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文檔簡介
1、xx年3月銷售助理工作總結 【 - 銷售助理工作總結】 一、員工的考勤管理 我公司的考勤管理,現(xiàn)在的根本情況如下:經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;前臺、業(yè)務部、督導、xx在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反應;平時由我不定期地采用 和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題: 1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班; 2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外); 3. 個別店長有
2、遲到、早退的現(xiàn)象; 4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事; 5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。 由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從xx年至今已經成功地在上海開了x家專賣店,將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴張打下良好的根底,對員工進行有效地日常管理已經成為不容無視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作那么,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案: 方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲清楚,并
3、與薪酬掛鉤。 、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金; 、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資; 、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資; 、店長來公司對帳或辦理公事,原那么上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務,那么須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待; 、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:3020:30,7:30 必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);假設有特殊原因不能按上述方法
4、辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;假設理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,那么按上述第條方法辦理; 、店長不得隨意更改上班時間以及班次,假設需要調整的必須事先向公司人事部說明情況; 、此方法從xx年2月3日開始執(zhí)行。 方案二:每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區(qū)域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑效勞、勞動紀律等。 二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作 員工的招聘 從我公司人員錄用和離職情況來看,xx年6月1日至8月23日,新錄用人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對而言比擬高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升時機小等,到8月份出現(xiàn)招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決方法是在招聘頂峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售頂峰期人員缺乏問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低;外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,那么有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以
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