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文檔簡介

1、河南省 2009年普通高等學校對口招收中等職業(yè)學校畢業(yè)生考試文秘類專業(yè)課試題卷考生注意:所有答案都要寫在答題卡上,寫在試題卷上無效一、選擇題 (應用文寫作基礎(chǔ)1-15 ;公共關(guān)系基礎(chǔ)16-30 。每小題 2 分,共 60 分。每小題中只有一個選項是正確的,請將正確選項涂在答題卡上)1下列選項中主要用于向所屬下級機關(guān)發(fā)布有關(guān)行政法令和規(guī)章制度的通知是A.會議通知B.轉(zhuǎn)發(fā)性通知 C.發(fā)布性通知D.部署性通知2通報的正文一般由三部分組成,包括主要事實、事實評析以及A.決定和要求B.批評或贊揚C.抒情或議論D.規(guī)章和制度3下列選項中不要求上級機關(guān)批轉(zhuǎn)或答復的行政公文是A.調(diào)查報告B.呈報性報告C.請示

2、D.呈轉(zhuǎn)性報告A 批函 B 來函C.復函D.函件D 通知4從公文處理程序來看,函可分為兩種,即:發(fā)函和5全國人大公布有關(guān)領(lǐng)導職務選舉結(jié)果時應使用的文體是A.公告B.報告C.通告6消息主體的結(jié)構(gòu)按照事實的重要性由重到輕依次排列的是A 邏輯結(jié)構(gòu)C.金字塔式結(jié)構(gòu)7廣播稿最基本的特點是A 傳播速度快B 傳播范圍廣8內(nèi)容必須具有鼓動性的文體是A 廣播稿B 演講稿9商品說明書和廣告的主要不同點不包括A 寫作目的不同C.創(chuàng)作人員不同B.時間順序結(jié)構(gòu)D.倒金字塔結(jié)構(gòu)C.寫作要求高D.可聽性強C.意向書D.批復B.內(nèi)容不同D.表現(xiàn)手法不同10 由個人或團體發(fā)出提議,號召大家做某件有意義的事時使用的應用文體是A.

3、倡議書B.建議書C.申請書D.決心書11 烏魯木齊職業(yè)大學 2009 年度工作計劃不屬于A.工作計劃B.遠景計劃C.年度計劃D.集體計劃12 .表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或者情況時使用的公文是A.記錄B.通知C.通報D.公告13 .我市干部思想作風建設(shè)的成效及其存在的問題的標題形式是A.間接性標題B.直接性標題C.綜合性標題D.典型性標題14 .會議記錄應按統(tǒng)一的記錄格式記錄,其中四個部分不能有所缺漏,包括:會議標題、會議組織情況、和尾部A.會議意義B.與會人員發(fā)言C.會議進行情況D.與會資格15 .能夠迅速及時地反映近期發(fā)生的新情況、新問題、新動向的簡報是A .情況簡報B.會議簡報C.

4、工作簡報D.動態(tài)簡報16 .公共關(guān)系工作的主要方式和手段是A.傳播B.廣告C.接待D.演講17 .真正為公共關(guān)系奠定理論基礎(chǔ),使公共關(guān)系走上系統(tǒng)化、科學化道路的人是A.卡特李普 B.卡爾博雅C.艾維李 D.愛德華伯尼斯18 .把總體中所有單位按一定順序排列起來,然后按照抽樣比例等距離抽取必要 的單位數(shù)目的抽樣方法是A.分層抽樣B.整群抽樣C.等距抽1¥D.簡單隨機抽樣19 .行業(yè)協(xié)會屬于A.經(jīng)濟組織B.公益組織C.綜合型組織D.政治組織20 . 一個人對多數(shù)人的傳播,如開會、講課等傳播方式是A.大眾傳播B.公共傳播C.人際傳播D.隨機傳播21 .能夠?qū)崿F(xiàn)傳播者與接受者的無差別化,從而

5、達到信息真正的雙向溝通傳播的 媒介是A.印刷媒介B.廣播媒介C.電視媒介D.新媒介22 .團體關(guān)系在組織內(nèi)部的公共關(guān)系中屬于A.互相競爭的關(guān)系B.平行協(xié)作的關(guān)系C.服務與被服務的關(guān)系D.管理與被管理的關(guān)系23 .同行業(yè)社會組織除了伙伴關(guān)系外,還是A.競爭對手關(guān)系B.主管部門關(guān)系C.協(xié)作單位關(guān)系D.社區(qū)關(guān)系24.公共關(guān)系人員合理的知識結(jié)構(gòu)應該包括公共關(guān)系的基本理論和實務知識、與公共關(guān)系密切相關(guān)的學科知識以及B.專業(yè)財經(jīng)知識D.公關(guān)調(diào)查知識A 社會綜合知識C.辦公軟件處理25公關(guān)人員對自己進行個性塑造的過程可以分為三個階段,其中第一個階段是尋找A.潛意識中的我B.理想中的我C.現(xiàn)實中的我D.想象中

6、的我26在商談的準備階段,為了準備好有關(guān)對方的信息,我們不但要了解對方組織的情況,還要A.拉攏談判對手B.分析談判對手C.研究談判步驟D.確定談判時機27征詢性公共關(guān)系的工作手段主要有輿論調(diào)查、民意測驗、市場調(diào)研和A.材料分析B.感情投資C.主動贊助D.接待來訪投訴28不借助新聞媒介,只在人際交往中開展的公共關(guān)系活動是A .服務性公共關(guān)系B.宣傳性公共關(guān)系C.交際性公共關(guān)系D.社會性公共關(guān)系29某企業(yè)在媒體上作的主題為“為了您和家人的幸福,請自覺遵守交通法規(guī)”的廣告屬于A.公益廣告B.觀念廣告C.響應廣告D.品牌廣告30公共關(guān)系廣告的心理效益可以分為三個層次,即認知效益、態(tài)度效益和A.目標效益

7、B.行為效益C.回憶效益D.情感效益應用文寫作基礎(chǔ)( 70 分)二、判斷題(每小題2分,共20分。在答題卡的括號內(nèi)正確的打“,錯誤的打“X)”31 不管是應用文還是文學作品,只要寫得好,都是有價值的。32如果是聯(lián)合行文,公告的落款應該只寫主辦機關(guān)的名稱。33 國務院關(guān)于禁止亂砍濫伐森林的通知屬于發(fā)布性通知。34請示正文的行文重點是請示事項。35報紙上刊登的消息,其開頭部分往往冠以“本報訊”之類的字樣,這就是電36經(jīng)濟合同簽訂各方要寫明單位全稱,為了表述方便還必須在各單位后用括號注明“借方” 、 “貸方” 。37制定計劃要從實際出發(fā)、量力而行,超前意識是要不得的。38內(nèi)容比較單一的調(diào)查報告一般按

8、照事物發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局的過程來組織材料。39簡報的內(nèi)容只限于本機關(guān)或本單位、本系統(tǒng)的內(nèi)部情況,具有明顯的內(nèi)部交流的特征。40歡迎詞和歡送詞的行文格式基本相同,一般由標題、稱謂、正文和祝語構(gòu)成。三、名詞解釋題 (每小題 3 分,共 12 分)41 通告42意向書43調(diào)查報告44祝詞四、簡答題 (每小題 6 分,共 18 分)45報告和請示的區(qū)別主要有哪些?46簡述消息的主要特點。47簡述廣告標題的主要形式。五、應用題 ( 20 分)48 結(jié)合實際情況, 寫一篇 學期個人總結(jié) 。(注意: 不能寫個人姓名, 可用 “ XXX ”代替)要求: ( 1)格式正確,結(jié)構(gòu)完整。( 2)語言平實、準確,條理清

9、晰。( 3)卷面整潔,字跡清晰。( 4)字數(shù)在400 字左右。公共關(guān)系基礎(chǔ)( 70 分)六、判斷題(每小題2分,共30分。在答題卡的括號內(nèi)正確的打“,錯誤的打“X)”49公關(guān)人員的主要工作是接待工作和陪重要客戶吃飯。50組織內(nèi)部的全體成員就是組織內(nèi)部公共關(guān)系工作的對象。51 農(nóng)民是城市商場的非公眾。52現(xiàn)代社會中,公共關(guān)系人員從間接信息渠道獲得的信息量遠遠大于從直接信息渠道獲得的信息量。53和諧的人際關(guān)系是良好工作環(huán)境的重要組成部分。54公共關(guān)系人員可以向新聞媒介提供真實可靠的材料,但不能代替媒介采編人員寫作新聞稿件。55公關(guān)藝術(shù)的最高境界是公關(guān)人員具備審時度勢、臨危不亂的大將風度,能夠迅速化

10、解危機,甚至將危機變?yōu)闄C遇。56根據(jù)職業(yè)道德要求,公關(guān)人員應對所有的服務對象一視同仁,不搞親疏遠近。57演講具有交流思想、施加影響、調(diào)節(jié)行為的作用。58演講中如果出現(xiàn)了錯誤,千萬不要將錯就錯,以免誤導聽眾。59在商談中,如果對方已作出讓步,并一再強調(diào)這是他們唯一能做到的讓步,我們也就不必再步步緊逼,以接受條件為好,否則商談就會失敗。60在服務性公共關(guān)系中,公關(guān)人員的主要任務是為公眾提供周到的服務。61 舉行記者招待會形式比較正規(guī)、隆重,但成本較高。62公共關(guān)系廣告的效益比較穩(wěn)定,是它區(qū)別于商品廣告的標志之一。63公共關(guān)系廣告是社會組織通過一定的媒介向公眾傳遞信息、塑造形象的重要手段和工具,它有

11、助于立即促進組織良好形象的全面樹立。七、名詞解釋題 (每小題 3 分,共 9 分)64公共關(guān)系活動65美譽度66矯正性公共關(guān)系八、簡答題 (每小題 5 分,共 15 分)67制定公共關(guān)系活動計劃大體包括哪幾項工作?請簡要說明。68什么是公共關(guān)系中的股東關(guān)系?公關(guān)部門在處理股東關(guān)系時要做好哪幾方面的工作?請簡要說明。69舉例說明商談中五種主要的提問方式。九、應用題 ( 16 分)70 某生產(chǎn)強力膠水的公司為宣傳自己產(chǎn)品卓越的粘合功能,將一枚金幣粘在公司展廳內(nèi)的墻上,聲稱無論是誰,只要能不借助工具將金幣從墻上拿掉,那枚金幣就歸誰所有。廣告一出,轟動全城。前往一試身手的人絡(luò)繹不絕,但即使是天生神力的

12、彪形大漢,也無法拿掉這塊金幣。全市各大報紙連續(xù)幾天都為此事作免費報道,影響極大。這家公司生產(chǎn)的膠水的聲譽隨之大增。試運用公共關(guān)系學中的相關(guān)知識分析評點這一案例。人生最大的幸福,莫過于連一分鐘都無法休息零碎的時間實在可以成就大事業(yè) 珍惜時間可以使生命變的更有價值 時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連 一個人越知道時間的價值,就越感到失時的痛苦 得到時間,就是得到一切 用經(jīng)濟學的眼光來看,時間就是一種財富 時間一點一滴凋謝,猶如蠟燭漫漫燃盡 我總是感覺到時間的巨輪在我背后奔馳,日益迫近 夜晚給老人帶來平靜,給年輕人帶來希望 不浪費時間,每時每刻都做些有用的事,戒掉一切不必要的行為 時間乃是萬物中最寶貴的東西,但如果浪費了,那就是最大的浪費我的產(chǎn)業(yè)多么美,多么廣,多么寬,時間是我的財產(chǎn),我的田地是時間 時間就是性命,無端的空耗別人的時間,知識是取之不盡,用之不竭的。只有最大限度地挖掘它,才能體會到學習的樂趣。 新想法常常瞬息即逝,必須集中精力,牢記在心,及時捕獲。 每天早晨睜開眼睛,深吸一口氣,給自己一個微笑,然后說: “在這美妙的一天,我又要獲得多少知識??! ” 不要為這個世界而驚嘆,要讓這個世界為你而驚嘆! 如果說學習有捷徑可走,

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