保險定損中心主管競聘演講稿

1、保險定損中心主管競聘演講稿 保險定損中心主管競聘演講稿 本文簡介： 尊敬的領導，大家好!定損中心作為分公司下屬的理賠服務網(wǎng)點，因其直接面對客戶，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為，定損中心主管需具備優(yōu)良的溝通協(xié)調(diào)能力，看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關 保險定損中心主管競聘演講稿 本文內(nèi)容： ?尊敬的領導，大家好! 定損中心作為分公司下屬的理賠服務網(wǎng)點，因其直接面對客戶，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心

2、去落實。因此個人認為，定損中心主管需具備優(yōu)良的溝通協(xié)調(diào)能力，看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策，應該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標，具有優(yōu)良的管控能力。善于分析解決問題并形成結論報告，具備優(yōu)良的文字功底。 本人競選定損中心主管的優(yōu)勢： 一、扎實的專業(yè)技能 理論與施行相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專業(yè)知識的學習，并將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術，作為技術而言，其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展，因此單純的靠工作經(jīng)驗參加理賠工作已很難將工作做好。擁有優(yōu)良的理論基礎知識，是做好本職工作的保證。 二、豐富的崗位

3、閱歷 本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的，工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面，那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行合計，在最大程度上可以避免看問題的片面性。 三、優(yōu)良的溝通協(xié)調(diào)能力 定損中心作為一線機構，因直接面對客戶，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備優(yōu)良的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作，這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘

4、及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深入的熟悉，溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進一步的強化。 四、優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng) 本人自從參加工作后，一直堅持優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中清廉自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。 五、優(yōu)良的文字功底及不斷學習的能力 本人平常喜愛讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時，也練就了我優(yōu)良的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫各類報告。另外，在努力工作的同時，本人仍然保持參加學歷教育學習，現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門課程就可獲得畢業(yè)。 如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作： 一、認真貫

5、徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標要求，并以此為出發(fā)點開展日常工作。 本人將對分公司的各項指標進行分解細化，制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標分散到每個工作日，盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的狀況。關于小額案件，務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析，對指標較差的項目進行細化分解，及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。 二、以公司整體利益為根本，綜合權衡各方面關系 理賠工作往往涉及多方面關系，如業(yè)務部門、修理廠、客戶等，這些關系如果處理不好，將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶、業(yè)務部門、修理廠之間找到一

6、個平衡點，在最大程度上降低理賠阻力的同時，進一步提升了公司的市場口碑。 三、注重與業(yè)務部門的協(xié)調(diào)溝通，在職責范圍內(nèi)積極支持業(yè)務部門的相關工作。 本人在日常工作中將多注意與業(yè)務部門之間的協(xié)作溝通，針對業(yè)務部門的展業(yè)需求，合理調(diào)整定損中心工作方案。關于業(yè)務合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時，關于部分較難處理的案件，也將會與業(yè)務部門溝通協(xié)調(diào)，力爭得到業(yè)務部門的理解和支持。 四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源 在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參加日常定損工作，以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不夠的狀況。同時，在定損員的工作安排上，也依據(jù)其自身能力特點，合理安排工作內(nèi)容。 最后，我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何，都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功，我將會以此為契機進一步提升自我，為公司將來的發(fā)展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣