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文檔簡(jiǎn)介
1、執(zhí)行計(jì)劃達(dá)利園青梅綠茶組名:組員:學(xué)校:聯(lián)系方式:前言(一)前言中國(guó)飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè),是中國(guó)消費(fèi)品中的發(fā)展熱點(diǎn)和新增長(zhǎng)點(diǎn)。 30 年來,飲料行業(yè)不斷地發(fā)展和成熟,逐漸改變了以往規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、競(jìng)爭(zhēng)無序的局面,飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。中國(guó)飲料在品牌方面的發(fā)展成果顯著,全國(guó)性品牌已有十幾家,五類產(chǎn)品中22 個(gè)品牌被評(píng)為中國(guó)名牌。 ( 二)摘要飲料作為一種飲用資源,隨著人們生活水平的不斷提高,與人們的生活越來越緊密的聯(lián)系在一起,飲料在人群中的消費(fèi)比率將大大增加。隨著市場(chǎng)的不斷細(xì)分,飲料除了其傳統(tǒng)的解渴功能外,又衍生出了各種營(yíng)養(yǎng)飲品,使人們能
2、夠更方便、更快捷、更健康的飲用。茶飲料也比較明顯,消費(fèi)者選擇茶飲料,與可樂相比,可能又多了一個(gè)訴求:“健康”。也就是說,可樂沒賣起來的“健康”恰恰是消費(fèi)者選擇茶飲料的重要理由之一。為了了解市民對(duì)各種飲料的認(rèn)知途徑、消費(fèi)習(xí)慣及各種飲料在市場(chǎng)上的知名度、美譽(yù)程度、市場(chǎng)占有率,我們進(jìn)行了本次調(diào)查,為各大飲料生產(chǎn)企業(yè)提供有用的市場(chǎng)信息,為消費(fèi)者進(jìn)行科學(xué)、理智、健康的消費(fèi)提供幫助。 ( 三)環(huán)境分析宏觀分析:國(guó)內(nèi)大環(huán)境:近幾年,中國(guó)飲料行業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)速度均超過gdp 的增長(zhǎng)速度,良好的發(fā)展前景,加之整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)化程度較高,吸引了國(guó)際飲料巨頭紛紛進(jìn)入,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,此起彼伏。居民消費(fèi)能力上升, 市場(chǎng)步入正軌
3、, 國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的運(yùn)行保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。2009 年 1-11 月我國(guó)飲料制造行業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷售收入664,260,573,000元,比上年同期增長(zhǎng)了 % ;實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤(rùn)總額61,029,265,000元,比上年同期增長(zhǎng)了 % 。2010年 1-5 月我國(guó)飲料制造行業(yè)銷售收入比上年同期增長(zhǎng)了% ;累計(jì)利潤(rùn)總額比上年同期增長(zhǎng)了% 。 2010 年中國(guó)飲料行業(yè)逆勢(shì)而動(dòng), 一邊是飲料巨頭加快擴(kuò)張,一邊是一批以具有健康概念、以獨(dú)特的農(nóng)產(chǎn)品為原料的新產(chǎn)品快速涌現(xiàn),如以,以河北滄州金絲小棗為主要原料的好精神棗飲料,以蓮芯、金銀花、百合為原料具有清咽利喉功能的“蓮芯雪”飲料等,包括以茶為原料的飲品。一時(shí)間
4、中國(guó)飲料行業(yè)異常活躍。未來 3 年,我國(guó)將成為世界飲料第一大國(guó)。在這個(gè)背景下,國(guó)內(nèi)外飲料巨頭正在運(yùn)籌備戰(zhàn),為爭(zhēng)奪世界飲料第一大國(guó)的市場(chǎng)而努力。我國(guó)飲料市場(chǎng)將正式進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”, 健康價(jià)值成為未來中國(guó)市場(chǎng)飲料發(fā)展的必然方向。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 (gdp 總量超過日本全球排名第二),人們的生活逐漸改善。人們已不再滿足于基本的溫飽, 對(duì)生活的有更高的要求。經(jīng)過20 多年的發(fā)展,目前我國(guó)飲料市場(chǎng)已由當(dāng)年普通的“汽水”一張單一的面孔,發(fā)展為由碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料、含乳飲料等瓜分天下,蔬菜、粗糧、大豆、咖啡等飲料尋求突破的市場(chǎng)新格局,同時(shí)新企業(yè)、 新產(chǎn)品裹挾著新包裝、新工藝、新概念鋪面而來,國(guó)內(nèi)
5、飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,并形成了一批口碑極佳的品牌。產(chǎn)品質(zhì)量不斷改善,質(zhì)量合格率不斷提高,品牌信譽(yù)日趨提升。1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境:軟飲料在最近幾年大規(guī)模的進(jìn)入市場(chǎng),其龐大的市場(chǎng)空間使國(guó)內(nèi)外廠商紛紛加入,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。但,軟飲料仍然處于市場(chǎng)導(dǎo)入階段,還有很大的發(fā)展空間,一是隨著人們生活水平的提高,飲料的消費(fèi)量有所上升;二是中國(guó)飲料人均指標(biāo)遠(yuǎn)低于世界平均水平;三是整個(gè)行業(yè)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,每年平均增長(zhǎng)率為 21% ,所以市場(chǎng)前景較大。茶飲料以貼近國(guó)人口味、崇尚健康的特點(diǎn)成為消費(fèi)者的新寵。 隨著茶飲料日益得到市場(chǎng)認(rèn)可, 越來越多的飲料品牌看好了這一市場(chǎng)?!白蠲黠@的就是可口可樂公司, 現(xiàn)在他們?cè)诓栾嬃仙系耐茝V力度遠(yuǎn)大
6、于碳酸飲料?!?文化環(huán)境:中國(guó)是茶的故鄉(xiāng),是茶的原產(chǎn)地。中國(guó)人對(duì)茶的熟悉,上至帝王將相,文人墨客,諸子百家,下至挑夫販夫,平民百姓,無不以茶為好。人們常說:“開門七件事,柴米油鹽醬醋茶”。由此可見茶已深入人民各階層。藍(lán)莓可防止皮膚皺紋的提早生成,長(zhǎng)期飲用,可使皮膚光滑有彈性;花青素能減輕眼部疲勞及提高夜間視力,是很多藥物無法比擬的;同時(shí),針對(duì)上班族和老年人來說,花青素可以抗癌并減少心臟病,防止腦神經(jīng)老化、增強(qiáng)人機(jī)體免疫力。此外,達(dá)利園青梅綠茶中還富含維生素c,有增強(qiáng)心臟功能,預(yù)防癌癥和心臟病的功效,能防止腦神經(jīng)衰老、增進(jìn)腦力;對(duì)一般的傷風(fēng)感冒,咽喉疼痛以及腹瀉也有一定改善作用。隨著生活質(zhì)量的改
7、善, 都市人對(duì)年輕活力的追求與日俱增,現(xiàn)代女性渴望健康美麗,青春永駐;男性則希望自己充滿活力,精力充沛,就連韶華不再的中老年人,也希望自己永葆“年輕態(tài)”。因此,大眾對(duì)對(duì)年輕活力的需求日益增加,化妝品、保健品等風(fēng)靡一時(shí)。但專家一直認(rèn)為,食補(bǔ)和運(yùn)動(dòng),更有助于延緩衰老,保持年輕煥發(fā)活力。我們從品類競(jìng)爭(zhēng)中( consumer panel監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù))能明顯看到,茶飲料對(duì)可樂的替代(沖擊)是非常嚴(yán)重的,原因就是它比可樂多了一個(gè)理由:健康。微觀分析:1 競(jìng)爭(zhēng)者狀況(一)競(jìng)爭(zhēng)格局基本穩(wěn)定,寡頭壟斷市場(chǎng)結(jié)構(gòu)大致形成。目前,中國(guó)飲料市場(chǎng)已形成了可口可樂、百事可樂、統(tǒng)一集團(tuán)和頂新集團(tuán)4 大系列品牌相互角諑的態(tài)勢(shì)。具體
8、來看碳酸飲料、茶飲料和功能飲料的市場(chǎng)屬于寡頭壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),寡頭壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)說明競(jìng)爭(zhēng)不在是一般意義上的完全競(jìng)爭(zhēng),而主要集中在幾個(gè)少數(shù)寡頭之間。由于存在一定市場(chǎng)壁壘,一般小型企業(yè)很難進(jìn)入。(二)品牌間存在較大的差異性,此消彼長(zhǎng)成為必然趨勢(shì)。中國(guó)飲料市場(chǎng),各種各樣的飲料層出不窮,如果某品牌處于優(yōu)勢(shì),其它品類必然處于劣勢(shì)。尤其是近幾年,快速發(fā)展的果汁飲料、茶飲料、功能飲料均對(duì)傳統(tǒng)的碳酸飲料和瓶裝水市場(chǎng)造成了一定的沖擊和瓦解。娃哈哈從國(guó)際率先引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),推出了一款藍(lán)莓冰紅茶,果汁含量在5% 以上“康師傅”來是茶飲料銷售的主力軍, 該品牌的紅茶能占據(jù)紅茶類飲料五分之三的銷量 , 剩下的市場(chǎng)份
9、額由“統(tǒng)一” 、 “麒麟”等多個(gè)品牌分享; 在綠茶方面,“康師傅”、 “統(tǒng)一”的銷量最高康師傅成為中國(guó)包裝茶飲料市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,有一批忠誠(chéng)消費(fèi)者;統(tǒng)一、健力寶、可口可樂、百事可樂等紛紛殺入茶飲料市場(chǎng),市場(chǎng)的不確定性和教育市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn);教育成功后,其他生產(chǎn)企業(yè)的跟進(jìn)。2,消費(fèi)者情況:有消費(fèi)者表示,對(duì)于達(dá)利園青梅綠茶的神奇功效其實(shí)早有耳聞,但市場(chǎng)上購(gòu)買達(dá)利園青梅綠茶并不太方便,且價(jià)格昂貴在這次調(diào)查中,我們了解到以下信息:1如下圖, 有 57% 的消費(fèi)者表示平均一個(gè)星期內(nèi)買1-2 瓶飲料, 有 30% 的消費(fèi)者表示一個(gè)星期內(nèi)會(huì)買3-5 瓶飲料 , 而隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展表明隨著人們生活水平的提高 ,
10、市場(chǎng)上對(duì)于飲料的需求還將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng). 2 隨著調(diào)查結(jié)果表明 , 有 60% 的消費(fèi)者對(duì)于飲料接受的價(jià)位在2-3 元, 而有 35%的消費(fèi)者表示愿意接受的價(jià)位在3-4 元, 為此, 我們制定了量的定價(jià)方案: 1 、達(dá)利園青梅綠茶的正常價(jià)位為元/ 瓶; 2 、達(dá)利園青梅綠茶的促銷價(jià)格為元/ 瓶,以此來吸引大多數(shù)消費(fèi)者的目光,從而為達(dá)利園青梅綠茶的進(jìn)入市場(chǎng)大戲一個(gè)堅(jiān)定的基礎(chǔ) 3 圖表表明,達(dá)利園的茶飲料為繼康師傅和統(tǒng)一之后的最大贏家,但其在市場(chǎng)上的份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如康師傅和統(tǒng)一,僅為% ,為此,我們經(jīng)過無數(shù)的研究、 創(chuàng)新,開發(fā)了達(dá)利園青梅綠茶這一獨(dú)特的口味來進(jìn)一步的搶占市場(chǎng)4大多數(shù)消費(fèi)者表示新產(chǎn)品上市最關(guān)
11、心的是口味問題,其下依次是價(jià)格、 廣告、包裝等,僅有極少數(shù)的消費(fèi)者表示最為關(guān)心代言人、生產(chǎn)日期等問題,而且僅有 % 的消費(fèi)者表示知道了藍(lán)莓冰紅茶這個(gè)飲料,因此我們應(yīng)該在成本部分盡量節(jié)約,加強(qiáng)對(duì)于廣告投資。而且大多數(shù)消費(fèi)者表示對(duì)藍(lán)莓冰紅茶的口味懷有濃厚的興趣,其次是因?yàn)樗{(lán)莓的功效5由圖可知營(yíng)養(yǎng)快線是娃哈哈的主打產(chǎn)品, 其市場(chǎng)占有率在企業(yè)中身居首位,因此為了擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率我們不能舍本逐末,應(yīng)該給冰紅茶一個(gè)明確的定位將其作為一支異軍進(jìn)行搶占市場(chǎng)份額。3 銷售商情況:(1) 廠商之間實(shí)行雙贏的聯(lián)銷體制制度。 娃哈哈在全國(guó) 31個(gè)省市選擇了 1000多家具有先進(jìn)理念,較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有較高忠誠(chéng)度,能
12、控制一方的經(jīng)銷商,組成了能夠覆蓋幾乎中國(guó)的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廠商聯(lián)合銷售體系,形成了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)體制及保證金制度不僅有效杜絕了壞賬,呆賬,使娃哈哈資產(chǎn)結(jié)構(gòu)更加合理,流動(dòng)性更強(qiáng),而且大大激發(fā)了經(jīng)銷商的積極性,變成一家企業(yè)在市場(chǎng)上單打獨(dú)斗,為上千加企業(yè)合力與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),大大提高了娃哈哈系列產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。(2) 構(gòu)建穩(wěn)定有序的共享網(wǎng)絡(luò)。娃哈哈在聯(lián)銷體的基礎(chǔ)上通過特約二批商營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),逐步編織了以封閉式蜘蛛網(wǎng)態(tài)的營(yíng)銷體系,不僅加強(qiáng)了娃哈哈產(chǎn)品的快速滲透力,同時(shí)也提高了經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)控制力,從而達(dá)到布局合理,深度分銷,加強(qiáng)送貨能力,提高服務(wù)意識(shí),順價(jià)銷售,控制了串貨?,F(xiàn)在娃哈哈的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以保證新產(chǎn)品在出廠后
13、一周內(nèi)迅速鋪進(jìn)全國(guó)各地60 萬(wàn)家零售商,同時(shí)與大江南北,沿海內(nèi)陸廣大消費(fèi)者見面。(3) 與經(jīng)銷商共創(chuàng)品牌。 娃哈哈在全國(guó)各地的銷售人員只有1000 多人,很多人對(duì)此難以想象??煽诳蓸罚y(tǒng)一,康師傅,在全國(guó)的主要城鎮(zhèn)也都分設(shè)了營(yíng)業(yè)所,營(yíng)銷人員不下于5 萬(wàn),而達(dá)利園考的是聯(lián)銷體政策,是成千上萬(wàn)家大小經(jīng)銷商與達(dá)利園共創(chuàng)品牌的決心與行動(dòng)。娃哈哈在聯(lián)銷體和特約二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上實(shí)行了銷售區(qū)域責(zé)任制。明確了經(jīng)銷商的權(quán)利和義務(wù)。經(jīng)銷商變被動(dòng)為主動(dòng),積極配合企業(yè)共同做品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,大大提高了對(duì)公司的忠誠(chéng)度和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感,而且自覺地加強(qiáng)了責(zé)任感,提高了經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)開拓能力。因?yàn)橥薰恼呤顾麄円庾R(shí)
14、到:市場(chǎng)是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。(4) 與經(jīng)銷商建立深厚的感情 . (1)對(duì)經(jīng)銷商信守諾言(2)為經(jīng)銷商提供銷售支持。公司常年派出一勵(lì),而是采取包括間接激勵(lì)在內(nèi)的全面激勵(lì)措施。間接激勵(lì),就是通過幫助經(jīng)銷商進(jìn)行銷售管理,以提高銷售的效率和效果來激發(fā)經(jīng)銷商的積極性。比如,達(dá)利園到若干位銷售經(jīng)理和理貨員幫助經(jīng)銷商開展各種鋪貨、理貨和促銷工作。(5)達(dá)利園在全國(guó) 31 個(gè)省市選擇了 1000 多家能控制一方的經(jīng)銷商,組成了幾乎覆蓋中國(guó)每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)合銷售體系,形成了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)。選擇合適的經(jīng)銷商進(jìn)行合作,利用經(jīng)銷商的資金和網(wǎng)絡(luò)可以大大縮短上市時(shí)間和減小上市的風(fēng)險(xiǎn)。4 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境:回顧 2009年,達(dá)利園銷售效益又取得雙豐收:全年?duì)I業(yè)收入已突破400億元大關(guān),成為浙江首家利稅超百億元的企業(yè),是浙江省效益最好的企業(yè)之一。同時(shí),22 年來,娃哈哈年均增長(zhǎng)超過70% ,累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1900 億元,年產(chǎn)飲料 1000多萬(wàn)噸, 如果按照標(biāo)準(zhǔn)瓶裝計(jì)算, 每
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