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文檔簡(jiǎn)介

1、手機(jī)廣告分發(fā)平臺(tái)規(guī)劃手機(jī)廣告分發(fā)平臺(tái)規(guī)劃前言前言項(xiàng)目可行性SWOT分析設(shè)計(jì)思路管理工作規(guī)劃目錄目錄技術(shù)解決方案前言前言美國(guó)科技刊物L(fēng)inux日?qǐng)?bào)的特約記者Doc Searls,基于“注意力經(jīng)濟(jì) (Attention Economy)”概念,反其道行之,提出了“意愿經(jīng)濟(jì) (Intention Economy)”的新概念。 “注意力經(jīng)濟(jì)”以商家為中心,通過(guò)廣告吸引消費(fèi)者注意,從而實(shí)現(xiàn)交易。 “意愿經(jīng)濟(jì)”以消費(fèi)者為中心,消費(fèi)者需要渠道把他的消費(fèi)意愿發(fā)放出去,商家需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)競(jìng)逐這筆生意?!耙庠附?jīng)濟(jì)意愿經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行時(shí)進(jìn)行時(shí)在這個(gè)媒體環(huán)境下,在這個(gè)媒體環(huán)境下, 消費(fèi)者正變得更精明與更缺乏耐心消費(fèi)者正變得

2、更精明與更缺乏耐心 企業(yè)客戶的投放成本與營(yíng)銷成本在翻倍企業(yè)客戶的投放成本與營(yíng)銷成本在翻倍 SWOT SWOT分析分析 外部環(huán)境外部環(huán)境3. 3. O Opportunity pportunity 機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)手機(jī)“第五媒體”的深入人心;商戶廣告的精確定位和創(chuàng)新需求;手機(jī)的互動(dòng)性帶來(lái)的廣告效果提升; 4. 4. T Threat hreat 威脅威脅用戶個(gè)人隱私顧忌不愿接廣告;企業(yè)未經(jīng)授權(quán)就濫用手機(jī)用戶的個(gè)人資料,和部分用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商的信任感會(huì)帶來(lái)部分威脅。內(nèi)內(nèi)部部原原因因1 1、S Strengthtrength 優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)中國(guó)移動(dòng)已具備廣告資質(zhì);市場(chǎng)先機(jī)優(yōu)勢(shì)其他運(yùn)營(yíng)商尚未啟動(dòng)整體解決方案;市場(chǎng)龐大,

3、可介入的自有產(chǎn)品較成熟;可提供個(gè)性化服務(wù),以手機(jī)為平臺(tái)的定向溝通能迅速引起手機(jī)用戶的注意力;可及時(shí)快速地傳遞,其成本也比傳統(tǒng)媒體低。 SO SO 積極攻勢(shì)積極攻勢(shì)以豐富的增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為后盾,充足的用戶數(shù)量及用戶數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ)積極進(jìn)入市場(chǎng);以服務(wù)為宗旨,以用戶意愿為指導(dǎo),深度挖掘產(chǎn)品價(jià)值。 TS TS 差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略研究各運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品差異,滿足用戶個(gè)性化需求;用戶自愿加入為先決條件,從根本上杜絕信息騷擾;產(chǎn)品規(guī)范化并體現(xiàn)價(jià)值,最大程度取得市場(chǎng)信任;2 2、 W Weakness eakness 劣勢(shì)劣勢(shì)缺少手機(jī)廣告發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn);缺少驗(yàn)證手機(jī)廣告效果的測(cè)量工具。 WO WO 階段性策略階段性

4、策略引入高新技術(shù)公司和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富運(yùn)營(yíng)支撐團(tuán)隊(duì),以大局觀布控整體規(guī)劃,通過(guò)專業(yè)合作方規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),研發(fā)評(píng)估工具。 TW TW 風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)防范做足風(fēng)險(xiǎn)防范,完善安全機(jī)制,進(jìn)可攻退可守,與各方合作取長(zhǎng)補(bǔ)短。相關(guān)管理政策的變化,可能對(duì)廣告運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響,重點(diǎn)思索如何健康發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目可行性項(xiàng)目可行性SWOT分析分析背景概述關(guān)系鏈的構(gòu)成關(guān)系鏈三大要素間的關(guān)系推動(dòng)關(guān)系鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)思路設(shè)計(jì)思路總體業(yè)務(wù)流程圖價(jià)值鏈分析目錄目錄背景概述背景概述隨著3G時(shí)代的到來(lái),手機(jī)媒體化的進(jìn)程正步步加快。據(jù)相關(guān)國(guó)家與地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),手機(jī)電視、位置服務(wù)、移動(dòng)搜索等業(yè)務(wù)是3G時(shí)代的核心應(yīng)用,這些業(yè)務(wù)與服務(wù)內(nèi)容將給手

5、機(jī)廣告帶來(lái)視聽(tīng)方式和傳播模式上的革命。從這個(gè)意義說(shuō),手機(jī)已不僅限于一種通信工具,手機(jī)廣告與移動(dòng)信息服務(wù)邊界模糊化,傳統(tǒng)的廣告定義被顛覆。是手機(jī)廣告相比傳統(tǒng)媒體廣告的優(yōu)勢(shì)所在,通過(guò)手機(jī)發(fā)布廣告,借助手機(jī)的即時(shí)性、隨身性、個(gè)人性和私密性等特點(diǎn),廣告信息變?yōu)榫哂嗅槍?duì)性的信息服務(wù)。 指以手機(jī)的各類增值業(yè)務(wù)應(yīng)用為信息載體的廣告媒介。指向平臺(tái)投入廣告資源,以品牌推廣或促銷為目的的廣告主。指通過(guò)手機(jī)/電腦終端免費(fèi)注冊(cè)并訂制廣告套餐的用戶。手機(jī)廣告平臺(tái)打造的是消費(fèi)者與企業(yè)/品牌廣告的全新關(guān)系鏈,由個(gè)人用戶、企業(yè)客戶與廣告平臺(tái)自身三者構(gòu)成:關(guān)系鏈的構(gòu)成關(guān)系鏈的構(gòu)成藍(lán)圈藍(lán)圈= =利益循環(huán)圈利益循環(huán)圈綠圈綠圈= =

6、資源循環(huán)圈資源循環(huán)圈關(guān)系鏈三大要素相輔相成,各司其職、缺一不可:關(guān)系鏈三大要素間的關(guān)系關(guān)系鏈三大要素間的關(guān)系廣告信息廣告信息訂制渠道訂制渠道廣告信息廣告信息接收模式接收模式( (手機(jī)手機(jī)) )廣告信息廣告信息審核機(jī)制審核機(jī)制信源信源3 3個(gè)人用戶個(gè)人用戶用戶用戶消費(fèi)消費(fèi)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)營(yíng)銷效果營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)& &評(píng)估評(píng)估產(chǎn)品類型產(chǎn)品類型技術(shù)支持技術(shù)支持企業(yè)需求企業(yè)需求數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃規(guī)劃& &組織組織服務(wù)服務(wù)設(shè)定點(diǎn)券設(shè)定點(diǎn)券獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制用戶用戶通過(guò)平臺(tái)通過(guò)平臺(tái)訂制廣告訂制廣告兌現(xiàn)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)券獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)券用戶接收用戶接收廣告信息廣告信息用戶用戶憑信消

7、費(fèi)憑信消費(fèi)用戶反饋用戶反饋體驗(yàn)數(shù)據(jù)體驗(yàn)數(shù)據(jù)獲取獲取消費(fèi)數(shù)據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)服務(wù)服務(wù)制定廣宣制定廣宣投放計(jì)劃投放計(jì)劃參與參與聯(lián)合營(yíng)銷聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)廣告信息廣告信息采集匯編采集匯編信源信源2 2網(wǎng)盟渠道網(wǎng)盟渠道信源信源1 1企業(yè)客戶企業(yè)客戶D.D.廣告訂制廣告訂制C.C.激勵(lì)政策激勵(lì)政策B.B.信源獲取信源獲取E.E.數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)A.A.廣告產(chǎn)品廣告產(chǎn)品推動(dòng)關(guān)系鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)推動(dòng)關(guān)系鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)F.F.精確分發(fā)精確分發(fā)音頻資訊圖像資訊文本信息視頻資訊IVRIVRWAPWAP彩信彩鈴WEBWEB采集服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器核心服務(wù)器具體的信息形式與產(chǎn)品型態(tài)包括但具體的信息形式與產(chǎn)品型態(tài)包括但不限于上述

8、幾種,可依增值業(yè)務(wù)的發(fā)展不限于上述幾種,可依增值業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r與用戶訂制狀況,不斷擴(kuò)充。狀況與用戶訂制狀況,不斷擴(kuò)充。推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之【A.廣告產(chǎn)品廣告產(chǎn)品】短信l 由企業(yè)客戶買斷完整的資訊產(chǎn)品或若干獨(dú)立板塊l 企業(yè)客戶的信息將被整合進(jìn)資訊產(chǎn)品的板塊內(nèi)容推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之【A.廣告產(chǎn)品廣告產(chǎn)品】衍生產(chǎn)品衍生產(chǎn)品l 提供企業(yè)客戶精準(zhǔn)細(xì)分的受眾群l 為企業(yè)客戶量身定制的隱性營(yíng)銷資訊介質(zhì)l 個(gè)人用戶可免費(fèi)訂制并接收相應(yīng)的資訊產(chǎn)品目的與定位目的與定位資訊付費(fèi)方資訊付費(fèi)方資訊接收方資訊接收方推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之【B.信源獲取信

9、源獲取】信源信源1 1企業(yè)企業(yè)客戶客戶定義:由企業(yè)客戶通過(guò)選擇平臺(tái)預(yù)設(shè)的投放套餐或個(gè)性化訂制投放定義:由企業(yè)客戶通過(guò)選擇平臺(tái)預(yù)設(shè)的投放套餐或個(gè)性化訂制投放套餐,所直接提供的促銷信息或廣宣信息。套餐,所直接提供的促銷信息或廣宣信息。途徑:商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)途徑:商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)+ +自助訂制界面自助訂制界面( (互聯(lián)網(wǎng)界面互聯(lián)網(wǎng)界面) )控管:信源審核團(tuán)隊(duì)控管:信源審核團(tuán)隊(duì)信源信源2 2互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)渠道渠道定義:由互聯(lián)網(wǎng)信息渠道提供的共享商鋪信息,包含但不限于企業(yè)定義:由互聯(lián)網(wǎng)信息渠道提供的共享商鋪信息,包含但不限于企業(yè)客戶的促銷信息或廣宣信息,相關(guān)網(wǎng)站自行組織的活動(dòng)等??蛻舻拇黉N信息或廣宣信息,相關(guān)網(wǎng)站

10、自行組織的活動(dòng)等。途徑:商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)途徑:商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)+ +數(shù)據(jù)采集與匯編系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集與匯編系統(tǒng)控管:信源審核團(tuán)隊(duì)控管:信源審核團(tuán)隊(duì)+ +網(wǎng)站自有篩選器網(wǎng)站自有篩選器信源信源3 3個(gè)人個(gè)人用戶用戶定義:由個(gè)人發(fā)布的以交易類為主的信息。定義:由個(gè)人發(fā)布的以交易類為主的信息。途徑:途徑:10086+10086+自助訂制界面自助訂制界面( (互聯(lián)網(wǎng)界面互聯(lián)網(wǎng)界面+ +手機(jī)界面手機(jī)界面) )控管:信源審核團(tuán)隊(duì)控管:信源審核團(tuán)隊(duì)( (審核周期為審核周期為7272小時(shí)內(nèi)小時(shí)內(nèi)) )推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之【C.激勵(lì)政策激勵(lì)政策】 改變用戶與廣告信息之間的行為定勢(shì),并提升用戶對(duì)廣告平臺(tái)的

11、使用黏性。 通過(guò)設(shè)定不同的獎(jiǎng)勵(lì)額度,引導(dǎo)用戶訂制與參與互動(dòng),有助于提升對(duì)企業(yè)客戶的投放效果與數(shù)據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)。獲取點(diǎn)券的獲取點(diǎn)券的N N種途徑種途徑用戶訂制接收用戶訂制接收行業(yè)廣告信息與廣告產(chǎn)品行業(yè)廣告信息與廣告產(chǎn)品用戶填寫(xiě)用戶填寫(xiě)注冊(cè)信息注冊(cè)信息( (含消費(fèi)偏好含消費(fèi)偏好) )用戶參與用戶參與平臺(tái)不定期問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)不定期問(wèn)卷調(diào)查用戶憑信參與用戶憑信參與企業(yè)客戶營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)客戶營(yíng)銷活動(dòng)點(diǎn)券可兌換的點(diǎn)券可兌換的N N種服務(wù)種服務(wù)按兌換比例按兌換比例兌換成手機(jī)話費(fèi)兌換成手機(jī)話費(fèi)按兌換比例按兌換比例兌換手機(jī)增值業(yè)務(wù)包兌換手機(jī)增值業(yè)務(wù)包按兌換比例按兌換比例參與平臺(tái)組織的會(huì)員活動(dòng)參與平臺(tái)組織的會(huì)員活動(dòng)按兌換

12、比例按兌換比例享受企業(yè)客戶優(yōu)惠政策享受企業(yè)客戶優(yōu)惠政策推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之【C.激勵(lì)政策激勵(lì)政策】點(diǎn)券可兌換的點(diǎn)券可兌換的N N種服務(wù)種服務(wù)按兌換比例按兌換比例兌換成手機(jī)話費(fèi)兌換成手機(jī)話費(fèi)按兌換比例按兌換比例兌換手機(jī)增值業(yè)務(wù)包兌換手機(jī)增值業(yè)務(wù)包按兌換比例按兌換比例參與平臺(tái)組織的會(huì)員活動(dòng)參與平臺(tái)組織的會(huì)員活動(dòng)按兌換比例按兌換比例享受企業(yè)客戶優(yōu)惠政策享受企業(yè)客戶優(yōu)惠政策增值業(yè)務(wù)包的種類:針對(duì)的既有訂制用戶與潛在用戶,提供個(gè)性化信息產(chǎn)品的免費(fèi)訂制,具體可細(xì)分為女/男性資訊、汽車資訊(如車訊通) 、財(cái)經(jīng)資訊、旅游資訊、數(shù)碼資訊、娛樂(lè)資訊等。針對(duì)的既有訂制用戶與潛在用戶,提供個(gè)性

13、化增值業(yè)務(wù)的免費(fèi)訂制,如無(wú)線游戲、手機(jī)證券等。針對(duì)的既有訂制用戶與潛在訂制用戶,提供明星業(yè)務(wù)的會(huì)員套餐 :如無(wú)線音樂(lè)會(huì)員套餐、彩信套餐、移動(dòng)氣象站等。推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之【D.廣告訂制廣告訂制】廣告訂制廣告訂制根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同分為:個(gè)人用戶套餐與企業(yè)客戶套餐;個(gè)人用戶套餐,可通過(guò)手機(jī)端或互聯(lián)網(wǎng)自助訂制頁(yè)面進(jìn)行訂制;企業(yè)客戶套餐,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自助訂制頁(yè)面或商務(wù)服務(wù)人員進(jìn)行操作。個(gè)人用戶的個(gè)人用戶的N N種套餐組合種套餐組合同行業(yè)商家的廣告信息同行業(yè)商家的廣告信息多行業(yè)商家的廣告信息多行業(yè)商家的廣告信息多類型多類型/ /體量的廣告產(chǎn)品體量的廣告產(chǎn)品同類型同類型/ /體量的

14、廣告產(chǎn)品體量的廣告產(chǎn)品企業(yè)客戶的企業(yè)客戶的N N種套餐組合種套餐組合針對(duì)偏好投放方案針對(duì)偏好投放方案區(qū)域受眾投放方案區(qū)域受眾投放方案?jìng)€(gè)性化訂制方案?jìng)€(gè)性化訂制方案特定時(shí)間投放方案特定時(shí)間投放方案數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的N N種類型種類型用戶基本資料用戶基本資料企業(yè)聯(lián)合推廣效果企業(yè)聯(lián)合推廣效果用戶消費(fèi)偏好用戶消費(fèi)偏好用戶參與活動(dòng)狀況用戶參與活動(dòng)狀況用戶訂制偏好用戶訂制偏好推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之【E.數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)】面向企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)服務(wù)面向企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)服務(wù)等級(jí)式服務(wù):根據(jù)數(shù)據(jù)采集難度與客戶服務(wù)等級(jí),分為免費(fèi)級(jí)與有償級(jí)?;?dòng)式采集:通過(guò)點(diǎn)券激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)用戶主動(dòng)提供所需數(shù)據(jù)。多線式檢核

15、:設(shè)定多重檢核程序過(guò)濾數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的可靠性與切實(shí)性。獲取數(shù)據(jù)的獲取數(shù)據(jù)的N N種來(lái)源種來(lái)源用戶訂制接收用戶訂制接收行業(yè)廣告信息與廣告產(chǎn)品行業(yè)廣告信息與廣告產(chǎn)品用戶填寫(xiě)用戶填寫(xiě)注冊(cè)信息注冊(cè)信息( (含消費(fèi)偏好含消費(fèi)偏好) )用戶參與用戶參與平臺(tái)不定期問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)不定期問(wèn)卷調(diào)查用戶憑信參與用戶憑信參與企業(yè)客戶營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)客戶營(yíng)銷活動(dòng)檢核數(shù)據(jù)的檢核數(shù)據(jù)的N N種程序種程序用戶注冊(cè)信息比對(duì)用戶注冊(cè)信息比對(duì)用戶訂制用戶訂制歷史與偏好比對(duì)歷史與偏好比對(duì)同類活動(dòng)同類活動(dòng)/ /同業(yè)企業(yè)同業(yè)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)比對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)比對(duì)用戶消費(fèi)用戶消費(fèi)歷史與偏好比對(duì)歷史與偏好比對(duì)同時(shí)也是同時(shí)也是“獲取點(diǎn)券的獲取點(diǎn)券的N

16、 N種途徑種途徑”精確精確分發(fā)分發(fā) 最合適的時(shí)間最合適的時(shí)間最合適的客戶最合適的客戶最合適的方式最合適的方式 最合適的業(yè)務(wù)渠道最合適的業(yè)務(wù)渠道解決解決4W問(wèn)題,在最合適的時(shí)問(wèn)題,在最合適的時(shí)間采用最合適的方式,向最合間采用最合適的方式,向最合適的客戶推薦最合適的業(yè)務(wù);適的客戶推薦最合適的業(yè)務(wù);將客戶對(duì)業(yè)務(wù)的彈性需求轉(zhuǎn)化將客戶對(duì)業(yè)務(wù)的彈性需求轉(zhuǎn)化為剛性需求,培養(yǎng)并鞏固用戶為剛性需求,培養(yǎng)并鞏固用戶的使用習(xí)慣;的使用習(xí)慣;針對(duì)性強(qiáng)、效率高;針對(duì)性強(qiáng)、效率高;客戶反響好、滿意度高。客戶反響好、滿意度高。推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之【F.精確分發(fā)精確分發(fā)】精準(zhǔn)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)精準(zhǔn)營(yíng)銷的數(shù)

17、據(jù)基礎(chǔ)用戶訂制接收用戶訂制接收廣告產(chǎn)品的數(shù)據(jù)廣告產(chǎn)品的數(shù)據(jù)用戶填寫(xiě)用戶填寫(xiě)注冊(cè)信息注冊(cè)信息( (含消費(fèi)偏好含消費(fèi)偏好) )用戶參與用戶參與平臺(tái)不定期問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)平臺(tái)不定期問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)用戶憑信參與用戶憑信參與企業(yè)客戶營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)企業(yè)客戶營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的套餐方案精準(zhǔn)營(yíng)銷的套餐方案針對(duì)偏好投放方案針對(duì)偏好投放方案區(qū)域受眾投放方案區(qū)域受眾投放方案?jìng)€(gè)性化訂制方案?jìng)€(gè)性化訂制方案特定時(shí)間投放方案特定時(shí)間投放方案推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之【F.精確分發(fā)精確分發(fā)】精準(zhǔn)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)精準(zhǔn)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)用戶訂制接收用戶訂制接收廣告產(chǎn)品的數(shù)據(jù)廣告產(chǎn)品的數(shù)據(jù)用戶填寫(xiě)用戶填寫(xiě)注冊(cè)信息注冊(cè)信息(

18、 (含消費(fèi)偏好含消費(fèi)偏好) )用戶參與用戶參與平臺(tái)不定期問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)平臺(tái)不定期問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)用戶憑信參與用戶憑信參與企業(yè)客戶營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)企業(yè)客戶營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之【F.精確分發(fā)精確分發(fā)】 個(gè)人用戶進(jìn)行客層分類的信息依據(jù):通過(guò)已有用戶數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶產(chǎn)品消費(fèi)個(gè)人用戶進(jìn)行客層分類的信息依據(jù):通過(guò)已有用戶數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣分析(如習(xí)慣分析(如139GO139GO、1258012580、飛信等)、平臺(tái)上用戶提交的交互數(shù)據(jù),、飛信等)、平臺(tái)上用戶提交的交互數(shù)據(jù),把握客戶在把握客戶在特定時(shí)段和場(chǎng)景下需求和興趣的最大點(diǎn):特定時(shí)段和場(chǎng)景下需求和興趣的最大點(diǎn): 創(chuàng)新構(gòu)建

19、創(chuàng)新構(gòu)建“全程精確營(yíng)銷全程精確營(yíng)銷”管理模式,例如引入手機(jī)位置服務(wù)應(yīng)用,主動(dòng)管理模式,例如引入手機(jī)位置服務(wù)應(yīng)用,主動(dòng)適應(yīng)客戶需求和營(yíng)銷環(huán)境變化,其中針對(duì)性的投放策略如下:適應(yīng)客戶需求和營(yíng)銷環(huán)境變化,其中針對(duì)性的投放策略如下:推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之推動(dòng)關(guān)系鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之【F.精確分發(fā)精確分發(fā)】精準(zhǔn)營(yíng)銷的套餐方案精準(zhǔn)營(yíng)銷的套餐方案針對(duì)偏好的投放方案針對(duì)偏好的投放方案區(qū)域受眾的投放方案區(qū)域受眾的投放方案?jìng)€(gè)性化的訂制方案?jìng)€(gè)性化的訂制方案特定時(shí)間的投放方案特定時(shí)間的投放方案總體業(yè)務(wù)流程圖總體業(yè)務(wù)流程圖管管理理平平臺(tái)臺(tái)用戶用戶休閑娛樂(lè)百貨賣場(chǎng)餐飲美食書(shū)訊教育美容健身旅游資訊接受頻次接受時(shí)間段接收方式休閑娛

20、樂(lè)百貨賣場(chǎng)餐飲美食書(shū)訊教育美容健身旅游資訊發(fā)送頻次發(fā)送時(shí)間段發(fā)送方式 發(fā)送內(nèi)容審核通過(guò)后,根據(jù)用戶定購(gòu)情況,針對(duì)性發(fā)送審核不通過(guò),修正后重新提交廣告資源廣告資源發(fā)布者發(fā)布者選擇接收的廣告類型下發(fā)定購(gòu)成功信息選擇所屬行業(yè)、發(fā)送頻次、方式等信息向管理平臺(tái)提交發(fā)布需求向管理平臺(tái)提交定購(gòu)需求價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析1.1.獲取主要運(yùn)營(yíng)收入獲取主要運(yùn)營(yíng)收入2.2.拓展自有業(yè)務(wù)宣傳渠道拓展自有業(yè)務(wù)宣傳渠道3.3.整合并充分利用用戶數(shù)整合并充分利用用戶數(shù)據(jù)資源據(jù)資源1.1.獲得運(yùn)營(yíng)分成獲得運(yùn)營(yíng)分成2.2.掌握中心資源進(jìn)行深度掌握中心資源進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)1.1.獲得用戶精確營(yíng)銷新途獲得用戶精確營(yíng)銷新途徑徑, ,無(wú)

21、序投放無(wú)序投放-精準(zhǔn)營(yíng)銷精準(zhǔn)營(yíng)銷2.2.廣泛提高產(chǎn)品認(rèn)知度廣泛提高產(chǎn)品認(rèn)知度1 1. .根據(jù)點(diǎn)擊量等實(shí)際效果根據(jù)點(diǎn)擊量等實(shí)際效果獲取分成獲取分成2 2. .獲得穩(wěn)定廣告來(lái)源獲得穩(wěn)定廣告來(lái)源移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商渠道代理商渠道代理商廣告代理商廣告代理商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方企業(yè)客戶企業(yè)客戶個(gè)人用戶個(gè)人用戶1.1.賺取代理分成賺取代理分成2.2.拓展信息發(fā)布渠道拓展信息發(fā)布渠道1.1.獲取量身定制個(gè)性化需獲取量身定制個(gè)性化需求,被動(dòng)接受求,被動(dòng)接受-主動(dòng)定制主動(dòng)定制2.2.通過(guò)定制閱讀賺取話費(fèi)通過(guò)定制閱讀賺取話費(fèi)或等值服務(wù)或等值服務(wù)廣告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之廣告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之【價(jià)值鏈價(jià)值鏈】手機(jī)廣告分發(fā)手機(jī)廣告分發(fā)管

22、理平臺(tái)管理平臺(tái)自身廣告信息的收集與整理發(fā)發(fā)展展用用戶戶20%M20%M收益分成廣告渠道分享廣告渠道分享支付廣告費(fèi)支付廣告費(fèi)M M,提供商業(yè)資訊提供商業(yè)資訊/ /信息信息消費(fèi)行動(dòng)消費(fèi)行動(dòng)發(fā)布廣告信息發(fā)布廣告信息推送商業(yè)信息推送商業(yè)信息發(fā)展商家發(fā)展商家( (廣告主廣告主) )驗(yàn)收平臺(tái),支付研發(fā)費(fèi)用驗(yàn)收平臺(tái),支付研發(fā)費(fèi)用研發(fā)研發(fā)成本成本收益收益運(yùn)營(yíng)方對(duì)平臺(tái)進(jìn)行推廣及管理、拓展廣告主及用戶運(yùn)營(yíng)廣告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)廣告平臺(tái)平臺(tái)設(shè)計(jì)與代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)設(shè)計(jì)與代碼開(kāi)發(fā)監(jiān)控管理、資質(zhì)及流程審核監(jiān)控管理、資質(zhì)及流程審核提交運(yùn)營(yíng)思路及分析報(bào)表等提交運(yùn)營(yíng)思路及分析報(bào)表等代理分成代理分成10%15%10%15%發(fā)展商家發(fā)展商家(

23、(廣告主廣告主) )接受運(yùn)營(yíng)方管接受運(yùn)營(yíng)方管理理50%M50%M收益30%M30%M基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)費(fèi)+30%收益分成WEB網(wǎng)站、WAP網(wǎng)站等廣告分發(fā)渠道部分廣告分發(fā)用戶訪問(wèn)最高管理方,項(xiàng)目指導(dǎo)與評(píng)審二級(jí)代理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)(移動(dòng)合作方)三級(jí)代理策劃代理廣告公司廣告客戶廣告業(yè)務(wù)人員 主要為強(qiáng)勢(shì)媒體的代理廣告公司(報(bào)紙、電視、雜志、廣播等),他們擁有最廣泛的廣告主資源 按九地市進(jìn)行廣告代理區(qū)域劃分,每個(gè)地域?qū)ふ?-3家的二級(jí)代理 代理公司獲取10%15%的收益分成 為二級(jí)代理下屬的次級(jí)代理公司 由二級(jí)代理再分配利益 主要為大型廣告客戶的營(yíng)銷、策劃代理廣告公司,他們擁有廣告發(fā)布推薦權(quán) 代理公司獲取運(yùn)營(yíng)方的收益分成

24、 主要為自身建立的廣告業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以及部門散落在其他廣告公司的廣告業(yè)務(wù)人員移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 監(jiān)控整體運(yùn)營(yíng) 審核各級(jí)資質(zhì)及流程 承接平臺(tái)研發(fā)及運(yùn)營(yíng) 代理移動(dòng)進(jìn)行綜合管理廣告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之廣告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之【各方職責(zé)各方職責(zé)】二級(jí)代理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(移動(dòng)合作方)對(duì)創(chuàng)作內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)實(shí)現(xiàn)三級(jí)代理策劃代理廣告公司廣告客戶提出廣告需求運(yùn)營(yíng)平臺(tái)方廣告業(yè)務(wù)人員策劃代理廣告公司根據(jù)策劃全案制定發(fā)布廣告內(nèi)容并進(jìn)行創(chuàng)作運(yùn)營(yíng)平臺(tái)公司根據(jù)需求提供內(nèi)容創(chuàng)作服務(wù)媒體代理廣告公司根據(jù)客戶需求制定發(fā)布廣告內(nèi)容并進(jìn)行創(chuàng)作提交廣告平臺(tái)發(fā)布廣告廣告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之廣告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之【各方職責(zé)各方職責(zé)】廣告內(nèi)容管理廣告資源管理渠道的管理管理工作規(guī)劃管理工作規(guī)劃廣告任務(wù)

25、管理效果監(jiān)測(cè)管理數(shù)據(jù)安全管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理初始階段啟動(dòng)策略目錄目錄廣告內(nèi)容管理廣告內(nèi)容管理廣告資源編輯廣告資源編輯廣告資源分類廣告資源分類廣告資源廣告資源推送渠道推送渠道對(duì)于廣告發(fā)布者提交的信息內(nèi)容,按行業(yè)類別、發(fā)布方式等進(jìn)行內(nèi)容審核,或根據(jù)實(shí)際情況對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化處理。根據(jù)廣告內(nèi)容所屬行業(yè)、發(fā)送內(nèi)容、推送方式要求等,選擇相適配的發(fā)送方式根據(jù)行業(yè)分類、商家優(yōu)先級(jí)、針對(duì)目標(biāo)群體、信息類別(公益類、商業(yè)類等)對(duì)廣告資源進(jìn)行分類整理。廣告位資源管理廣告位資源管理根據(jù)用戶的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的歷史消費(fèi)記錄(以訂制廣告的時(shí)間為準(zhǔn),倒序查詢?cè)撚脩羧齻€(gè)月的消費(fèi)記錄)、訂制廣告的行業(yè)類型、載體種類,預(yù)期每月的廣告位

26、資源。根據(jù)用戶自填的消費(fèi)偏好,預(yù)分配商戶可用的資源比例。均衡控制商戶的廣告信息,根據(jù)某廣告載體的剩余量和商戶的優(yōu)先級(jí),動(dòng)態(tài)調(diào)整信息發(fā)布的優(yōu)先順序。當(dāng)媒體發(fā)布信息量低于資源預(yù)估值的5%時(shí),預(yù)警代理商或商戶??筛鶕?jù)企業(yè)客戶的優(yōu)先級(jí)別與付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提供傾斜政策,通過(guò)點(diǎn)券激勵(lì)等方式引導(dǎo)個(gè)人用戶的訂制量,提升特定企業(yè)客戶的廣告信息到達(dá)率。資源預(yù)估資源預(yù)估資源均衡資源均衡動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)渠道的管理渠道的管理信用管理信用管理積分機(jī)制積分機(jī)制規(guī)范管理規(guī)范管理針對(duì)目前的各類媒體,制定廣告格式針對(duì)目前的各類媒體,制定廣告格式規(guī)范和廣告發(fā)布接口規(guī)范規(guī)范和廣告發(fā)布接口規(guī)范移動(dòng)媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告內(nèi)容的統(tǒng)一移動(dòng)媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)

27、對(duì)廣告內(nèi)容的統(tǒng)一管理管理各媒體自有管理系統(tǒng)或平臺(tái)只需向系各媒體自有管理系統(tǒng)或平臺(tái)只需向系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廣告發(fā)布接口和反饋信息提取統(tǒng)開(kāi)發(fā)廣告發(fā)布接口和反饋信息提取接口接口用戶數(shù)據(jù)不對(duì)外公開(kāi),僅通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)應(yīng)。管理后臺(tái)對(duì)用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)出提供權(quán)限設(shè)定,非權(quán)限用戶無(wú)法獲取用戶數(shù)據(jù)。除系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送外,僅提供平臺(tái)權(quán)限用戶的發(fā)布能力,并對(duì)每次發(fā)布提供日志跟蹤。俱樂(lè)部俱樂(lè)部地產(chǎn)商地產(chǎn)商旅行社旅行社購(gòu)房者購(gòu)房者旅游愛(ài)好者旅游愛(ài)好者興趣興趣用戶數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)信源數(shù)據(jù)信源數(shù)據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)內(nèi)部數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)發(fā)送發(fā)送接收接收數(shù)據(jù)安全管理數(shù)據(jù)安全管理廣告任務(wù)管理廣告任務(wù)管理根據(jù)廣告資訊發(fā)布者提交的信息內(nèi)容及選擇的發(fā)布方式為參考,匹

28、配相適應(yīng)的發(fā)布渠道。發(fā)布渠道發(fā)布渠道發(fā)布頻率發(fā)布頻率發(fā)生對(duì)象發(fā)生對(duì)象發(fā)布優(yōu)先級(jí)發(fā)布優(yōu)先級(jí)根據(jù)用戶設(shè)定的接收時(shí)間段進(jìn)行有選擇性的下發(fā)。一般實(shí)行同一商家每日發(fā)送信息量2條;同類行業(yè)信息量3條,以免用戶產(chǎn)生使用上的厭煩感。手機(jī)廣告簽約企業(yè)通過(guò)管理平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)信息的發(fā)布;通過(guò)管理平臺(tái)發(fā)布的企業(yè)信息只向己定制手機(jī)廣告的用戶進(jìn)行推送。根據(jù)行業(yè)優(yōu)先級(jí)及用戶在定制手機(jī)廣告業(yè)務(wù)時(shí)所選擇的關(guān)注內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)先下發(fā);若當(dāng)日無(wú)用戶關(guān)注內(nèi)容的廣告信息時(shí),系統(tǒng)可根據(jù)行業(yè)優(yōu)先級(jí)別選擇性下發(fā)廣告信息 。 廣告廣告效果效果商家參與用戶訂購(gòu)接受信源接受信源發(fā)布需求發(fā)布需求提交需求提交需求提供信源提供信源對(duì)比與分析對(duì)比與分析效果監(jiān)測(cè)管

29、理效果監(jiān)測(cè)管理采集營(yíng)銷效果數(shù)據(jù)-短信回復(fù)采集、WAP頁(yè)面訪問(wèn)數(shù)據(jù)采集、鏈接點(diǎn)擊數(shù)據(jù)采集、IVR點(diǎn)播頻率計(jì)算、評(píng)估廣告效果-短信、彩信的到達(dá)率-WAP PUSH到達(dá)率、訪問(wèn)率-WAP頁(yè)面訪問(wèn)流量,WAP廣告的點(diǎn)擊率-互動(dòng)式信息的交互率(回復(fù)率),如短信投票等研究引入智能化分析方法-應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析評(píng)價(jià)廣告反饋-應(yīng)用人工智能技術(shù),系統(tǒng)根據(jù)反饋信息,自動(dòng)調(diào)整用戶篩選范圍和指標(biāo),逐步精化,校正模型,完成閉環(huán)效果監(jiān)測(cè)管理效果監(jiān)測(cè)管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理直營(yíng)模式直營(yíng)模式代理模式代理模式運(yùn)營(yíng)成本需要建立專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)營(yíng),人力成本相對(duì)較高。需建立專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)控管理,人力成本相對(duì)較低。信息獲取直接

30、面向市場(chǎng),能快速理解與把握市場(chǎng)的真實(shí)需求與狀況。市場(chǎng)是變化末測(cè)的,同時(shí)自身利益的考慮,經(jīng)過(guò)代理商過(guò)濾后的市場(chǎng)信息,實(shí)效性和真實(shí)性容易失真。執(zhí)行效能扁平化組織,受專項(xiàng)資源配置的限制,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)度相對(duì)較低。層級(jí)化組織,能根據(jù)項(xiàng)目需求提供充足的資源配置;需通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)章與流程進(jìn)行控管,確保執(zhí)行效果。關(guān)系管理依靠部門協(xié)調(diào)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的監(jiān)控。有利于平臺(tái)影響力的迅速擴(kuò)張,但相關(guān)渠道容易被代理商掌握,需注意平衡各家代理商的規(guī)模與關(guān)系。 廣告平臺(tái)的信源編輯與投放,擬引入分項(xiàng)代理商的形式,以保證平臺(tái)的服廣告平臺(tái)的信源編輯與投放,擬引入分項(xiàng)代理商的形式,以保證平臺(tái)的服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)效能最優(yōu)化展現(xiàn),項(xiàng)目直營(yíng)與代理模式的

31、不同點(diǎn)如下:務(wù)品質(zhì)與服務(wù)效能最優(yōu)化展現(xiàn),項(xiàng)目直營(yíng)與代理模式的不同點(diǎn)如下:平臺(tái)演進(jìn)方向平臺(tái)演進(jìn)方向硬件支撐階段硬件支撐階段第一階段第二階段無(wú)線營(yíng)銷無(wú)線營(yíng)銷綜合服務(wù)綜合服務(wù)體系體系移動(dòng)廣告移動(dòng)廣告分發(fā)平臺(tái)分發(fā)平臺(tái)移動(dòng)廣告移動(dòng)廣告搭載系統(tǒng)搭載系統(tǒng)第三階段 廣告產(chǎn)品的多類型呈現(xiàn) 廣告信息的自助訂制平臺(tái)(含手機(jī)端與互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面) 點(diǎn)券累積與換算系統(tǒng) 用戶行為數(shù)據(jù)庫(kù)建立營(yíng)銷拓展階段營(yíng)銷拓展階段StageStageLevelLevel 廣告平臺(tái)的商務(wù)推廣與渠道合作拓展(即企業(yè)客戶信源與網(wǎng)盟信源的獲取) 品牌聯(lián)合營(yíng)銷的規(guī)劃與執(zhí)行 用戶數(shù)據(jù)的跟蹤與分析 P2P商訊的應(yīng)用推廣(即個(gè)人用戶信源的獲取) 移動(dòng)廣告社區(qū)化

32、平臺(tái)的深入推展單純的技術(shù)支撐系統(tǒng)面向個(gè)人用戶與企業(yè)客戶的廣告分發(fā)服務(wù)平臺(tái)以用戶資訊需求為中心,以商家公眾渠道為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)廣告平臺(tái)的初始啟動(dòng)策略廣告平臺(tái)的初始啟動(dòng)策略初始種子用戶的發(fā)展途徑:1、廣撒網(wǎng):突出點(diǎn)券兌換系統(tǒng)的利益點(diǎn);2、細(xì)分眾:突出免費(fèi)移動(dòng)資訊優(yōu)勢(shì)。3、支付推廣金/激勵(lì)點(diǎn)券。個(gè)人用戶初始種子客戶的兩大發(fā)展政策:1、體驗(yàn)營(yíng)銷模式:首次投放的客戶贈(zèng)予免費(fèi)試用期;2、投放激勵(lì)政策:首批客戶可享受加值優(yōu)惠套餐。企業(yè)客戶合作渠道初期先著眼于:1、與民生類網(wǎng)站合作2、與傳統(tǒng)媒體代理公司合作,發(fā)展二三級(jí)代理廣告平臺(tái)的初始啟動(dòng)策略之廣告平臺(tái)的初始啟動(dòng)策略之【個(gè)人用戶個(gè)人用戶】移動(dòng)用戶廣撒

33、網(wǎng)增值業(yè)務(wù)細(xì)分眾民生信息細(xì)分眾ABC使用139郵箱、飛信、短信等工具進(jìn)行群發(fā)推廣信息:突出“點(diǎn)券可兌換手機(jī)話費(fèi)”的利益,吸引用戶登錄平臺(tái)并嘗試訂制。向相關(guān)增值業(yè)務(wù)的已有訂制用戶群發(fā)推廣信息:推廣中突出“訂制可免費(fèi)享受增值業(yè)務(wù)”的利益點(diǎn),促進(jìn)用戶登錄平臺(tái)并嘗試定制。充分發(fā)掘合作渠道的共享會(huì)員資源,針對(duì)他們的民生信息需求,推廣中突出“快速及時(shí)的當(dāng)?shù)卮黉N與優(yōu)惠商訊”。支付推廣金D首批開(kāi)通該服務(wù)的用戶,給予一定量的點(diǎn)券或現(xiàn)金激勵(lì)。u 年齡約35歲以上,工作時(shí)間普遍較長(zhǎng),自我認(rèn)同度高。u 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)流行的敏感度較低,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用取向易受年輕族群的影響。u 增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的選擇較務(wù)實(shí),傾向于實(shí)用型業(yè)務(wù)。u 年齡在

34、25-34歲之間,關(guān)注自我發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),對(duì)新事物有濃厚興趣,關(guān)注產(chǎn)品/服務(wù)的品質(zhì)與個(gè)性。u 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)流行應(yīng)用的敏感度高,是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的主要推進(jìn)力。u 對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的選擇呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),易受周遭朋友與同事影響。對(duì)應(yīng)用戶群的行為特征描述u 年齡在18-24歲之間,個(gè)性張揚(yáng)、追逐時(shí)尚,消費(fèi)觀念向白領(lǐng)階層看齊,傾向獨(dú)立生活與合作消費(fèi)。u 熱衷互聯(lián)網(wǎng)流行應(yīng)用,是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的主要內(nèi)容提供者。u 樂(lè)于嘗試創(chuàng)新個(gè)性的移動(dòng)業(yè)務(wù),是嘗鮮者與跟風(fēng)者的混合體。社會(huì)新鮮人數(shù)位時(shí)尚的玩家商業(yè)新貴潛在的主力用戶群本平臺(tái)所針對(duì)的主力目標(biāo)客層是占數(shù)量主體的,處于初、中階的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)活躍用戶 廣告平臺(tái)的初始啟動(dòng)策略之廣告平

35、臺(tái)的初始啟動(dòng)策略之【個(gè)人用戶個(gè)人用戶】廣告平臺(tái)的初始啟動(dòng)策略之廣告平臺(tái)的初始啟動(dòng)策略之【企業(yè)客戶企業(yè)客戶】體驗(yàn)營(yíng)銷模式投放激勵(lì)政策12面向首次投放的企業(yè)客戶:給予一個(gè)月免費(fèi)試用的體驗(yàn)期,通過(guò)有限投放服務(wù),讓企業(yè)客戶理解廣告平臺(tái)的商訊推廣優(yōu)勢(shì)。面向首批簽訂投放計(jì)劃的企業(yè)客戶:將免費(fèi)給予三年期優(yōu)先投放權(quán)地位,并可享受廣告平臺(tái)的其他優(yōu)惠套餐與聯(lián)盟推廣方案。廣告平臺(tái)的初始啟動(dòng)策略之廣告平臺(tái)的初始啟動(dòng)策略之【合作渠道合作渠道】企業(yè)客戶資源共享網(wǎng)站會(huì)員信息共享推廣廣告平臺(tái)123與合作站點(diǎn)建立企業(yè)客戶資源共享機(jī)制,以強(qiáng)化企業(yè)客戶的投放效益,提升廣告平臺(tái)的增值服務(wù)水準(zhǔn)。與前述的個(gè)人用戶分眾推廣相關(guān)聯(lián),善用合作

36、網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員資源,通過(guò)網(wǎng)站站內(nèi)信等工具,將其與企業(yè)客戶的商訊進(jìn)行對(duì)接。將廣告平臺(tái)的信息與地址鏈接嵌入合作站點(diǎn)的相關(guān)宣傳界面,吸引用戶點(diǎn)擊并嘗試訂制廣告平臺(tái)的服務(wù)。手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)簡(jiǎn)介平臺(tái)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及工作量預(yù)估技術(shù)解決方案技術(shù)解決方案項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)需求目錄目錄年度規(guī)劃重點(diǎn)總結(jié)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)構(gòu)架手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)系統(tǒng)組網(wǎng)系統(tǒng)組網(wǎng)短彩信廣告流程短彩信廣告流程手機(jī)短彩信廣告業(yè)務(wù)內(nèi)容(包含但不限于)用戶自由選擇接收內(nèi)容休閑娛樂(lè)百貨賣場(chǎng)餐飲美食書(shū)訊教育美容健身旅游資訊AB選擇接收內(nèi)容系統(tǒng)記錄A定制的服務(wù)內(nèi)容B向A發(fā)出短彩信

37、系統(tǒng)根據(jù)信息空余空間及A定制內(nèi)容,加載相應(yīng)消費(fèi)廣告點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信或彩信,由被叫方主動(dòng)定制,被叫方獲取獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)券。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信或彩信,由被叫方主動(dòng)定制,被叫方獲取獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)券。手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)移動(dòng)短信(彩信)平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)產(chǎn)品流程產(chǎn)品流程彩鈴廣告流程彩鈴廣告流程手機(jī)鈴音廣告業(yè)務(wù)內(nèi)容(包含但不限于)用戶自由選擇廣告內(nèi)容休閑娛樂(lè)百貨賣場(chǎng)餐飲美食書(shū)訊教育美容健身旅游資訊系統(tǒng)記錄A定制的服務(wù)內(nèi)容彩鈴廣告由被叫方主動(dòng)定制,被叫方根據(jù)鈴音被聽(tīng)情況獲取獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)券。彩鈴廣告由被叫方主動(dòng)定制,被叫方根據(jù)鈴音被聽(tīng)情況獲取獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)券。移動(dòng)彩鈴平臺(tái)選擇彩鈴廣告類別系統(tǒng)為用戶配置廣告鈴音彩鈴廣告?zhèn)鞑ブ疗?/p>

38、他用戶手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)產(chǎn)品流程產(chǎn)品流程手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)WAPWAP廣告流程廣告流程WAPWAP廣告由用戶主動(dòng)定制,根據(jù)查看廣告由用戶主動(dòng)定制,根據(jù)查看WAPWAP廣告次數(shù)獲取獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)券。廣告次數(shù)獲取獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)券。移動(dòng)WAP平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)地域及時(shí)效為用戶配置WAP廣告根據(jù)原信息套用模版自動(dòng)生成代碼將代碼傳至指定站點(diǎn)指定預(yù)留位置手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)產(chǎn)品流程產(chǎn)品流程手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)產(chǎn)品流程產(chǎn)品流程IVRIVR廣告廣告IVRIVR廣告由用戶主動(dòng)定制,根據(jù)廣告由用戶主動(dòng)定制,根據(jù)IVRIVR收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)情況獲取獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)券。收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)情況獲取獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)券。手機(jī)廣告分發(fā)管理平

39、臺(tái)移動(dòng)IVR平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)地域、時(shí)效及興趣為用戶配置IVR廣告根據(jù)原信息進(jìn)行專業(yè)錄音將語(yǔ)音文件上傳至指定業(yè)務(wù)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)產(chǎn)品流程產(chǎn)品流程B/S架構(gòu),管理平臺(tái)采用WEB頁(yè)面形式;實(shí)現(xiàn)商家信息管理、審核;實(shí)現(xiàn)信息彩編、分發(fā)、審核與管理;實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)則配置、監(jiān)控、管理;手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)簡(jiǎn)介手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)簡(jiǎn)介1 12 2基本功能基本功能使用對(duì)象使用對(duì)象l手機(jī)用戶登錄后進(jìn)行廣告定制l手機(jī)用戶基本資料查看與修改l管理員可查看所有用戶基本資料,以及定制和退訂情況l系統(tǒng)管理員l業(yè)務(wù)管理員l手機(jī)廣告定制用戶用戶管理用戶管理商家管理商家管理3 3內(nèi)容管理內(nèi)容管理4 4點(diǎn)券管

40、理點(diǎn)券管理5 5接口管理接口管理6 6系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)-功能模塊功能模塊1 12 2基本功能基本功能使用對(duì)象使用對(duì)象l實(shí)現(xiàn)商家的注冊(cè),商家資料登記,商家費(fèi)用查詢等。l管理員可對(duì)商家的關(guān)鍵資料進(jìn)行查看,可對(duì)商家分配點(diǎn)券,對(duì)商家發(fā)布欠費(fèi)通知等。l系統(tǒng)管理員l廣告商家用戶用戶管理用戶管理商家管理商家管理3 3內(nèi)容管理內(nèi)容管理4 4點(diǎn)券管理點(diǎn)券管理5 5運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)分析6 6接口管理接口管理注冊(cè)商家注銷商家修改商家商家設(shè)置發(fā)布廣告審批廣告商家繳費(fèi)欠費(fèi)通知分配點(diǎn)券手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)-功能模塊功能模塊1 12 2基本功能基本功能使用對(duì)象使用對(duì)象

41、l對(duì)商家預(yù)發(fā)布的廣告信息,進(jìn)行審核、歸類和二次編輯。l對(duì)審核通過(guò)廣告信息,進(jìn)行關(guān)鍵字提取并對(duì)編輯后內(nèi)容自動(dòng)產(chǎn)生符合不同展現(xiàn)形式的代碼l系統(tǒng)管理員l內(nèi)容管理員用戶管理用戶管理商家管理商家管理3 3內(nèi)容管理內(nèi)容管理4 4點(diǎn)券管理點(diǎn)券管理5 5運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)分析6 6接口管理接口管理圖例作者的操作評(píng)審人的操作歸檔收回收回收回提交收回創(chuàng)建(作者)作廢可見(jiàn)待審發(fā)布公開(kāi)起始已歸檔內(nèi)容的狀態(tài)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)-功能模塊功能模塊1 12 2基本功能基本功能使用對(duì)象使用對(duì)象l對(duì)匹配的廣告發(fā)布形式,制定贈(zèng)送用戶點(diǎn)券的策略l對(duì)達(dá)到規(guī)則的用戶指定點(diǎn)券兌換策略。l用戶可隨時(shí)查看和兌換符合條件的點(diǎn)券l

42、系統(tǒng)管理員l業(yè)務(wù)管理員l手機(jī)廣告定制用戶用戶管理用戶管理商家管理商家管理3 3內(nèi)容管理內(nèi)容管理4 4點(diǎn)券管理點(diǎn)券管理5 5運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)分析6 6接口管理接口管理用戶點(diǎn)券管理點(diǎn)券贈(zèng)送策略點(diǎn)券兌換策略用戶點(diǎn)券兌換手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)-功能模塊功能模塊1 12 2用戶管理用戶管理商家管理商家管理3 3內(nèi)容管理內(nèi)容管理4 4點(diǎn)券管理點(diǎn)券管理5 5運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)分析6 6接口管理接口管理基本功能基本功能使用對(duì)象使用對(duì)象l用戶分析:包含注冊(cè)及注銷用戶分析(地域、興趣等),用戶點(diǎn)券兌換統(tǒng)計(jì)等。l產(chǎn)品分析:訂閱類型分析,訂閱興趣分析,商家類別分析,商家排名分析等。l收支分析:對(duì)廣告創(chuàng)收及費(fèi)用支出進(jìn)行基本統(tǒng)計(jì)分析l系統(tǒng)管理員l業(yè)務(wù)管理員l廣告商家用戶手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)手機(jī)廣告分發(fā)管理平臺(tái)-功能模塊功能模塊1 12 2基本功能基本功能使用對(duì)象使用對(duì)象l與對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)接口,如短信、彩信、WEB、WAP等。發(fā)送對(duì)應(yīng)廣告內(nèi)容,接受發(fā)送狀態(tài)回執(zhí)。l與計(jì)費(fèi)中心接口,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)券贈(zèng)送,點(diǎn)券兌換功能等。l系統(tǒng)管理員用戶管理用戶管理商家管理商家管理3 3內(nèi)容管理內(nèi)容管理4 4點(diǎn)券管理點(diǎn)券管理5 5運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)分析6 6接口管理接口管理計(jì)費(fèi)中心系統(tǒng)短信、彩鈴、W

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