東北大學(xué)《管理溝通(二)》21春在線平時作業(yè)3答案_第1頁
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文檔簡介

1、東北大學(xué)管理溝通(二)21春在線平時作業(yè)3答案組織中的“小道消息”是一種正式溝通。()A.正確B.錯誤非正式渠道適用于獲取新的觀念和新的知識的場合。()A.正確B.錯誤組織價值觀影響群體的準(zhǔn)則，群體的準(zhǔn)則又會影響成員的行為方式。()A.正確B.錯誤團(tuán)隊成員的目標(biāo)一致，是主動地接受任務(wù)。()A.正確B.錯誤微信上發(fā)表文章是個人的自由，想怎么寫就怎么寫。()A.正確B.錯誤自我認(rèn)知可以通過自我反思和自我批評的形式進(jìn)行。()A.正確B.錯誤“傾聽”就是“聽”。()A.正確B.錯誤參與屬于指導(dǎo)性溝通策略。()A.正確B.錯誤信息溝通是危機管理的核心。()A.正確B.錯誤溝通的關(guān)鍵、是被理解。()A.正

2、確B.錯誤談判開始一定要先聲奪人、這樣才能占得先機。()A.正確B.錯誤有效傾聽者是主動地聽，不是被動地聽。()A.正確B.錯誤團(tuán)隊缺乏領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊精神的潛在困境。()A.正確B.錯誤有效的傾聽將給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。()A.正確B.錯誤微信朋友圈的文章一定要有趣、有用、有料。()A.正確B.錯誤演講后接受提問容易失去聽眾的注意力。()A.正確B.錯誤自我思考不屬于自我溝通的方式。()A.正確B.錯誤書面溝通的缺點是不能提供及時的反饋。()A.正確B.錯誤管理者在溝通前必須明確自己的溝通目標(biāo)。()A.正確B.錯誤團(tuán)隊精神是一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神。()A.正確B.錯誤面談開始時一定要開誠布公，就特定問題征求意見或?qū)で髱椭?)A.正確B.錯誤群體參與決策的人數(shù)越多，決策得到越多人的支持，決策就越易貫徹。()A.正確B.錯誤談判開始一定要先聲奪人、這樣才能占得先機。()A.正確B.錯誤有效傾聽者經(jīng)常與說話者眼神溝通。()A.正確B.錯誤日常信息的寫作很簡單也很隨意。()A.正確B.錯誤 參考答案：B參考答案：A參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：B參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：A參考答案：A參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答

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