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1、XX外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)間過的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間 里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體 驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì) 許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一 個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的 事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真可 以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困 難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻 的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué) 習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解
2、,自 己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都 源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來檢驗(yàn)所 學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說起。 在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多: 堅(jiān)持學(xué)以致用我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且 我們?cè)诖笕M(jìn)行過 TMT模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了 解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí) 際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比 理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了 自己所學(xué)
3、理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間 里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛 心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中 更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且 還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專 業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的 順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握 外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。要有堅(jiān)持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我 們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作 環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得
4、很無聊,沒事可做,便會(huì) 產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放 棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是 正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面 問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng) 取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有 比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上 社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百 川。我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再 加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念 一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做 一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,
5、兩個(gè)月通過了 這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú) 立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適 應(yīng)新的環(huán)境,這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。要虛心學(xué)習(xí),不恥下問在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一 次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),一定 能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公 司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自 己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒
6、學(xué)過的知識(shí) 也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣 說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有 這樣我們才能把事情做好。通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)中很多的不 足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打 下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的 TMT模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單 總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易, 做錯(cuò)也沒關(guān)系” 的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可 以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫 作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通
7、過刻苦的學(xué) 習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì) 得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì)到,國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多, 涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外, 還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、 金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。 如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題, 就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾 紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門知 識(shí)綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量。在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí) 習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理 論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓 所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。 從而鞏固自己所
8、學(xué)的知識(shí), 增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論 與實(shí)際的融會(huì)貫通。20xx年元旦,正式開始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下,我來到了青島 *公司實(shí)習(xí)。這是一家專門 出口針織品的外貿(mào)公司,成立于 *年,由最初簡(jiǎn)單的針織服 裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為 一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布 法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶規(guī)模。 公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從 客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公 司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下, 自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,
9、深深的體會(huì)到自己責(zé)任 的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方 面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全 力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小 公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龅墓ぷ?,承?dān)的責(zé)任, 才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到的東西。我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶。這個(gè)法國(guó)公司比較大,經(jīng) 營(yíng)產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島 代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這 方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù) 語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂
10、一份協(xié)議。在以后的合作 中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià) 相近,就可以接到客人的訂單所以對(duì)于這個(gè)客人來說,對(duì)于 客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季開始 的時(shí)候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們 到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味 著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這 份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同 時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式, 就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢,在國(guó)外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià) 加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來損失。訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單
11、、 簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。 接下來就會(huì)提供色樣、 布樣、產(chǎn)前樣、 確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客 人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品 的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤 的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見, 錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我 每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我 最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè) 周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰 兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類 有不
12、同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利*,我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知 報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)??墒?報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能 包含一個(gè)許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。 可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告訴我說, 許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于 許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須 周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好 價(jià)格,還好這次沒有什么問題順利*了。這個(gè)周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張
13、的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教 訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出 口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合 同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗?合同的價(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把 這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含 傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請(qǐng) 出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問題,給自己減少不必要 的麻煩。俗話說吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的 更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨 詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要 的麻煩。再次,粗心和浮躁
14、在工作中都是要不得的,自己一 個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符, 導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后 果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單 的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用 有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是 也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所 學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。 在我看來, 出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到很多 平時(shí)都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室 里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)特別高興。出
15、了幾次差以 后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到 工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出 貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時(shí)候工廠的貨做的很 急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都 還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即 使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有 經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn) 這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我 們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出判斷這樣的 貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著
16、 出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的 看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真 的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面, 確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨,我了解 了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了 師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次 我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn) 一批小童的T恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消 失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在 7天以后就會(huì)消失??墒怯捎谶@ 批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過了一天,消失筆的筆跡 自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆 跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對(duì)于這個(gè)問題我也無從 下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。 我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問題了。 為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),可是一眨眼的功夫就過 去了。從剛開始的不諳世事, 到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆?一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放 開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想 人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的
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