可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)觀

1、    可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)觀    于志宏外賣騎手，困在系統(tǒng)里一文引發(fā)熱議。這篇文章真實地呈現(xiàn)了在系統(tǒng)算法驅(qū)動下外賣騎手置安危于不顧與系統(tǒng)不斷壓縮的送餐時間賽跑的社會現(xiàn)象。圍繞這篇文章，觀點紛呈，甚至不乏激烈爭論。之所以如此，一方面因為這是共享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟下出現(xiàn)的新社會問題，還缺乏完備的機制解決和避免這類問題;另一方面是因為這個問題與眾多利益群體相關(guān)，引發(fā)多維共鳴，不同的群體似乎都可以成為化解這個問題的核心力量。有人建議，解決這個問題需要消費者對外賣騎手的服務(wù)有更多寬容;有人認(rèn)為，這是平臺系統(tǒng)算法對外賣騎手缺乏溫度、缺乏關(guān)懷;還有人認(rèn)為，平臺系統(tǒng)算法的背

2、后是投資人對投資收益的追求;更有人認(rèn)為，這是外賣騎手希望多增加一些收入的舉動消費者希望得到便捷的服務(wù)，平臺方希望提升競爭優(yōu)勢，投資方希望收益增長，外賣騎手希望多一些收入，這些都是正常的利益訴求。然而，當(dāng)任何一方只注重滿足自身利益訴求而忽略其他各方利益的時候，問題就出現(xiàn)了。因此，通過協(xié)調(diào)各方關(guān)系和平衡利益，是解決問題的重要出路。聯(lián)合國強調(diào)的可持續(xù)發(fā)展意在實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，核心是協(xié)調(diào)和平衡人和人之間、人和自然之間的關(guān)系;我國提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念中的“協(xié)調(diào)”發(fā)展，也特別強調(diào)統(tǒng)籌兼顧、綜合平衡，強調(diào)惠及全體人民，在各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域、各方面都要協(xié)同配合、均衡發(fā)展

3、、整體推進(jìn)。當(dāng)今世界，無論是傳統(tǒng)制造類企業(yè)還是新興平臺企業(yè)，僅以經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)衡量企業(yè)價值，既不符合“五大發(fā)展”理念，也不符合可持續(xù)發(fā)展趨勢。企業(yè)需要在考慮經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的同時，確定企業(yè)的環(huán)境目標(biāo)和社會目標(biāo)，并且管理實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)可能對于利益相關(guān)方的影響，才能贏得多方支持，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。也就說企業(yè)要深刻理解和踐行協(xié)調(diào)發(fā)展觀。協(xié)調(diào)發(fā)展常被比喻成“彈鋼琴”，需要系統(tǒng)性思維、生態(tài)圈思維、利益相關(guān)方思維。它意味著企業(yè)管理對象和管理目標(biāo)的多元化，處理好部分和整體、當(dāng)前和長遠(yuǎn)、單一目標(biāo)和多元目標(biāo)的關(guān)系，這也是企業(yè)經(jīng)營決策的必選項。誠然，多元目標(biāo)同時實現(xiàn)，對企業(yè)提出了更高要求，也是對企業(yè)更大的考驗。對此，把聯(lián)合國2030年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（sdgs）作為指南和工具，有助于幫助企業(yè)實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。如，平臺企業(yè)在挖掘平臺潛力、滿足消費者快捷服務(wù)、提升平臺收益的同時，還要考慮如何通過“體面勞動”的方式獲得這些利益，這正是sdg 8“促進(jìn)持久、包容和可持續(xù)的經(jīng)濟增長，促進(jìn)充分的生產(chǎn)性就業(yè)和人