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文檔簡介

1、201*年企業(yè)市場銷售部工作總結(jié)及201*年工作展望 201*年企業(yè)市場銷售部工作總結(jié)及201*年工作展望 轉(zhuǎn)眼間,201*年揮手向我們告辭了,在這新年來臨之際,回想自己一年里所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在過去一年里有失敗,也有成功,有遺憾,也欣慰;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提升,首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境,xxx總給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);xxx總的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從中學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。自己與公司又共同度過了一個(gè)春秋。我在成長中體會(huì)人生,在人生中體會(huì)成長。 20

2、1*年是緊張忙碌的一年,是多事之秋的一年。經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來很多麻煩,影響了我們很多。當(dāng)然這不是銷售不利的必定因素。本年度本人全年的銷售量為:220多萬元左右;投影機(jī)銷售數(shù)量為:130臺(tái)左右,比去年同期有較大的減少。在此本人做出深入的檢討。以下是本人201*年度各個(gè)銷售方面的具體工作: 直接用戶 直接用戶是本人201*年度不是十分理想的環(huán)節(jié),因?yàn)槠渌矫娴木砍?,只把原由的老用戶維護(hù)住,用在發(fā)展直接用戶的精力相對較少。10年唯一值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與xxx教育中心建立的優(yōu)良的合作關(guān)系,已經(jīng)開始有好的合作開端,09年將會(huì)持續(xù)堅(jiān)持下去。201*年本人會(huì)利用自身的特點(diǎn)和公司的資源

3、全力開拓這一方面,使自己成為全面的銷售人員。做到前期完整的了解用戶;中期很好的利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶,讓用戶信任;后期充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和魅力,和用戶建立除合作關(guān)系之外的優(yōu)良關(guān)系,做到做一個(gè)用戶,長期一個(gè)。201*年將會(huì)把主要精力放在直接用戶身上,著重聯(lián)系跟蹤有比較大項(xiàng)目的用戶,與用戶做好項(xiàng)目招標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作。和用戶形成了良性循環(huán)。只要用戶有需求,就與之合作。要在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,盡量避免自己的盲目性,讓自己的時(shí)間合理有效的利用。 政府采購 今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務(wù),這與公司給予的支持和信任分不開的。今年直接參加了“xxx省行政事業(yè)單位協(xié)議供貨采購及

4、服務(wù)的投標(biāo),取得了優(yōu)良的成績,不但與原有用戶密切配合完成其采購項(xiàng)目,保證公司利潤。而且還通過協(xié)議供貨增加了很多新的用戶。另外,通過本人與政府采購工作人員的優(yōu)良關(guān)系,也在政府采購中有了一些意外的收獲,當(dāng)然這與公司的優(yōu)良資源是分不開的。但是由于種種原因,xxx招標(biāo)局,xxx招標(biāo)局,xxx招標(biāo)局仍是不夠之處,在201*年有待提升。201*年將利用協(xié)議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的長處,把協(xié)議供貨的銷售量及利潤值提升,讓xxx公司在政府采購中成為一面旗幟。 市場渠道 個(gè)人在此方面相對而論還是比較理想。在此方面的成績是日積月累的交際關(guān)系逐漸形成的??梢哉f是與公司的優(yōu)良產(chǎn)品價(jià)格資源和本人為人處事的方式方法分不

5、開的,使自己能夠在圈內(nèi)通過朋友得到第一手信息,讓自己公司的產(chǎn)品通過其他公司推向市場。而且通過協(xié)議供貨建立了優(yōu)良的外地渠道,讓xxx公司所做的產(chǎn)品遍布全省,彌補(bǔ)本公司在渠道上的不夠。 公司管理 201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下本人持續(xù)負(fù)責(zé)市場銷售部這一公司主要部門的主管。由于本人管理經(jīng)驗(yàn)有待提升,在這方面很被動(dòng)。201*年在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,依據(jù)每個(gè)同事的特點(diǎn)安排他們負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,把員工的不夠之處用公司的優(yōu)勢來彌補(bǔ)。對此,通過學(xué)習(xí)和年終的總結(jié),進(jìn)一步來強(qiáng)化自身建設(shè),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,進(jìn)一步以自身的工作行為和積極的態(tài)度促動(dòng)和帶領(lǐng)部門全體員工共同本職工作,隨時(shí)迎接挑戰(zhàn),力在201*

6、年度中銷售部要有一個(gè)好的起色、好的環(huán)境、再接再厲,更上一層樓。 09年工作展望 公司在發(fā)展過程中,一直是堅(jiān)持著穩(wěn)步前進(jìn),不斷摸索,不斷尋找新出路,制定新規(guī)劃的發(fā)展路線,我認(rèn)為要成為一名合格員工,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才干充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才干更加有條不紊的開展工作。 第一,理念上:我應(yīng)該和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。第二,意識上:無論在銷售還是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,擯棄自私、強(qiáng)勢、懶怠的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、同事更加融洽的相處; 第三,業(yè)務(wù)上

7、:抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶,了解客戶的資料,如職務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握采購信息。目標(biāo)任務(wù)希望能做到350萬元。 當(dāng)然想法還有許多,還需要充分的合計(jì)。治理公司和治理國家是同一個(gè)道理。公司就像一輛裝滿貨物的馬車,員工就是拉動(dòng)馬車的駿馬,老板就是指揮方向的車夫。車上的貨物不光是老板自己的,還有員工的。一定要做到人、馬、車一體。只有公司好了,我們大家才會(huì)好,09年我也衷心的希望xxx總給公司制定更好的發(fā)展規(guī)劃,帶領(lǐng)大家走得更遠(yuǎn)! 預(yù)祝公司明天更輝煌 擴(kuò)大閱讀:201*年度行政人事部工作總結(jié)及201*年度工作展望 201*年度行政人事部工作總結(jié) 及

8、201*年度工作展望 行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。 201*年下半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊,公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工互相激勵(lì)、共同協(xié)作,其它部門全力配合與監(jiān)督,終于在201*年年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將201*年度工作總結(jié)及201*年度工作展望

9、匯報(bào)如下:一、201*年年度工作總結(jié) 一以人為本、優(yōu)化革新,尋求人力資源管理新突破1人力資源戰(zhàn)略管理: 行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想,在201*年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立:及招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞作關(guān)系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。 2員工手冊編寫 201*年10月行政人事部依據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,編寫了員工手冊201*年試行版,使員工在工作中有了獎(jiǎng)

10、罰準(zhǔn)則,同時(shí)規(guī)范了員工行為。3組織優(yōu)化 201*年下半年,公司重新對各部門人員工作內(nèi)容進(jìn)行了梳理,針對銷售部人員多而工作效果差做出重大調(diào)整,重新對銷售部人員進(jìn)行了合理計(jì)算與規(guī)劃,使人員達(dá)到人盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費(fèi)。 4員工招聘與入職管理 a招聘管理:依據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。 201*年隨著公司銷售工作零的突破,工作量及工作難度加大,公司的招聘狀況也一度陷入僵局。行政人事部面對這種狀況,采納多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已與5家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,并免費(fèi)注冊了3個(gè)招聘網(wǎng)站,其中一個(gè)為中國led照明專業(yè)人才網(wǎng),專門

11、獲取led高技術(shù)人員求職信息。同時(shí),部門建立了公司的招聘和面試管理流程,從201*年10月開始,新進(jìn)人員的留崗率為80%左右,減少了在招聘費(fèi)用上的不合理浪費(fèi)。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力的這一前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),依據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實(shí)際需求,提升招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn),為本公司員工整體素養(yǎng)的進(jìn)一步提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 目前在用人才市場招聘狀況及費(fèi)用分析如下: 人才市場價(jià)格效果分析重慶江北人力資源市場重慶沙坪壩人力資源市免費(fèi)免費(fèi)一般一般較好優(yōu)場重慶聯(lián)英人才市場重慶人才信息網(wǎng) 在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)的過程中,對各部

12、門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、慎重招聘。 b員工入職和轉(zhuǎn)正管理: 201*年上半年,公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意,既沒有轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控,同時(shí)勞作合同也未及時(shí)簽訂,并且對員工檔案也十分疏忽,導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正狀況相當(dāng)混亂。201*年下半年,行政人事部對員工的所有檔案進(jìn)行了造冊登記,錄入電子檔案,對未簽訂勞作合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補(bǔ)簽,減少在勞作關(guān)系方面的漏洞。同時(shí)對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞作合同,保證了用工的合法性,并且讓公司主要骨干人員補(bǔ)簽了保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。關(guān)于轉(zhuǎn)正的

13、員工,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正前談話,如有不合格試用員工,都提前與用人部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,進(jìn)行了離職前談話,或者對試用員工崗位進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化人力資源,減少人力成本浪費(fèi)。 800/8次1200/年5培訓(xùn)管理: 公司在201*年下半年,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)制從搭建到實(shí)施的零突破,目前已建立了入職培訓(xùn)體系,主要是針對員工入職前后的培訓(xùn),包括:入職培訓(xùn)、試用期在崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn),保證使每個(gè)新入職員工平均參加培訓(xùn)時(shí)間每次為2小時(shí)左右。通過培訓(xùn),使員工更快融入公司環(huán)境,理解公司企業(yè)文化。6薪酬和福利管理a薪酬體系管理 目前仍延用公司從前的薪酬體系,行政人事部在201*年對薪酬這一重要的人力成本控制更為嚴(yán)謹(jǐn),力求使公司付出成

14、本和員工價(jià)值達(dá)到雙方共贏。b福利管理 公司在社保方面從一開始就遵守國家規(guī)定,使員工福利得到了保證。201*年行政人事部對已辦理社保人員進(jìn)行了梳理,完善離職后社保欠款,更正了在職參保人員社保比例不正確的算法,并補(bǔ)扣余款,使公司利益得到保證。 在廣泛征求了大多數(shù)生產(chǎn)一線員工看法的基礎(chǔ)上,對公司的加班管理規(guī)定進(jìn)行了合理的完善和修正,重新定義了加班的概念,并將加班結(jié)算變?yōu)橘M(fèi)用結(jié)算和調(diào)休相結(jié)合的方式,降低了員工的埋怨,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。6企業(yè)文化建設(shè) 201*年12月,行政人事部依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議,利用內(nèi)刊作為媒介,開始企業(yè)文化創(chuàng)建工作,目前內(nèi)刊小草家園已創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺(tái),

15、加大企業(yè)文化修整及宣揚(yáng)力度,使全體員工展現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情,讓員工和外部合作企業(yè)見證公司的成長。 二規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系1.制度管理 行政人事部依據(jù)原有的行政制度,完善了如員工手冊員工行為規(guī)范等制度,同時(shí)對制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行了管控,不按時(shí)對員工行為進(jìn)行抽檢,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定,使員工工作散漫的行為得到了改善。2.強(qiáng)化考勤管理,規(guī)范員工行為 行政人事部在完善考勤管理制度的同時(shí),明確了考勤管理相關(guān)詞語的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工、加班等,同時(shí)強(qiáng)化了日常的監(jiān)督與考核。改正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀(jì)者進(jìn)行了教育、批評、通報(bào),使考勤工作真正做到“公開、公平、公正。另外對

16、因公外出和請假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,從而杜絕了打著因公出門的招牌去干私活、辦私事的事件,使工作秩序得到了優(yōu)良堅(jiān)持。3.文件和檔案管理 a檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,保證了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。b文件管理:對各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而保證了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。 c印章管理:指定專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。4.強(qiáng)化資產(chǎn)管理公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,行政人事部對原公司資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),

17、并與財(cái)務(wù)部核對,建立工作臺(tái)帳,按照誰使用,誰負(fù)責(zé)的原則,定期檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清楚、管理有序。5.科技項(xiàng)目申報(bào)管理 201*年行政人事部牽頭進(jìn)行革新基金申報(bào),由于時(shí)間緊迫,錯(cuò)過了今年的申報(bào)時(shí)間,部門爭取在明天4月遞交申報(bào)材料。與此同時(shí),通過此次申報(bào)工作,與區(qū)所在的各主管行政部門堅(jiān)持優(yōu)良的溝通,爭取為公司獲得更多政府支持。二、201*年年度工作展望 依據(jù)201*年度工作狀況與存在不夠,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人事行政部計(jì)劃從九個(gè)方面開展201*年度的工作。一搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì),梳理編制,做好人力資源規(guī)劃進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)

18、量及工作職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運(yùn)行。下列圖為估計(jì)組織架構(gòu)圖:總經(jīng)理 副總 綜合部生產(chǎn)部研發(fā)部營銷部行政部人事財(cái)務(wù)部采購部品質(zhì)部生產(chǎn)部倉庫結(jié)構(gòu)部技術(shù)部實(shí)驗(yàn)部銷售部外貿(mào)部售后部行事政人法務(wù)部大零部客售戶 2、進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程制定更加準(zhǔn)確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度,實(shí)施績效考核提供優(yōu)良的基

19、礎(chǔ)。二豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。1、完成日常人力資源招聘與配置; 行政人事部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,主要是做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為led行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),豐富招聘渠道,強(qiáng)化應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。 三努力搭建合理的薪酬體系 1、改善薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),執(zhí)行科學(xué)公平的薪酬制度;行政人事部將本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力的原則,依據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬制定和薪酬管理、薪酬控制的工作。同時(shí),對led行業(yè)的薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。2、充分合計(jì)員工福利,做好

20、員工激勵(lì)工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,加強(qiáng)企業(yè)凝集力。 薪酬僅是短期內(nèi)員工物質(zhì)需求的體現(xiàn),在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。在201*年,計(jì)劃對公司福利政策進(jìn)行一些調(diào)整,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。形成公平向上的企業(yè)精神。1計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:節(jié)假日禮金、員工生日慰問、部門管理人員 費(fèi)。 2計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評選、員工合理化建議提案、銷售指標(biāo)完成獎(jiǎng)等。 四大膽嘗試、合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理1、計(jì)劃對公司人員執(zhí)行績效考核。 績效考核的

21、啟動(dòng)將是201*年行政人事部的重要計(jì)劃之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,既提升員工工作效率和工作積極性。 因績效考核需在較為成熟的工作崗位當(dāng)中運(yùn)用,所以此項(xiàng)工作需依據(jù)公司201*年度的發(fā)展?fàn)顩r來定。五搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系 1、大力強(qiáng)化員工崗位知識、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步強(qiáng)化,從而全面提升公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,加強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回?bào)頗豐的長期投資。 1行政人事部將在201*年年初對公司所有部門進(jìn)行培

22、訓(xùn)需求調(diào)查,再依據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定201*年度培訓(xùn)計(jì)劃。 2開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)及自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn);內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn);自學(xué)主要是購買先進(jìn)dvd、書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化讀書、工作總結(jié)等方式達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。 3計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容需依據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工自我發(fā)展需求而定 4建立外部培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議制度,使公司培訓(xùn)的員工能按照公司預(yù)期想法為公司發(fā)展服務(wù)。六規(guī)范管理,強(qiáng)化行政服務(wù) 1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員工作能力體現(xiàn),它同時(shí)也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待。在201*年,將更為規(guī)范行文格式,如字號、排版等,堅(jiān)持公文格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。 2、201*年公司生產(chǎn)線布置后,行政人事部擬進(jìn)行iso質(zhì)量認(rèn)證和推行6s管理,使生產(chǎn)部工作流水化、規(guī)范化,減少安全事故對公司內(nèi)部管理及外部聲譽(yù)的

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