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會計(jì)學(xué)1拜訪客戶拜訪客戶(k h)談話技巧談話技巧第一頁,共18頁。2第1頁/共17頁第二頁,共18頁。3第2頁/共17頁第三頁,共18頁。4第3頁/共17頁第四頁,共18頁。5第4頁/共17頁第五頁,共18頁。6第5頁/共17頁第六頁,共18頁。7第6頁/共17頁第七頁,共18頁。8第7頁/共17頁第八頁,共18頁。9第8頁/共17頁第九頁,共18頁。10第9頁/共17頁第十頁,共18頁。11第10頁/共17頁第十一頁,共18頁。12第11頁/共17頁第十二頁,共18頁。13第12頁/共17頁第十三頁,共18頁。14第13頁/共17頁第十四頁,共18頁。15第14頁/共17頁第十五頁,共18頁。16第15頁/共17頁第十六頁,共18頁。17第16頁/共17頁第十七頁,共18頁。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)會計(jì)學(xué)。敲門:進(jìn)門之前(zhqin)就先敲門,然后站立門口等候。態(tài)度:進(jìn)門之前(zhqin)一定要讓顯示自己態(tài)度誠實(shí)大方。4、轉(zhuǎn)換話題:遇到異議時(shí)避免一味窮追不舍以至于讓顧客產(chǎn)生厭煩,可用轉(zhuǎn)換話題方式暫時(shí)避開緊張空間。確定客戶已經(jīng)有達(dá)成愿望要趁熱打鐵,抓緊辦理相關(guān)手續(xù),避免以后出現(xiàn)其他狀況。時(shí)間:初次家訪時(shí)間不宜過長,一般控制在15分鐘之內(nèi)。觀察:根據(jù)當(dāng)時(shí)情況細(xì)心觀察,如發(fā)現(xiàn)顧客有頻
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