應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量保證體系的構建

1、應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量保證體系的構建 應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量保證體系的構建 摘要：當前應用型本科市場營銷專業(yè)如何解決營銷人才建設與行業(yè)開展建設不相適應、營銷人才培養(yǎng)滯后于市場需求這兩個突出問題，是應用型本科教育改革面臨的挑戰(zhàn)也是機遇。 關鍵詞：營銷專業(yè)；質量保證；構建 中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-932433-0188-02 一、構建應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量保證體系的原那么 科學開展觀 科學開展觀表達在教育上，首先要求我們在專業(yè)教育上要以人為本。以學生的能力為本，以學生的就業(yè)導向為準，以學生的全面素質提升為繩。關心學生之關心，

2、尊重學生之尊重，保護學生之保護。其次，要求我們培養(yǎng)有利于國家的全面、協(xié)調、可持續(xù)開展的人才?？平滩拍芘d國。教育要注重提高學生的全面能力和整體素質以及個體的可持續(xù)開展能力和就業(yè)能力。最后，要求我們不斷進行教育革新和創(chuàng)新，培養(yǎng)出真正適應時代要求的接班人。 遵循黨的教育方針 黨的教育方針是我黨在一定階段提出來的有關教育的總的開展方向和方針。我黨十八大提出的最新教育方針是：堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設效勞、為人民效勞，把立德、樹人作為教育的根本任務，全面實施素質教育，培養(yǎng)德智體美全面開展的社會主義建設者和接班人，努力辦好人民滿意的教育。高等教育的辦學必須遵循黨的教育方針。 按照應用型本科教育內(nèi)在規(guī)律辦

3、學 任何事物都有其內(nèi)在的開展規(guī)律。按照規(guī)律來，事物的開展才會順利。教育本身有自己的客觀規(guī)律。因此，營銷專業(yè)進行人才培養(yǎng)保證體系構建的時候，必須按照教育的規(guī)律來辦事。 表達系統(tǒng)性與持續(xù)性 質量保證體系是一個系統(tǒng)，具有典型的系統(tǒng)性。同時人才培養(yǎng)質量不是一成不變的。隨著時代的變化，企業(yè)對人才的需求也在發(fā)生變化。從而帶來了專業(yè)人才能力的變化。這就要求我們的營銷專人人才的培養(yǎng)應該具有能力開展方面的可持續(xù)性。 二、構建應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量保證體系的理論根底 考慮國際標準化組織中的質量保障內(nèi)涵，我們認為質量保證體系是一個為了保證特定質量目標而建立起來的擁有一定的組織結構、程序、過程和資源的管理

4、體系。該管理體系對有效培養(yǎng)市場需要的營銷人才具有標準和引導的重要作用。 ISO9000質量體系認為，健全的質量體系應該有5個方面的組成內(nèi)容，具體來說就是質量體系的組織結構、質量體系的職責、質量體系的程序、質量體系的過程和質量體系的資源。 良好的組織結構是一個組織有效開展活動的根底。沒有組織結構的組織，就是無政府狀態(tài)。組織通過結構確實立，可以分清責任，落實責任，把組織的力量統(tǒng)一到實現(xiàn)組織目標上。 程序是一系列行為的集合，往往被認為是實現(xiàn)某種目的或完成某項任務的方法或途徑。通過程序控制，可以防止一些人為因素對產(chǎn)品質量的影響。 過程是事務開展的所有經(jīng)歷。ISO9000質量體系認為，只看結果不看過程的

5、管理是不科學的管理、是不合理的管理，是不健全的管理，是低層次和難以持久的管理。我們只有將過程中的所有節(jié)點進行實時管理，才可能得到期望中德結果。質量在生產(chǎn)過程中得到表達。通過對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的實時管理，才能真正完成對產(chǎn)品質量的監(jiān)控。 資源通常指的是自然資源和社會資源。嚴格來說資源有很多不同的定義和詮釋。出發(fā)點不同，資源的內(nèi)涵就有所不同。管理學中資源，是指完成某個任務或者目標，企業(yè)所應該具備的條件。從ISO9000質量體系的角度來講，資源就是控制質量上下所需要的一切工具和材料。 三、構建應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量保證體系的幾個考前須知 事前控制，學情分析，因材施教 事前控制本質上說的是對生

6、源的選擇問題，對生源的選擇不能被定接受，而應該主動地選擇。例如自主招生、單獨招生等招生改革措施應該大力的支持和鼓勵。通過嚴格掌握和執(zhí)行市場營銷專業(yè)招生錄取標準、通過新生的個性化分析，根據(jù)他們的特長、性格、學習能力、興趣點等因素有針對性的進行授課和培訓。 過程控制，形成性評價，及時糾偏 基于管理學的理論，我們認為由于教育效勞的“產(chǎn)品質量具有不易測量性，因此我們在人才培養(yǎng)過程中通過過程控制進行及時改善和糾正是十分必要的。根據(jù)時間節(jié)點管理不同，過程控制可以分為適時控制和實時控制兩種。其中適時控制往往是在“正確時間的及時糾偏；而實時控制那么從開始到結束，一直開展監(jiān)管工作，開展修正和改偏行動。在專業(yè)建設

7、過程中，我們通過第三方專業(yè)評估、日常教學檢查、期中測評、學生評價、督導評教、學生座談、教師座談等過程控制活動有效提高人才培養(yǎng)質量。 反應控制，及時跟進 教學質量需要不斷的改良。教學過程中的問題需要不斷的革新。反應控制，是持續(xù)改良，持續(xù)革新的動力。通過反應控制，我們可以更好的了解專業(yè)教學中存在的問題和困難，從而更快、更及時的進行教學方法、教學手段、教學資源的調整和改良。 四、構建應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量保證體系的措施 完善專業(yè)建設執(zhí)行機構 專業(yè)建設需要執(zhí)行機構來領導。市場營銷專業(yè)建設執(zhí)行機構在設立的時候就要考慮到如何設置才能到達市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標。根據(jù)ISO9000質量管理的思

8、想，應用型本科市場營銷專業(yè)將以人才培養(yǎng)目標為抓手，以就業(yè)為導向，以企業(yè)滿意為方向，開展專業(yè)建設執(zhí)行機構的組織建設。主要內(nèi)容是建立執(zhí)行機構的組織框架和確定各框架節(jié)點的職責。 落實全面質量管理制度，推行目標管理 在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量保證體系的構建過程中全面質量管理要求我們對專業(yè)教學、校企合作、專業(yè)影響力、專業(yè)對口就業(yè)率等各項工作進行全面的質量設計合質量控制。專業(yè)教學中需要全面管理的內(nèi)容很多，比方師資的配備。師資力量是專業(yè)建設的重要一環(huán)，好師資是提高教學效果的有力保障。這里既有全職師資也包括兼職的、來自行業(yè)和企業(yè)的師資。校企合作是營銷專業(yè)提高學生實踐能力的重要手段。通過全面地管理營銷專業(yè)的校企

9、合作開展，有利于提高該專業(yè)校企合作的深度和廣度。專業(yè)影響力指的是該專業(yè)在教育界和行業(yè)里面的知名度和美譽度。通過全面收集和展示營銷專業(yè)的能力，有利于對專業(yè)的社會影響力進行及時的修正和部隊的提升。專業(yè)對口率說的是營銷專業(yè)的學生畢業(yè)后首次找工作，跟營銷專業(yè)的對口程度。該對口率的多少，對營銷專業(yè)的建設至關重要。通過全面質量管理，可以把該指標內(nèi)容專業(yè)建設的達標指標中。通過指標數(shù)據(jù)賦予的方式，通過達標數(shù)據(jù)的達標對教學效果進行監(jiān)控和管理。 目標管理要求我們在開展營銷專業(yè)建設工作的時候，通過設定一個個目標以及目標完成的時間，來對專業(yè)建設進行有效的內(nèi)容管理和效率管理。目標管理有效提高專業(yè)建設者的主動性和積極性。

10、 建立和落實過程管理 1.完善教學監(jiān)控制度。教學監(jiān)控制度是完成教學過程管理的重要手段。營銷專業(yè)通過教學質量監(jiān)控體系完成對教學準備、教學過程、教學反應等過程的控制和管理效勞。 2.完善學習監(jiān)控制度。教學成功的關鍵在于學生的成長。教學的效果通過學生得到呈現(xiàn)。學習監(jiān)控制度的建立有利于對學習的受益對象進行實時的幫助和指導。 進一步制定和落實“持續(xù)改良措施 1.落實教學評價制度。教學評價制度是提高專業(yè)教學水平的有效手段。通過對營銷專業(yè)教學水平的評價可以有效的發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，比方學生的學習問題、教師的教學問題、專業(yè)教學設備配置問題等。然后通過對發(fā)現(xiàn)問題的分析，開展解決問題的工作，從而有效促進專業(yè)教學

11、水平的提高。 2.完善學習評價制度。學習方法、學習習慣營銷學生的學習成績。如何學習一直困擾這我們的營銷專業(yè)的學生。通過學習評價制度的建立，通過學習評價指標的細化，有利于學生有針對性的對自己的學習方法、學習方法進行糾正，從而提高自己的專業(yè)學習能力。 3.建立畢業(yè)生信息反應制度。學生的培養(yǎng)效果，不僅僅是學校的考試成績。對于營銷專業(yè)大學生的培養(yǎng)，更多的時候要看用人單位的評價。因此建立營銷專業(yè)畢業(yè)生信息反應制度，通過收集用人單位對該專業(yè)畢業(yè)生的使用意見，有利于該專業(yè)跟市場的真正接軌。學校根據(jù)企業(yè)對營銷專業(yè)畢業(yè)生的使用反應，可以及時的收集企業(yè)的用工需求，及時調整辦學的重點和培養(yǎng)方向。 師資隊伍建設 師資隊伍建設是專業(yè)建設的核心內(nèi)容。市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的是應用型的人才。因此該專業(yè)要求師資具