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文檔簡(jiǎn)介
1、會(huì)議管理手冊(cè) 2014年7月4日 會(huì)議需要管理嗎?如何進(jìn)行會(huì)議管理? ? 整個(gè)世界在某種程度上說是一個(gè)時(shí)時(shí)處處充滿會(huì)議的世界。會(huì)議的正面作用是解決問題,反面作用則是帶來難題,因此,會(huì)議既需要管理,更不能缺少技巧! 目錄目錄一、會(huì)議的意義二、會(huì)議的目的三、會(huì)議的原則四、會(huì)議的紀(jì)律五、會(huì)議的種類六、辦事處會(huì)議七、會(huì)議的注意事項(xiàng)一、會(huì)議的意義一、會(huì)議的意義1、會(huì)議是一個(gè)集思廣益的渠道2、會(huì)議是體現(xiàn)一個(gè)組織或一個(gè)部門的管理平臺(tái)3、會(huì)議是一種群體溝通的方式集思廣益圖集思廣益圖會(huì)議想法想法想法好創(chuàng)意好點(diǎn)子甲乙丙會(huì)議 影響團(tuán)隊(duì)影響團(tuán)隊(duì)激勵(lì)士氣激勵(lì)士氣資源共享資源共享開發(fā)創(chuàng)意開發(fā)創(chuàng)意協(xié)調(diào)矛盾協(xié)調(diào)矛盾取得共識(shí)取
2、得共識(shí)傳達(dá)政令和資訊傳達(dá)政令和資訊 教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練培養(yǎng)人才培養(yǎng)人才開展有效的溝通開展有效的溝通二、會(huì)議的目的達(dá)成協(xié)議與解決問題達(dá)成協(xié)議與解決問題點(diǎn)明困難所在發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方法衡量問題的輕重緩急想出新點(diǎn)子評(píng)議新點(diǎn)子確定行動(dòng)綱領(lǐng) 三、會(huì)議原則三、會(huì)議原則1、有目的、有主題、有準(zhǔn)備、有結(jié)果;2、不離題、不附和、不推諉、不攻擊;3、會(huì)前通知、按時(shí)出席、集中精力、遵守紀(jì)律;4、充分討論、暢所欲言、集思廣益、民主集中; 四、會(huì)議的紀(jì)律四、會(huì)議的紀(jì)律 1、提前5分鐘到會(huì)場(chǎng); 2、把手機(jī)調(diào)整為靜音或者振動(dòng)狀態(tài); 3、未經(jīng)主持人同意,不得隨意接聽電話、不得中途離場(chǎng)、不得打斷他人發(fā)言; 4、認(rèn)真傾聽、積極發(fā)
3、言、做好記錄。五、會(huì)議的種類五、會(huì)議的種類日常工作日常工作例例 會(huì)會(huì)業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 分析會(huì)分析會(huì)經(jīng)營管理經(jīng)營管理專題會(huì)專題會(huì) 第一部分:常規(guī)的會(huì)議組織第一部分:常規(guī)的會(huì)議組織1 1、干部早會(huì)的原則:、干部早會(huì)的原則:1 1)、由老板或高管主持,部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議;)、由老板或高管主持,部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議;2 2)、會(huì)議時(shí)間在)、會(huì)議時(shí)間在1515分鐘左右;分鐘左右;3 3)、在每天全體員工上班前召開完成;)、在每天全體員工上班前召開完成;4 4)、干部早會(huì)最好站立召開;)、干部早會(huì)最好站立召開;5 5)、會(huì)議地點(diǎn)可選擇在召集者的辦公室或會(huì)議室。)、會(huì)議地點(diǎn)可選擇在召集者的辦公室或會(huì)議室。(一)
4、、干部早會(huì):(一)、干部早會(huì):2 2、干部早會(huì)流程、干部早會(huì)流程1、關(guān)懷、問候、關(guān)懷、問候2、了解出勤及主要工作、了解出勤及主要工作開開 場(chǎng)場(chǎng)協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào)1、昨日工作小結(jié)、昨日工作小結(jié)2、今日工作計(jì)劃、今日工作計(jì)劃2、當(dāng)日重點(diǎn)工作提示、當(dāng)日重點(diǎn)工作提示1、工作協(xié)調(diào)與部署、工作協(xié)調(diào)與部署工工 作作3、樹立信心、鼓舞士氣、樹立信心、鼓舞士氣1、今日目標(biāo)分解落實(shí),做到干部工作目標(biāo)清晰;2、干部教育、提升經(jīng)營管理能力3、面對(duì)面協(xié)調(diào)、解決問題。4 4、干部是文化、工作、制度的帶、干部是文化、工作、制度的帶頭者。頭者。3、干部早會(huì)的提示、干部早會(huì)的提示1 1、人力資源部或者其他部門輪流負(fù)責(zé);、人力資源部或者
5、其他部門輪流負(fù)責(zé);2 2、全體員工參加;、全體員工參加;3 3、早會(huì)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣和提升團(tuán)隊(duì)士氣的會(huì);、早會(huì)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣和提升團(tuán)隊(duì)士氣的會(huì);4 4、會(huì)議時(shí)間在、會(huì)議時(shí)間在3030分鐘分鐘4545分鐘左右分鐘左右5 5、原則上每月、原則上每月4 4次,分別在每個(gè)禮拜一早上召次,分別在每個(gè)禮拜一早上召開。開。(二)、全員早會(huì):(二)、全員早會(huì):全員早會(huì)常規(guī)流程全員早會(huì)常規(guī)流程導(dǎo)向?qū)蚍窒矸窒碛?xùn)導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)1、士氣展示、士氣展示2、出勤匯報(bào)、出勤匯報(bào) 1、每次一個(gè)哲理的學(xué)習(xí)分享、每次一個(gè)哲理的學(xué)習(xí)分享2、 成成功經(jīng)驗(yàn)分享功經(jīng)驗(yàn)分享1、政令宣導(dǎo)、政令宣導(dǎo) 2、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激勵(lì))勵(lì))3、
6、誦讀公司愿景、使命、誦讀公司愿景、使命開場(chǎng)開場(chǎng)企業(yè)新聞資訊、先進(jìn)人物表彰企業(yè)新聞資訊、先進(jìn)人物表彰1 1、以部門為單位組織召開;、以部門為單位組織召開;2 2、部門全體員工參加,輪流主持;、部門全體員工參加,輪流主持;3 3、晨會(huì)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣和提升團(tuán)隊(duì)士氣的會(huì);、晨會(huì)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣和提升團(tuán)隊(duì)士氣的會(huì);4 4、會(huì)議時(shí)間在、會(huì)議時(shí)間在1010分鐘分鐘1515分鐘左右分鐘左右5 5、原則上在每個(gè)星期一至星期五早上召開。、原則上在每個(gè)星期一至星期五早上召開。(三)、部門晨會(huì):(三)、部門晨會(huì):部門晨會(huì)常規(guī)流程部門晨會(huì)常規(guī)流程點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng)討論討論匯總匯總1、問候、激勵(lì);、問候、激勵(lì);2、資訊分享;、資訊分
7、享;就存在的問題及工作建議進(jìn)行討論就存在的問題及工作建議進(jìn)行討論1、對(duì)大家的工作意見進(jìn)行匯總;、對(duì)大家的工作意見進(jìn)行匯總;2、對(duì)當(dāng)天的重點(diǎn)工作進(jìn)行提示、對(duì)當(dāng)天的重點(diǎn)工作進(jìn)行提示開場(chǎng)開場(chǎng)1、總結(jié)前一天的工作成績與不足;、總結(jié)前一天的工作成績與不足;2、點(diǎn)評(píng)大家的工作計(jì)劃、點(diǎn)評(píng)大家的工作計(jì)劃1 1、以部門為單位組織召開;、以部門為單位組織召開;2 2、部門全體員工參加,主管主持,也可以邀請(qǐng)、部門全體員工參加,主管主持,也可以邀請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加;分管領(lǐng)導(dǎo)參加;3 3、是本周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃的會(huì)議;、是本周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃的會(huì)議;4 4、會(huì)議時(shí)間在、會(huì)議時(shí)間在1515分鐘分鐘2020分鐘左右
8、分鐘左右5 5、原則上在每個(gè)星期五下班前召開。、原則上在每個(gè)星期五下班前召開。(四)、周例會(huì):(四)、周例會(huì):周例會(huì)常規(guī)流程周例會(huì)常規(guī)流程總結(jié)總結(jié)布置布置提示提示1、問候、激勵(lì);、問候、激勵(lì);2、資訊分享;、資訊分享;就下周的主要工作進(jìn)行布置就下周的主要工作進(jìn)行布置對(duì)下周的重點(diǎn)工作進(jìn)行提示對(duì)下周的重點(diǎn)工作進(jìn)行提示開場(chǎng)開場(chǎng)1、總結(jié)本周的工作成績與不足;、總結(jié)本周的工作成績與不足;2、了解大家下周的工作計(jì)劃、了解大家下周的工作計(jì)劃1 1、以部門為單位組織召開;、以部門為單位組織召開;2 2、部門全體員工參加,部門主管主持,也可以邀請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門全體員工參加,部門主管主持,也可以邀請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加;
9、參加; 3 3、是本月工作總結(jié)、次月工作計(jì)劃的會(huì)議;、是本月工作總結(jié)、次月工作計(jì)劃的會(huì)議;4 4、會(huì)議時(shí)間在、會(huì)議時(shí)間在4545分鐘分鐘6060分鐘左右分鐘左右5 5、原則上在每月初的、原則上在每月初的1-31-3號(hào)的下午下班前召開。號(hào)的下午下班前召開。(五)、月度工作總結(jié)會(huì):(五)、月度工作總結(jié)會(huì):月度工作總結(jié)會(huì)常規(guī)流程月度工作總結(jié)會(huì)常規(guī)流程總結(jié)總結(jié)布置布置提示提示1、問候、激勵(lì);、問候、激勵(lì);2、資訊分享;、資訊分享;3、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神;傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神;就次月的主要工作進(jìn)行布置就次月的主要工作進(jìn)行布置對(duì)次月的重點(diǎn)工作進(jìn)行提示對(duì)次月的重點(diǎn)工作進(jìn)行提示開場(chǎng)開場(chǎng)1、總結(jié)本月的工作成績與不足;
10、、總結(jié)本月的工作成績與不足;2、了解業(yè)績完成情況;、了解業(yè)績完成情況;1 1、是企業(yè)的一個(gè)管理干部會(huì)議;、是企業(yè)的一個(gè)管理干部會(huì)議;2 2、部門主管及以上人員參加,副總經(jīng)理或者總經(jīng)理助理主持,(、部門主管及以上人員參加,副總經(jīng)理或者總經(jīng)理助理主持,(每個(gè)部門至少每個(gè)部門至少2 2人參加);人參加); 3 3、是本季度工作總結(jié),下季度工作計(jì)劃的會(huì)議;、是本季度工作總結(jié),下季度工作計(jì)劃的會(huì)議;4 4、會(huì)議時(shí)間在、會(huì)議時(shí)間在4545分鐘分鐘6060分鐘左右分鐘左右5 5、原則上在本季度最后一個(gè)月度總結(jié)會(huì)后、原則上在本季度最后一個(gè)月度總結(jié)會(huì)后3-53-5個(gè)工作日的下午下個(gè)工作日的下午下班后召開。班后召
11、開。(六)、季度工作總結(jié)會(huì):(六)、季度工作總結(jié)會(huì):季度總結(jié)會(huì)常規(guī)流程季度總結(jié)會(huì)常規(guī)流程總結(jié)總結(jié)布置布置提示提示通報(bào)本季度主要工作業(yè)績及下季度通報(bào)本季度主要工作業(yè)績及下季度工作任務(wù)目標(biāo);工作任務(wù)目標(biāo);就下季度的主要工作進(jìn)行布置就下季度的主要工作進(jìn)行布置對(duì)下季度的重點(diǎn)工作進(jìn)行提示對(duì)下季度的重點(diǎn)工作進(jìn)行提示開場(chǎng)開場(chǎng)總結(jié)本季度的工作成績與不足;總結(jié)本季度的工作成績與不足;1 1、是企業(yè)的一個(gè)管理干部會(huì)議;、是企業(yè)的一個(gè)管理干部會(huì)議;2 2、部門主管及以上人員參加,副總經(jīng)理或者總經(jīng)理助理主、部門主管及以上人員參加,副總經(jīng)理或者總經(jīng)理助理主持,(每個(gè)部門至少持,(每個(gè)部門至少2 2人參加);人參加);
12、3 3、是半年度的一個(gè)工作總結(jié),也是各部門經(jīng)理述職匯報(bào)的、是半年度的一個(gè)工作總結(jié),也是各部門經(jīng)理述職匯報(bào)的一個(gè)會(huì)議;一個(gè)會(huì)議;4 4、會(huì)議時(shí)間在、會(huì)議時(shí)間在1-21-2天;天;5 5、原則上在、原則上在7 7月初、月初、1 1月初召開。月初召開。(七)、半年度工作總結(jié)會(huì):(七)、半年度工作總結(jié)會(huì):半年度總結(jié)會(huì)常規(guī)流程半年度總結(jié)會(huì)常規(guī)流程述職述職總結(jié)總結(jié)提示提示通報(bào)本季度主要工作業(yè)績及下季度通報(bào)本季度主要工作業(yè)績及下季度工作任務(wù)目標(biāo);工作任務(wù)目標(biāo);就各部門述職的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、總就各部門述職的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、總結(jié),提出后期的任務(wù)目標(biāo)結(jié),提出后期的任務(wù)目標(biāo)對(duì)后半年度的重點(diǎn)工作進(jìn)行提示對(duì)后半年度的重點(diǎn)工
13、作進(jìn)行提示開場(chǎng)開場(chǎng)1、總結(jié)半年度的工作成績與不足;、總結(jié)半年度的工作成績與不足;2、就后期的主要工作進(jìn)行布置、承諾、就后期的主要工作進(jìn)行布置、承諾 1、企業(yè)內(nèi)部總結(jié)表彰大會(huì); 2、經(jīng)銷商年度工作會(huì);(八)、年度工作總結(jié)大會(huì):(八)、年度工作總結(jié)大會(huì): 1、企業(yè)內(nèi)部總結(jié)表彰大會(huì)1 1、是企業(yè)的一個(gè)年度管理會(huì)議;、是企業(yè)的一個(gè)年度管理會(huì)議;2 2、管理人員全部參加,總經(jīng)理或者副總經(jīng)理主持,也可以邀請(qǐng)企業(yè)顧、管理人員全部參加,總經(jīng)理或者副總經(jīng)理主持,也可以邀請(qǐng)企業(yè)顧問參加;問參加; 3 3、是年度的一個(gè)工作總結(jié)表彰大會(huì),也是制定次年工作任務(wù)目標(biāo)的一、是年度的一個(gè)工作總結(jié)表彰大會(huì),也是制定次年工作任務(wù)
14、目標(biāo)的一個(gè)規(guī)劃會(huì)議;個(gè)規(guī)劃會(huì)議;4 4、會(huì)議時(shí)間在、會(huì)議時(shí)間在1-21-2天;天;5 5、原則上在每年的春節(jié)前召開。、原則上在每年的春節(jié)前召開。(八)、年度工作總結(jié)大會(huì):(八)、年度工作總結(jié)大會(huì):年度總結(jié)大會(huì)常規(guī)流程年度總結(jié)大會(huì)常規(guī)流程總結(jié)總結(jié)規(guī)劃規(guī)劃展望展望通報(bào)本年度主要工作成績及業(yè)績完通報(bào)本年度主要工作成績及業(yè)績完成情況;成情況;提出次年度主要工作規(guī)劃,制定任提出次年度主要工作規(guī)劃,制定任務(wù)目標(biāo),簽訂目標(biāo)責(zé)任書務(wù)目標(biāo),簽訂目標(biāo)責(zé)任書1、激勵(lì)、鼓舞、動(dòng)員、展望、激勵(lì)、鼓舞、動(dòng)員、展望2、部分員工表態(tài)發(fā)言;、部分員工表態(tài)發(fā)言;開場(chǎng)開場(chǎng)1、總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,提出、總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)與
15、不足,提出改進(jìn)措施與計(jì)劃;改進(jìn)措施與計(jì)劃;2、對(duì)優(yōu)秀部門、優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行評(píng)比、表、對(duì)優(yōu)秀部門、優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行評(píng)比、表彰;彰; 2、經(jīng)銷商年度大會(huì)1 1、是企業(yè)的一個(gè)年度經(jīng)銷商管理大會(huì),也是一次很好的新品發(fā)、是企業(yè)的一個(gè)年度經(jīng)銷商管理大會(huì),也是一次很好的新品發(fā)布、推介大會(huì),更是一次經(jīng)銷商年度激發(fā)信心、目標(biāo)制定、思布、推介大會(huì),更是一次經(jīng)銷商年度激發(fā)信心、目標(biāo)制定、思路引導(dǎo)的動(dòng)員大會(huì);路引導(dǎo)的動(dòng)員大會(huì);2 2、經(jīng)銷商及企業(yè)管理人員、企業(yè)顧問全部參加,總經(jīng)理或者副、經(jīng)銷商及企業(yè)管理人員、企業(yè)顧問全部參加,總經(jīng)理或者副總經(jīng)理組織主持,也可以邀請(qǐng)社會(huì)嘉賓、供應(yīng)商代表參加;總經(jīng)理組織主持,也可以邀請(qǐng)社會(huì)嘉賓、
16、供應(yīng)商代表參加; 3 3、會(huì)議時(shí)間在、會(huì)議時(shí)間在2-32-3天;天;5 5、原則上在每年的、原則上在每年的3-43-4月或者月或者7-87-8月份召開。月份召開。 (八)、年度工作總結(jié)大會(huì):(八)、年度工作總結(jié)大會(huì):經(jīng)銷商總結(jié)大會(huì)常規(guī)流程經(jīng)銷商總結(jié)大會(huì)常規(guī)流程總結(jié)總結(jié)規(guī)劃規(guī)劃展望展望通報(bào)本年度主要工作成績及業(yè)績完通報(bào)本年度主要工作成績及業(yè)績完成情況;成情況;提出年度主要工作規(guī)劃、思路措施,提出年度主要工作規(guī)劃、思路措施,制定任務(wù)目標(biāo),簽訂目標(biāo)責(zé)任書制定任務(wù)目標(biāo),簽訂目標(biāo)責(zé)任書1、激勵(lì)、鼓舞、動(dòng)員、展望、激勵(lì)、鼓舞、動(dòng)員、展望2、部分經(jīng)銷商代表表態(tài)發(fā)言;、部分經(jīng)銷商代表表態(tài)發(fā)言;3、新品發(fā)布、推
17、介、訂貨;、新品發(fā)布、推介、訂貨;開場(chǎng)開場(chǎng)1、總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,提出、總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,提出改進(jìn)措施與計(jì)劃;改進(jìn)措施與計(jì)劃;2、對(duì)優(yōu)秀經(jīng)銷商進(jìn)行評(píng)比、表彰;、對(duì)優(yōu)秀經(jīng)銷商進(jìn)行評(píng)比、表彰;第二部分:辦事處的會(huì)議組織第二部分:辦事處的會(huì)議組織1 1、全體員工參加,部門主管輪流主持,如果倉、全體員工參加,部門主管輪流主持,如果倉庫較遠(yuǎn),倉庫人員可以單獨(dú)組織召開;庫較遠(yuǎn),倉庫人員可以單獨(dú)組織召開;2 2、晨會(huì)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣和提升團(tuán)隊(duì)士氣的會(huì);、晨會(huì)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣和提升團(tuán)隊(duì)士氣的會(huì);3 3、原則上在每個(gè)星期一至星期五早上召開,會(huì)、原則上在每個(gè)星期一至星期五早上召開,會(huì)議時(shí)間在議時(shí)間在
18、1010分鐘分鐘1515分鐘左右分鐘左右4 4、每次晨會(huì)拍照發(fā)到微信群里共享;、每次晨會(huì)拍照發(fā)到微信群里共享;5 5、一鼓勵(lì)、表揚(yáng)、點(diǎn)評(píng)為主;、一鼓勵(lì)、表揚(yáng)、點(diǎn)評(píng)為主;(一)、工作晨會(huì):(一)、工作晨會(huì):1、總結(jié)前一天的工作成績與不足;、總結(jié)前一天的工作成績與不足;2、點(diǎn)評(píng)大家的工作計(jì)劃、點(diǎn)評(píng)大家的工作計(jì)劃工作晨會(huì)常規(guī)流程工作晨會(huì)常規(guī)流程導(dǎo)向?qū)螯c(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng)訓(xùn)導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)1、士氣展示、士氣展示2、出勤匯報(bào)、出勤匯報(bào) 1、政令宣導(dǎo)、政令宣導(dǎo) 2、重點(diǎn)工作提示、重點(diǎn)工作提示3、誦、誦讀公司愿景、使命讀公司愿景、使命開場(chǎng)開場(chǎng)企業(yè)新聞資訊、成功分享企業(yè)新聞資訊、成功分享1 1、參加人員:業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、人事
19、行政、倉、參加人員:業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、人事行政、倉庫主管、辦事處領(lǐng)導(dǎo)。部門主管輪流主持;庫主管、辦事處領(lǐng)導(dǎo)。部門主管輪流主持;2 2、是本周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃的會(huì)議;、是本周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃的會(huì)議;3 3、原則上在每個(gè)星期五下班后召開;會(huì)議時(shí)間在、原則上在每個(gè)星期五下班后召開;會(huì)議時(shí)間在30453045分鐘左右;分鐘左右;4 4、要求提前做好書面匯報(bào)材料;、要求提前做好書面匯報(bào)材料;5 5、要有會(huì)議記錄和會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)、要有會(huì)議記錄和會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)6 6、現(xiàn)場(chǎng)照片、會(huì)議記錄及時(shí)發(fā)到微信群及人事行政、現(xiàn)場(chǎng)照片、會(huì)議記錄及時(shí)發(fā)到微信群及人事行政專員郵箱。專員郵箱。(二)、周例會(huì):(二)、周
20、例會(huì):周例會(huì)常規(guī)流程周例會(huì)常規(guī)流程總結(jié)總結(jié)布置布置協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)1、資訊分享;、資訊分享;2、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神神1、就下周的主要工作進(jìn)行布置、就下周的主要工作進(jìn)行布置2、對(duì)下周的重點(diǎn)工作進(jìn)行提示、對(duì)下周的重點(diǎn)工作進(jìn)行提示協(xié)調(diào)部門之間的工作協(xié)調(diào)部門之間的工作開場(chǎng)開場(chǎng)1、總結(jié)本周的工作成績與不足;、總結(jié)本周的工作成績與不足;2、了解大家下周的工作計(jì)劃、了解大家下周的工作計(jì)劃1 1、參加人員:辦事處領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事行政、倉庫主、參加人員:辦事處領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事行政、倉庫主管;管; 2 2、是本月工作總結(jié)、次月工作計(jì)劃的會(huì)議;、是本月工作總結(jié)、次月工作計(jì)劃的會(huì)議;3 3、會(huì)議時(shí)間
21、在、會(huì)議時(shí)間在4545分鐘分鐘6060分鐘左右分鐘左右4 4、原則上在每月初的、原則上在每月初的1-31-3號(hào)的下午下班前召開;號(hào)的下午下班前召開;5 5、要求提前做好工作匯報(bào)材料發(fā)給主管及辦事處經(jīng)理;、要求提前做好工作匯報(bào)材料發(fā)給主管及辦事處經(jīng)理;6 6、要求做好會(huì)議記錄及會(huì)后的跟蹤落實(shí);、要求做好會(huì)議記錄及會(huì)后的跟蹤落實(shí);7 7、現(xiàn)場(chǎng)照片、會(huì)議記錄及時(shí)發(fā)到人事行政專員郵箱;、現(xiàn)場(chǎng)照片、會(huì)議記錄及時(shí)發(fā)到人事行政專員郵箱;(三)、月度工作總結(jié)會(huì):(三)、月度工作總結(jié)會(huì): 六、會(huì)議的注意事項(xiàng)六、會(huì)議的注意事項(xiàng)(一)、會(huì)議效率不高的原因(一)、會(huì)議效率不高的原因項(xiàng)項(xiàng) 次次原因原因具體表現(xiàn)具體表現(xiàn)(
22、1)時(shí)間安排得不合適會(huì)議安排在即將午餐的時(shí)間,每個(gè)人都饑腸轆轆,無心開會(huì)。(2)地點(diǎn)安排得不妥當(dāng)會(huì)議地點(diǎn)設(shè)在經(jīng)理辦公室,致使會(huì)議被頻繁打斷,無法正常進(jìn)行。(3)開會(huì)對(duì)象選擇不對(duì)必須出席會(huì)議的人未到,通知來的是一些可有可無的參加者。(4)主持人影響力不夠會(huì)議主持人缺乏影響力、說服力,被參會(huì)者牽著鼻子跑,無法達(dá)到會(huì)議意圖。(5)參會(huì)者的技能不夠參會(huì)者發(fā)言混亂,既不知如何表意,又不知如何引退,致使會(huì)議失敗。(6)準(zhǔn)備工作不夠充分開會(huì)前沒有通知參會(huì)者相關(guān)事宜,致使會(huì)議拖沓而無成效。(7)目的和結(jié)果不明確開會(huì)的原因、目的和結(jié)果在會(huì)議進(jìn)行中忽然發(fā)現(xiàn)皆不明確,致使會(huì)議毫無意義、宣告失敗。如何進(jìn)行預(yù)防性管理如
23、何進(jìn)行預(yù)防性管理效率不高的原因效率不高的原因預(yù)防性管理措施預(yù)防性管理措施時(shí)間會(huì)議一般應(yīng)安排在周二至周四上午或者下午兩點(diǎn)半以后,避免安排在周一或周五。地點(diǎn)地點(diǎn)盡量設(shè)置在一個(gè)封閉的會(huì)議室內(nèi),而且最好圍著圓桌進(jìn)行。開會(huì)對(duì)象的選擇事先通知必須出席會(huì)議的人,將出席會(huì)議的人分為必須參加者、可以旁觀著和可選擇參加者幾類。主持人的技能選擇具有親和力、影響力的人擔(dān)當(dāng)主持人一職。參會(huì)者的技能參會(huì)者一定要具有傾聽能力。會(huì)議的準(zhǔn)備工作一定要提前做好具體的準(zhǔn)備工作。開會(huì)的原因、目的和結(jié)果在會(huì)議舉行之前將開會(huì)的原因、目的和結(jié)果通知所有的參會(huì)者。(二)、高效會(huì)議的八大特征(二)、高效會(huì)議的八大特征1、明確會(huì)議目的、主題2、會(huì)前做好充分籌劃和人員溝通3、提前擬訂和分發(fā)會(huì)議議程表4、嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律5、一切按會(huì)議程序展開6、營造良好的會(huì)議氛圍7、會(huì)議有記錄、有決議、有分工8、會(huì)后有跟蹤落實(shí)傾聽的技巧傾聽的技巧v點(diǎn)頭且微笑v眼神的接觸v發(fā)出傾聽的聲音v
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