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文檔簡介
1、積分兌換禮品規(guī)劃方案一、目的刺激用戶會員消費積極性,激勵客戶辦理會員卡。二、活動時間2017年 1 月份啟動三、活動參與對象及條件所有會員卡用戶,且積分達到所需抽獎/ 兌換禮品的規(guī)定標準四、目前積分統(tǒng)計情況根據(jù)技術 , (2016年 12 月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前積分在300 點以下的用戶總數(shù)為350 人,積分在 300-800 點的用戶總數(shù)為240,積分在 800-2000 點的用戶總數(shù)為 52 人,積分在 2000點以上的用戶總數(shù)為2 人,以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對會員維護力度不足,會員卡用戶持續(xù)消費不高。以下是積分明細:五、會員積分活動方案1. 積分兌換禮品方案:為簡化積分兌換禮品的方式,我們將采
2、購的禮品劃分為5 個等級,會員可依據(jù)自己的積分自行兌換相應的禮品,積分由門店店長操作系統(tǒng)扣除(禮品兌換一定要求會員前往門店消費后進行兌換) 。所需積分可兌換禮品禮品成本價禮品市場價積分人數(shù)積分人數(shù)積分人數(shù)010080501600341001 20002910120014060170023201300119701800152000 2301400105801900114015006390110001225002000150010005002. 積分抽獎方案:3. 為增加會員互動性,我們會現(xiàn)在門店放置(幸運大轉盤),會員可依據(jù)自己的積分進行幸運大抽獎(500積分一次) 兌換相應的禮品, 積分由門店店長操作系統(tǒng)扣除( 幸運大抽獎一定要求會員前往門店消費后進行兌換 ) 。獎品可兌換禮品禮品成本價禮品市場價特等獎一等獎二等獎三等獎人人獎六、宣傳規(guī)劃1、時間:從 2016 年 12 月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳;2、宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要通過門店內布置宣傳(包括海報、傳單、橫幅);同時,在前期門店提前電話通知現(xiàn)有會員活動時間和內容。七、效果評估以一個月為活動跟蹤調
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