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文檔簡介

1、行政工作總結范文精選小編為您整理,希望對您有所幫助。【一】不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過 去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一 年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到 熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、 成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平 凡的考驗和磨礪。一、20xx年的工作回顧。1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不 平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構, 公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使 公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個 人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20

2、名,并通過電視廣告、網 絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面 試和應聘300余人次,不但引進了 12名正在各個崗位發(fā)光 發(fā)熱的人才,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣 傳了公司,擴大了影響力。2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工 作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心 做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施 肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心 照料廠區(qū)內近3 00棵樹、百平草莓、數百平草坪。通過我 們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四 季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我 們的司機不畏路途遙

3、遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘 車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無 事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重 點,根據公司實際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675 元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分” 的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的 放心,一年來普通員工招待100 0次以上,外部招待3 58 次,招待3232人次。3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞 保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦 公用品、勞保福利等商品的釆購、加強調配和辦公用品管 理工作,聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公 司洽談優(yōu)

4、惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報) 開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印 紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定 企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工 名片,進一步傳播了企業(yè)經營理念、建立企業(yè)知名度、塑 造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,過去的 一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項 數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與 各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系,在全民 運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國 夢趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通 協(xié)調作為開展工作的切入點,

5、更注重與各部門的協(xié)調和配 合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高 了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公 會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負 責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、 分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示 的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料 的歸檔管理工作。4、證照的申報和管理工作:20x x年行政部完成了企 業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù), 通過了 “i so三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準 入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了 p e燃氣管道生產許 可證、餐飲許

6、可證書、特種設備操作員證和特種設備安全 管理員等證書;申報了 “百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省 優(yōu)質產品”、“河北省質量標兵”、“20x x年全民健康生活方 式示范單位”等榮譽稱號。5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環(huán) 路供水管網改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的 前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工 作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木 蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書,整理編 制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程、承德縣南 環(huán)路供水管網改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計 決算工作的進行。二、工作中存在的問題。行政部對我而言

7、是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為 在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作 也是現在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真 正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食 住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、 溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方的樞紐,面對后勤管理、 車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、 會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的 千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我 越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱 歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,對工作

8、 的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一 步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監(jiān)督 檢查工作做的不到位。2、有些工作的協(xié)調不到位,處理對外關系、處理上下 級關系,各部門關系,員工之間的關系,火候掌握的不到 位,處理關系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體, 考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強。3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強的工作不 能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定 距離。以后應該努力學習專業(yè)技能知識,提高自身管理水 平。三、20xx年的工作計劃。1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關 法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了

9、解,加強對周圍環(huán)境 和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況 做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。2、本著實事求是的原則,強化協(xié)調能力,做到上情下 達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強 溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公 司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正 做好領導的助手。3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核 制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進 行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的 依據。加強薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工

10、作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn) 定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位 優(yōu)化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科 學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才 引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項 相關工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現階段福利待遇和人文環(huán)境 等細節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán) 境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng) 新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加 強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質, 提高辦事的實效性,不斷加強

11、服務意識,持續(xù)改進行政部 對其他部門的支持能力和服務水平。5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態(tài)化。行政部應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源, 加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓 需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經 營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。傳遞企業(yè) 文化與價值觀等知識的培訓。6、建立安全生產責任制,制 定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危 險源,建立預防機制,規(guī)范生產行為,使各生產環(huán)節(jié)符合 有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,保證人、機、 物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè) 安全生產規(guī)范化建設。做

12、好企業(yè)安全生產基礎工作和基層 工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。7、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購 方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科 學規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記 錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。四、新年展望和目標。20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是 充滿挑戰(zhàn)的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對 外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們 決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學習,認真提高 工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬 業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中

13、,為整體推進公 司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實 現發(fā)揮行政部應有的作用。【二】新年伊始,萬象更新2017年行政部工作總結5 篇工作總結。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心 的投入到公司的管理建設中。為公司提供更良好的后勤保 障?;厥走^去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展, 行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:1、公司各部門之間的協(xié)調工作:行政部必須做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反 映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作; 對各項工作和計劃進行督辦和檢查2、完善管理制度:起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、

14、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公 文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送 達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序, 隨時為公司提供查詢服務。3、固定資產及辦公物資的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建 檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施 的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品采購、發(fā) 放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真 辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固 定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節(jié)化。4、建立公司管理流程:梳理健全的管理流程(包括0a系統(tǒng)的

15、應用、企業(yè)郵箱 的應用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和0a使用流程,為公 司每個員工申請郵箱和0a使用帳號并負責指導安裝,做到 所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。5、公司搬家:公司從三元橋搬遷至現址,本部門參與了其中的選 址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人 員打包整理自己物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做 到資料不丟失和辦公設備不損壞。搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應的辦公設施:(包括 辦公家具、設備、網絡、電話、公司網站域名的備案和申 請),我部門都逐一完成,無出現任何纟比漏。6、辦公環(huán)境的維護及更改:辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。由于裝修期間空調受到相應

16、影響,導致冬季取暖情 況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經過多次 和物業(yè)協(xié)調維修,現室內溫度已有明顯的提高。于此同時, 我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為 大家提供更多的方便。辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進行,各個綠植 擺放有序201 7年行政部工作總結5篇2017年行政部工作 總結5篇。給公司營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。完善會議室會議環(huán)境的建設:配置好網絡、電話、 音響、投影儀等會議用品,調試網絡會議線路,為公司各 辦事處互通會議提供方便。定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,為 員工提供便捷超市服務。7、配合公司業(yè)務部門完成任務:配合公司業(yè)務部門完成相應的工

17、作,譬如:培訓材料 的準備以及企業(yè)現場的支持工作等。8、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成?!救?0 xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下, 在xxx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競 爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘 等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調 各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務 作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要 工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行 工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎 管理工

18、作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效, 為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公 章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的 準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖 拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政 業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化 拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓 課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動 過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接 人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面 做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗

19、口作 用。二、加強服務,樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服 務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中 心工作,在服務工作方面做到了以下三點:1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問 題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食 堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、 保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄, 做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本 做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其 他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。 做到工作有重點有創(chuàng)新,

20、改變行政部工作等待領導來安排 的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到 工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切 實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和 奉獻精神。三、加強學習,形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效 運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基 本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知 識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務 知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公 司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè) 務學

21、習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。四、認真履行職責1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察 工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為 禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán) 境和秩序。2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適 應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員 工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動 中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并 把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加 強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。3、人力資源管理工作:根據各部門的

22、人員需求,在確 保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上 招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于 新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解, 幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培 訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前 景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更 不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。 完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的 監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員 工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存在的不足過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各 部門的大力協(xié)助

23、下,行政部取得了一定的成績。盡管我們 取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以 下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工 作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不 能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工 作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓 制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因 而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司 的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣 傳小組,保障月刊和網站的上稿率,五是對公司其他專業(yè) 業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工

24、作中切實 加以解決。六、行政部20xx年工作綱要20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入 調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工 作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為 公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司 發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx 年度的工作:1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學 習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管 理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服 務管理工作再上新臺階。2、完成公司各

25、部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘 與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工 職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企 業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為 禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán) 境和秩序。5、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員 工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動 中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并 把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加 強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。6、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上 招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于 新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解, 幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培 訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前 景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更 不保留的指出欠失,使

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