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文檔簡介
1、編號保安服務合同精選文庫保安服務合同甲方:乙方:根據(jù)中華人民共和國合同法規(guī)定,遵照平等自愿、互惠互利、有償服務的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,達成以下條款:第一項:服務要求一、甲方為乙方營業(yè)場所提供服務的保安人員要按以下要求做到:1、按規(guī)定著裝,準時到崗。2、持械上崗,應在營業(yè)網(wǎng)點入口處,用目光巡視防護區(qū)域,注意搜索可疑情況。3、運鈔車到達前,注意觀察情況,清理營業(yè)場所內(nèi)外無關人員和其他有礙安全的物品,發(fā)現(xiàn)可疑情況, 迅速通知安全保衛(wèi)部門或公安機關,鈔車到達后,持械警戒。4、耐心引導客戶在“一米線”外等候辦理業(yè)務,遇可疑人員應主動盤查。5、客戶存取大筆款項時,應積極主動護送到營業(yè)廳門口,并注視周邊
2、情況, 目送其安全離開, 發(fā)現(xiàn)異常情況按緊急預案處置。6、遇歹徒搶劫時做到: (1)立即報警;(2)迅速搶占有利-1-2精選文庫位置,保護自己,運用有效手段制止歹徒的犯罪活動;( 3)控制出入通道,使歹徒無法接觸現(xiàn)金和員工,保護現(xiàn)金和員工安全;(4)配合有關人員抓捕歹徒; (5)保護現(xiàn)場。7、發(fā)生火災事故時要做到: ( 1)立即撥打火警電話; (2)迅速疏散人員;(3)啟用營業(yè)廳消防設施撲救,協(xié)助消防人員滅火;(4)保護現(xiàn)場,維持秩序。8、當客戶發(fā)生業(yè)務糾紛時,要做到:耐心勸阻,以理服人;對不聽勸阻的,應立即向網(wǎng)點負責人報告,遇無理取鬧者,應及時報告保衛(wèi)部門或公安機關。9、營業(yè)終了,要做到:對
3、要求進入營業(yè)廳的客戶要婉言勸阻。網(wǎng)點款箱接走后, 應進行一次安全檢查并將情況向網(wǎng)點負責人報告,待網(wǎng)點負責人同意后方可下班。10、協(xié)助網(wǎng)點大堂經(jīng)理維持營業(yè)廳秩序,解決與客戶的矛盾。二、十項不準1、不準刁難客戶、打人、罵人、侮辱他人等不文明行為;2、不準遲到、早退、脫崗,中午12: 00 至 13:00 為吃飯時間。3、不準在值勤中擅離職守;4、不準泄漏銀行內(nèi)部機密;5、不準在值勤時做與工作無關的事情。站立時要自然或跨立姿勢,不準靠墻、靠桌椅。-2-3精選文庫6、不準阻礙國家工作人員執(zhí)行公務。7、不準非法剝奪、限制公民人身自由、搜查他人身體或扣押他人合法證件,不準違規(guī)使用警械。8、不準頂撞領導和檢
4、查人員,要服從管理。9、不準代替客戶填寫電話銀行、網(wǎng)上銀行等各類開戶申請表格。10、不準代替客戶辦理開戶、存、取款等各類業(yè)務。第二項:合同期限本合同自年月日至年月日有效;第三項:服務費標準及付款辦法合同生效后,甲方向乙方派出名保安人員為乙方提供服務,乙方應于本月月底前支付上月保安服務費,每人每月人民幣,每月共計人民幣;甲方派駐乙方的保安人員,應遵守國家規(guī)定(每周不超過44 小時)的勞動時間, 超出勞動時間應按國家規(guī)定的標準乙方另付給甲方保安服務費 (乙方支付給甲方的保安服務費,不含國家規(guī)定的法定節(jié)假日工資 )。第四項:雙方權利、義務1、甲方派駐到乙方的保安人員由乙方協(xié)助甲方管理。接受乙方監(jiān)督并
5、由甲方 (或甲乙雙方聯(lián)合) 定期進行業(yè)務考核、 檢查、監(jiān)督和指導, 對乙方認為不能勝任工作的保安人員, 乙方可以向-3-4精選文庫甲方提出撤換,重新更換人員需經(jīng)乙方審核同意。2、甲方有權拒絕違反國家法律、法規(guī)及非本合同內(nèi)容約定的保安服務活動。3、乙方應為甲方派駐的保安人員提供必需的工作條件;甲方派駐人員有義務維護和管理好乙方提供的工作環(huán)境、辦公用品和生活設施;4、甲方在工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應向乙方提出,乙方應給予重視。5、如逾期一個月未付保安服務費,甲方有權單方終止合同,但乙方應結清欠付甲方保安服務費。6、甲方與保安人員屬勞動合同關系。甲方應與其派駐乙方的保安人員簽定勞動合同,其社會保險等福利全部由甲方負責,乙方與甲方派駐的保安人員不具有勞動用工關系。第五項:違約責任1、合同有效期內(nèi),甲乙雙方任何一方不履行合同內(nèi)容第四項即為違約,違約方承擔違約金,違約金額為當月合同總額的20%;2、因自然災害等不可抗力原因,致使乙方受到損失的,甲方不承擔責任。第六項:合同的解除、變更1、雙方中的一方因關閉、破產(chǎn)等原因致使合同無法履行時,-4-5精選文庫可以解除或變更合同。2、解除、變更合同應以書面形式進行;未盡事宜,按照國
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