到。2、新進(jìn)員工報(bào)到后，根據(jù)崗位不同，與公司簽訂16個月的試用合同。試用期內(nèi)，雙方可隨時解除勞動關(guān)系。3、為新進(jìn)員工建立

4、健全個人檔案，新員工填寫員工基礎(chǔ)信息登記表，保證身份證、學(xué)歷證、培訓(xùn)證、駕駛證及家庭住址、重要聯(lián)系人電話等相關(guān)信息齊全并歸檔。4、安排新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。行政部負(fù)責(zé)公司發(fā)展情況介紹、管理制度、禮儀規(guī)范、勞動安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。用人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程、崗位責(zé)任等內(nèi)容的培訓(xùn)。四、試用期期限、待遇及管理考核1、新員工的試用期按崗位不同確定為16個月，最長不超過6個月，其中噴漆工1個月，鈑金工12個月，機(jī)修大工13個月，機(jī)修徒工36個月，銷售顧問、服務(wù)顧問及其他崗位均為13個月。2、試用期間，公司行政部對新聘員工出勤、遵守紀(jì)律、行為禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行考核；用人部門對業(yè)務(wù)能力、知識水平、日常

5、表現(xiàn)、品行修養(yǎng)等方面進(jìn)行考核，經(jīng)綜合評估后得出是否按期、提前轉(zhuǎn)正等決定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。3、試用期間雙方隨時可提出解除勞動關(guān)系。試用期滿后公司負(fù)責(zé)為其辦理社保手續(xù)。員工出勤管理規(guī)定為加強(qiáng)對公司員工的出勤管理，保證良好的工作秩序，使員工養(yǎng)成守時習(xí)慣，準(zhǔn)時出勤，特制定本規(guī)定：一、公司對外營業(yè)時間為8：3017：00，員工打卡時間為8：2517：00（特殊崗位如門衛(wèi)、保潔人員另行規(guī)定上班時間），中午輪班用午餐，加班費(fèi)每滿小時按10元給予補(bǔ)貼。二、考勤內(nèi)容1、非工作原因上班時間已到而未到崗者8：25，即為遲到；2、非工作原因未到下班時間而提前離崗者17：00，即為早退；3、在工作時間內(nèi)未經(jīng)負(fù)責(zé)人批

6、準(zhǔn)而離開工作崗位者，即為擅離職守。三、員工一律實(shí)行上下班打卡制度，刷卡有效時間為早6：008：25，17：0023：00。四、員工因公出差、外出辦理公務(wù)或有事、有病請假，均應(yīng)事先到行政部辦理不能按時刷卡手續(xù)（銷售二部員工因上行周六、周日不刷卡），經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后報(bào)行政部備查，否則不論何種原因都將按沒有按時刷卡處分。五、員工遲到、早退一次，處罰金10元，每月遲到早退超過三次者，自第四次開始加倍處罰。忘刷卡且沒有以書面形式向行政部說明的，以遲到、早退論處。六、每遲到、早退一小時以上，不足半日的，以曠工半日處理，超過半日的按曠工1天處理；1個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)到達(dá)6次者，以曠工1日處理，每曠

7、工一天罰款200元，無故連續(xù)曠工2天及年累計(jì)曠工3天者，公司予以除名。七、本制度由行政部解釋、補(bǔ)充。員工請假休假管理規(guī)定為規(guī)范本公司考勤制度，統(tǒng)一請假審批程序，保證經(jīng)營秩序，特制定本規(guī)定：一、請假程序：員工請假時應(yīng)事先到行政部門領(lǐng)取請假申請單，填寫請假種類、具體請假時間、事由、交接事項(xiàng)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)行政部備案。較長假期須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性。二、請假標(biāo)準(zhǔn)（見下表）：類別范圍休假期限條件審批權(quán)限備注部門經(jīng)理副總總經(jīng)理法定節(jié)日元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、十一。元旦1天，合并星期天為3天；春節(jié)3天，合并星期天為5天；清明1天，合并星期天為3天；五一1天，合并星期天為3天；端午1

8、天，合并星期天為3天；中秋1天，合并星期天為3天；十一三天，合并星期天為5天。結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)際，經(jīng)公司同意，各部門可適當(dāng)靈活安排，但不得超過法定假期春節(jié)休假三十至初二補(bǔ)貼值班費(fèi)每日50元病、事假因私事須本人處理或因病需喲休息事假每次最長10天；病假最長60天。（病事假超5天先扣年假）提出申請并有市級以上醫(yī)院證明1天2天3天以上病事假每月不超過2天的不扣薪，超過一天時按實(shí)際請假天數(shù)扣除日工資（實(shí)行績效工資的員工每天扣除日底薪，無底薪者暫不扣）。病假期間最低給予500元每月婚假本人結(jié)婚7天（含節(jié)假日）7天以上帶薪（超假的，按病事假扣薪辦法執(zhí)行）慰唁假父母配偶子女等近親病逝3天3天以上帶薪（非父母配

9、偶子女的按事假處理）產(chǎn)假本人生產(chǎn)（小產(chǎn)）本人：90天（10）家屬：剖腹產(chǎn)7天正常3天憑醫(yī)院證明帶薪（休假期間按1500計(jì)發(fā)工資，低于1500元的按實(shí)際開支，之后從本人生育補(bǔ)貼中扣除）。特殊原因要求續(xù)假的，須總經(jīng)理批準(zhǔn)，但續(xù)假不得超過60天，并且不帶薪。工傷假因工作受傷最長三個月憑救治醫(yī)院證明工傷日薪金40元（參照相關(guān)工傷管理規(guī)定），員工有責(zé)任的應(yīng)承擔(dān)部分損失年休假根據(jù)個人申請及公司經(jīng)營情況，每年排計(jì)劃110年本企業(yè)工齡休5天；1020年休10天；20年以上休15天。年度內(nèi)累計(jì)請事假10天，病假20天，取消下年度休假資格。三、員工請假時，事先無法辦理請假手續(xù)的，須以電話向上級報(bào)知，并于事后2日內(nèi)

10、補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工論處。公司部門經(jīng)理以上人員，均須向總經(jīng)理請假。四、假期計(jì)算：員工請假連續(xù)在5天（含5天）以下的，所遇公休日或法定假日不計(jì)算在內(nèi)。員工請假連續(xù)在5天以上的，公休日或法定假日均計(jì)算在內(nèi)。 五、本規(guī)定解釋權(quán)在行政部獎勵與懲罰規(guī)定為提高公司員工工作的主動性、自覺性，規(guī)范員工的行為，維護(hù)公司正常經(jīng)營、管理秩序，保障公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，特制定本制度。一、獎勵（一）獎勵種類1、精神獎勵（1）記大功 （2）記小功 （3）授予榮譽(yù)稱號 （4）通報(bào)表揚(yáng)2、物質(zhì)獎勵（1）晉級 （2）加薪 （3）一次性嘉獎 （4）其他（旅游、培訓(xùn)機(jī)會等）（二）獎勵條件1、有下列情形之一的，公司為其記大功一

11、次：（1）對公司的經(jīng)營發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者；（2）對危害公司事件事先舉報(bào)或阻止，避免重大損失者；（3）在危急時刻，不顧個人安危，見義勇為者；（4）開拓公司業(yè)務(wù)，業(yè)績突出者；（5）獲得社會及廠家重大榮譽(yù)者。2、有下列情形之一的，公司為其記小功一次：（1）對公司專項(xiàng)經(jīng)營活動業(yè)績第一名者；（2）對危害公司事件及時制止，避免較大損失者；（3）見義勇為，獲得好評、稱贊者；（4）開拓公司業(yè)務(wù)，業(yè)績優(yōu)良者；3、有下列情形之一的，公司為其授予榮譽(yù)稱號或通報(bào)表揚(yáng)。（1）品行優(yōu)良、能力超群，成為崗位典范者（2）領(lǐng)導(dǎo)能力突出、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工作開展有相當(dāng)成效者；（3）參與、協(xié)助事故和突發(fā)事件中的救援，工作積極者；（4）遵規(guī)

12、守紀(jì)、恪盡職守、積極進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神，成為員工楷模者；（5）工作態(tài)度端正，服務(wù)意識強(qiáng)，多次受到客戶書面表揚(yáng)者；（6）積極主動工作，經(jīng)常提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源者。（三）獎勵標(biāo)準(zhǔn)獎勵事項(xiàng)獎金備注記大功1000元 公布記小功300元公布嘉獎100元公布授予榮譽(yù)稱號公布（四）獎勵程序1、員工有符合獎勵條件的，由其所在部門及時提出申請，報(bào)行政部核實(shí)；2、行政部核實(shí)后，報(bào)總經(jīng)理辦公會討論決定；3、獎勵事項(xiàng)計(jì)入員工檔案。二、懲罰（一）處罰總類1、精神處罰 （1）警告 （2）記過 （3）辭退2、物質(zhì)處罰（1）一次性罰金 （2）減薪 （3）降級、撤職（二）處罰規(guī)則1、有下列情形之

13、一的，公司予以辭退（除名）：（1）不服從公司崗位調(diào)整者；（2）營私舞弊、侵犯公司權(quán)益、受賄、貪占及偷竊公司、他人財(cái)物；（3）嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果者；（4）因自身原因出現(xiàn)重大事故，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失；（5）連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工3天者；（6）欺詐、威脅及打罵同事及客戶者；（7）泄露公司客戶資料、財(cái)務(wù)信息者；（8）不按公司程序解決問題，擅自發(fā)表不良言論，影響公司團(tuán)結(jié)和員工士氣者（9）消極怠工，不能正常履行崗位職責(zé)者；（10）經(jīng)公司考評，不符合公司崗位基本要求，培訓(xùn)后仍不能勝任崗位要求者；（11）經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定，有傳染疾病、精神病史及其他疾病不能正常工作者；（12）

14、觸犯國家相關(guān)法律，被依法刑事拘留者。（13）有性騷擾行為者。2、記過：有下列情形之一的，公司予以記過一次：（1）損壞、遺失公司重要物品和設(shè)備，或因自身原因工作中出現(xiàn)較大事故者；（2）不服從直接上級的調(diào)派或工作安排者；（3）違犯公司規(guī)章制度，在員工中造成不良影響者；（4）服務(wù)或工作狀態(tài)惡劣，與客戶爭吵，造成客戶投訴并影響公司聲譽(yù)者；（5）因工作疏忽或督促不力導(dǎo)致重大事故發(fā)生者；（6）工作不主動，服務(wù)態(tài)度不端正，經(jīng)教育沒有改觀者；（7）未經(jīng)允許擅自使用權(quán)限之外物品、設(shè)備者；（8）因工作疏忽或督促不力造成失誤而發(fā)生損失者；（9）在公司內(nèi)爭吵，造成不良影響者；（10）委托或受托他人出勤刷卡者；（11）

15、無故缺席培訓(xùn)或開會者。3、警告：有下列情形之一的，公司予以警告一次：（1）對公司安排的工作未及時執(zhí)行者；（2）因業(yè)務(wù)或工作疏忽發(fā)生差錯，但沒造成損失者；（3）浪費(fèi)公司財(cái)物及食堂飯菜者；（4）工作時間未經(jīng)許可擅自離崗者；（5）對公司組織的各項(xiàng)活動不積極參加，推脫缺席者；（6）違犯公司各項(xiàng)制度和規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重，又不構(gòu)成記過以上處分者 。（三）處罰標(biāo)準(zhǔn)懲罰事項(xiàng)罰金備注辭退被辭退人如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，視損失情況扣除風(fēng)險(xiǎn)保證金及當(dāng)月工資公布記過200元 公布警告 50元 公布（四）處罰程序1、員工違紀(jì)后，由相應(yīng)部門依據(jù)具體違紀(jì)事項(xiàng)和本制度提出處理意見。2、對相關(guān)員工由所在部門及行政部進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。3

16、、警告處分由部門經(jīng)理簽字后生效，報(bào)行政部備案。4、記過及以上處罰，經(jīng)行政部審核，由總經(jīng)理辦公會議討論決定，總經(jīng)理簽字生效。員工離職管理規(guī)定為規(guī)范公司離職人員辦理離職手續(xù)，保證良好的工作秩序和經(jīng)營工作不受影響，依照勞動法、合同法相關(guān)規(guī)定，特制定員工離職管理規(guī)定如下：一、員工離職時應(yīng)提前以書面形式向公司提出申請，其中一般員工離職提前30天向其所在部門經(jīng)理提出離職請求，并在行政部備案；部門經(jīng)理離職須提前2個月向總經(jīng)理提出離職申請.二、公司根據(jù)離職人員的申請，并結(jié)合公司的經(jīng)營實(shí)際，與申請離職人員協(xié)商一致后確定離開工作崗位的時間。三、離職人員在離崗前填寫離職審批表，由離職人員的部門經(jīng)理安排其他人員接替其

17、工作和職責(zé)，審查其工作、相關(guān)資料、經(jīng)辦的欠款等交接辦理情況，并對離職后相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，完成后在審批表上簽署意見；行政部審核公司為離職人員配發(fā)的相關(guān)物品、工具、用具等交回情況，全部交齊后簽署意見；財(cái)務(wù)部對其借款欠款情況進(jìn)行審核清收，辦理完成后簽署意見。相關(guān)部門簽署意見后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、員工離職時，分別由該部門經(jīng)理和行政部與離職人員進(jìn)行談話，了解其掌握公司商業(yè)性機(jī)密的程度，審查簽訂的競業(yè)限制協(xié)議，協(xié)商離職人員應(yīng)遵守的協(xié)議條款，促使其履行協(xié)議。同時征求其對公司的評價和建議。五、離職人員辦完相應(yīng)手續(xù)后，到財(cái)務(wù)部結(jié)算尚未領(lǐng)取的工資（在工資發(fā)放日予以發(fā)放）；因離職按勞動合同規(guī)定應(yīng)賠付公司的培訓(xùn)費(fèi)、違約

18、金；公司同時退還該員工繳納的風(fēng)險(xiǎn)保證金。六、離職人員離職后一個月內(nèi)配合公司辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)，對不能及時辦理及不配合的，公司予以辦理停保，由此引發(fā)的后果由離職人員負(fù)責(zé)。七、在員工正式離職前，離職工作以保密方式處理，并保持工作連貫、順利進(jìn)行，正式離職后，須向公司全體員工正式公布。八、本規(guī)定由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。員工內(nèi)部培訓(xùn)管理辦法為使公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃得到有效落實(shí)，公司將對各部門培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行考核，現(xiàn)制定員工培訓(xùn)管理辦法如下：一、各部門每月制定并上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，執(zhí)行率要達(dá)到90%以上。如不能按計(jì)劃實(shí)施或需要對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的，應(yīng)以書面形式報(bào)總經(jīng)理批復(fù)后方可變更

19、。對不按計(jì)劃實(shí)施，又沒履行變更調(diào)整手續(xù)的，每次予以培訓(xùn)負(fù)責(zé)人100元罰款。部門經(jīng)理為培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人。二、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每次培訓(xùn)都應(yīng)精心準(zhǔn)備，做到培訓(xùn)資料完備，培訓(xùn)記錄完整，定期由行政部協(xié)助對培訓(xùn)效果進(jìn)行量化評估（銷售和服務(wù)部1個月考試一次）。每次培訓(xùn)后，由培訓(xùn)人填寫培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況表，將本次培訓(xùn)情況記錄清楚，于培訓(xùn)后二日內(nèi)報(bào)行政部備查。不能按時完成上述工作的，每次罰款50元。三、參加培訓(xùn)的員工應(yīng)按時參加培訓(xùn)，不準(zhǔn)遲到、早退和無故缺席。培訓(xùn)時認(rèn)真做好筆記，掌握培訓(xùn)內(nèi)容。每遲到、早退一次罰款10元，無故缺課的按曠工一天處理。對每次組織的考試，考試成績第1名分給予50元獎勵；考試成績后1名分別給予50元

20、罰款。成績下發(fā)后立即執(zhí)行。五、公司年終將對各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評比（評比內(nèi)容包括：培訓(xùn)執(zhí)行率、培訓(xùn)執(zhí)行報(bào)表上報(bào)、培訓(xùn)資料完備、培訓(xùn)紀(jì)律完整、培訓(xùn)效果等），評出優(yōu)秀培訓(xùn)師一名，給予500元獎勵。（此規(guī)定自年執(zhí)行）員工外派培訓(xùn)管理的規(guī)定為規(guī)范公司用工管理，適應(yīng)公司對各崗位技能提升的需求及廠家對經(jīng)銷商人力資源管理考核的要求，避免給公司帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失，特制定員工外派培訓(xùn)管理規(guī)定如下：1、員工本人為提高個人資質(zhì)能力（包括專業(yè)技術(shù)職稱、晉升等），并為取得個人資質(zhì)證書或?qū)I(yè)技術(shù)資格的培訓(xùn)，公司給予考試時間，但相關(guān)費(fèi)用由個人承擔(dān)。2、公司外派員工參加培訓(xùn)，培訓(xùn)歸來后應(yīng)將其培訓(xùn)資料、獲得的證書等

21、交于公司行政部存檔，報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)及差旅費(fèi)時經(jīng)行政部簽字確認(rèn)，否則不予報(bào)銷培訓(xùn)、及差旅費(fèi)。培訓(xùn)人員未能通過培訓(xùn)部門考核的，培訓(xùn)費(fèi)由培訓(xùn)者承擔(dān)，交通、住宿費(fèi)用公司與培訓(xùn)者各承擔(dān)50%。3、公司外派參加培訓(xùn)的員工（包括認(rèn)證人員），如工作能力不符合公司要求者，被公司辭退或調(diào)離原崗位，該員工不承擔(dān)相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。4、公司外派參加培訓(xùn)的人員，自培訓(xùn)后二年內(nèi)因個人原因主動或被動離職的（包括另謀高就、嚴(yán)重違反公司紀(jì)律、貪污、以權(quán)謀私、刻意消極怠工等均屬個人原因離職），須遵守以下規(guī)定：（1）經(jīng)鄭州日產(chǎn)認(rèn)證后的人員在培訓(xùn)認(rèn)證后二年內(nèi)因個人原因離職者須補(bǔ)償公司培訓(xùn)費(fèi)用,二年后因個人原因離職者不再補(bǔ)償培訓(xùn)費(fèi)用。標(biāo)準(zhǔn)為：按

22、照鄭州日產(chǎn)汽車公司對于相關(guān)崗位離職的規(guī)定執(zhí)行,補(bǔ)償比例:接受培訓(xùn)后的工作時間個人須承擔(dān)的費(fèi)用半年內(nèi)100%半年1年75%1年半2年50%滿2年以上0本規(guī)定由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。員工帶薪年休假管理辦法為關(guān)愛員工的身心健康，體現(xiàn)公司良好的人文環(huán)境和福利待遇，并合理妥善處理好經(jīng)營與生活之間的關(guān)系，根據(jù)勞動法和職工帶薪年休假條例，特制定公司員工帶薪休假管理辦法如下：一、享受的范圍：與本公司簽訂勞動合同，且在本公司工作滿一年以上的員工。二、休假標(biāo)準(zhǔn)：在本公司工作滿一年，年休假為5天；國家法定假日、休息日不計(jì)入年休假假期。三、不享受年休假的情形：1、員工年度累計(jì)請事假10天以上的（如休假后請事假超過10

23、天的，下一年度不安排休假）；2、員工年度累計(jì)請病假20天以上的（需有市級以上醫(yī)院出具的休息診斷書。如休假后請病假超過20天的，下年度不安排休假）；3、年度有曠工行為的。四、休假安排：每年年初，公司根據(jù)本年度經(jīng)營時段，在征求員工個人意見基礎(chǔ)上，制定本部門員工的休假計(jì)劃，報(bào)行政部審核后統(tǒng)一編制員工年休假計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。休假計(jì)劃要安排合理，以不影響公司正常經(jīng)營工作為準(zhǔn)，如遇經(jīng)營工作繁忙，部門可對休假計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)年假期只在本年度安排休假，不得轉(zhuǎn)至下年度休假，原則上不安排與“五一、十一、春節(jié)”連休（東三省之外的員工除外）。休假時員工應(yīng)提前一周履行休假手續(xù)，經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。

24、五、休假補(bǔ)貼：實(shí)行績效工資的員工，休假期間每天給予50元的薪金補(bǔ)貼，實(shí)行崗位工資的人員，休假期間不扣工資，也不享受薪金補(bǔ)貼。確因工作需要不能安排員工年假的，根據(jù)該員工應(yīng)休假天數(shù)，每日按50元標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。六、其他事項(xiàng)：1、休假期間如公司遇到重大事項(xiàng)或確因工作需要急需返回公司的，休假員工必須按要求立即中斷休假返崗工作，未休完的假期公司在本年度內(nèi)予以補(bǔ)足。2、員工年度帶薪休假期不包括雙休日，不包括法定的節(jié)假日。3、正常解除勞動合同或因違紀(jì)而被公司解除合同的人員，其未休年假不予兌現(xiàn)或補(bǔ)償?shù)诙姓芾碇贫葐T工日常禮儀規(guī)范為規(guī)范公司員工的日常禮儀行為，建立良好的工作秩序，使員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，特制

25、定員工日常禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)如下：一、員工上崗時必須穿著符合公司要求的工裝，佩戴胸牌，穿著的工裝整潔干凈，在崗時嚴(yán)禁卷露衣袖、褲管和敞胸露懷：二、員工在崗時注意行為的穩(wěn)重和端莊，嚴(yán)禁在工作室、辦公區(qū)域、公用區(qū)域內(nèi)有躺臥、蹲、趴、打鬧、高聲喧嘩以及嚼口香糖等不良行為和姿態(tài)。三、員工在工作區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吃零食，工作時間不得脫崗、串崗、閑聊、化妝，不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站和玩游戲。四、員工所負(fù)責(zé)的辦公區(qū)域、工作區(qū)域、辦公用具（包括辦公桌椅、電腦、打印設(shè)備）都須保持整潔干凈和擺放整齊。五、堅(jiān)守崗位，及時接聽電話，鈴響不得超過三聲，而且接聽時須規(guī)范用語。售后服務(wù)接外線時，應(yīng)說：“您好，廣和通維修站”，接內(nèi)線時應(yīng)說

26、：“您好，服務(wù)部”；銷售前臺按外線電話時，應(yīng)說：“您好，鄭州日產(chǎn)汽車,”。其他部門接外線電話時應(yīng)說:”您好,遼寧廣和通”.各部門接內(nèi)線時應(yīng)說：“您好，*部”,講話熱情有禮貌,態(tài)度誠懇且有耐心，不將個人情緒帶入電話中。六、公司員工首次與客人相遇時，主動向?qū)Ψ轿⑿κ疽?，并問：“您好！?如原來是坐姿,必須起立向客人(或上級)致意.七、銷售前臺、服務(wù)前臺及其他人員接待客戶時態(tài)度要誠懇、熱情、耐心，主動向客人遞送自己的名片(指首次接待)。八、員工早上上班相遇時，相互之間須致意互問：“早上好！”或“早！”或“你好！”公司任何人如果違反, 每次處罰10元.由行政部執(zhí)行.安全工作管理規(guī)定為加強(qiáng)公司安全、防火

27、、保衛(wèi)工作，確保員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定：一、建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，保證對安全工作的落實(shí)。公司設(shè)立總經(jīng)理為組長，各部門經(jīng)理為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對公司安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、部署。成立以行政部文員為主任，各部門主要骨干力量為成員的安全管理工作辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全工作的落實(shí)與實(shí)施。二、安全工作組每月對公司進(jìn)行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)小組解決的要立即上報(bào)，不得拖延。三、公司總經(jīng)理是公司安全防火工作第一負(fù)責(zé)人，各部門經(jīng)理是本部門安防工作負(fù)責(zé)人。四、公司和各部門均要把安全、防火、防盜、保衛(wèi)工作提到議事日程，定期研究部署和檢查落實(shí)安防措施，切實(shí)做到負(fù)責(zé)到位。行政部

28、定期對公司員工進(jìn)行消防和安全工作教育、防火知識學(xué)習(xí)、防火設(shè)施使用培訓(xùn)，以切實(shí)擔(dān)負(fù)起安防責(zé)任。五、公司營業(yè)廳、辦公室、維修車間安裝專用消防栓，并定期檢查、保養(yǎng)，保證用時要有效。公司營業(yè)廳、辦公室、維修車間配備滅火器，行政部按規(guī)定期限進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、更換，以備救火應(yīng)急使用，確保萬無一失。對已失效的消防器材由行政部組織各部門員工進(jìn)行消防知識演習(xí)后處理。六、易燃、易爆物品要按消防規(guī)定妥善存放，嚴(yán)禁亂放、混放造成意外損壞防火安全設(shè)施。保持防火通道暢通，嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放物品。嚴(yán)禁隨意拆卸、挪用防火設(shè)施。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以行政處分，造成嚴(yán)重后果觸及法律的要負(fù)刑事責(zé)任。七、不得在辦公、營業(yè)場所使用電爐、電熱杯、

29、電飯鍋等電器用具。維修車間、倉庫等重地嚴(yán)禁使用明火，非工作人員不得隨意進(jìn)入。公司員工不得在營業(yè)大廳、維修車間、倉庫、外場等場所吸煙。八、汽車維修起落架、車身校正儀、四輪定位儀、烤漆房、廢氣排放管等大型設(shè)備，要按規(guī)定進(jìn)行檢查、維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題必須及時處理，使其保持完好狀態(tài)。汽車維修人員要嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)，不得違規(guī)操作。作業(yè)前要仔細(xì)檢查設(shè)備完好狀況，如有故障不得帶病作業(yè)，故障排除后方可使用。九、專用設(shè)備要安排專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)維護(hù)，使其保持完好狀態(tài)。專用工具要設(shè)專人保管，以免丟失十、公司設(shè)立夜間更值人員，并明確工作職責(zé)和工作要求，盡職盡責(zé)做好安保工作。財(cái)務(wù)部、倉庫等重要部位要加強(qiáng)防盜措施，重點(diǎn)防范。

30、十一、公司員工在工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，遵守安全工作規(guī)章制度。愛護(hù)設(shè)備和安全防護(hù)裝置、設(shè)施及勞保用品。對新員工、實(shí)習(xí)人員，經(jīng)安全教育后，再準(zhǔn)其上崗操作。對改變工種工人，須進(jìn)行重新安全培訓(xùn)才能上崗。從事機(jī)動車駕駛、電氣、焊接、噴漆等特殊工種人員，要經(jīng)培訓(xùn)考核取得駕駛執(zhí)照（操作證）后，才能準(zhǔn)其獨(dú)立操作。十二、地面必須保持整潔，以免出現(xiàn)滑倒、扎傷等危險(xiǎn)。公司組織全體員工每年至少一次健康檢查。對發(fā)現(xiàn)有傳染等疾病的員工，公司限制其上班。十三、公司如發(fā)生事故，要立即搶救傷員，保護(hù)好現(xiàn)場。及時向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組或公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時要向政府職能部門報(bào)告。十四、發(fā)生重大事故（含交通事故）時，公

31、司除追究事故責(zé)任者的責(zé)任外，對所屬部門經(jīng)理也要追究其責(zé)任。對事故責(zé)任者，視其責(zé)任大小、情節(jié)及造成的后果予以處理。十五、公司員工在公司的經(jīng)營勞動和工作中發(fā)生人身傷害，視為工傷。工傷按有關(guān)規(guī)定處理。十六、對在安全工作中玩忽職守者，公司按其情節(jié)和造成的后果，予以經(jīng)濟(jì)處分、行政處分，觸及刑律的追究其刑事責(zé)任。公司文檔管理規(guī)定一、目的：保證公司各類文件接受準(zhǔn)確無誤，傳閱、借閱及時，按期整理歸檔，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。二、公司文件接收建檔范圍1、公司股東會形成的文件資料；2、公司上報(bào)下發(fā)的文件材料（包括經(jīng)營管理制度）；3、公司及部門年度及月度工作計(jì)劃報(bào)表；市場信息收集、月度分析報(bào)告及小型多樣化活動評估報(bào)告；4、

32、財(cái)務(wù)、會計(jì)檔案資料；5、人力資源管理資料（包括員工培訓(xùn)記錄、申請表、員工考核資料等）；6、人事檔案資料；7、客戶檔案資料；8、維修技術(shù)管理方面文件資料；9、銷售產(chǎn)品資料、商務(wù)政策資料；10、工程建筑方面的檔案資料；11、銷售、售后服務(wù)方面電子文件資料。三、公司檔案管理1、公司檔案實(shí)行集中與分散管理相結(jié)合的辦法，由行政部文檔員負(fù)責(zé)日常檔案的管理，并對其他部門檔案的建立及保管進(jìn)行督促和指導(dǎo)。公司設(shè)立專門檔案室，指定專人管理。2、對檔案管理實(shí)施分類及分部門管理，明確責(zé)任，公司級別文件及外來文件一般由行政部負(fù)責(zé)接收，建檔。各部門形成的文件材料由本部門負(fù)責(zé)立卷和建檔，并定期移交至公司文檔管理員保管（通常

33、為一年）。具體分工如下：（1）公司文件資料、計(jì)劃報(bào)表、人事檔案資料、辦公以及維修設(shè)備購買及保修合同、工程建筑資料、維修技術(shù)及銷售產(chǎn)品資料、銷售及售后電子商務(wù)資料，由行政部文員負(fù)責(zé)接收、建檔。（2）財(cái)務(wù)會計(jì)資料由公司財(cái)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)整理建檔，并由財(cái)務(wù)部自行管理。（3）客戶檔案資料。銷售客戶檔案由銷售部指定專人整理建檔，每月移交客戶管理員；售后服務(wù)客戶檔案（委托書）由售后服務(wù)部指定內(nèi)勤負(fù)責(zé)收集、整理，次日移交客戶管理員，由客戶管理員統(tǒng)一保存。（4）銷售及售后的員工內(nèi)部培訓(xùn)資料由本部門設(shè)專人整理、建檔，由本部門保存。（5）市場信息資料、分析評估報(bào)告由銷售部負(fù)責(zé)建檔，保存，一年后移交行政歸檔保存。3

34、、文件資料的收集。各類文件資料自接收到5日內(nèi)必須完成登記、歸類、編號、裝訂、入卷等工作。分類要依檔案來源、題目、內(nèi)容等進(jìn)行，由專管員負(fù)責(zé)按順序排列編制案卷目錄，以便查找借閱。4、每年對檔案清理一次，清除不必要保存的資料，對應(yīng)保存的做好防護(hù)工作。5.檔案的銷毀。對已失效的檔案資料需銷毀的必須辦理銷毀手續(xù)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。四、檔案資料借閱1、凡需要借閱檔案資料的，均需填寫借閱單2、借閱檔案者需要帶走使用的，必須辦理外借登記手續(xù)，借閱時間不超過二周，到期歸還，如連續(xù)使用，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。五、文檔的保密公司各級負(fù)責(zé)文檔管理人員必須做好文件、資料的保密工作。1、未經(jīng)許可和授權(quán)任何人不得將公司文檔

35、資料外借他人，外部人士借閱公司文件資料的，必須經(jīng)過總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，方可借閱；2、內(nèi)部員工借閱公司文檔資料的，要根據(jù)文檔保密級別的不同，由不同的分管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可借閱，如公司商務(wù)政策、客戶檔案信息、重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、重要電子商務(wù)文件等必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借閱。文檔的借閱級別由行政部文檔管理員制訂。3、電子文檔的管理，公司根據(jù)工作需要，經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)后，按一定權(quán)限分配給公司各部門相關(guān)人用使用并管理，行政部統(tǒng)一設(shè)定密碼，該密碼只允許行政部文檔管理員及使用人掌握，其他人無權(quán)獲取。六、對違規(guī)者的處罰1、各文檔管理員必須在規(guī)定的時間案內(nèi)對接收到的文件進(jìn)行登記、存檔并及時傳閱，對不能及時歸檔或不及時傳閱的，

36、每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，造成文件丟失的，視文件的重要程度，每次給予50200元罰款；2、文件的歸檔整理要認(rèn)真，做到有編號、有目錄，按類別歸檔，對文檔整理不及時，歸檔不規(guī)范，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元；3、對將公司文件擅自外借我或泄露公司商務(wù)機(jī)密信息的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)及給公司造成的經(jīng)營損失程度，分別給予1000元罰款，直至予以除名。印信管理制度為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性，有效地維護(hù)公司利益，杜絕違法行為的發(fā)生，特制定本制度。一、公司各類印章必須有專人保管。其中：董事長手章、公司印章、合同印章由公司行政部保管；財(cái)務(wù)印章由財(cái)務(wù)部保管；各部門印章由各部門指定專人保管；二、印章保管必須安全可靠，需

37、加鎖保存。財(cái)務(wù)印章要放保險(xiǎn)柜。印章要在辦公室使用，不得擅自拿出辦公室和隨身攜帶（特殊情況外帶的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)），不準(zhǔn)委托他人代管。三、印章移交須辦理手續(xù)，簽署移交證明，注明移交人、接收人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。四、凡屬以公司名義對外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司印章，用印要履行審批手續(xù)，填寫用印申請單，按規(guī)定程序批準(zhǔn)后方可用印。五、使用印章時，保管人應(yīng)對蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時請示領(lǐng)導(dǎo)，妥善解決。嚴(yán)禁在空白信件、介紹信、合同上用印，印章保管人長期外出時需將印章妥善移交，以免貽誤工作。六、公司介紹信由行政部負(fù)責(zé)保存。介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜

38、由部門經(jīng)理簽字審批；重要事宜需由總經(jīng)理審批。嚴(yán)禁開出空白介紹信。七、未按本制度要求使用印信、保管印信，造成丟失、盜用、仿制等，依情節(jié)輕重，對責(zé)任人分別進(jìn)行警告、罰款直至追究法律責(zé)任。八、本制度由行政部解釋、補(bǔ)充。辦公用品采購使用管理規(guī)定為壓縮公司費(fèi)用開支，降低經(jīng)營成本，現(xiàn)制定加強(qiáng)辦公用品及費(fèi)用管理補(bǔ)充辦法如下：辦公用品、用具的申請、審批、購買及發(fā)放程序1、申請、審批流程：所需部門經(jīng)辦人填寫購買清單部門經(jīng)理簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)交行政部；2、購買流程：行政部按購買審批單登記匯總進(jìn)行市場詢價填寫請款單報(bào)總經(jīng)理審批費(fèi)用進(jìn)行購買辦理入庫手續(xù)；3、領(lǐng)取流程：所需部門根據(jù)申請計(jì)劃到行政部領(lǐng)取行政部進(jìn)行登記領(lǐng)取人

39、簽字后發(fā)放。4、申請及領(lǐng)取時間：填報(bào)申請計(jì)劃時間為每周一，領(lǐng)取時間為每周一、周四下午。5、采購及管理要求：行政部在購買辦公用品時，必須多方詢價，貨比三家，比質(zhì)比價采購，如發(fā)現(xiàn)采購時存在謀取私利、以次充好、索取回扣等損害公司利益的行為，一經(jīng)查處，予以除名；辦公用品管理要做到出入賬清楚，按規(guī)定及時定時發(fā)放。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對采購情況實(shí)施監(jiān)督考核。二、辦公用品、低值易耗品、勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)1、日常易損耗用品的領(lǐng)?。航窈蟪鞑块T經(jīng)理、服務(wù)顧問、財(cái)務(wù)人員領(lǐng)用簽字筆外，其他人員一律使用圓珠筆，簽字筆每季度領(lǐng)用一支，圓珠筆每2個月可領(lǐng)一支，筆芯以舊換新領(lǐng)取，規(guī)定期內(nèi)丟失或損壞，由個人自行解決，且不能影響正常工作

40、。2、其它低值易耗品、辦公用品，如訂書器、計(jì)算器、剪刀、膠水、噴墨墨盒、拖布等用品用具必須以舊換新才可領(lǐng)用。3、復(fù)印機(jī)一般情況由部門內(nèi)勤人員進(jìn)行復(fù)印，其他人員使用時，應(yīng)事先熟悉復(fù)印程序，對不會使用的應(yīng)向行政部詢問，嚴(yán)禁復(fù)印錯誤造成浪費(fèi)。對浪費(fèi)紙張的，每次罰款10元；各部門所用的噴墨打印機(jī)嚴(yán)禁打印與工作無關(guān)的資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予記大過一次，罰款200元。4、勞保用品及工裝的發(fā)放：車間員工：毛巾每人每季度一條，手套每人每月付，工作服每人每年冬、夏季各兩套；特殊工種崗位按有關(guān)規(guī)定配發(fā)勞保用具及用品。業(yè)務(wù)人員和綜合辦公人員符合配西裝條件的，每人每二年一套，夏裝每人每一年二套，服裝個人需承擔(dān)30%的費(fèi)用

41、，公司承擔(dān)70%。食堂管理規(guī)定為確保員工及客戶在公司的就餐質(zhì)量，并降低費(fèi)用支出，制定本規(guī)定：一、食堂工作人員必須經(jīng)過正規(guī)醫(yī)院的身體檢查，確定無傳染性疾病后方可上崗。二、食堂所有菜類、食物類等食品供應(yīng)商的選擇，做到貨比三家，原則上三個月更換一家，并實(shí)行訂購人與檢斤人分開管理，保證采購價格低廉，檢斤準(zhǔn)確不缺斤少兩。三、行政人員每月與食堂工作人員研究制定半月菜譜，排出每天的主副食清單，并張榜公布。食堂工作人員操作過程要文明，嚴(yán)禁浪費(fèi)。四、食堂支出賬目及食堂每日就餐人數(shù)要有專人記錄統(tǒng)計(jì)，要求清楚、準(zhǔn)確 ，做到日清月結(jié)，每月底編制出支出明細(xì)對外公布。行政部需經(jīng)常對所購食物及賬目支出明細(xì)進(jìn)行檢查五、食堂工

42、作人員要保持廚房及就餐環(huán)境的整潔衛(wèi)生，保證飯菜的衛(wèi)生質(zhì)量，杜絕食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。六、行政部及食堂工作人員積極主動聽取和征求員工、客戶對用餐的意見、建議，積極改進(jìn)食堂工作。七、公司午餐就餐時間為12：0013：00；本公司員工不得無故進(jìn)入廚房，超時就餐應(yīng)事先向行政部說明，并不得自己動手打菜，嚴(yán)禁浪費(fèi)飯菜，否則每次罰款50元。用水用電管理規(guī)定為加強(qiáng)對用水用電的管理、節(jié)約費(fèi)用開支，制定本管理辦法；一、對公司水、電設(shè)備、設(shè)施實(shí)行專人負(fù)責(zé)，全員負(fù)責(zé)維護(hù)的原則。所有電器設(shè)備（包括燈、空調(diào)開關(guān)等）、供水設(shè)施（包括水開關(guān)），都指定具體負(fù)責(zé)人，在每個開關(guān)位置上標(biāo)明負(fù)責(zé)人名字，并對該設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)及正常使用

43、負(fù)責(zé)。二、一樓展廳、銷售部各辦公室、維修車間、食堂等場所白天不準(zhǔn)開燈（陰天能見度低情況下除外），其它場所在室內(nèi)無人時應(yīng)及時關(guān)燈。夏季空調(diào)開關(guān)時間為在9 ：00至晚4：00（空調(diào)開關(guān)歸行政部負(fù)責(zé)）；噴漆車間烤漆房在不操作時，必須及時關(guān)掉所有電器設(shè)備；氣泵及氣源每天下班后及時關(guān)閉，日常維護(hù)由責(zé)任人負(fù)責(zé)，關(guān)閉由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。三、行政部負(fù)責(zé)公司所有用水、用電設(shè)施設(shè)備的日常維修，各部門指定負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)報(bào)修。四、行政部設(shè)定專人對公司各部門用水用電設(shè)備設(shè)施的維護(hù)及使用情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，每發(fā)生一次違反規(guī)定的，罰款20元，并張榜公布。安全行車管理規(guī)定為提高公司全體駕駛?cè)藛T的安全防范意識，特制定本規(guī)定：一、全

44、體駕駛?cè)藛T要切實(shí)提高安全行車意識，克服麻痹思想，思想上高度重視，行動上自覺遵守交通法規(guī)，防止交通違章、交通事故的發(fā)生。二、禁止酒后駕車，違犯者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予記過一次，罰款200元。公司公務(wù)需飲酒，經(jīng)批準(zhǔn)后可報(bào)銷出租車費(fèi)用酒后開車發(fā)生交通肇事的，公司不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任，所有損失由酒后駕駛?cè)顺袚?dān)。三、駕駛?cè)藛T認(rèn)真遵守交通法規(guī)，凡是違章行車、停車的，違章罰款由責(zé)任人承擔(dān)。因違章發(fā)生交通事故的，經(jīng)交通部門認(rèn)定負(fù)由50%以上事故責(zé)任的，該駕駛?cè)顺袚?dān)60%以上的經(jīng)濟(jì)損失（保險(xiǎn)賠付之后）。特殊情況由總經(jīng)理辦公會討論處理。四、駕駛?cè)嗽谛熊囘^程中，應(yīng)注意觀察和瞭望，合理控制車速，做好預(yù)判和及早采取措施。如因措施不當(dāng)

45、或疏忽瞭望，發(fā)生交通事故的，交通部門認(rèn)定負(fù)有50%以下事故責(zé)任的，按比例由個人承擔(dān)不超過20%的損失 （保險(xiǎn)賠付之后）。五、無駕駛證人員及公司不允許開車的員工，一律不準(zhǔn)動車，違犯者給予記過一次，罰款200元。出現(xiàn)事故個人承擔(dān)全部損失。電腦系統(tǒng)日常使用及管理規(guī)定為愛護(hù)公司辦公設(shè)備，保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保經(jīng)營工作不受影響，特對電腦系統(tǒng)的日常管理、使用及維護(hù)做如下規(guī)定：一、公司每臺電腦要求指定的使用人（責(zé)任人），在行政部的協(xié)助下設(shè)置密碼，并保證不透露第三人。公司行政部不定期檢查，對沒有按規(guī)定設(shè)置密碼，或?qū)⒚艽a泄露第三人致使密碼形同虛設(shè)的，每次罰款10元。二、要求電腦責(zé)任人每天對電腦進(jìn)行衛(wèi)生清理

46、維護(hù)，電腦屏幕及主機(jī)始終保持清潔衛(wèi)生，無明顯灰塵及污垢，主機(jī)上面及周圍不得擺放物品影響電腦散熱。行政部每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不符合要求的，每次罰款10元。三、要求電腦責(zé)任人每天在使用電腦前，先進(jìn)行殺毒軟件的病毒庫升級，然后進(jìn)行一次性殺毒，保證不被病毒攻擊。行政部每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)未進(jìn)行及時殺毒的，每次罰款20元。四、公司電腦只允許根據(jù)工作需要而使用，未經(jīng)允許不得擅自使用QQ、瀏覽因特網(wǎng)，允許上網(wǎng)及使用QQ的電腦，不得登陸與工作無關(guān)的非正常網(wǎng)站、玩游戲等。行政部不定期組織檢查和測試，每發(fā)現(xiàn)一次現(xiàn)場罰款200元并張榜公布（行政部將向被罰者提供證據(jù)）。五、使用U盤、移動硬盤、查看網(wǎng)上鄰居文件等，必須先查

47、殺病毒，未經(jīng)允許不得自行安裝軟件及使用外來的光盤，以防止病毒侵入電腦。一旦有病毒侵入，公司將對染毒情況分析，嚴(yán)厲追究責(zé)任人的責(zé)任，并予以重罰。六、電腦責(zé)任人發(fā)現(xiàn)自己負(fù)責(zé)的電腦有問題時，應(yīng)立即關(guān)機(jī)，報(bào)行政部找電腦服務(wù)公司解決。設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定為加強(qiáng)對公司工具設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，本著誰使用誰維護(hù)的原則，以保證工具設(shè)備的正常使用和經(jīng)營活動的開展， 節(jié)約降低成本，特制定公司設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定如下：設(shè)備及專用工具的管理1、公司設(shè)備工具的職能管理部門為服務(wù)部，公司設(shè)定配件管理員為兼職專用工具保管員，負(fù)責(zé)對公司所有設(shè)備、工具的購置、管理、檢查和報(bào)修工作。2、專用工具管理員負(fù)責(zé)對現(xiàn)有設(shè)備建檔編號，包

48、括使用說明書和安裝圖紙要?dú)w檔齊全，每臺設(shè)備或?qū)Ｓ霉ぞ叨家y(tǒng)一標(biāo)示銘牌，注明設(shè)備（工具）名稱、型號、生產(chǎn)單位、購進(jìn)時間、維護(hù)人等。3、公司確定每臺設(shè)備或?qū)Ｓ霉ぞ呷粘＞S護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人，責(zé)任人每天對所負(fù)責(zé)的設(shè)備或?qū)Ｓ霉ぞ哌M(jìn)行清潔維護(hù)，按時間要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。二、設(shè)備及專用工具的維護(hù)保養(yǎng)1、日常維護(hù)清潔：每天對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行潤滑、清潔、緊固一次，檢查有無腐蝕、碰傷、漏油、漏氣。2、定期保養(yǎng)：每周對設(shè)備的潤滑 、電器控制系統(tǒng)、使用性能進(jìn)行保養(yǎng)和檢查一次。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備超過磨損范圍或異常情況，及時向工具保管員報(bào)告進(jìn)行檢修，填寫設(shè)備維修記錄單。三、維護(hù)保養(yǎng)及檢查記錄對公司所有設(shè)備及專用工具建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)卡，設(shè)備及

49、專用工具責(zé)任人每天對所負(fù)責(zé)的設(shè)備工具清潔保養(yǎng)后填寫維護(hù)保養(yǎng)卡，工具保管員每天對設(shè)備責(zé)任人的清潔維護(hù)情況進(jìn)行檢查，并每周填寫檢查記錄表報(bào)總經(jīng)理。四、設(shè)備工具的使用維修人員在使用設(shè)備及專用工具時要按說明書及操作規(guī)程的要求操作，注意愛護(hù)設(shè)備和工具。對一些檢測儀器、儀表、電腦等要做好防潮、防震、防磁。對可移動設(shè)備，應(yīng)注意輕拿輕放、嚴(yán)禁踢踹、破壞性地拖拽，更要杜絕野蠻使用設(shè)備和工具，如用工具或戴手套點(diǎn)擊電腦屏，拉拽連接線。五、設(shè)備工具的購買及報(bào)廢處理購買設(shè)備或工具時，由使用部門提出購買申請，并提供所要求的品牌、生產(chǎn)廠家，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由行政部負(fù)責(zé)購買。對長期擱置或因技術(shù)原因需要更新淘汰的設(shè)備及專用工具

50、，由服務(wù)經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行封存停用。對于無法修復(fù)的儀器設(shè)備或由于使用年限已到，由服務(wù)經(jīng)理報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理報(bào)廢手續(xù)。六、工具的配備及借出專用工具統(tǒng)一由工具保管員負(fù)責(zé)保管維修；一旦丟失或人為損壞，負(fù)責(zé)人全價賠償，正常使用損壞可以以舊換新。專用工具嚴(yán)禁外借給其他單位，特殊情況須經(jīng)服務(wù)經(jīng)理同意。專用工具內(nèi)部借出使用，須向工具保管員辦理借用手續(xù)，用完后盡快歸還，當(dāng)天沒使用完，也須于當(dāng)晚送還工具庫，第二天辦理續(xù)借手續(xù)。工具保管員負(fù)責(zé)追繳。七、處罰1、對所負(fù)責(zé)的設(shè)備或?qū)Ｓ霉ぞ卟话匆筮M(jìn)行日常清潔維護(hù)和定期保養(yǎng)的，每次罰20元，不填寫維護(hù)保養(yǎng)卡的，每次罰10元。2、工具保管員不按規(guī)定進(jìn)行檢查的，每次

51、罰20元，不按時上報(bào)檢查表的每次罰10元。3、不按規(guī)定正確使用設(shè)備儀器和專用工具的，每次罰款50元。4、當(dāng)天借用的專用工具未及時歸還工具庫的，每次罰款50元。5、野蠻使用設(shè)備、儀器或?qū)Ｓ霉ぞ叩?，每次罰款200元，因損壞造成的損失，由使用人全額賠償。第三篇經(jīng)營財(cái)務(wù)管理制度公司財(cái)務(wù)管理辦法第一章 總 則第一條 為了適應(yīng)公司建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度和經(jīng)營發(fā)展的需要，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，提高會計(jì)工作質(zhì)量，依據(jù)會計(jì)法、企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、新企業(yè)所得稅法等有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和本公司具體情況制定本辦法。第二章 財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能第二條 財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部由會計(jì)、出納員、收款員組成財(cái)務(wù)部由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。第三條

52、 會計(jì)由總經(jīng)理聘任，其他崗位財(cái)務(wù)人員按公司有關(guān)人員錄用制度執(zhí)行。第四條 財(cái)務(wù)部工作職能（一）、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)務(wù)稅收制度和財(cái)務(wù)管理制度；（二）建立、健全公司財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，并反映、監(jiān)控和分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況；（三）按照企業(yè)會計(jì)制度和企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則建立、健全有關(guān)會計(jì)核算賬簿，做好會計(jì)核算工作，定期編制并向有關(guān)方面報(bào)送公司會計(jì)報(bào)表；（四）積極為經(jīng)營管理服務(wù)，合理使用資金，真實(shí)、準(zhǔn)確地反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，依法計(jì)算繳納各項(xiàng)稅款；（五）定期向董事長報(bào)告公司財(cái)務(wù)狀況，提供經(jīng)營管理信息和財(cái)務(wù)分析，并接受稅務(wù)、銀行等部門的檢查和監(jiān)督；（六）根據(jù)經(jīng)營工作需要和公司發(fā)展?fàn)顩r提

53、出融資方案，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；（七）配合有關(guān)部門做好財(cái)產(chǎn)清查工作；（八）完成公司交給的其他工作。第三章 財(cái)務(wù)管理第五條 會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合會計(jì)制度的規(guī)定。第六條 財(cái)務(wù)人調(diào)動工作或者離職，必須與接管人員辦理交接手續(xù)，由財(cái)務(wù)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)人監(jiān)交。第七條 財(cái)務(wù)人員辦理會計(jì)事項(xiàng)必須根據(jù)審核并符合要求的原始憑證編制記賬憑證。對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正、補(bǔ)充。第八條 財(cái)務(wù)人員根據(jù)賬簿記錄編制會計(jì)報(bào)表，月報(bào)表上報(bào)董事長、總經(jīng)理，并報(bào)送有關(guān)部門。第四章 會計(jì)工作管理第九條 公司會計(jì)年度為每年1月1日至12月31日。第十條 公司以權(quán)責(zé)發(fā)生制為會計(jì)核算基礎(chǔ)，存貨成本的確定，汽車、配件、裝飾均采用加權(quán)平均法計(jì)價，低值易耗品和包裝物采用一次性攤銷法進(jìn)行攤銷。加權(quán)平均法的計(jì)算公式為：加權(quán)平均單價=（期初存貨成本+本期進(jìn)貨成本）/（期初存貨數(shù)量+本期進(jìn)貨數(shù)量）期末存貨價值=