加強建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的思考

1、    加強建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的思考    摘要：面對日漸激烈的全球行業(yè)競爭，建筑施工企業(yè)加強人力資源培訓(xùn)工作的意義越來越重要。本文通過闡述建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的重要意義，分析其存在的問題，結(jié)合建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的基本原則和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，探討加強建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的對策建議。關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè);人力資源培訓(xùn);重要意義;對策建議：f426.92;f272.92        ：a    ：1671-2064（20

2、19）16-0000-001 建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的重要意義1.1有利于提升企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟效益首先，現(xiàn)階段，企業(yè)市場競爭力已經(jīng)不再僅僅局限于以往的市場因素、資金因素，更重要的是人力資本因素。我國的建筑施工企業(yè)是人力資源密集型產(chǎn)業(yè)，通過開展合理有效的人力資源培訓(xùn)，可以幫助新員工盡快適應(yīng)崗位需求，有效提升員工的專業(yè)能力和工作效率，幫助企業(yè)打造一支具有較強技術(shù)的員工隊伍。其次，我國的建筑施工企業(yè)存在員工流動性大，平均素質(zhì)不高的現(xiàn)象，通過開展人力資源培訓(xùn)，可以不斷優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)，加強企業(yè)的人力資本儲備，并可以穩(wěn)定人才隊伍，在一定程度上減少新人培訓(xùn)投入，降低企業(yè)的人力資源成本，進而提

3、高企業(yè)的市場競爭力，提升企業(yè)經(jīng)濟效益，使企業(yè)更好適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的發(fā)展。1.2有利于提高員工的企業(yè)歸屬感和工作穩(wěn)定性企業(yè)文化是先進文化的反映，是企業(yè)的靈魂，可以凝聚員工的向心力。建筑施工企業(yè)一線工人自身文化水平比較低，對企業(yè)文化認識較為匱乏，很難切身感受到企業(yè)文化的氛圍，因此通過開展人力資源培訓(xùn)，一方面可以讓包括一線工人在內(nèi)的企業(yè)員工進一步了解企業(yè)文化觀念和工作作風(fēng)，認識到企業(yè)對員工的個人價值的重視，轉(zhuǎn)變對工作的認知，發(fā)揮企業(yè)文化導(dǎo)向性、規(guī)范性、凝聚性和激勵性功能作用。另一方面可以滿足員工內(nèi)心的潛在需求和深層渴望，調(diào)動勞動者積極性。由此提升員工的企業(yè)歸屬感，進而改善建筑施工企業(yè)人力資源流動性較

4、大的情況，提高員工的工作穩(wěn)定性。1.3有利于幫助員工提高工作能力和實現(xiàn)個人價值與其他行業(yè)相比，建筑業(yè)有其一定的特殊性，如野外工作較多，工作條件艱苦，項目耗時、耗資、耗精力較多，人員需求量及流動性較大，高水平、高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員缺乏等1。人才是企業(yè)的根本。企業(yè)通過給予專業(yè)化的培訓(xùn)，可以提升員工施工水平和工作技巧，幫助員工掌握工作需具備的專業(yè)技能，在一定程度上改善基層員工人力資源流動快、員工平均素質(zhì)不高的現(xiàn)狀。通過有針對性的培訓(xùn)，鼓勵員工在工作崗位上繼續(xù)接受在職教育，對職業(yè)生涯進行規(guī)劃和設(shè)計，幫助員工增強對自我的認識，建立合理的自我價值體系，從根本上進一步挖掘人才潛能。2 建筑施工企業(yè)人力資源培

5、訓(xùn)工作存在的問題2.1 缺乏完整合理的培訓(xùn)體系計劃和制度目前，建筑施工行業(yè)對于人力資源培訓(xùn)的重視程度不足，培訓(xùn)理念缺乏科學(xué)性，形式主義突出，缺乏完整合理的培訓(xùn)體系計劃和制度。例如一些較大的企業(yè)雖然設(shè)立了人力資源部門，但缺乏專業(yè)的人力資源培訓(xùn)設(shè)計開發(fā)小組，對人事工作的理解浮于表面，忽略了人力資源培訓(xùn)開發(fā)在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展中的重要性。因此在實際培訓(xùn)中，職責(zé)劃分不明、敷衍推責(zé)的情況屢見不鮮;而一些較小的企業(yè)甚至沒有開展人力資源培訓(xùn)。從目前建筑企業(yè)的培訓(xùn)體系來看，培訓(xùn)組織機構(gòu)缺失、培訓(xùn)制度不完善的問題十分突出2。2.2 培訓(xùn)方式落后、內(nèi)容單一盡管隨著行業(yè)競爭日益增強，建筑施工企業(yè)愈來愈重視企業(yè)人力資

6、源培訓(xùn)工作，但是各業(yè)務(wù)職能部門很少直接參與培訓(xùn)方式、內(nèi)容的設(shè)計或者提供參考意見，僅僅由人力資源部門去組織落實。建筑施工企業(yè)不僅包括項目的管理人員，而且包括專業(yè)技術(shù)人員，同時還包括基層的一線工作人員。企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作由人力資源部門統(tǒng)一籌劃將直接導(dǎo)致建筑施工企業(yè)的整個培訓(xùn)內(nèi)容單一，無針對性等弊病，主要表現(xiàn)在培訓(xùn)方式主要以講授為主，忽略了實踐操作環(huán)節(jié);內(nèi)容偏向于理論知識，如行業(yè)政策、法律法規(guī)等，這些知識對基層一線員工的日常實際工作起到的作用效果甚微。2.3 培訓(xùn)體系評估考核機制不完善在接受完培訓(xùn)之后，大部分建筑施工企業(yè)存在將人力資源培訓(xùn)工作作為一個獨立的模塊，缺乏在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后，對于員工技能素

7、質(zhì)的提升，或者公司業(yè)績的增長，并沒有后續(xù)的跟蹤和可量化的考核機制。企業(yè)沒有及時跟蹤考核對培訓(xùn)后續(xù)效果進行評估，所以并沒能掌握培訓(xùn)是否成功、能否達到了目的，對培訓(xùn)效果缺乏科學(xué)的認知，也就無法及時調(diào)整和修正培訓(xùn)中存在的問題，歸納總結(jié)經(jīng)驗，進而導(dǎo)致培訓(xùn)機制難以逐步完善。而對于大部分員工來說，受訓(xùn)行為結(jié)束就意味著培訓(xùn)的結(jié)束，沒能將培訓(xùn)理論與施工實際結(jié)合。在大部分建筑施工企業(yè)的績效考核和評估中，未將培訓(xùn)效果與獎懲制度聯(lián)系起來，培訓(xùn)的價值無法體現(xiàn)。這也導(dǎo)致員工沒能對人力資源培訓(xùn)投入足夠的重視，員工參與培訓(xùn)的積極性和主動性不高，培訓(xùn)流于形式，效果事倍功半。3 加強建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的對策3.1 建

8、筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的基本原則3.1.1 戰(zhàn)略性原則企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作通常是企業(yè)根據(jù)自身的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營生產(chǎn)目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置、文化特色、運營發(fā)展情況等實際特點，通過對當(dāng)前人力資源的調(diào)查分析，明確企業(yè)近期與遠期對人才的具體需求，進而分層、分類規(guī)劃并建立人才獲取與培養(yǎng)的渠道、策略、方法與實施計劃3。因此，建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)從戰(zhàn)略角度出發(fā)，將員工培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、短中長期的階段性目標(biāo)結(jié)合起來，有前瞻性、預(yù)警性，設(shè)計開發(fā)切實可行的培訓(xùn)方案。并且要將員工納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)各個層級的員工發(fā)展情況，加強培訓(xùn)，實現(xiàn)員工與企業(yè)共發(fā)展共進步。并且要重視企業(yè)新生力量主

9、要配置在基層的情況，加強對青年員工的培訓(xùn)，打牢工作基礎(chǔ)。3.1.2 激勵性原則在快速發(fā)展的當(dāng)今社會，員工的需求趨向多元化。一個人加入企業(yè)，除了有滿足自身工作的需要、保障的需要、自我價值實現(xiàn)的需要以外，還有得到“培訓(xùn)激勵”的需要。建筑施工企業(yè)把人力資源培訓(xùn)作為一種激勵手段效果越來越突出。當(dāng)員工接受企業(yè)給予的培訓(xùn)激勵時，會將自己與其他員工的工作做比較，對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和對工作產(chǎn)生認同感，繼而產(chǎn)生培訓(xùn)的動力。同時員工可以通過培訓(xùn)提升工作能力和技能，在企業(yè)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍?！芭嘤?xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的培訓(xùn)激勵機制是以整體效應(yīng)發(fā)揮作用的。因此，企業(yè)對員工的培訓(xùn)效果也要及時做出反映，將受訓(xùn)員工的薪

10、酬激勵、職業(yè)晉升等與培訓(xùn)前后綜合素質(zhì)、工作表現(xiàn)結(jié)合起來進行考核，適當(dāng)采用激勵手段，兌現(xiàn)獎懲，員工就會產(chǎn)生欲望值，進而變成員工培訓(xùn)行為的內(nèi)驅(qū)力。3.1.3 針對性原則（因人施教原則）在建筑施工企業(yè)中，各種工種的一線勞務(wù)人員、不同專業(yè)的工程師，不同層次的管理人員，都是具體的人力資源培訓(xùn)對象。建筑施工企業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，工種繁多，文化水平差異懸殊，工作內(nèi)容千差萬別。所以在設(shè)計開發(fā)培訓(xùn)中要做到科學(xué)合理分層分類，做到因人施教，有的放矢。3.2 加強建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)3.2.1 建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)的組織管理結(jié)合建筑施工企業(yè)的行業(yè)特性、組織架構(gòu)以及培訓(xùn)要求，組織管理應(yīng)強化以下三方面：

11、（1）強化分層設(shè)計，構(gòu)劃培訓(xùn)體系藍圖。人力資源培訓(xùn)規(guī)劃具有戰(zhàn)略性的意義。在建筑施工企業(yè)層面，應(yīng)在人力資源部下專門設(shè)立人力資源培訓(xùn)小組（辦公室），圍繞企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進行頂層設(shè)計，確定培訓(xùn)涵蓋的范圍和內(nèi)容，建立健全培訓(xùn)體系組織架構(gòu)，清晰劃分培訓(xùn)體系的職責(zé)分工，前瞻性的進行人才儲備。在各部門層面，應(yīng)根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展需要，將業(yè)務(wù)培訓(xùn)細化。（2）加強部門整合，上承戰(zhàn)略下接績效。人力資源培訓(xùn)小組（辦公室）要根據(jù)頂層設(shè)計，配合各部門業(yè)務(wù)實際，為各部門提供專業(yè)支持。各個部門要結(jié)合職能特點，強化培訓(xùn)資源整合，有效推動內(nèi)部資源共享;要加強部門協(xié)作，讓各業(yè)務(wù)職能部門也能參與到培訓(xùn)設(shè)計和開發(fā)中，提高培訓(xùn)工作

12、有效性和針對性。（3）加大基層培訓(xùn)，激發(fā)受訓(xùn)積極性。由于建筑施工企業(yè)的大部分員工都配置在基層，是企業(yè)人才成長的搖籃，可以在基層建立職工培訓(xùn)基地，不拘形式，突出成效，提高基層員工素質(zhì)和技能，擴大受訓(xùn)人員的范圍，充分調(diào)動基層員工的積極性和活力。3.2.2 建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)的效果評估建筑施工企業(yè)人力資源部門在培訓(xùn)項目確定之前，應(yīng)該明確培訓(xùn)目的，立足企業(yè)實際和培訓(xùn)目的進行效果評估設(shè)計，確定要采集的數(shù)據(jù)和資料，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和目的選擇選擇調(diào)查問卷、技能操作、績效考核等多種評估手段。采集數(shù)據(jù)，將采集到的員工受訓(xùn)前和受訓(xùn)后的各項數(shù)據(jù)建立培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫，進行匯總分析對比，為評估結(jié)果提供重要依據(jù)。對采集數(shù)

13、據(jù)和評估結(jié)果要分析、歸納、總結(jié)，為下一步調(diào)控培訓(xùn)項目提供參考。在評估過程中，要保持信息暢通，與各部門和受訓(xùn)員工有機聯(lián)系，及時溝通通報采集數(shù)據(jù)、情況和評估結(jié)果，并能得到有效反饋。3.3 加強建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的對策建議3.3.1 優(yōu)化設(shè)計培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)計劃和制度加強對人力資源培訓(xùn)工作的重視，引進先進理念，優(yōu)化設(shè)計培訓(xùn)體系，完善科學(xué)合理的人力資源管理制度。培訓(xùn)體系包括：需求分析、計劃制定、培訓(xùn)實施、效果評估。對建筑施工企業(yè)深入調(diào)查，找出癥結(jié)，分析企業(yè)人力資源培訓(xùn)需求;結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確培訓(xùn)目的，從而制定合理的培訓(xùn)計劃;采用合理務(wù)實的培訓(xùn)手段，實施培訓(xùn)項目;培訓(xùn)項目實施都要與培訓(xùn)效

14、果評估機制有機結(jié)合，采用量化關(guān)鍵指標(biāo)的評估方式，對培訓(xùn)效果進行科學(xué)評估，反饋到業(yè)務(wù)部門和受訓(xùn)員工，及時調(diào)整培訓(xùn)項目，并及時總結(jié)歸納，形成經(jīng)驗做法，將有效的經(jīng)驗做法常規(guī)化，完善培訓(xùn)計劃，保證人力資源培訓(xùn)的系統(tǒng)性以及執(zhí)行過程中的嚴肅性。3.3.2 明確培訓(xùn)目的，完善培訓(xùn)內(nèi)容和方式通過分析企業(yè)培訓(xùn)需求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定培訓(xùn)目的。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該體現(xiàn)培訓(xùn)目的，針對受訓(xùn)員工：建筑施工企業(yè)一線勞動人員、工程師、管理人員等受訓(xùn)員工的工作實踐以及發(fā)展需要，以人為本，堅持員工的主體性地位，結(jié)合施工實際，要求內(nèi)容有實用性精確性，采用講授法、演示法、研討法等多種方法搭配使用的形式，例如一線新員工，可以利用師帶徒或者技能比武等方法，不拘形式，提升員工實踐技能;考慮工期預(yù)算，課程安排要緊湊高效。并將企業(yè)文化融入培訓(xùn)，以促進員工受訓(xùn)的積極性和對企業(yè)的歸屬感。3.3.3 評估培訓(xùn)效果，完善考核標(biāo)準(zhǔn)和獎勵制度要建立健全培訓(xùn)評估機制，科學(xué)制定考核標(biāo)準(zhǔn)，撰寫評估方案，認真收集培訓(xùn)數(shù)據(jù)，有效比對分析數(shù)據(jù)，加大與部門和受訓(xùn)員工溝通，得出準(zhǔn)確評估結(jié)果。一方面要將結(jié)果反饋到培訓(xùn)部門和個人，另一方面要歸納總結(jié)改進培訓(xùn)，完