旅游專業(yè)《旅游概論》第四章試題有答案

1、第四章旅游業(yè)的構(gòu)成第一節(jié) 旅行社一、單項(xiàng)選擇題1、依法設(shè)立并具有法人資格、有營(yíng)利目的、從事旅游業(yè)務(wù)、實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè)是（）a 旅游商場(chǎng)b 旅游飯店c 旅游景區(qū)d 旅行社2、在歐美國(guó)家，既組織和批發(fā)包價(jià)旅游，又從事旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)的旅行社是（）a 旅游批發(fā)商b 旅游經(jīng)營(yíng)商c 旅游零售商d 旅游代理商3、英國(guó)通濟(jì)隆旅行社的主要業(yè)務(wù)是代表旅游者向旅游企業(yè)購買旅游產(chǎn)品，或者代表旅游企業(yè)向旅游者銷售旅游產(chǎn)品，它屬于（）a 旅游批發(fā)商b 旅游經(jīng)營(yíng)商c 旅游零售商d 旅游組織商4、在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用的企業(yè)是（）a 旅游飯店b 旅游景區(qū)c 旅游社d 旅游交通業(yè)5、下列旅游業(yè)務(wù)屬于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅行

2、社經(jīng)營(yíng)范圍的是（）a 招來外國(guó)旅游者來中國(guó)旅游b 經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)，招徠組織我國(guó)居民到外國(guó)旅游c 為我國(guó)旅游者代購國(guó)外交通客票d 為我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游提供導(dǎo)游服務(wù)6、國(guó)內(nèi)旅行社和國(guó)際旅行社都可以經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是（）a 招徠外我國(guó)旅游者來中國(guó)旅游b 為旅游者代購、代訂國(guó)內(nèi)外交通客票c 招徠我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游d 經(jīng)批準(zhǔn)，接受旅游者的委托，為旅游者代辦入境、出境及簽證手續(xù)7、不屬于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)范圍的是（）a 招徠我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游b 為我國(guó)評(píng)選活動(dòng)者代購、代訂國(guó)內(nèi)機(jī)票c 組織大陸旅行者到港澳旅游d 為國(guó)內(nèi)旅游者提供行李服務(wù)8、下列服務(wù)項(xiàng)目中不屬于國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)營(yíng)范圍的是（）a 代辦簽證b 旅游

3、咨詢c 代購車票d 行李托運(yùn)9、旅游活動(dòng)商品化完成的標(biāo)志是（）a 旅游飯店的產(chǎn)生b 旅游者的產(chǎn)生c 旅行社的產(chǎn)生d 旅游交通的產(chǎn)生10、世界上第一家商業(yè)性旅行社出現(xiàn)在1845 年，它的創(chuàng)辦者是（）a 陳光甫b 托馬斯庫克c 克拉普夫d 漢澤克爾11、歐美國(guó)家的主要旅游中間商是（）a 旅游批發(fā)商b 旅游經(jīng)營(yíng)商c 旅游零售商d 旅游組織商12、“五一”黃金周，某國(guó)內(nèi)旅行社要組團(tuán)旅游，他可以選擇的旅游路線是（）a 北京三日游b 韓國(guó)六日游c 香港購物游d 中俄邊境一日游13、以下不是我國(guó)國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)營(yíng)范圍的是（）a 為我國(guó)旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)b 為我國(guó)旅游者代購車票c 為我國(guó)旅游者提供食宿服務(wù)d 組織

4、我國(guó)旅游者進(jìn)行邊境旅游14、以是否從事“主催旅行”為劃分旅行社依據(jù)的國(guó)家是（）a 美國(guó)b 日本c 英國(guó)d 法國(guó)15、旅行社管理?xiàng)l例頒布于（）a1985 年b1991 年c1996 年d1999 年16、創(chuàng)辦世界第一家旅行社的人是（）a 馬可波羅b 托馬斯庫克c 萊斯特d 腓尼基人17、下列不是旅游業(yè)構(gòu)成支柱的是（）a 旅行社b 旅游飯店c 旅游資源d 旅游交通18、不屬于歐美國(guó)家旅行社分類的是（）a 旅游批發(fā)商b 旅游經(jīng)營(yíng)商c 旅游零售商d 旅游代辦商19、旅行社管理?xiàng)l例修訂于（）a1985 年b1991 年c1996 年d2001 年20、旅行社根據(jù)旅游者的要求，安排食宿、活動(dòng)日程、組織游覽

5、等，稱為（）a 招徠b 接待c 咨詢d 服務(wù)21、以是否從事主催旅行業(yè)務(wù)為主要標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家是（）a 美國(guó)b 法國(guó)c 日本d 韓國(guó)22、我國(guó)旅行社在建國(guó)初期，專門負(fù)責(zé)接待外國(guó)旅游者的是（）a 中國(guó)國(guó)際旅行社b 中國(guó)華僑旅行社c 中國(guó)旅行社d 中國(guó)青年旅行社23、屬于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)范圍的是（）a 招徠外國(guó)旅游者來中國(guó)旅游b 為我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游提供服務(wù)c 組織港澳臺(tái)同胞回內(nèi)地旅游d 組織我國(guó)居民進(jìn)行邊境旅游24、世界上第一家商業(yè)性旅行社創(chuàng)辦于（）a1841 年b1845 年c 1855 年d1872 年25、下列屬于旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一的是（）a 旅游資源b 旅游媒介c 旅游主體d 旅游飯店26

6、、日本的主催旅游相當(dāng)于我國(guó)的旅游形式是（）a 包價(jià)旅游b 導(dǎo)游為主c 吃、住自理d 單飛27、國(guó)務(wù)院于 1985 年 5 月頒布的旅行社管理暫行條例規(guī)定，只能經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民在國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)的是（）a 一類社b 二類社c 三類社d 四類社28、組織并批發(fā)包價(jià)旅游，一般不從事旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)的歐美旅行社是（）a 旅游批發(fā)商b 旅游經(jīng)營(yíng)商c 旅游零售商d 旅游代理商二、簡(jiǎn)答題1、近年來，山東省的旅行社如雨后春筍不斷涌現(xiàn)，接待了大量游客，促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，什么是旅行社？旅行社的具體作用有哪些？2、簡(jiǎn)述歐美國(guó)家旅行社的類型及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)？3、現(xiàn)階段，我國(guó)旅行社分為哪些種類？各自的業(yè)務(wù)范圍是什么？三、論述題1

7、、近年來，我國(guó)旅行社發(fā)展迅速， 。資料顯示， 2000 年我國(guó)旅行社 8993 年，到 2007 年增加到 19720 家，眾多的旅行社為人們外出旅游提供了越來越多的方便。請(qǐng)簡(jiǎn)述旅行社在旅游業(yè)中的作用。答案一、單項(xiàng)選擇題1d 2b 3c 4c 5d 6c 7c 8a 9c 10b 11c 12a 13d 14b 15c 16b 17c 18d 19d 20b 21c 22a 23b 24b 25d 26a 27c 28a二、簡(jiǎn)答題答： （1）旅行社是指依法設(shè)立并具有法人資格，有營(yíng)利目的、從事旅游業(yè)務(wù)、實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè)。旅行社的作用是：旅行社在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用。旅行社為旅游者實(shí)

8、現(xiàn)其消費(fèi)需求提供各種服務(wù)。旅行社為旅游者提供信息和咨詢服務(wù)；旅行社為旅游者提供綜合服務(wù)；旅行社為旅游者提供其他與旅游相關(guān)的服務(wù)。旅行社為旅游產(chǎn)品供應(yīng)者提供銷售業(yè)務(wù)。旅行社在旅游業(yè)個(gè)組成部分間起著組織和協(xié)調(diào)作用。2、答：歐美國(guó)家旅行社的類型，一般分為三類：旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營(yíng)商、旅游零售商。旅游批發(fā)商：組織并批發(fā)包價(jià)旅游業(yè)務(wù)，一般不從事旅游產(chǎn)品的零售業(yè)務(wù)。旅游經(jīng)營(yíng)商：即組織和批發(fā)包價(jià)旅游，又兼營(yíng)旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)，它有自己的零售網(wǎng)點(diǎn)。旅游零售商，也稱旅游代理商，是旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營(yíng)商和食、住、行、游、購、娛等旅游企業(yè)和旅游者之間聯(lián)系的紐帶，是當(dāng)前全世界范圍內(nèi)的主要旅游中間商。3、答： （1）19

9、96 年底至今， 1996 年 10 月 15 日國(guó)務(wù)院頒布的旅行社管理?xiàng)l例把我國(guó)的旅行社分為國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。（2）國(guó)內(nèi)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍僅限于國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。國(guó)際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。三、論述題1、答： （1）旅行社在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用。旅行社既是旅游產(chǎn)品的組合著，又是旅游產(chǎn)品的銷售者，在旅游者和旅游產(chǎn)品之間架起溝通的橋梁。（2）旅行社為旅游者實(shí)現(xiàn)其消費(fèi)需求提供各種服務(wù)。旅行社為旅游者提供信息和咨詢服務(wù)；旅行社為旅游者提供綜合服務(wù)；旅行社為旅游者提供其他與旅游相關(guān)的服務(wù)。（3）旅行社為旅游產(chǎn)品供應(yīng)者提供銷售業(yè)務(wù)。旅游產(chǎn)品主要有交通、

10、食宿、旅游景點(diǎn)、購物、娛樂設(shè)施以及各有關(guān)服務(wù)組成。旅行社精于銷售旅游產(chǎn)品，他們組成了一個(gè)龐大的銷售網(wǎng)，能為各類旅游產(chǎn)品供應(yīng)者招來大量的旅游者。（4）旅行社在旅游業(yè)各組成部分間起著組織和協(xié)調(diào)作用。旅行社是聯(lián)結(jié)旅游業(yè)各組成部門的紐帶。旅游者在旅游過程中的種種聯(lián)系、銜接、應(yīng)變等，都必須由旅行社來組織安排和協(xié)調(diào)解決。第二節(jié) 旅游飯店一、單項(xiàng)選擇題1、旅游飯店星級(jí)標(biāo)志的使用年限為（）a 一年b 三年c 五年d 七年2、某飯店的客房以套房為主，配有家用電器和廚房設(shè)備，并設(shè)有自助洗衣房，按功能劃分，該飯店的類型是（）a 會(huì)議型b 長(zhǎng)住型c 商務(wù)性d 度假型3、多建于大中城市中心地區(qū)，在旅游飯店業(yè)占較大比重，

11、 外部和內(nèi)部設(shè)施比較豪華， 各類會(huì)議廳、行政樓層、辦公設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全，這類飯店屬于（）a 商務(wù)型旅游飯店b 長(zhǎng)住型旅游飯店c 會(huì)議型旅游飯店d 度假型旅游飯店4、采用家庭式布局，強(qiáng)調(diào)營(yíng)造家庭式氣氛的旅游飯店類型是（）a 商務(wù)型b 度假型c 會(huì)議型d 長(zhǎng)住型5、多見于海濱、湖畔等風(fēng)景名勝地，主要接待游樂、度假、療養(yǎng)旅游者的飯店類型是（）a 商務(wù)型b 度假型c 會(huì)議型d 長(zhǎng)住型6、旅游飯店的兩項(xiàng)基本服務(wù)功能是（）a 康樂和保健b 餐飲和住宿c 購物和康樂d 餐飲和交通7、旅游飯店成功的基礎(chǔ)是（）a 設(shè)備水平b 服務(wù)質(zhì)量c 管理水平d 服務(wù)產(chǎn)品種類8、北京某旅游飯店有500 間客房，按照規(guī)模劃分它

12、屬于（）a 小型旅游飯店b 中型旅游飯店c 大型旅游飯店d 超大型旅游飯店9、根據(jù)飯店的規(guī)模，大型飯店房間數(shù)超過（）a300 b400 c500 d60010、飯店（ hotel ）一詞來源于（）a 英國(guó)b 法國(guó)c 美國(guó)d 德國(guó)11、適應(yīng)性較強(qiáng)，設(shè)施豪華齊全的旅游飯店是（）a 會(huì)議型旅游飯店b 度假型旅游飯店c 商務(wù)型旅游飯店d 長(zhǎng)住型旅游飯店12、將飯店劃分為度假型、商務(wù)型、長(zhǎng)住型等的依據(jù)是（）a 功能b 規(guī)模c 位置d 區(qū)域13、多建于政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心等大都市或者交通方便的旅游勝地的旅游飯店是（）a 商務(wù)型旅游飯店b 度假型旅游飯店c 會(huì)議型旅游飯店d 汽車旅游飯店14、旅游飯店出售的

13、產(chǎn)品是（)a 餐飲b 康樂c 住宿d 服務(wù)15、飯店的經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)是似乎難以避免的季節(jié)性和時(shí)間性的旅游飯店是（）a 商務(wù)型旅游飯店b 度假型旅游飯店c 會(huì)議型旅游飯店d 汽車旅游飯店16、根據(jù)旅游飯店的規(guī)模，把客房數(shù)在600 間的旅游飯店稱為（）a 小型飯店b 中型飯店c 大型飯店d 超大型飯店17、旅游飯店開業(yè)或更新改造后可以申報(bào)（）a 正式星級(jí)b 大型飯店c 預(yù)備星級(jí)d 小型飯店18、已接待駕車旅游者為主，多建于公路干線邊的旅游飯店是（）a 觀光型旅游飯店b 度假型旅游飯店c 長(zhǎng)住型旅游飯店d 汽車旅游飯店19、多見于風(fēng)景名勝區(qū)，交通便利，近年來與商務(wù)型飯店相結(jié)合的旅游飯店類型是（）a 觀光型

14、b 度假型c 會(huì)議型d 長(zhǎng)住型20、設(shè)有多功能廳，配備遠(yuǎn)程電視、同聲傳譯設(shè)備的旅游飯店類型是（）a 商務(wù)型b 度假型c 會(huì)議型d 長(zhǎng)住型21、根據(jù)星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)備星級(jí)飯店可以正式星級(jí)飯店評(píng)定應(yīng)該開業(yè)（）a 半年b 一年c 兩年d 三年22、根據(jù)旅游飯店的規(guī)模，把客房數(shù)在610 間的旅游飯店稱為（）a 小型飯店b 中型飯店c 大型飯店d 超大型飯店23、根據(jù)旅游飯店的規(guī)模可分為（）a 城市、機(jī)場(chǎng)、車站等旅游飯店b 獨(dú)資、合資、連鎖、股份等旅游飯店c 大、中、小型旅游飯店d 長(zhǎng)住型、會(huì)議型旅游飯店24、某飯店在預(yù)備星級(jí)期滿后不能達(dá)到正式星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，該飯店可以整改的期限是（）a 半年b 一年c

15、三年d 五年25、以有形的空間、設(shè)備、產(chǎn)品和無形的服務(wù)為憑借，在旅游消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域從事生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)，具有法定獨(dú)立性的經(jīng)濟(jì)實(shí)體是（）a 旅游景區(qū)b 旅行社c 旅游飯店d 旅游交通26、現(xiàn)代飯店發(fā)展的方向是兩種不同飯店類型相結(jié)合，這兩種類型是（）a 觀光型和商務(wù)型b 度假型和商務(wù)型c 觀光型和長(zhǎng)住型d 會(huì)議型和度假型27、以接待駐當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)機(jī)構(gòu)辦事人員的旅游飯店是（）a 會(huì)議型旅游飯店b 度假型旅游飯店c 商務(wù)型旅游飯店d 長(zhǎng)住型旅游飯店二、簡(jiǎn)答題1、旅游飯店有多種類型，什么是旅游飯店？根據(jù)旅游飯店的功能把旅游飯店分為幾類？2、汽車旅游飯店的功能是什么？其地理位置和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)各是什么？3、旅游飯店是

16、形成旅游供給的基本要素，它的分類方法有哪些？4、我國(guó)評(píng)定旅游飯店星級(jí)規(guī)定的主要內(nèi)容有哪些？三、案例分析題1、來自美國(guó)的萬豪集團(tuán)下屬的不同酒店功能不同，有的選址于大中城市的中心地帶，設(shè)施豪華齊全，也有的位于風(fēng)景名勝地，遠(yuǎn)離城市中心，但交通便利。請(qǐng)分析：這些酒店的功能分別屬于哪一種類型？主要接待哪類旅游者？在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)注意哪些問題？答案一、單項(xiàng)選擇題1c 2b 3a 4d 5b 6b 7b 8b 9d 10b 11c 12a 13c 14b 15d 16b 17b 18c 19d 20b 21c 22b 23c 24c 25b 26c 27b 28d二、簡(jiǎn)答題1、答：旅游飯店是指以有形的空間、設(shè)備、

17、產(chǎn)品和無形的服務(wù)為憑借，在旅游消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域從事生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)，具有法定獨(dú)立性的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。根據(jù)旅游飯店的功能把旅游飯店分為：觀光型旅游飯店； 商務(wù)型旅游飯店； 度假型旅游飯店；會(huì)議型旅游飯店；長(zhǎng)住型旅游飯店；汽車旅游飯店。2、答：汽車旅游飯店以接待駕車旅游者為主。多建于國(guó)家級(jí)公路干線旁和交通要道上。旅游飯店的經(jīng)營(yíng)特色是經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、高校。3、答：按照功能分類；按照規(guī)模分類；按照計(jì)價(jià)方式分類；按照經(jīng)營(yíng)方式分類；按照地理位置分類4、答：我國(guó)評(píng)定旅游飯店星級(jí)規(guī)定的主要內(nèi)容有：星級(jí)評(píng)定目的和等級(jí)劃分； 星級(jí)評(píng)定的預(yù)備星級(jí)制度；星級(jí)評(píng)定組織及權(quán)限。三、案例分析題1、答：選址于大中城市的中心地帶，設(shè)施豪華齊全

18、是商務(wù)型旅游飯店；主要是接待商務(wù)旅游者；商務(wù)型旅游飯店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量比較高，講究服務(wù)效率，強(qiáng)調(diào)餐飲和康樂的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量。位于風(fēng)景名勝地，遠(yuǎn)離城市中心，但交通便捷的是度假型旅游飯店；主要接待游樂、度假、療養(yǎng)的旅游者；飯店的選址和所提供的服務(wù)項(xiàng)目的吸引力是其成功與否的關(guān)鍵，度假型旅游飯店的經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)是似乎難以避免的季節(jié)性和時(shí)間性。只要能夠采取適當(dāng)?shù)摹?靈活的經(jīng)營(yíng)策略，將會(huì)較好的消除不利因素的影響。第三節(jié) 旅游景區(qū)一、單項(xiàng)選擇題1、以滿足康體休閑需要為主要功能的旅游景區(qū)類型是（）a 風(fēng)景名勝區(qū)b 旅游度假區(qū)c 自然保護(hù)區(qū)d 主題公園2、旅游區(qū)必須由相關(guān)部門和人員對(duì)旅游者的出入進(jìn)行有效管理，因此旅

19、游區(qū)具有（）a 專用性b 可控性c 長(zhǎng)久性d 可進(jìn)入性3、為保護(hù)各種生態(tài)系統(tǒng)及環(huán)境，拯救瀕于滅絕的物種而設(shè)立的區(qū)域是（）a 風(fēng)景區(qū)b 旅游度假區(qū)c 自然保護(hù)區(qū)d 地質(zhì)公園4、自然面貌呈現(xiàn)一定的原始狀態(tài)，是一個(gè)天然氧吧的是（）a 自然保護(hù)區(qū)b 森林公園c 地質(zhì)公園d 植物園5、人工設(shè)施要減小到最小程度的是（）a 自然保護(hù)區(qū)b 旅游度假區(qū)c 主題公園d 地質(zhì)公園6、以下不是旅游景區(qū)特點(diǎn)的是（）a 吸引性b 專用性c 可控性d 長(zhǎng)久性7、下列關(guān)于旅游景區(qū)和旅游景點(diǎn)的描述不正確的是（）a 旅游景區(qū)以景物、景觀為主要吸引物b 旅游景區(qū)面積較大c 旅游景點(diǎn)是獨(dú)立的單位、專門的場(chǎng)所d 旅游景點(diǎn)是為旅游者提供游覽等各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)的綜合體8、下列那個(gè)不是旅