心理學(xué)在市場營銷中的應(yīng)用

1、會(huì)計(jì)學(xué)1心理學(xué)在市場營銷中的應(yīng)用心理學(xué)在市場營銷中的應(yīng)用一、創(chuàng)造需求 二、深刻把握消二、深刻把握消費(fèi)費(fèi)心理心理 三、引三、引導(dǎo)導(dǎo)和激和激發(fā)發(fā) 四、注重四、注重細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)和和節(jié)節(jié)奏控制奏控制五、一五、一對對一情感一情感營銷營銷六、及六、及時(shí)時(shí)成交成交六、及六、及時(shí)時(shí)成交成交四、注重四、注重細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)和和節(jié)節(jié)奏控制奏控制五、一五、一對對一情感一情感營銷營銷三、引三、引導(dǎo)導(dǎo)和激和激發(fā)發(fā) 二、深刻把握消二、深刻把握消費(fèi)費(fèi)心理心理 一、一、創(chuàng)創(chuàng)造需求造需求 一、文化因素一、文化因素 文化因素文化因素對對于消于消費(fèi)費(fèi)者的者的購買購買行行為為有著廣泛和最深有著廣泛和最深遠(yuǎn)遠(yuǎn)的影的影響響。社社會(huì)會(huì)群體是影群體是影

2、響顧響顧客客購買購買行行為為的主要社的主要社會(huì)會(huì)因素因素社社會(huì)會(huì)因素主要包括：因素主要包括：社會(huì)群體家 庭 消消費(fèi)費(fèi)者的欲望和行者的欲望和行為為，因年，因年齡齡不不同而同而發(fā)發(fā)生生變變化。化。DIYDIY：Do it Yoursel Do it Yoursel 2 2、個(gè)個(gè)性性個(gè)個(gè)人因素人因素對購買對購買行行為為的影的影響響具體表具體表現(xiàn)現(xiàn)在以下幾在以下幾方面：方面：1 1、年、年齡與齡與生命周期生命周期2 2、個(gè)個(gè)性性(2)(2)求新心理求新心理心理因素主要包括：心理因素主要包括：(1)(1)求廉心理求廉心理(2)(2)求新心理求新心理 (3)(3)求名心理求名心理 (4)(4)求全心理求全

3、心理買買二二贈(zèng)贈(zèng)一一買買二二贈(zèng)贈(zèng)一分析要點(diǎn)：一分析要點(diǎn)：昂貴昂貴的戒指的戒指分析要點(diǎn)：分析要點(diǎn)：1 1、啟啟示：示：銷銷售商品只有售商品只有抓抓住住顧顧客心理，才能吸引客心理，才能吸引顧顧客，迅速促成生意?？?，迅速促成生意。2 2、這這位售位售貨員貨員正是正是抓抓住了住了這對這對外外國國夫夫婦對標(biāo)婦對標(biāo)價(jià)價(jià)8 8萬萬元的翡翠戒指很感元的翡翠戒指很感興興趣，又因價(jià)格趣，又因價(jià)格昂貴昂貴而有些而有些猶猶豫的心豫的心理。用理。用“ “某某國總統(tǒng)國總統(tǒng)夫人也曾夫人也曾對它愛對它愛不不釋釋手，只是感到價(jià)手，只是感到價(jià)錢錢貴沒買貴沒買?！?”刺激了刺激了顧顧客的客的虛榮虛榮心理和好心理和好勝勝心理，心理，進(jìn)進(jìn)而而達(dá)達(dá)到到了促了促銷銷目的。目的。三、引三、引導(dǎo)導(dǎo)和激和激發(fā)發(fā) 個(gè)個(gè)人因素人因素對購買對購買行行為為的影的影響響具體表具體表現(xiàn)現(xiàn)在以下幾在以下幾