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1、倉庫管理常見問題全文目錄一、倉庫的常見問題1二、倉庫該如何管理21、"物料"是什么?"倉庫"是什么?22、物料管理管什么?23、物料管理如何管?2三、倉管員工作要求4倉管員的責任心要求41、入庫驗收42、保管53、盤點54、發(fā)放5四、改善倉庫管理的幾點舉措51、創(chuàng)新組織架構52、合理規(guī)劃倉庫53、實行配料制與領料制相結合64、借助新技術6一、倉庫的常見問題倉庫管不好,一邊是數(shù)以萬計的物料、成百上千的供應商,諾大的貨架式立體倉庫,一邊是為數(shù)不多且素質平平的倉管員,種類繁多但不適用,也基本不用的制度和流程。歸根到底,倉庫問題基本上都來自現(xiàn)場管理不到位,例如:
2、1、不遵守先進先出原則(First In,F(xiàn)irst Out-FIFO),造成呆料、廢料。2、不按庫位擺放物料,或移動物料后,不及時把新庫位的資料交給錄單員錄入系統(tǒng),造成無法找到相關物料。3、倉管員不及時送單給錄單員,錄單員不及時錄入系統(tǒng),結果造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際脫節(jié),影響ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性,最終影響到了生產(chǎn)計劃的貫徹和執(zhí)行。標識不統(tǒng)一、不規(guī)范,不是沒有物料編碼,就是物料名稱不對,以致無法追查該物料的歷史狀況。4、部分倉管員責任心不夠,工作態(tài)度消極,辦事拖拉,庫存盤點不準,以及手工單據(jù)信息不準確(主要是抄寫錯誤,鍵入錯誤),這都是常有的事。5、新舊倉管員交接不清,換一個倉管員,沒有真正的交接
3、手續(xù),對前任倉管員所管的物料狀態(tài)不明的,干脆就封存起來不予管理,只說"找不到",造成了不應有的呆滯和浪費。二、倉庫該如何管理倉庫說好管也好管,說難管也難管,首先應理清思路,弄清楚幾個基本問題。1、"物料"是什么?"倉庫"是什么?" 物料"包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。錢放在家里不能增值,錢要通過使用或投資流動起來,才能產(chǎn)生價值。同樣,物料為生產(chǎn)及銷售而快速地流動起來才能創(chuàng)造效益。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。任何浪費、破
4、壞和盜竊物料的行為,都是對公司、股東、對全體員工利益的侵犯!2、物料管理管什么?任何一項管理活動,都會涉及時間(T)、質量(Q)、成本(C),這三者彼此牽連,又相互制約,物料管理也概莫能外。T-Time時間:指物料的交期、入倉期、使用時間、倉儲時間、退料時間等等。Q-Quality質量:指物料本身的質量、倉儲質量、對有質量問題的物料的處理等等。C-Cost成本:指物料的價格、倉儲的成本、呆滯的成本、短缺造成停工的成本、多余造成的庫容成本、占用資金造成的資金周轉成本。3、物料管理如何管?管理一定有原理。筆者總結了物料管理的十大原則,對離散型制造業(yè)具有普遍的指導意義和參考價值。1)先進先出原則(F
5、IFO)。2)鎖定庫位原則。某物料固定擺在某庫位,實物所放庫位必須要與ERP系統(tǒng)中的一致。庫位編碼就像一個人的家庭地址一樣重要,沒有固定庫位,就無法快速地找到相關物料。3)專料專用原則,不得隨意挪用對應訂單的物料。4)庫存的ABC管理原則:A類物料的數(shù)量可能只占庫存的1015%,但貨值可占庫存價值的6070%;B類物料的數(shù)量可能只占庫存的2035%,但貨值可占庫存價值的1520%;C類物料的數(shù)量可能占庫存的5070%,但貨值可能占庫存價值的510%。因此要嚴格控制關鍵的少數(shù)和次要的多數(shù),也就是要嚴格控制好A、B兩類物料。5)"六不入"原則:有送貨單而沒有實物的,不能辦入庫手
6、續(xù);有實物而沒有送貨單或發(fā)票原件的,不能辦入庫手續(xù);來料與送貨單數(shù)量、規(guī)格、型號不同的,不能辦入庫手續(xù);IQC檢驗不通過的,且沒有領導簽字同意使用的,不能辦入庫手續(xù);沒辦入庫而先領用的,不能辦入庫手續(xù);送貨單或發(fā)票不是原件的,不能辦入庫手續(xù)。6)"五不發(fā)"原則:沒有提料單,或提料單是無效的,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;質量不合格的物料,除非有領導批示同意使用,否則不能發(fā)放物料;規(guī)格不對、配件不齊的物料,不能發(fā)放;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放。7)一次出庫原則:物料出庫必須準確、及時及一次性完成,生產(chǎn)線領用物料必須要拉回自己生產(chǎn)線所屬位置,不能再堆放在倉庫
7、的范圍,以免造成混亂和差錯。8)門禁原則:除倉管人員和搬運人員因工作需要,其他人員未經(jīng)批準,一律不得進入倉庫;嚴禁任何人在進出倉庫時私自攜帶物料;有來賓視察時,須在主管級以上人員陪同下方可進入倉庫。9)"日事日畢、日清日高"原則:每個倉管員在每日工作結束時,進行當天的相關賬物的自我確認和核查,確保賬目的平衡,找出不足、及時改進,第二天才能進步和提高。每日對所管的物料庫位至少巡查12次,保證在庫物料的品質、安全和6S狀態(tài)達標,確保物料有正確標識,該退的要退給供應商或放入退貨區(qū),以免產(chǎn)生呆滯。倉管員當日的單據(jù)當日必須傳給錄單員,而錄單員當日的單據(jù)必須在當日錄入系統(tǒng)。10)以舊換
8、新原則:對有規(guī)定的物料,嚴格按照"退舊才能換新、領新必先退舊"原則辦理。三、倉管員工作要求一般來說,倉管員每天所做的工作可以概括為:收貨、發(fā)貨、退貨、備貨;物料標識、擺放及賬本(系統(tǒng)數(shù)據(jù))對應的整理工作;"事故物料"的上報及其管理(因未遵守交期而延遲供給物料時,就會造成停產(chǎn)事件,這時的物料就叫"事故物料")。我們常??吹剑瑐}管員需要花費很多的時間和精力去尋找缺少的貨物,也許當它們被找到的時候已經(jīng)失效。我們也知道,庫存信息的失準,物料就有可能提前訂購或訂購不及時,要么庫存增加、資金占用,要么因缺貨而導致訂單的推遲甚至取消。以上這些問題,
9、其實都與個人的責任心有關。責任心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風,責任心主要取決于人員的素質及工作環(huán)境的熏陶。倉管員是倉庫的管家,權力小但責任大。倉管員的責任心要求1、對日常的賬與物要做到確認再確認,以確保一致;2、完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;3、對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;4、有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說"等一下";5、工作主動,而不是被動等待安排;6、對工作現(xiàn)場管理做到"眼到手到",按6S要求管理。遺憾的是,很少倉管員能日復一日地堅持這樣做。筆者當時公司的倉管員工作規(guī)范中明確要求:1、入庫驗收在物料
10、正確的前提下,入庫時要把好三關:數(shù)量關:入庫時要點清數(shù)量;質量關:IQC對來料質量進行檢驗和控制;單據(jù)關:單據(jù)不全不收,手續(xù)不齊不辦。審核收到的單據(jù)與來料是否相符和一致,并及時送單給錄單員。2、保管擺放科學:擺放合理、整齊、標志鮮明、方便存取確保質量:防銹、防塵、防潮、防壓、防爆、防變質、防損害、防跌落確保安全:防災、防霉變、防損、防呆滯、防報廢帳、卡、物相符(數(shù)量、庫位、狀態(tài)必須與ERP系統(tǒng)一致)3、盤點相當于總結、規(guī)范物料的核銷制度,嚴防浪費、消除呆料及壞帳。4、發(fā)放根據(jù)不同的生產(chǎn)需求,決定具體的發(fā)料方式,目的是確保及時供應生產(chǎn)、保障銷售、服務企業(yè)贏利大計。嚴明的制度、反復的培訓及立竿見影
11、的重獎與重罰機制,較好地規(guī)范了倉管員的行為,促進了倉庫管理的持續(xù)改善,為ERP系統(tǒng)的高效運行提供了數(shù)據(jù)保障。四、改善倉庫管理的幾點舉措1、創(chuàng)新組織架構成立倉庫三人領導小組,成員應有生產(chǎn)副總、物料部部長、倉庫主管組成。三人小組現(xiàn)是公司物料管理的最高權力機構,通過參加倉庫每周例會、每天固定時間到倉庫現(xiàn)場解決問題,做到"每天進步1%"、各種規(guī)章制度、崗位責任制的審定,以及倉管員、錄單員績效考評等工作改善倉庫的管理。2、合理規(guī)劃倉庫倉庫在地理位置上,應盡可能與生產(chǎn)現(xiàn)場相連接,減少物料的迂回運輸。盡可能將倉庫進出門與電梯相連,并規(guī)劃出相應的運輸通道,充分考慮運輸路線的合理性。倉庫內(nèi)要留有必要的廢次品存放區(qū)、物料暫存區(qū)、待驗區(qū)、發(fā)貨區(qū)等。另外要特別考慮安全因素,注意通道、照明、防水、防火、防盜等措施。倉庫的辦公室盡可能設置在倉庫附近,縮短單據(jù)傳遞到錄單員的時間。3、實行配料制與領料制相結合生產(chǎn)性物料采用發(fā)料制,非生產(chǎn)性物料采用領料制,如工程試制用料、售后配件、生產(chǎn)線不良品換料。A類物料采用發(fā)料制,C類物料采用領料制。在配料管理上,可嘗試取消各車間原有的物料倉庫,統(tǒng)一由工廠物料部直接管理、統(tǒng)一配送,以便倉管員合理安排工作時間,提高倉庫的發(fā)料速度。4、借助新技術
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