房產網絡營銷(經紀人版)

1、房產網絡營銷房產網絡營銷 講師：講師： 網絡房源銷售對我們的意義 1、針對性收集客戶，新渠道新客戶； 2、收集房源； 3、對房源精耕和差異化行銷要求更高； 4、網絡客人往往對產品不設限； 5、行程量超出想象； 6、經紀人作業(yè)基本技能； 7、2010年戰(zhàn)略，低成本高回報； 8、店經理突破格局第二部分：網絡人群的優(yōu)勢一、收入屬于社會中高層；二、人群分析：IT、 金融 、公務員、 教育、文化、 房地產 商貿等社會精英； 三、屬于首選購房群體，相對素質高；四、時間少，渠道趨勢；五、社會形態(tài)改變， 網絡時代來臨目前常見二手房發(fā)布渠道 * 福房網 * 口碑網 搜房網 * 置房網 * 點房網 * 城市獵房網

2、 * 便民網 * 房老大 * 福州商鋪網 * 找房子 勝利家園、便民網 目前常見二手房發(fā)布渠道 * 尋捕房 * 騰訊藍房網 * 淘屋網 * 今題網 * 海西房產網 * 福州租房信息網 * 豬頭三房產網 * 福州同城網 * 公交查詢網 * E都市城市地圖 * 八閩房網 * 福州房地產信息網 * 房東網第五部分：網絡客人的特點1、成交速度快，需求明確；2、素質高對經紀人的電話接待要求比較高；3、有高峰時間11：30-12：00，17：00-18：00， 21：00-23：004、對品牌公司的經紀人認可度高；5、對真實信息要求高；6、每個人基本都E-mail7、喜歡看圖片、視頻8、年輕、素質相對高

3、以人為本，以客戶服務為中心以人為本，以客戶服務為中心3 一天二十四小時，最佳房源刷新時間第三部分：新事涯調整點 我們如何運作網絡營銷我們如何運作網絡營銷、發(fā)布足夠多的房源、發(fā)布足夠多的房源不要發(fā)布不要發(fā)布重復的房源重復的房源有量才有量才會保證會保證點擊面點擊面尋找房源發(fā)尋找房源發(fā)布藍海，避布藍海，避免扎堆免扎堆 將現有的房源信息發(fā)布網上將現有的房源信息發(fā)布網上發(fā)布足夠的發(fā)布足夠的房源房源、上傳足夠好的房源、上傳足夠好的房源擁有“多圖”標志的房源可比一般無圖房源多擁有30%的點擊量；房源真實房源真實有效有效有房型圖和有房型圖和室內照片室內照片30個字以上個字以上的中文描述的中文描述、有技巧的刷新

4、房源、有技巧的刷新房源刷新的技巧刷新的技巧每套房源每天都有刷新機會，一定要用足刷新，因為你的房源是否第一時間優(yōu)先顯示在客戶的視線完全決定于刷新訪問高峰是11:00-13:0016:0018:3019:0022:00高端客戶會在上10：00之后瀏覽網站很多網站都有相關數據分析圖，大家可根據分析的數據，選擇訪問高的時間段進行刷新用足刷新機會用足刷新機會根據時間段進行刷新根據時間段進行刷新根據數據進行刷新根據數據進行刷新提高點擊量我們如何做 提高點擊量：1、對發(fā)布的房子保持看房的習慣；2、看房后盡量拍照；3、每套房子認真填寫賣點，有社區(qū)圖；4、每天固定刷新，或者預約刷新；5、發(fā)布前先查找是否重復，有

5、效發(fā)布；6、注重銷售房源差異和市場客戶需求2、如何獲得更多的客戶電話？、如何獲得更多的客戶電話？可信的房源價格可信的房源價格豐富全面的房源描述豐富全面的房源描述地圖、室內照片，戶型圖和小區(qū)照地圖、室內照片，戶型圖和小區(qū)照片等真實感強烈的優(yōu)質房源、視頻片等真實感強烈的優(yōu)質房源、視頻區(qū)域市場分析和產品類比區(qū)域市場分析和產品類比目標：能傳遞給找房者真實、有效、豐富的信息目標：能傳遞給找房者真實、有效、豐富的信息以人為本，以客戶服務為中心以人為本，以客戶服務為中心3網絡經紀人系統(tǒng)培訓 技巧技巧1：房源的標題特別重要，“就像文章的題目一樣，點題點好了，文章也就出彩了。要讓客戶看完標題之后就能充分了解這套

6、房子的詳細情況。”6月份點擊量前三甲3網絡經紀人系統(tǒng)培訓網絡經紀人系統(tǒng)培訓 填寫房源地址時候，也要跟上樓盤名稱，并且可以將周邊的樓盤名稱都寫上去,這樣子客戶在搜索周邊的房子的時候,該房源也就會被搜索到，這樣子大大的提高了，房源被搜索到的機率。相應的點周量也就提升了。、可信的房源價格、可信的房源價格 如何設置價格： 價格最低的前置（超市原理）：可樂和特價商品總是放在超市的最前面； 高性價比房源前置； 可添加稅費明細； 有無其他優(yōu)惠（是否含家具家電）； 在所有房源發(fā)布中最具性價比；、豐富全面的房源描述、豐富全面的房源描述從該房源所屬小區(qū)的風格、物從該房源所屬小區(qū)的風格、物業(yè)、檔次、人文、小區(qū)內部配

7、業(yè)、檔次、人文、小區(qū)內部配套等方面作概括性介紹。套等方面作概括性介紹。如：西班牙風格、國際化社區(qū)、懷舊情結、恒溫游泳池等。從該房源所屬小區(qū)的周邊配從該房源所屬小區(qū)的周邊配套、交通狀況作介紹。套、交通狀況作介紹。如：地鐵一號線衡山路站、步行到沃爾瑪5分鐘、輕松上外國語小學等。從該房源的面積、房型、單價、從該房源的面積、房型、單價、總價、景觀、裝修、配置等特色總價、景觀、裝修、配置等特色描述。描述。如：該小區(qū)稀有主力房型、該小區(qū)超低單價、可以觀閩江全景、日式現代裝修等。從該房源的房東出售心態(tài)作特從該房源的房東出售心態(tài)作特色描述。色描述。如：做生意急須資金周轉、出國前賤賣、買了別墅等著賣房付首付、工

8、作調動到成本價變賣等。表達出房源的內在的特點表達出房源的內在的特點要重點突出切忌做廣告要重點突出切忌做廣告如何寫房源描述如何寫房源描述 1.條理性。 既讓客戶看起來更直觀，又能體現經紀人專業(yè)。 2.專業(yè)度 給客戶建議，幫助客戶做更明智的選擇。 3.服務意識 站在客戶角度考慮問題，把客戶關心的問題回答先回答給客戶。 4.細節(jié) 字體大小、內容多少、突出重點、內容排序 5.突出自己的店鋪內的其他房源。 把客戶留在自己的店鋪。建議：不要把文字寫的和口述一樣，會很難看。房源描述案例房源描述案例-優(yōu)優(yōu)房源描述案例房源描述案例-優(yōu)優(yōu) 房源必須具備地圖、室內照片，戶型圖和小區(qū)照片等真實感強烈的優(yōu)質房源B、照片

9、、照片好的攝影設備及專業(yè)拍攝技術的培訓好的攝影設備及專業(yè)拍攝技術的培訓注意：拍攝角度和光線、清晰度、注意：拍攝角度和光線、清晰度、室內裝修和家具陳設、有取有舍室內裝修和家具陳設、有取有舍小區(qū)環(huán)境：園林、體育健身設施、小區(qū)環(huán)境：園林、體育健身設施、車位、保安廳、出入口車位、保安廳、出入口小區(qū)周邊重要設施小區(qū)周邊重要設施-地鐵、公交車站、超市、商場、地鐵、公交車站、超市、商場、醫(yī)院、學校、公園、臺球廳和網吧、影劇院、快餐廳等醫(yī)院、學校、公園、臺球廳和網吧、影劇院、快餐廳等樓梯外立面、室內實景等樓梯外立面、室內實景等拍照注意事項1.多角度拍攝展示房源的不多角度拍攝展示房源的不同角度。同角度。2.俯拍

10、盡量能顯得房間較大。俯拍盡量能顯得房間較大。3.光線的使用非常重要，光光線的使用非常重要，光線不足或逆光是打開閃光燈。線不足或逆光是打開閃光燈。毛坯房的照片毛坯或無裝修的毛坯或無裝修的房屋也需要展示：房屋也需要展示：1.空間的大小?？臻g的大小。2.房間的格局；房間的格局；3.層高；層高；4.獨特優(yōu)點；獨特優(yōu)點；5.視野和采光；視野和采光；6.可改動性；可改動性；拍細節(jié)拉近與客戶的距離拍細節(jié)拉近與客戶的距離房源描述加上具體的內容讓客戶看房源描述加上具體的內容讓客戶看的更明白。的更明白。光線、空間的拍攝體現角度光線、空間的拍攝體現角度C、戶型圖、戶型圖利用傻瓜利用傻瓜軟件制圖軟件制圖注重門窗細節(jié)注

11、重門窗細節(jié)承重墻和承重墻和非承重墻非承重墻特殊銷售點的標注特殊銷售點的標注（如家具家電、裝（如家具家電、裝修等）修等）建立二手房建立二手房戶型圖庫戶型圖庫 成交的決定因素及個人品牌的建立-網絡經紀人 通過個人博客等網絡形式真實、完整、個性化的展示自己，通過互聯(lián)網平臺以某個房地產經紀人的名義發(fā)布房地產出售/出租信息和相應的服務咨詢，與客戶進行互動式交流，開展房地產經紀業(yè)務，網民可以對經紀人及其信息進行實時監(jiān)督的新型房地產經紀人。、良好的第一印象是成功的第一步、良好的第一印象是成功的第一步-照片照片 “國”字臉 著裝整潔 面帶微笑 精神飽滿 佩戴工牌 公司統(tǒng)一、提升自己的核心競爭力、提升自己的核心競爭力: A.細節(jié)提升影響力照片給客戶的感覺一定要專業(yè)、誠信，讓客戶留下良好的第一印象。 B.核心價值體系經紀人服務等級，通過客戶評估找出最有價值的經紀人。 C.誠信品牌的重要價值職業(yè)規(guī)劃、長期經營、高效工作、專注口碑。使用網絡的幾大誤區(qū) 有客人的時候不用； 用一段時間沒效果不用； 忙的時候不刷新； 感覺很麻煩，用不來； 沒有網絡我也活的好好的； 發(fā)幾條試試看； 有點擊量沒電話量；網絡營銷對我們的要求對房源的細節(jié)落實要細致；多看產品和拍照；第一通電話的接待質量；對客戶的鋪墊很重要；做廣和做精兩種策略；專業(yè)最終決定你的成交4 任何事