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1、質(zhì)量保證承諾書(shū)的模板一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為日歷天。三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足 ; 在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪; 一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見(jiàn)。2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組, 隨叫隨到。 凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。3、我公司配備有專門的產(chǎn)
2、品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。4、服務(wù)內(nèi)容:長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù); 對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。以上承諾的條件,愿簽入施工合。我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品
3、質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,本廠負(fù)責(zé)保修、包換,一年質(zhì)保期滿后, 本廠對(duì)易損部件優(yōu)先、 優(yōu)惠,以成本價(jià)供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損失,本公司負(fù)責(zé)賠償。對(duì)于貴公司 ( 廠 ) 水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:一、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修 ;二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;五、對(duì)于需方的技術(shù)咨詢,隨時(shí)給予解答;六、在交付設(shè)備時(shí),本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、 產(chǎn)品樣本、 產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料 ;當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的
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