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文檔簡介

1、政教處范文之文明禮儀知識(shí)自測(cè)試題 1,(a )是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng),風(fēng)俗適應(yīng),宗教信仰,時(shí)代潮流等要素的妨礙而構(gòu)成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所恪守的. a,禮儀 b,禮節(jié) c,禮貌 2,禮儀是以建立(b )為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)的總和. a,同等關(guān)系 b,和諧關(guān)系 c,平等關(guān)系 3,國際社會(huì)公認(rèn)的"第一禮俗"是(a ) a,女士優(yōu)先 b,尊重原則 c,寬容的原則 4,(c )是禮儀的根底和出發(fā)點(diǎn). a.寬容 b.敬人 c.自律 5,男士應(yīng)養(yǎng)成(a )修面剔須的好適應(yīng). a,每天 b,12天 c,23天 6,在正式場(chǎng)合,女士不化裝會(huì)被認(rèn)為是

2、不禮貌的,要是活動(dòng)時(shí)間長了,應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝,但在(c )不能補(bǔ)妝. a,辦公室 b,洗手間 c,公共場(chǎng)所 7,在社交場(chǎng)合初次見面或與人交談時(shí),雙方應(yīng)該凝視對(duì)方的(b )才不算失禮. a,雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi) b,上半身 c,頸部 8,在公共場(chǎng)所,女士著裝時(shí)應(yīng)留意(c )不能外露,更不能外穿. a,襪子 b,短裙 c,內(nèi)衣 9,男士著裝,整體不應(yīng)超過(b )種顏色. a,兩 b,三 c,四 10,一般情況下,男士不宜佩帶的飾物是:(c ). a,戒指 b,項(xiàng)鏈 c,耳環(huán) 11,成年男女在人行道上并行,男子靠馬路一側(cè),并應(yīng)協(xié)助女子提東西.但不能協(xié)助女子提(c ) a,行李 b,背包 c,坤包 12,

3、在參加各種社交宴請(qǐng)來賓中,要留意從座椅的( b)側(cè)入座,動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然. a,前側(cè) b,左側(cè) c,右側(cè) 13,訪問別人應(yīng)選擇(c ),并應(yīng)提早打招呼. a,清晨 b,用餐時(shí)間 c,節(jié)假日的下午或平日晚飯后 14,一般性的訪問多以( b)為最正確交往時(shí)間. a,1小時(shí) b,半小時(shí) c,10分鐘 15,在機(jī)場(chǎng),商廈,地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠(b )站立,另一側(cè)留出通道供有急事趕路的人快行. a,左側(cè) b,右側(cè) c,中間 16,假如主人親身駕駛汽車,(a )應(yīng)為首位 a,副駕駛座 b,后排右側(cè) c,后排左側(cè) 17,乘坐公共汽車和地鐵列車時(shí)應(yīng)排隊(duì)候車,先下后上,要禮讓婦女,小孩,殘疾人和

4、(c ). a,青年人 b,中年人 c,老年人 18,男女結(jié)伴參加舞會(huì),在整個(gè)舞會(huì)期間,兩人同跳應(yīng)以( )次為限 a,一次 b,兩次 c,三次 19,在舞會(huì)中,女士受男士邀請(qǐng),但又不想跳舞時(shí),正確的做法是(a ). a,能夠婉言回絕 b,不要回絕 c,立即接受其別人的邀請(qǐng) 20,鈴響后,最多不超過(a )聲就應(yīng)該接聽. a,三聲 b,四聲 c,五聲 21,正確握手的時(shí)長一般為( a). a,3-4秒 b,5-6秒 c,10秒 22,呈遞名片中不正確的說法是(a ). a,只能用右手呈遞 b,要將名片正面朝向接受方 c,接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中 23,以下一般介紹順序,(c )是錯(cuò)誤.

5、 a,將男性介紹給女性 b,將年輕的介紹給年長的 c,將先到的客人介紹給晚到的客人 24,在旅游景區(qū)巡游時(shí)不需打領(lǐng)帶,也不宜穿(c ). a.休閑鞋 b.旅游鞋 c.高跟鞋 25,女士攜帶的手提包,在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在(a ) a,放在背部與椅背之間 b,掛在本人椅子的靠背上 c,掛在衣架上 26,宴會(huì)上,為表示尊重,主賓的座位應(yīng)(a ). a,在主人的右側(cè) b,在主人的左側(cè) c,隨其所好 27,在參加宴請(qǐng)中,應(yīng)等(b )坐定后,方可入座. a.主人 b.長者 c.女士 28,使用餐巾時(shí),不能夠用餐巾來:(c ) a,擦嘴角的油漬 b,擦手上的油漬 c,擦拭餐具 29,訪問親朋好友時(shí),如需

6、送禮物時(shí),除鮮花外,都必須帶著(c ) a,保修單 b,發(fā)票 c,包裝 30,關(guān)于喝湯的幾種說法中不正確的選項(xiàng):( c) a,要用湯匙,不宜端起碗來喝. b,喝湯的方法,湯匙由周圍向外舀出,并非由外向內(nèi). c,湯舀起來,一次分幾口喝下. 31,西餐大菜正確的食用順序是:(b ) a,開胃小菜,湯,海鮮,肉類,冷飲,烘烤食物,餐后甜食 b,湯,開胃小菜,海鮮,肉類,烘烤食物,冷飲,餐后甜食 c,開胃小菜,湯,肉類,海鮮,烘烤食物,冷飲,餐后甜食 32,在能夠吸煙的餐廳用餐中,如需抽煙,你應(yīng)該:(a ) a,征得鄰座同意再抽 b,先給其別人上煙本人再抽 c,不聲不響的走開本人抽 33,在涉外交往中

7、,對(duì)外國部長以上的高級(jí)官員可稱為:(c ) a,陛下 b,殿下 c,閣下 34,以下幾項(xiàng)中不屬于效勞員的"接待三聲"的是:(c ) a,迎客之聲 b,介紹之聲 c,留客之聲 35,與西方人交談時(shí)能夠議論:(c ) a,對(duì)方年齡 b,對(duì)方婚姻 c,天氣情況 36,當(dāng)你離開朋友家,請(qǐng)主人不要送的時(shí)候應(yīng)說:(a ) a,留步 b,失陪 c,訪問 37,在飯店旅館住宿時(shí),不應(yīng)穿(c )出如今公共場(chǎng)所. a.西裝 b.休閑裝 c.睡衣和拖鞋 38,以下幾種花中,(c )花最合適贈(zèng)送給母親. a,玫瑰 b,月季 c,康乃馨 39,在公共汽車,地鐵,火車,飛機(jī)上或劇院,宴會(huì)等公共場(chǎng)所,朋

8、友或熟人間說話應(yīng)該(c ). a,隨心所欲 b,高談闊論 c,輕聲細(xì)語,不阻礙別人 40,別人給你效勞,做事和協(xié)助,不管給你的協(xié)助多么微缺乏道,都要說( a). 感激 b.請(qǐng) c.對(duì)不起 41,在介紹兩個(gè)人認(rèn)識(shí)時(shí),正確的順序應(yīng)為:a,把男士介紹給女士,把上級(jí)介紹給下級(jí)b,把男士介紹給女士,把下級(jí)介紹給上級(jí)c,把女士介紹給男士,把上級(jí)介紹給下級(jí)d,把女士介紹給男士,把下級(jí)介紹給上級(jí) 42,女士坐在椅子上時(shí),應(yīng)占椅子的( a )a 2/3 b 1/3 c 1/2 d 3/4 43. 與熟人交談時(shí),應(yīng)相距( b )米左右a 1.5 b 1 c 0.5 d 2 44. 在站立時(shí),兩腳尖分開角度最恰當(dāng)?shù)?/p>

9、為( b )度a 30 b 60 c 45 d 15 45,打要講究的禮儀 (1)要選擇適當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間(2)要查清號(hào)碼精確撥號(hào)(3)找人要有禮貌(4)通話語言要親切感人 46,站姿的標(biāo)準(zhǔn)要求 上體正直,頭正目平,收頦梗頸,挺胸收腹,雙臂下垂,立腰收臀,嘴唇微閉,表情自然. 47,入座的要求 講究順序,禮讓尊長,留意方位,從左入座,背對(duì)座椅,落座輕穩(wěn). 48,西裝的著裝標(biāo)準(zhǔn) 熨燙平坦,不卷不挽;配好襯衫,少穿內(nèi)衣;系好領(lǐng)帶,必穿皮鞋;巧系紐扣,少裝東西. 49,西裝套裙的著裝標(biāo)準(zhǔn) 大小適度,穿著到位;搭配適當(dāng),裝飾協(xié)調(diào);內(nèi)衣忌露,鞋襪得體;兼顧舉止,優(yōu)雅穩(wěn)重. -咨詢答題12,什么是禮節(jié) 禮節(jié)是

10、人們?cè)谌粘I钪?特別是在交際場(chǎng)合中,互相咨詢候,致意,祝愿,慰咨詢以及給予必要的協(xié)助與照料的慣有方式. 13,如何致意 致意是見面時(shí)的一種交際禮節(jié),在辦公大樓或公共場(chǎng)合遇到相識(shí)的朋友或熟人但間隔較遠(yuǎn)時(shí),一般是舉起右手打招呼(不可大聲喊),并點(diǎn)頭致意.有時(shí)候間隔較近或者側(cè)身而過,能夠說聲"您好",別人向你說"您好"時(shí),你也應(yīng)立即答復(fù)"您好",或者說"感激,您好".有時(shí)兩人相遇,面孔熟但一時(shí)叫不上姓名,也應(yīng)點(diǎn)頭致意或說一聲"您好",不可失禮. 14,如何辭別 熟人間說話完畢時(shí),一般說一聲"

11、;再見",握手辭別.但有時(shí)顯得太簡短,還能夠依照談話的內(nèi)容和結(jié)果,多說幾句話.正式會(huì)議,則須請(qǐng)示后征得會(huì)議主持者同意方可離場(chǎng). - 20,常見的不良舉止有哪些 一是不當(dāng)使用.二是隨意吐痰.三是隨手扔垃圾.四是當(dāng)眾嚼口香糖.五是當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵.六是當(dāng)眾撓頭皮.七是在公共場(chǎng)合抖腿.八是當(dāng)眾打哈欠. 21,正確的就座坐姿是什么 就座后,坐姿應(yīng)端正,但不生硬,上身輕靠椅背.不要用手托腮或雙臂肘放在桌上.不要隨意擺弄餐具和餐巾,要防止一些不合禮儀的舉止體態(tài),例如隨意脫下上衣,摘掉領(lǐng)帶,卷起衣袖;說話時(shí)比比劃劃,頻頻離席,或挪動(dòng)座椅;頭枕椅背打哈欠,伸懶腰,揉眼睛,搔頭發(fā)等. 23,乘車禮儀

12、有哪些 一是騎自行車時(shí):要嚴(yán)格恪守交通規(guī)則.不闖紅燈,騎車時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車帶人.遇到老弱病殘者動(dòng)作緩慢,要給予諒解,主動(dòng)禮讓. 二是乘火車,輪船時(shí):在候車室,候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫.上車,登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞.在車廂,輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便. 三是乘公共汽車時(shí):車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女,兒童,老年人及病殘者要照顧謙讓.上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座.遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座.24,旅游觀光禮儀是什么 一是巡游觀光時(shí):保護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物.對(duì)公共建筑,設(shè)備和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱,墻,碑等建筑物上亂寫,亂畫,亂刻;不要隨地吐痰,隨地大小便,污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑,雜物

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