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1、駕駛員的年終工作總結(jié)范文 平安行車(chē)是駕駛員的首要職責(zé),同時(shí)也是效勞乘客的工作根底。下面就和大家分享駕駛員年終工作總結(jié),來(lái)欣賞一下吧。 駕駛汽車(chē)是一項(xiàng)關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè),所以職業(yè)對(duì)汽車(chē)駕駛員無(wú)論是從駕駛技術(shù)和修理技術(shù)方面,都有很高的要求,以保證工作圓滿完成。 我從xxx年分配到xxx,領(lǐng)導(dǎo)既安排我當(dāng)一名駕駛員,在實(shí)際工作中,通過(guò)一年多的認(rèn)真看、認(rèn)真學(xué),使我對(duì)汽車(chē)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),同時(shí),也懂得了道路交通是由人、車(chē)、路三要素構(gòu)成的,在這三要素中,路是根底,車(chē)是根本,人是關(guān)鍵。這就充分說(shuō)明了駕駛員在交通平安中是最積極、最主要、起決定性作用的因素,行車(chē)時(shí)必須思想集中,判斷準(zhǔn)確、反響敏捷、操作靈活。
2、 良好的駕駛技術(shù)技能,是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,一名優(yōu)秀的駕駛員既應(yīng)有良好的心理、生理和思想根底,又應(yīng)有過(guò)硬的技術(shù)技能,只有這樣方能確保交通平安。xxx年經(jīng)過(guò)三個(gè)月的技術(shù)培訓(xùn)考取了機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,也使我深深地愛(ài)上了這一行,對(duì)待自已駕駛的車(chē)就象朋友一樣,每當(dāng)車(chē)有毛病時(shí),我都親自動(dòng)手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。 在日常工作中,首先抓自已的思想意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議,充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)思想政治工作的重要,提高明辨是非的能力,提高精神境界,于xxx年7月1日參加了中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名榮耀的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士,使我更加積極地工作,牢固
3、樹(shù)立全心全意為人民效勞的思想,堅(jiān)持說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)自已的思想修養(yǎng),樹(shù)立求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的作風(fēng),時(shí)刻以先進(jìn)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心向同行們學(xué)習(xí),平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通管理?xiàng)l例,不斷地充實(shí)自己,保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定,不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象,正因?yàn)樽龅竭@一點(diǎn),在十幾年的駕駛工作中,從來(lái)未發(fā)生違章記錄和交通事故。 隨著汽車(chē)工業(yè)的開(kāi)展,有很多高新技術(shù)武裝到新款汽車(chē)上,為了適應(yīng)快速開(kāi)展的汽車(chē)工業(yè),掌握新技術(shù),除了購(gòu)置有關(guān)書(shū)籍,努力自學(xué),還積極參加各種技術(shù)培訓(xùn),分別于xxx年12月通過(guò)了四級(jí)技能職業(yè)資格培訓(xùn),xxxx年月12日通過(guò)了三級(jí)技能
4、職業(yè)資格培訓(xùn),xxxx年12月通過(guò)了二級(jí)/技師職業(yè)資格培訓(xùn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,掌握先進(jìn)設(shè)備的操作和性能,使我的修理技術(shù)不斷得到提高。 平時(shí)對(duì)車(chē)輛經(jīng)常進(jìn)行例行保養(yǎng)和檢查,我認(rèn)為對(duì)車(chē)輛應(yīng)該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時(shí)保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關(guān)平安的制動(dòng)局部、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車(chē)輪胎定期調(diào)位,以延長(zhǎng)使用壽命。 在十幾年的駕駛、修理工作中,認(rèn)識(shí)到做好這項(xiàng)工作只有高超的技術(shù)是不夠的,還要具備對(duì)工作,對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,只有樹(shù)立起這種責(zé)任心,才是做好駕駛、修理工作的根底。正因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)到和具備了這樣的根底,才能主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提
5、高技術(shù),順利完成各種條件下的工作任務(wù)。并在xxxx年度被評(píng)為xxx黨支部?jī)?yōu)秀黨員,在此根底上,20xx年度又被評(píng)為xxx系統(tǒng)黨委先進(jìn)黨員,這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的榮耀,是對(duì)我十幾年努力工作的評(píng)價(jià),更是對(duì)我工作上的一個(gè)促進(jìn),使我更加積極向上。 總之,經(jīng)過(guò)本人的不懈努力,業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,在以后的工作中,將加強(qiáng)自我管理意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,以全新的狀態(tài)做好本職工作。 20xx年即將過(guò)去,又要迎來(lái)新的一年,我們黨召開(kāi)了第十六次代表大會(huì),制定了全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),黨的事業(yè)和國(guó)家的各項(xiàng)
6、工作取得巨大成就。回憶我們這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了缺乏,我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),平安生產(chǎn)就是生命;認(rèn)真貫徹公司及廠里的各項(xiàng)任務(wù),在20xx年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)廠里的工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、政治思想方面 我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)江總書(shū)記在紀(jì)念建黨八十周年大會(huì)上的講話精神,自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的xx大精神和公民道德實(shí)施綱要.明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨中央保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律
7、知識(shí),以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。 二、工作情況 在今年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)平安地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名xxx除保證了生產(chǎn)用車(chē)外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。為降低生產(chǎn)本錢(qián),在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶著下我同xxx班全體成員一起平安的完成了20xx年的工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時(shí)不管早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間,我同機(jī)修車(chē)間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作
8、十幾個(gè)小時(shí),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最正確狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加平安學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年平安行車(chē)無(wú)事故。 三、存在的問(wèn)題和打算 盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與xxx班其他同志一起努力工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶著下使自己的工作到達(dá)一個(gè)更高的層次。 我是客運(yùn)分公司第二車(chē)隊(duì)的駕駛員。我匯報(bào)的題目是
9、:在流動(dòng)的車(chē)廂中展示巾幗風(fēng)采。 我在路工作十年了,我十分熱愛(ài)這個(gè)大家庭,也熱愛(ài)我所從事的工作。多年來(lái)我們車(chē)組無(wú)論人員更替、還是車(chē)輛更新,我們都始終牢固樹(shù)立一個(gè)宗旨,那就是一心為乘客,效勞最榮耀。堅(jiān)決一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn),即平安行車(chē)、優(yōu)質(zhì)效勞,立足本職,崗位奉獻(xiàn)。幾年來(lái),車(chē)組的姐妹們,以女性特有的熱情和周到的效勞,贏得了乘客的滿意和好評(píng),各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。 一、遵章守紀(jì),確保平安行車(chē) 平安行車(chē)是我們的首要職責(zé),同時(shí)也是效勞乘客的工作根底。平安工作重于泰山,不能有絲毫的疏忽大意。多年來(lái),我們車(chē)組成員牢固樹(shù)立平安第一的思想,把乘客的平安始終放在第一位。我們深刻地認(rèn)識(shí)到,工作中的一個(gè)小小的失誤會(huì)給企業(yè)造
10、成重大損失;一個(gè)不經(jīng)意的事故,會(huì)導(dǎo)致一個(gè)家庭的破碎。車(chē)隊(duì)每次召開(kāi)專(zhuān)業(yè)會(huì)講解交通事故案例,分析事故原因,我們都認(rèn)真記錄,結(jié)合平時(shí)工作不斷向老師傅請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。在行車(chē)中,我們牢記崗位職責(zé),認(rèn)真遵守交通法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員操作規(guī)程;始終做到不開(kāi)英雄車(chē)、不開(kāi)冒險(xiǎn)車(chē)、不開(kāi)麻痹車(chē)、不開(kāi)斗氣車(chē)、不開(kāi)自由車(chē)、不開(kāi)急躁車(chē)、不開(kāi)疲勞車(chē)。我在車(chē)隊(duì)長(zhǎng)期上頭三班,為了保證車(chē)輛的正常運(yùn)營(yíng),我堅(jiān)持每天提前一個(gè)小時(shí)來(lái)到車(chē)隊(duì),認(rèn)真做好出車(chē)前的各項(xiàng)檢查工作,確保車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)發(fā)出; 二、注重學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。 自車(chē)組組建以來(lái),我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加車(chē)隊(duì)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。車(chē)組的成員都是女同志,家務(wù)事較多,但大家都能合理安排
11、好工作與家庭的關(guān)系,利用業(yè)余時(shí)間參加文化學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我們姐妹4人全部取得了英語(yǔ)口語(yǔ)初級(jí)證書(shū),1人獲得了大專(zhuān)學(xué)歷,這些為我們更好地效勞乘客奠定了文化根底。 隨著社會(huì)的變化,乘客對(duì)我們的效勞提出了更高的要求,如何做到讓乘客滿意,這是作為一名司乘人員永遠(yuǎn)要面對(duì)的課題。我們?cè)谲?chē)組會(huì)上進(jìn)行討論,大家一致認(rèn)為以七項(xiàng)效勞標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,是做好效勞工作的根本。因?yàn)槿绻B最根本的出乘標(biāo)準(zhǔn)都做不好,一心為乘客,效勞最榮耀就是一句空話。為此,在日常工作中我們總結(jié)出了四化標(biāo)準(zhǔn)、六個(gè)一樣的效勞方法,即:車(chē)組行為標(biāo)準(zhǔn)化,服裝干凈整齊化,效勞過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;冬天夏天一個(gè)樣,白天夜晚一個(gè)樣,晴天雨天一個(gè)樣,有檢查與無(wú)
12、檢查一個(gè)樣,要求與不要求一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。 一份耕耘,一份收獲,經(jīng)過(guò)車(chē)組成員的共同努力,幾年來(lái),車(chē)組做到了無(wú)違章、無(wú)投訴,車(chē)輛衛(wèi)生在車(chē)隊(duì)免檢,車(chē)組在車(chē)隊(duì)各項(xiàng)工作中取得了突出成績(jī)。特別是在20xx年的工作中,平安檢查合格率到達(dá)了100%;車(chē)廂標(biāo)準(zhǔn)化效勞合格率、車(chē)輛衛(wèi)生檢查合格率、執(zhí)行票制合格率到達(dá)了100%;車(chē)組平安行車(chē)七萬(wàn)多公里,節(jié)油一千余升,各項(xiàng)指標(biāo)名列前茅,收到乘客來(lái)信、來(lái)電表?yè)P(yáng)18件,被評(píng)為集團(tuán)公司先進(jìn)車(chē)組。 三、適應(yīng)形勢(shì),探索效勞工作新方法 作為效勞市民出行的窗口行業(yè),通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)效勞,讓乘客時(shí)刻感受到家的溫暖,是我們的職責(zé)所在。在平時(shí)工作中,通過(guò)細(xì)心觀察,認(rèn)真體會(huì),針
13、對(duì)線路乘客的特點(diǎn),我們總結(jié)出了四個(gè)一的效勞準(zhǔn)那么,即:一心一意為乘客著想,一言一語(yǔ)暖乘客心坎,一舉一動(dòng)對(duì)乘客負(fù)責(zé),一點(diǎn)一滴解乘客所難。我們?cè)谲?chē)廂中配備了方便袋、北京市交通圖、清涼油、十滴水和創(chuàng)可貼等常用和應(yīng)急的物品,同時(shí)制作了方便乘客的換乘卡,讓乘客切實(shí)感受到公交人性化的效勞。 在運(yùn)營(yíng)效勞工作中經(jīng)常遇到一些身體不適、容易暈車(chē)的乘客,我們注意勤觀察,做到重點(diǎn)照顧。有一次,一位大姐上了車(chē),乘務(wù)員戈x看她面色蠟黃,緊皺雙眉,就關(guān)切地問(wèn)她是不是暈車(chē)。這位大姐說(shuō):我暈車(chē)可厲害了,平時(shí)很少坐車(chē),今天是進(jìn)城給孩子開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。聽(tīng)了她的話,戈x急忙從兜里拿出一塊果丹皮,對(duì)她說(shuō):您吃塊果丹皮,看看難受勁兒能不能減輕
14、一點(diǎn)兒!吃了果丹皮,大姐果然好受了許多。下車(chē)時(shí)大姐向戈x說(shuō)了一句謝謝你,好妹妹。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話,表達(dá)了乘客對(duì)我們工作的肯定。 平時(shí)乘坐我們這趟車(chē)的乘客大多是退了休的老人,他們不是去買(mǎi)菜、購(gòu)物,就是去看病或游玩。如何照顧好老年人乘車(chē),確保他們的乘車(chē)平安,讓他們乘興而來(lái),滿意而去是我們效勞工作的重中之重。工作中我們注重細(xì)節(jié),司乘加強(qiáng)配合,通過(guò)多說(shuō)一句,多問(wèn)一聲,及時(shí)找座,攙扶上下這些舉動(dòng),為老年人提供周到細(xì)致效勞。一次,一位六十多歲的大媽提著一大堆菜從首鋼小區(qū)站上了車(chē),剛上車(chē),塑料袋兒就漏了,菜滾了一地,大媽急得不知如何是好。乘務(wù)員楊xx急忙拿出兩個(gè)事先準(zhǔn)備好的塑料袋兒遞了過(guò)去,并幫大媽把菜裝好,大媽快樂(lè)地說(shuō):姑娘你想得太周到了,可幫了我大忙了!太謝謝了! 就這樣我們每天在這平凡的崗位上默默耕耘、熱情效勞,雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的豪邁事跡,也沒(méi)有蕩氣回腸的豪言壯語(yǔ),但我們把文明禮儀傳遍了整個(gè)
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