酒店管理系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告(11組)

1、數(shù) 據(jù) 庫 大 作 業(yè)酒店管理系統(tǒng)實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告 -目錄-一、需求分析3二、E-R圖5三、物理與邏輯設(shè)計(jì)12四、數(shù)據(jù)字典14五、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)16六、開發(fā)環(huán)境18七、問題與感想:18一、需求分析1、酒店管理系統(tǒng)是一種典型的信息管理系統(tǒng)。隨著信息化的發(fā)展，現(xiàn)在的酒店不但需要豪華的裝飾和舒適的居住環(huán)境，還需要為客人提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過酒店管理系統(tǒng)就可以做到這一點(diǎn)，并且還能降低酒店的運(yùn)營(yíng)成本，提高酒店的效率和效益。2、操作人員進(jìn)入系統(tǒng)后將能夠查詢當(dāng)前酒店房間的狀態(tài)，房間狀態(tài)可以分為入住、預(yù)定、空閑、臟房等。有賓客時(shí)，將能夠完成開單操作，從而讓賓客進(jìn)行入住。當(dāng)賓客離開酒店時(shí)，將能夠完成結(jié)賬操作，從而送走

2、賓客。同時(shí)，還應(yīng)接受賓客的預(yù)定，為即將到來的賓客留出指定的房間。為了更好的了解酒店運(yùn)行情況，在該系統(tǒng)中還應(yīng)具有營(yíng)業(yè)查詢的功能，從而知道酒店的具體營(yíng)業(yè)額和每一個(gè)賓客的消費(fèi)情況。3、功能分析。根據(jù)需求分析，可以將酒店管理系統(tǒng)分為如下幾個(gè)模塊：房間管理模塊、客戶入主模塊、預(yù)定管理模塊和酒店?duì)I業(yè)查詢模塊。各模塊的具體分析如下：房間管理模塊：該模塊中主要完成對(duì)九點(diǎn)鐘的房間進(jìn)行查詢、修改、新增和刪除操作。此外，對(duì)房間類型的添加和刪除也可以算在該模塊之中?？蛻羧胱∧K：該模塊中完成酒店最頻繁操作的功能，就是賓客入住和結(jié)賬。預(yù)定管理模塊：該模塊中可以完成查詢預(yù)訂的功能，例如查詢某一房間或某一賓客的預(yù)訂信息。此

3、外可以對(duì)已有的預(yù)訂信息進(jìn)行添加和刪除操作。營(yíng)業(yè)查詢模塊：該模塊可以設(shè)置為只有管理員才能夠操作。通過該模塊可以查詢一定日期范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)記錄。4、設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能，繪制用例圖。酒店管理系統(tǒng)是在酒店內(nèi)部使用的管理工具，其用戶主要是酒店操作人員和管理員。日常工作中，只要是操作人員來使用該系統(tǒng)。管理員除了具有操作人員的所有功能外，還能夠?qū)Σ僮魅藛T進(jìn)行管理。查詢房間客戶開單客戶結(jié)賬房間預(yù)訂營(yíng)業(yè)查詢管理員客房管理用戶管理二、E-R圖關(guān)系模式如下：用戶信息（用戶名#，密碼）房間類型（房間類型#）房間信息（房間號(hào)碼，房間類型，房間狀態(tài)，房間價(jià)格，備注）預(yù)定登記（姓名，性別，證件類型，證件號(hào)碼，聯(lián)系電話，客房類型，房

4、間號(hào)，房間價(jià)格，預(yù)定天數(shù)，日期，時(shí)間，操作員，備注）開單信息（姓名，性別，證件類型，證件號(hào)碼，房間號(hào)碼，房間類型，聯(lián)系電話，客房?jī)r(jià)格，住宿日期，開單日期，開單時(shí)間，備注）結(jié)賬信息（姓名，性別，證件類型，證件號(hào)碼，房間號(hào)，客房類型，客房?jī)r(jià)格，住宿日期，住宿天數(shù)，宿費(fèi)，折扣，雜費(fèi)，金額總計(jì)，日期，時(shí)間，備注） 分E-R圖（略去屬性）全局E-R圖，略去屬性：三、物理與邏輯設(shè)計(jì)表名列名類型說明房間類型表房間類型nchar(15)主鍵房間信息表房間號(hào)碼nchar(10)主鍵房間類型nchar(15)非空房間狀態(tài)nchar(5)非空房間價(jià)格nchar(10)非空備注text可空預(yù)定登記表姓名nchar(1

5、0)非空性別nchar(2)非空證件類型nchar(10)非空證件號(hào)碼nchar(20)非空聯(lián)系電話nchar(11)可空客房類型nchar(15)非空房間號(hào)nchar(10)主鍵房間價(jià)格nchar(10)非空預(yù)定天數(shù)nchar(10)非空日期date非空時(shí)間time(7)非空操作員nchar(10)非空備注text可空開單信息表姓名nchar(10)非空性別nchar(2)非空證件類型nchar(10)非空證件號(hào)碼nchar(20)非空房間號(hào)碼nchar(10)主鍵房間類型nchar(15)非空聯(lián)系電話nchar(11)可空客房?jī)r(jià)格nchar(10)非空住宿日期date非空住宿天數(shù)nchar

6、(10)非空開單日期date非空開單時(shí)間time(7)非空備注text可空結(jié)賬信息表姓名nchar(10)非空性別nchar(2)非空證件類型nchar(10)非空證件號(hào)碼nchar(20)非空房間號(hào)nchar(10)主鍵客房類型nchar(10)非空客房?jī)r(jià)格nchar(10)非空住宿日期nchar(10)主鍵住宿天數(shù)nchar(10)非空宿費(fèi)float非空折扣float非空雜費(fèi)float非空金額總計(jì)float非空日期date非空時(shí)間time(7)非空備注text可空用戶信息表用戶名nchar(10)非空密碼nchar(32)非空四、數(shù)據(jù)字典1） 部分?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng) 數(shù)據(jù)項(xiàng)名：房間編號(hào) 含義說明：用于

7、對(duì)房間編號(hào)，方便標(biāo)識(shí)住宿 數(shù)據(jù)類型：Varchar 長(zhǎng)度：3取值含義：首個(gè)數(shù)字代表樓層，后兩位代表編號(hào)與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系：其他數(shù)據(jù)項(xiàng)完全依賴于此2） 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如表所示3） 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流名：房間信息查看流 說明：房間預(yù)定或要入住時(shí)對(duì)房態(tài)信息的查看 數(shù)據(jù)來源去向：房間信息到用戶查看信息 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：房間信息表數(shù)據(jù)流名：房間預(yù)訂信息流說明：根據(jù)用戶需求和現(xiàn)在房態(tài)信息進(jìn)行預(yù)訂數(shù)據(jù)來源去向：房態(tài)信息到房間預(yù)訂，用戶信息到房間預(yù)訂數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：房間預(yù)定表4） 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：房間收款單 說明：記錄用戶信息和住店時(shí)間長(zhǎng)度以及在店消費(fèi)記錄 輸入數(shù)據(jù)流：結(jié)賬信息表和開單信息表輸出數(shù)據(jù)流：結(jié)賬信息表數(shù)據(jù)描述：

8、消費(fèi)記錄，客人信息，消費(fèi)總額數(shù)據(jù)量：約三十條記錄存取方式：隨機(jī)存取頻度：100次/月5) 處理過程處理過程名:用戶結(jié)賬說明：根據(jù)消費(fèi)記錄和賬目明細(xì)進(jìn)行計(jì)算并結(jié)算數(shù)入數(shù)據(jù)：入住單表和賬目明細(xì)表數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：收款單輸出數(shù)據(jù)：支付費(fèi)用表五、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫包含四個(gè)觸發(fā)器： 觸發(fā)器1：向開單信息表插入一條記錄時(shí)，修改房間信息表中對(duì)應(yīng)房間號(hào)的房間狀態(tài)為“入住”create trigger myTrigger1on 開單信息表for insertas begindeclare roomNO nchar(10)select roomNO = 房間號(hào)碼 from insertedupdate 房間信息表 set 房

9、間狀態(tài) = '入住' where 房間號(hào)碼 = roomNOend觸發(fā)器2：向結(jié)賬信息表插入一條記錄時(shí)，修改房間信息表中對(duì)應(yīng)房間號(hào)的房間狀態(tài)為“空閑”create trigger myTrigger2on 結(jié)賬信息表for insertas begindeclare roomNO nchar(10)select roomNO = 房間號(hào) from insertedupdate 房間信息表 set 房間狀態(tài) = '空閑' where 房間號(hào)碼 = roomNOend觸發(fā)器3：向預(yù)訂信息表插入一條記錄時(shí)，修改房間信息表中對(duì)應(yīng)房間號(hào)的房間狀態(tài)為“預(yù)訂”create t

10、rigger myTrigger3on 預(yù)訂登記表for insertas begindeclare roomNO nchar(10)select roomNO = 房間號(hào) from insertedupdate 房間信息表 set 房間狀態(tài) = '預(yù)訂' where 房間號(hào)碼 = roomNOend觸發(fā)器4：從預(yù)訂信息表刪除一條記錄時(shí)，修改房間信息表中對(duì)應(yīng)房間號(hào)的房間狀態(tài)為“空閑”create trigger myTrigger4on 預(yù)訂登記表for deleteas begindeclare roomNO nchar(10)select roomNO = 房間號(hào) from

11、 deletedupdate 房間信息表 set 房間狀態(tài) = '空閑' where 房間號(hào)碼 = roomNOend六、開發(fā)環(huán)境語言：C#語言平臺(tái)：windows 8.1中文版開發(fā)軟件：visual studio 2013數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2008七、問題與感想: 本次數(shù)據(jù)庫大作業(yè)以小團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行，通過對(duì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論所學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用和實(shí)踐，來構(gòu)建數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。小組成員按照流程從需求分析開始，一步步確定整體的管理系統(tǒng)的全貌以及其所含的各項(xiàng)功能，然后便開始概念模型E-R圖的設(shè)計(jì)，從部分E-R圖到整體的E-R圖，一步步進(jìn)行整合設(shè)計(jì)，最后再在SQLServer2008上進(jìn)行邏輯模型和物理模型的設(shè)計(jì)和建立。其實(shí)，在操作過程中，數(shù)據(jù)庫部分倒是沒有給我們帶來太大壓力，反倒是界面和具體操作所要用到的c#和WinForm讓小