醫(yī)院院長個人年終總結(jié)怎么寫

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2、手術(shù)人次;較去年同期上漲;5、床位使用率,較去年同期下降;6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降;二、年度開展的主要工作（一）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī) 療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善 醫(yī)院硬件建設(shè)（如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、 痔瘡pph治療儀等）；結(jié)合醫(yī)院工作實際，進一步完善了 13 項醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核， 要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、 術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重 要制度;加大了對重要

3、部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評， 進行醫(yī)療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度, 總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問 題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫 規(guī)范，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病 歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，參加醫(yī)療學(xué) 術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次，聘請專家進行授課4次;進一步完善了 醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件, 保證了患者就診和治療效果。二是護理工作。20xx年，護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標(biāo)準(zhǔn)，以護理質(zhì)量管理為工作重點，加 強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從護理工作基礎(chǔ) 做起，堅

4、持每季度一次護理質(zhì)量分析討論會議，按時分析 存在的問題和提出改進措施，利于護理工作的有效提高。全年各項護理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。女口：基礎(chǔ)護 理、危重患者護理達標(biāo)率為90%,整體護理、病房管理達標(biāo) 率為95%,各種護理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達標(biāo)率為10 0%。 全年組織護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次，護理業(yè)務(wù)考試6次，全 院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案掌 握合格率達到9 5%,護理核心制度落實率達到96%o三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標(biāo) 準(zhǔn)，定期對各個科室進行考評檢查，并將結(jié)果反饋到各科 室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次 性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全

5、年對我院臨床及重點科室 取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。（二）以病人為中心，構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現(xiàn)和維護好 廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā) 點和落腳點。一是開展了 “假如我是一位病人”的換位思考大討論 和演講比賽，促進醫(yī)護人員改進工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度, 提高了服務(wù)水平。二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度、比質(zhì)量、 比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務(wù)流 程。三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。如為 中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生 產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛。三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費s讓病 人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮 產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、 單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種 限價服務(wù)，累計減免金額達萬元。（三）以科學(xué)的管理機制，加強醫(yī)院內(nèi)部管理。今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾 個方面:1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動。通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的