酒店智能控制系統(tǒng)投標文件(技術標)

1、正 本世園酒店及商務配套項目2#樓主體酒店智能化客控工程投標文件（技術標段）投標單位：北京中科金馬科技有限公司投標日期：2013年6月3日單位地址：北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（亦莊）經(jīng)海二路29號院7號樓4層 一、施工組織設計編制說明1) 編制說明A. “精心施工，竭誠服務，科學管理”，是我們對本項目的施工方針,以此表達我們的愿望、我們的承諾、我們的誠意、我們的質(zhì)量目標。我們本著這個宗旨來編寫施工組織設計。B. 我公司是專業(yè)從事酒店客房智能化控制系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)機銷售的企業(yè)，所有產(chǎn)品均通過國家計算機檢驗檢測中心的測試，軟件具有獨立知識產(chǎn)權(quán)；同時擁有國家級高新技術企業(yè)和中關村高新技術企業(yè)。C. 質(zhì)量保證

2、措施僅是我公司ISO9001：2008體系和ISO14001：2004體系的一部分，在中標之后，項目經(jīng)理將編寫更全面的質(zhì)量計劃，真正體現(xiàn)我公司質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系在項目管理中的作用。2) 編制依據(jù)A. 招標文件及有關資料、圖紙等B. 招標答疑回復C. 工程執(zhí)行的規(guī)范、標準：電氣裝置安裝工程低壓電器施工及驗收規(guī)范（GB 50254-96）電氣裝置安裝工程電氣照明裝置施工及驗收規(guī)范 （GB 50259-96）電氣裝置安裝工程電氣設備交接試驗標準（GB50150-91）電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗收規(guī)范（GB50168-92）電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規(guī)范（GB50169-92）施

3、工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)程（JGJ46-88）建筑施工安全檢查標準（JGJ59-99）中華人民共和國公共安全行業(yè)標準（GA/T 74-94）二、施工總體部署1、施工組織機構(gòu)公司將委派經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理擔任項目的總指揮，保證公司的人力、物力、財力等一切資源能夠及時地、充分地供應，滿足本工程的需要。該項目經(jīng)理部的正、副經(jīng)理、工程師均有項目經(jīng)理或?qū)I(yè)技術職稱，并具有較豐富的工程項目施工經(jīng)驗，具備不同的專業(yè)背景，使之能直接指揮、處理施工中包括技術在內(nèi)各方面的問題，協(xié)調(diào)各專業(yè)工種的施工。施工組織機構(gòu)如下圖所示：各崗位職能n 工程總指揮² 指揮整個項目部；² 組織公司內(nèi)部各種資源，給予

4、項目部支持；² 與外部各相關方商討、解決施工重要問題。n 項目經(jīng)理² 代表公司法人對工程項目各項工作實施管理；² 確定管理組織機構(gòu)的構(gòu)成并配備人員，制定項目管理規(guī)章制度，明確部門和人員的職責，組織項目部開展工作；² 組織實施施工組織設計，完成制定的各項目標；² 協(xié)調(diào)建設、監(jiān)理、質(zhì)檢和其它單位的關系，參加工程現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，解決隨時出現(xiàn)的各種問題；² 積極處理好與項目所在地政府及周圍單位和地方管理機構(gòu)的關系。n 項目副經(jīng)理（分管工程）² 全面組織管理現(xiàn)場的施工、文明生產(chǎn)、對外協(xié)調(diào)；² 負責施工總平面協(xié)調(diào)和施工生產(chǎn)調(diào)度，處

5、理各專業(yè)施工之間的矛盾；² 負責項目的計劃管理工作，確保項目工期目標的實現(xiàn)；² 負責勞動力、材料、機具的合理安排和使用，確保施工正常進行；² 組織質(zhì)量、安全、文明施工檢查，及時糾正施工中的質(zhì)量通病和消除安全隱患。n 項目副經(jīng)理（分管材料設備管理）² 按計劃采購符合質(zhì)量要求的材料、設備；² 按計劃為項目提供各類技術人員和技術工人；² 負責各項臨時設施的實施和管理；² 倉庫的管理、施工設備的管理和維護。n 項目總工程師² 是本項目的技術總負責人；負責主持項目質(zhì)量管理體系和安全管理體系的建立，并進行職能分配，落實質(zhì)量責任

6、制；² 組織編制施工組織設計、質(zhì)量計劃和專業(yè)施工方案等技術性文件，主持圖紙會審和技術交底工作；² 制定項目技術管理制度，組織技術人員解決施工中出現(xiàn)的技術問題；² 組織技術骨干力量對本項目技術可能出現(xiàn)的問題進行科技攻關；² 領導工程檢驗、驗收資料、技術調(diào)試工作。n 質(zhì)安技術員² 負責施工方案編制審定、設計細化和解決施工中技術問題工作；² 負責工程檢驗和質(zhì)量評定及檢驗資料的收集、整理，確保工程質(zhì)量符合有關規(guī)程、規(guī)范；² 與質(zhì)量監(jiān)督部門技術溝通，協(xié)調(diào)施工及檢驗事宜；² 主持與項目有關的技術攻關工作；² 負責工程

7、的技術調(diào)試；² 負責施工安全管理；² 負責項目的計量管理；² 組織推行全面質(zhì)量管理工作，指導QC小組活動。n 材料設備管理員² 負責項目材料、設備的采購、供應和倉儲管理；² 物資計劃匯總、審核和報送；² 按規(guī)定和要求，對購進物資進行檢驗；² 施工設備的規(guī)劃、組織、調(diào)配、使用、維護管理工作。²三、工程進度計劃工期安排根據(jù)合同約定，在工程施工計劃安排中確保關鍵工程提早開工，按時結(jié)束，在整體計劃均勻的情況下，盡量提前工期。保障工期的措施1) 組織措施n 中標后，公司將組成由公司經(jīng)驗豐富的高級工程師擔任項目的總指揮、資深工

8、程師和開發(fā)人員組成的工程指揮部，作為本工程最高決策機構(gòu)，充分發(fā)揮公司綜合施工能力，為項目部提供人、財、物的有效配置。n 項目工程部負責施工進度控制工作，編制進度計劃、項目分解、施工進度調(diào)度、資源配置和組織工程進度檢查、協(xié)調(diào)。n 將在公司內(nèi)選派抽調(diào)具有類似工程豐富施工經(jīng)驗、高素質(zhì)、戰(zhàn)斗力強的專業(yè)生產(chǎn)技術骨干，負責本項目的施工，按工期計劃安排進入施工現(xiàn)場，確保施工順利進行。2) 技術措施n 項目部在施工圖紙會審的基礎上，編制全面詳盡的施工組織設計、施工方案和作業(yè)指導書，組織施工班組學習、理解施工圖，了解設計意圖和施工標準，專業(yè)施工班長對班組進行施工技術交底，使班組明確自己工作的目標和標準。3) 經(jīng)

9、濟措施n 合同簽訂后，公司為本工程項目提供啟動資金，滿足施工準備、前期備料、配合土建施工、現(xiàn)場加工預制等施、加工。n 對工程撥付款，堅持?？顚Ｓ迷瓌t，統(tǒng)一計劃合理使用，確保項目生產(chǎn)活動的正常進行。n 公司應建立資金應急保障制度，當工程進度款與工程進度所需資金發(fā)生矛盾時，公司可啟用應急保障資金，保證工程資金。4) 材料設備措施n 強化機械配置，選調(diào)企業(yè)內(nèi)性能最優(yōu)的安裝、調(diào)試設備到本工程使用，并視情況，購置或租賃優(yōu)良的設備到現(xiàn)場，在施工中加強維護和保養(yǎng)，減少故障發(fā)生。n 項目部預先提出需用工程材料計劃，并根據(jù)施工進度安排，提出階段性材料需用計劃，明確材料進場時間，物料采購組按時組織合格材料進場，滿

10、足施工需要。5) 工期目標管理n 采用目標管理，分階段控制施工進度，以工期目標為依據(jù)，施工計劃為龍頭，編制月、周進度計劃和組織實施，實行長計劃短安排，確?？偣て诘膶嵤?。n 在每個施工階段，處理好與其他施工單位在工程上的配合，將為本司在確保按期完成施工計劃中的工作關鍵路線打下堅實的基礎。n 施工管理員每天總結(jié)檢查當日完成施工生產(chǎn)計劃情況，部署次日的生產(chǎn)計劃，每天對工程施工實際進度與總控制計劃進行對比，用前鋒線把實際進度在總體控制施工網(wǎng)絡計劃圖上進行標記，并在日進度統(tǒng)計報表上做出分析。找出進度滯后原因，提出整改措施。n 進度計劃管理以工期目標為依據(jù)，施工進度直接落實具體施工作業(yè)組。專業(yè)施工班長根據(jù)

11、工程部的日施工進度計劃實施，并將實施結(jié)果向項目經(jīng)理部匯報。項目經(jīng)理部對施工班組下達明確的工作進度目標，達到控制施工進度的目的。n 如由于種種客觀原因，實際施工進度的滯后危及總工期（或關鍵工期）完成時，工程部必須及時搶回時間，通知施工員及時采取措施進行調(diào)控。當對工期影響較嚴重時，要向項目經(jīng)理匯報，項目經(jīng)理應立即明確指示解決辦法，工程部落實措施。n 當由于客觀原因需要調(diào)整總施工進度計劃時，需報業(yè)主審批。工程部的控制計劃調(diào)整經(jīng)業(yè)主批準后，要重新編制新的總進度計劃，并由項目經(jīng)理簽認，發(fā)布各工程部落實執(zhí)行。n 根據(jù)進度計劃安排和材料供應計劃安排，搞好包括甲料在內(nèi)的材料、設備、成品、半成品的訂貨、采購、驗

12、收，催促物料采購組組織好物資供應，為工程順利施工提供保證。n 加強施工生產(chǎn)調(diào)度，經(jīng)常進行調(diào)查研究，數(shù)據(jù)分析，檢查分析計劃執(zhí)行情況，隨時了解、掌握和解決施工生產(chǎn)中存在的問題，對各種原因造成的進度落后，要采取有效補救措施，如組織加班等；如果施工條件有變化，隨之對計劃進行調(diào)整，并對各項目經(jīng)理部勞動力、機具、材料進行相應平衡調(diào)度，以防待工、待料等情況，保證施工生產(chǎn)順利進行。6) 質(zhì)量和安全措施n 把好工程質(zhì)量關，抓好安全生產(chǎn)，杜絕發(fā)生質(zhì)量、安全事故，把影響工期的不利因素降到最低程度。特別注意秋、冬季訪火、雨天露天施工的用電安全；設備裝運的安全。n 返工是影響工期進度的一個重要因素，施工班長和質(zhì)安部門加

13、強對施工質(zhì)量的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)施工過程中的不足和問題，并督促班組盡快整改。n 項目經(jīng)理部經(jīng)常進行班組之間經(jīng)常實行自檢、互檢、質(zhì)量評比，消除質(zhì)量通??；組織在保證質(zhì)量的前提下旨在縮短工期的活動。7) 加強調(diào)度n 按時參加建設單位組織的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會，了解工程總體進度安排和調(diào)整，保持項目工期目標和安排與建設單位計劃管理和進度控制的一致性。n 項目經(jīng)理部每周召開一次安裝進度協(xié)調(diào)會，總結(jié)本周生產(chǎn)任務完成情況，找出存在的問題和需要采取的措施，并布置下周的施工生產(chǎn)。8) 加強進度協(xié)調(diào)管理n 按建設單位指揮部的要求，按時參加現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)好與其他施工單位的關系，主動向建設單位指揮部單位提出保證計劃的合

14、理化建議，及時提出下一部施工中可能出現(xiàn)影響工期的各種問題，對安裝進度計劃進行調(diào)整、完善和充實。n 在整個施工過程中，堅決服從建設單位指揮部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。n 圍繞日進度計劃的展開，對發(fā)現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)解決。屬項目經(jīng)理部內(nèi)部的問題，由項目經(jīng)理協(xié)調(diào)解決；需要公司內(nèi)部協(xié)調(diào)解決的，直接提請工程總指揮協(xié)調(diào)解決。發(fā)現(xiàn)其他施工單位影響進度時，由項目經(jīng)理與有關單位協(xié)調(diào)解決。如其影響將危及關鍵工期或總控制計劃完成時，通過發(fā)函反映求得解決并被確認。n 積極與參建單位搞好配合協(xié)調(diào)，互創(chuàng)施工有利條件，合理組織平行、流水、交叉作業(yè)及必要的搶工，盡量做到一個單項工程整體完工，縮短收尾工期。n 根據(jù)進度計劃安排，預先提出甲方材

15、料、設備到現(xiàn)場的時間，及時安排材料、設備的驗收交接。四、主要資源供應計劃1) 技術準備和技術資料的配備n 項目總工程師組織項目部全體施工技術人員認真學習設計圖紙及有關文件，透徹理解設計要求和驗收規(guī)范，明確工藝流程和工作重點。n 組織施工技術人員踏勘現(xiàn)場，查看現(xiàn)場地形地貌、環(huán)境、電力、構(gòu)筑物是否與圖紙相同。n 確定所需的施工驗收規(guī)范和其他受控文件。本工程所需的施工驗收規(guī)范如1段所示。n 收集工程采用新技術的設備、材料的相關說明書，弄清每一個技術細節(jié)。n 檢查各種作業(yè)指導書，調(diào)試方案是否足夠，內(nèi)容是否充分。2) 人力配備及說明組建強有力的施工管理隊伍，項目部管理人員具有較豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗，施

16、工員具有項目經(jīng)理的經(jīng)歷。參與本工程的技術工人全部是我公司的員工，具有熟練的安裝技藝。3) 設備配備及說明本項目根據(jù)本工程的特點，配置以下施工機具及設備，所有設備使用期均在5年以下。序號工具類型數(shù)量單位1手機、對講機5部2筆記本1臺3改錐等電工工具2批4萬用表2臺5網(wǎng)絡測試儀2臺6搖表2臺7地感表2臺五、施工工藝施工工藝標準我公司在電子警察系統(tǒng)施工中的按照下列標準規(guī)范和要求中規(guī)定的施工方法及工藝標準嚴格執(zhí)行：n 防雷及接地安裝工藝標準（322-1998）n 金屬線槽配線安裝工藝標準（313-1998）n 鋼管敷設工藝標準（305-1998）n 安全防范工程程序要求（GB-T75-94）n 建筑電

17、氣安裝分項工程施工工藝標準（533-1996）n 建筑與建筑群綜合布線工程系統(tǒng)設計規(guī)范（GBT/T 50311-2000）n 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范（GBT/T 50312-2000）六、設備安裝調(diào)試n 首先必須熟悉設備如：門顯、溫控器、開關面板、RCU主機等的安裝方法；n 熟悉從設備由施工現(xiàn)場倉庫運到安裝現(xiàn)場開始，直到設備調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、試運行的全過程。u 安裝工程的主要內(nèi)容² 設備到安裝地點；² 設備開箱，檢測外觀，清理附件和工具；² 確定安裝位置，驗收預埋件，清理現(xiàn)場；² 設備就位固定、整理；² 設備連接、調(diào)整、自

18、身檢測。u 調(diào)試工程的主要工作內(nèi)容² 熟悉設備的功能和操作方法；² 清查所需附件和工具；² 聯(lián)接設備，進行功能或指標測試；² 分析數(shù)據(jù)結(jié)果，確認設備工作狀態(tài)；² 設備調(diào)整，整個系統(tǒng)試運行中檢測。u 驗收和移交的主要工作內(nèi)容² 清點、移交技術文件與資料；² 清點、移交設備；² 確認系統(tǒng)檢測和試運行結(jié)果；² 辦理竣工移交手續(xù)。n 系統(tǒng)安裝前，應對圖紙、現(xiàn)場情況、材料設備的到貨情況進行全面了解，具備條件時才可施工，施工中應做好工程驗收，并做好記錄。n 系統(tǒng)調(diào)試：分為單客房調(diào)試，軟件調(diào)試，系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。七、驗收計劃驗

19、收流程設備到貨驗收采購人根據(jù)驗收方案和實施辦法，組織設備和人員進行測試和驗收，產(chǎn)生的費用由投標人承擔且包括在總承包費用中。開箱驗收的所有設備、器材在開箱時必須完好，無破損。配置與裝箱單相符。數(shù)量，質(zhì)量及性能不低于合同要求。拆箱后，投標人應對其全部產(chǎn)品、零件、配件、用戶許可證書、資料、介質(zhì)造冊登記，并與裝箱單對比，如有出入應立即書面記錄，由供應商解決，如影響安裝則按合同有關條款處理。登記冊作為驗收文檔之一。設備到貨驗收由監(jiān)理單位組織，采購人和我公司派員參加。設備到貨驗收之前，我公司將提供材料設備清單、設備原廠證明、產(chǎn)品合格證、材料自檢證明、報關單（進口設備）等資料。內(nèi)部驗收內(nèi)部檢測驗收組的組成：

20、由公司指派技術監(jiān)管人員結(jié)合本項目的現(xiàn)場管理人員、技術人員和施工人員組成。建設文檔審查、驗收：對所有工程的施工、技術文檔進行查閱，并提出增補意見；審查合格后，建立完整的工程建設文檔，并簽發(fā)文檔合格審查報告?，F(xiàn)場系統(tǒng)檢測和驗收按設計方案和施工圖紙要求進行全面逐項查驗。如若不合格，則提出工程整改要求和通知，直至復查合格。檢測驗收合格后，簽發(fā)內(nèi)部工程項目檢測驗收報告。驗收報告文檔：將所有工程建設文檔和內(nèi)部系統(tǒng)檢測驗收報告文檔整理歸冊。第三方驗收驗收組的組成：以該項目的工程監(jiān)理單位牽頭，邀請工程相關建設施工單位、相關之電氣設備供貨商等單位組成。我方人員配合參與。驗收內(nèi)容：按工程項目監(jiān)理規(guī)范、設計標準、有

21、關之電氣設備安裝工藝和標準，我方提供的技術設計方案書等為驗收內(nèi)容和依據(jù)。驗收方式：按不同時段，隨機查驗的形式進行。驗收報告：由驗收組成員共同討論，形成意見，以規(guī)范的、書面的形式形成（具體工作可委托我方文員配合）。驗收報告形成后整理歸冊。該驗收報告將作為能否進行正式驗收的唯一條件。正式驗收驗收組成員：由政府采購中心組織專業(yè)技術人員、用戶方和中標供應商、以及工程監(jiān)理單位（若有）等組成。我方人員配合參與。驗收標準：按國家關于相關系統(tǒng)工程的有關標準和甲方的工程招標文件、工程承包合同和我方的技術設計方案書、施工圖等?，F(xiàn)場檢測驗收：由甲方指定采用標準檢測儀器和規(guī)范操作流程對系統(tǒng)進行全面正常的指定抽驗以檢驗

22、系統(tǒng)運行的技術指標和性能情況。由甲方指定采用惡意操作（系統(tǒng)允許范圍內(nèi)）方式對系統(tǒng)進行隨機檢測，以驗證系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性。正式驗收報告：由驗收組成員對驗收結(jié)果進行分析、討論，形成意見。并據(jù)此做出正式驗收報告。如驗收合格，則整理成符合工程標準要求的竣工資料。八、售后服務計劃概述我公司已經(jīng)通過ISO 9001:2000質(zhì)量管理體系認證和ISO14001:2004環(huán)境體系認證，確定了在公司的運作過程中必須以增強顧客滿意為目的的原則，并據(jù)此建立了完善的售后服務規(guī)范和流程，要求公司的全體員工都必須做到確保顧客的要求得到確定并予以滿足。我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是：質(zhì)量方針：提供最可靠、最經(jīng)濟、最人性

23、化的客控系統(tǒng)解決方案質(zhì)量目標：質(zhì)量目標統(tǒng)計頻次客戶滿意度90次/季度人員培訓有效率100每次培訓考核售后服務完成率100次/月采購產(chǎn)品交期達成率95次/月盤點正確率95次/月終驗一次性通過率100次/半年開發(fā)項目按時保質(zhì)完成率90次/半年成品一次檢驗合格率100次/月售后服務流程免費保修期限我公司對所提供系統(tǒng)硬件設備貳年免費保修和終身維護服務。響應時間n 常年開通故障報修電話保7*24小時的即時響應，提供長期遠程技術支持服務； n 在接到設備故障報修請求電話，我公司將在1個工作小時內(nèi)響應，4個小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行搶修，非硬件設備問題8個工作小時（8：00-18：00）

24、當場予以解決。n 設備硬件故障，且在檢修8個小時工作小時后仍然無法排除的，我公司將在24小時內(nèi)提供不低于故障設備規(guī)格、型號、性能的備用設備供使用，直至故障設備修復為止。保證措施n 技術培訓項目完成后，我公司將組織用戶單位進行免費的技術培訓，使用戶方能對整個系統(tǒng)全面了解，熟悉日常維護工作，有能力處理一般性問題，并消除系統(tǒng)因使用或操作不當而引起的故障，減少突發(fā)故障。n 常年開通的故障報修電話常年開通故障報修電話，確保壹年7*24小時的即時響應，提供長期遠程技術支持服務；n 完善的巡視制度我公司將定期對系統(tǒng)設備進行巡檢。售后服務承諾我公司將免費提供與現(xiàn)有管理系統(tǒng)的無縫隙銜接服務。屬于軟件存在的不完善

25、問題，隨時提供免費服務。我公司負責交付系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，負責更換硬件故障部件（保修期內(nèi)免費）或修改出錯的軟件系統(tǒng)，并且提供保障系統(tǒng)正常運行的全部備件及維護工作。保修期過后，對于硬件設備故障但可以維修的情況，我公司將只收取相應的人工費、交通費、材料費。也可簽訂維保協(xié)議。對于有故障且故障無法修復的硬件設備，我公司將按合同商議價格提供全新的同一型號的硬件，或者按雙方協(xié)商價格提供全新的不低于該硬件檔次性能的替代品，以保證系統(tǒng)可以正常運作。對于涉及本系統(tǒng)的新建項目，我公司承諾將提供在技術方面和工程方面的配合工作。備品備件的供應我公司常年備有所供系統(tǒng)備件，如外購設備無原配型號，我公司將提供不低于原配件性能

26、及配置的替代品。培訓計劃我公司將為使用方提供全面的技術培訓，接受培訓的人員必須具備一定文化素質(zhì)，具有一定專業(yè)技術知識和計算機簡單操作的管理人員和工程技術人員。培訓的目的是使使用方能對整個系統(tǒng)全面了解，熟悉日常維護工作，有能力處理一般性問題，并消除系統(tǒng)因使用或操作不當而引起的故障，減少突發(fā)故障。培訓工作往往安排在合同生效后，工程交接之前，培訓教員采用中文授課?？紤]到工期的問題，為了能使系統(tǒng)盡早投入使用，必要時候我公司將可能在系統(tǒng)安裝的過程中，同步開展培訓工作，在施工現(xiàn)場手把手的演示，可以讓使用方的技術人員可以有更直接的認識和了解。培訓時間、培訓地點將由我方培訓教員與使用方具體協(xié)商最終確定。我公司

27、提供的培訓分為兩種：核心設備培訓和日常操作培訓，下面詳細介紹。為了保證業(yè)主的工作人員能夠熟練地運用系統(tǒng)進行工作，我公司將根據(jù)不同的管理層次，為使用單位培訓以下人員，人數(shù)不少于8人：n 高級管理人員n 計算機工程師、維修技術人員n 操作和日?？头糠杖藛T九、客控系統(tǒng)設計方案一、GH-900S系統(tǒng)介紹系統(tǒng)定義及概述酒店客房智能控制及能源管理系統(tǒng)，是利用自動控制、計算機通訊、網(wǎng)絡信息等技術，基于客房內(nèi)的RCU（客房智能控制器）構(gòu)成專用的網(wǎng)絡，對酒店客房及公共區(qū)域的燈光電器設備、安防服務系統(tǒng)、中央空調(diào)末端等進行智能化管理與控制，實時監(jiān)測客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況、能源消耗以及設備運行，幫助酒店對客房

28、設備及內(nèi)部信息進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統(tǒng)。GH-900S酒店客房智能控制及能源管理系統(tǒng)（以下簡稱GH-900S系統(tǒng)），是金馬科技在“GH-600S客房智能控制系統(tǒng)”的基礎之上，以酒店客房智能整體解決方案為目標推出的全新系統(tǒng)，不但提高了系統(tǒng)性能，還增加了諸多新的功能：客房照明及其它電器的智能控制、客房空調(diào)末端遠程監(jiān)控、服務安防的監(jiān)測與管理、客房用電量監(jiān)測統(tǒng)計及分析、設備遠程監(jiān)測及自診斷、燈具及電器遠程自診斷、客房場景遠程設置等。金馬科技致力于協(xié)助酒店構(gòu)建一套集客房智能控制及能源管理的綜合性系統(tǒng)，并與酒店內(nèi)其它智能系統(tǒng)緊密互聯(lián)。一個完整的GH-900S系統(tǒng)由以下三部分構(gòu)成：1、單客房系

29、統(tǒng)（以RCU為核心構(gòu)成，可獨立運行）；2、通訊系統(tǒng)（TCP/IP通訊）；3、系統(tǒng)軟件（基于B/S架構(gòu)）。以下分別為采用二種不同通訊方式的網(wǎng)絡拓撲圖：網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)一：基于標準TCP/IP以太網(wǎng)通訊：特點：技術先進，全面兼容以太網(wǎng)技術，通訊快速，可共享酒店內(nèi)現(xiàn)有局域網(wǎng)資源，維護簡便，無需專業(yè)人員進行維護。二、世園假日酒店的概況及需求分析世園假日酒店為一個6層新建的五星級酒店，共計有各類客房262套。 業(yè)主的需求分析：1、實現(xiàn)客房內(nèi)燈光及電器的智能控制。系統(tǒng)采用弱電開關面板對客房內(nèi)燈光、電動窗簾等進行智能控制。弱電開關面板安全無輻射，可選擇自復位翹板式、集中式、觸摸屏式等多種樣式；可根據(jù)酒店方需要編程對

30、燈光進行智能控制，使客人感覺舒適及方便。2、實現(xiàn)客房內(nèi)服務信息及安防信息的監(jiān)控。對進入房間人的身份、勿擾、清理、門的開關、SOS等進行監(jiān)控。為客人提供個性化服務，并對人身及財產(chǎn)安全提供保障，提高酒店管理效率。3、對客房內(nèi)的中央空調(diào)系統(tǒng)末端進行遠程網(wǎng)絡控制。可根據(jù)客房房態(tài)自動對客房內(nèi)的風機盤管及電動閥進行遠程網(wǎng)絡控制，最大限度地滿足客人需求，又避免能源浪費。4、衛(wèi)生間紅外對衛(wèi)生間燈光及排氣扇的自動控制，衣柜燈通過衣柜紅外自動控制；5、床頭左右閱讀燈采用LED燈，實現(xiàn)調(diào)光控制。5、實現(xiàn)與酒店管理軟件進行聯(lián)網(wǎng)接口，讓系統(tǒng)與酒店管理形成一體，管理更高效、更智能。三、設計原則、系統(tǒng)選型和方案特點3.1

31、設計原則可靠性、穩(wěn)定性、先進性、兼容性、和可擴展性的設計原則。3.2 系統(tǒng)選型我們?yōu)槟渲玫南到y(tǒng)也為三層結(jié)構(gòu)，采用TCP/IP方式的通訊系統(tǒng)。3. 3 本方案特點1、 網(wǎng)絡通訊：采用國際標準的TCP/IP協(xié)議，控制主機RCU嵌裝10/100M自適應快速以太網(wǎng)接口，兼容性強，傳輸速率快，對于酒客房數(shù)量多的酒店特別適用，穩(wěn)定可靠。應用極為普遍，其通用性組網(wǎng)的特性無需專門培訓，便于日后維護。2、 控制面板：采用弱電開關面板的方式。智能化的控制更安全，更人性化，美觀大方。3、 酒店管理人員可根據(jù)實際情況或客房戶型的不同，在軟件端靈活進行客房內(nèi)燈光場景的設置，如開門時、插卡取電時、按下場景開關時以及紅外

32、探測器對燈光或窗簾的控制。所有設置參數(shù)通過網(wǎng)絡傳輸，無需在客房內(nèi)的RCU上更換程序，靈活方便。4、 空調(diào)控制：通過網(wǎng)絡可對酒店的每間客房的空調(diào)系統(tǒng)進行實時的監(jiān)控，根據(jù)酒店方事先預置的空調(diào)控制策略，在提高客人舒適度的同時，更可有效地降低冷熱源的和三速風機的電能消耗。在客房內(nèi)配備帶通訊接口的大液晶顯示的空調(diào)溫控器，該溫控器本身帶有對風機和電動閥控制的端口。它與RCU進行智能通訊，一臺RCU可帶多達16個空調(diào)溫控器。這種配置設計對于有多個溫控器的套間和總統(tǒng)套房特別適用，不需每個溫控器必須配置一個RCU，可大大節(jié)省投資和工程預算。并且這種方式布線簡單，結(jié)構(gòu)清晰，穩(wěn)定可靠。由于空調(diào)溫控器模塊本身帶有對風

33、機和電動閥控制的端口，即使RCU出現(xiàn)故障，空調(diào)溫控器模塊仍可正常工作，不影響客人的使用。通過系統(tǒng)軟件可對每間客房的空調(diào)進行遠程集中控制，以達到有效的節(jié)能。5、 智能身份識別插卡取電開關：它有別于傳統(tǒng)的條碼識別取電開關。它內(nèi)置M1（或TEMIC）讀卡器，可讀取開鎖卡的預置信息，以判斷持卡人（客人、服務員或管理人員）的身份及姓名。它與RCU通過內(nèi)部通訊總線進行通訊，不同身份賦予不同的權(quán)限。RCU通過通訊系統(tǒng)將插卡人身份信息傳送至系統(tǒng)服務器，客房管理部門可實時了解進入房間人的情況，為酒店的管理及客人個性化服務提供平臺。6、 成熟的系統(tǒng)軟件：GH-900S系統(tǒng)軟件采用B/S架構(gòu)，經(jīng)過十余年的經(jīng)驗積累，

34、功能強大，注重細節(jié)，穩(wěn)定可靠，并取得國家版權(quán)局的軟件著作權(quán)證書。軟件嚴格在正版平臺下開發(fā)，避免用戶在日后使用過程中可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)糾紛。使用功能強大的Microsoft SQL Server數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。軟件有能源管理模塊、遠程燈光場景設置模塊、燈具及電器遠程故障自診斷模塊、客房狀態(tài)顯示模塊、服務功能的控制與顯示模塊、空調(diào)控制模塊（含客房內(nèi)空調(diào)及公共區(qū)域空調(diào)）和主要設備遠程自診斷模塊。軟件接口豐富，全面參與酒店網(wǎng)絡化管理，采用ODBC（開放的數(shù)據(jù)庫連接：Open Database Connectivity）或OPC方式可與多家酒店管理軟件（MICROS-FIDELIO、西軟、中軟、華儀、千

35、里馬、貴德、泰能等）進行相關的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)房態(tài)真正的動態(tài)管理。7、 兼容性強：可與多品牌及類型的門鎖系統(tǒng)兼容，讀取門鎖卡的預置信息。四、GH-900S系統(tǒng)功能下面分別介紹系統(tǒng)的八大功能：客房照明及其它電器智能控制、客房空調(diào)遠程監(jiān)控、服務功能網(wǎng)絡提示及報警、系統(tǒng)主要設備遠程監(jiān)測及自診斷、客房照明場景遠程自定義、酒店公共區(qū)域的中央空調(diào)進行遠程控制。4.1客房照明及其它電器智能控制系統(tǒng)可對酒店客房內(nèi)的各種燈具及電器進行智能控制，例如廊燈、衛(wèi)生間燈、排氣扇、左右床燈、電動窗簾等。采用“弱控強”的形式，開關面板一般選用弱電型自復位式開關（可接入市場上的絕大多數(shù)的品牌開關），同時系統(tǒng)可接入門磁、紅外探測

36、器、窗磁、照度傳感器等設備，實現(xiàn)對客房照明及其它電器的智能控制，并可根據(jù)酒店需要設定不同的場景模式，從而達到方便客人、提高舒服度、節(jié)能等作用。4.2客房空調(diào)遠程監(jiān)控系統(tǒng)可根據(jù)客房房態(tài)或其它方式，遠程智能控制客房內(nèi)的空調(diào)，從而達到節(jié)能、提高客人舒適度、提高管理水平等目的?？照{(diào)的具體控制過程請詳見下面第八章。4.3服務功能網(wǎng)絡提示及報警客房內(nèi)的服務功能包括請勿打擾、請即清理、請稍候、SOS、退房、洗衣、門的開關（安裝門磁）、窗的開關（安裝窗磁）等，這些信息可以通過系統(tǒng)網(wǎng)絡，實時傳送至系統(tǒng)軟件，并根據(jù)需要進行報警，提示酒店服務人員進行響應，同時記入數(shù)據(jù)庫，方便管理人員查詢及考核。4.4系統(tǒng)主要設備遠

37、程監(jiān)測及自診斷RCU是整個系統(tǒng)的核心設備，控制著客房的照明、空調(diào)、服務等，所以RCU的質(zhì)量及運行可靠性非常重要。另外，智能插卡取電開關、網(wǎng)絡型溫控器同樣由于功能的特殊性而對質(zhì)量要求很高。所以，GH-900S系統(tǒng)的“設備遠程監(jiān)測及自診斷功能”尤其體現(xiàn)了必要性，系統(tǒng)將實時對以上重要設備進行檢測，如果有設備出現(xiàn)故障，系統(tǒng)軟件將第一時間報警，此軟件模塊通常安裝在工程部電腦上，以便于工程人員第一時間維修或更換設備。這樣即保證了系統(tǒng)的正常運行，又可避免工程人員定期對設備進行無意義的巡檢。4.5客房照明場景遠程自定義為了方便客人使用，并提供人性化的照明體驗，通常在客房內(nèi)設置多種照明場景開關，如閱讀模式、影音

38、模式等等，從原理上說，這些模式就是將不同的燈具及窗簾等進行組合控制，客人可根據(jù)需要一鍵即設置成相應模式，使用方便。為了滿足不同酒店的需求，GH-900S系統(tǒng)新加入照明場景遠程自定義功能，即酒店人員可以在電腦的系統(tǒng)軟件端自由設置和更改客房的照明場景模式，不用手工更換RCU的芯片，大大提高了便捷性。五、系統(tǒng)設備及軟件為了能清楚地表述各個設備的特點和配置情況，以下分三部分（單客房設備、網(wǎng)絡設備、系統(tǒng)軟件）進行一一說明。5.1 單客房設備GH-900S單客房系統(tǒng)以GH-860客房智能控制器（以下簡稱RCU）為核心，配以門外顯示器、門磁開關、智能插卡取電開關、弱電開關面板、紅外探測器、照度傳感器、網(wǎng)絡溫

39、控器等設備構(gòu)成，可獨立運行，并通過通訊接口接入通訊系統(tǒng)，便構(gòu)成完整的GH-900S系統(tǒng)。系統(tǒng)設計時采用“集散”控制理論，既可單客房獨立工作，也可聯(lián)網(wǎng)運行，避免因系統(tǒng)個別設備故障原因，造成整個系統(tǒng)癱瘓。GH-900S客房內(nèi)主要設備如下圖所示（以標間為例，僅供參考）：單客房系統(tǒng)設備介紹： RCU客房智能控制器（GH-860）RCU是GH-900S的核心部件，RCU箱通常置于衣柜上端或吊頂內(nèi)，是金馬公司在不斷技術創(chuàng)新和長期實踐積累的基礎上研發(fā)而成，根據(jù)用戶的實際需要可擴展其它功能。特點如下：一、CPU模塊采用多CPU系統(tǒng)設計，芯片選用ATMEL公司AVR系列微處理器，讓RCU擁有一顆“強大的心”。二

40、、主板采用先進的ALL-IN-ONE設計。設計時考慮到各種工程實際情況，方便選用配套產(chǎn)品，并有強大的可擴展功能。1、ALL-IN-ONE設計的優(yōu)勢在于，避免了在與之相對的“多板結(jié)構(gòu)”中存在的連線及接口過多而容易出現(xiàn)的傳輸不可靠問題。2、可采用集中控制、分散控制中的一種進行控制，也可實現(xiàn)組合控制；2、網(wǎng)絡通訊方式有基于RS485+TCP/IP方式和基于TCP/IP方式兩種接口可供選擇；3、RCU備用強大的可擴展功能，靈活配置，可滿足標準間、普通套間、總統(tǒng)套間等不同戶型的配置要求。三、系統(tǒng)設計時，充分考慮到南方潮濕地區(qū)和北方干燥地區(qū)的氣候特點，以及電磁干擾、靜電干擾、電源浪涌干擾等其它惡劣環(huán)境的影

41、響，并針對性做到立體有效的防護，以確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。四、RCU主機安裝方式簡易，可固定于RCU箱或強弱電一體箱內(nèi)，不但可以方便設計于新建酒店客房之中，也可方便應用于老酒店的改造工程。五、RCU主機的外部接線全部采用插撥方式并配有多種運行指示，便于維護與檢修，減少工程技術人員的日常維護難度與工作量。六、RCU主機元件均精心選擇（部分元件采用軍工器件）、并與繼電器廠家聯(lián)合研制出定制繼電器，可抗擊瞬間大電流，良好解決了節(jié)能燈啟動電流過大問題。所有產(chǎn)品出廠時均經(jīng)嚴格質(zhì)檢與測試，并貼有唯一識別條碼，以確保產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。 RCU箱體 RCU打開內(nèi)部 RCU主機GH-860標準型RCU詳細配置表如下：

42、項目名稱說明基本特征標準型RCU型號GH-860標準型RCU尺寸340×160×60（MM）標準型RCU箱尺寸400×350×120（MM）明裝，如需要暗裝需定制RCU參數(shù)工作電壓AC200VAC240V額定功率8W安裝方式RCU箱內(nèi)螺絲固定或外置CPU主頻7.3728MHz工作環(huán)境溫度070輸入采集開關量32路，接入普通翹板、自復位開關、門磁、SOS開關、窗磁、紅外探測器等弱電輸入信號特殊功能2路，接入插卡取電信號，一路為AC220V、一路為DC5V或DC9V門鈴按鍵1路，來自門外顯示器輸出控制繼電器開關AC220V/1A17路，16路用于照明及插座電

43、源輸出（每路功率不超過200W），1路用于控制配電箱內(nèi)的交流接觸器大繼電器開關AC220V/2A1路，用于大功率用電器設備電源輸出調(diào)光輸出2路白熾燈調(diào)光輸出，每路功率不超過60W或2路LED燈調(diào)光，每路功率不超過3W運行指示輸出29路，用于顯示電源、通訊、故障等狀態(tài)顯示指示輸出5路，可顯示有/無人、勿擾、清理、稍候、退房等單客房內(nèi)部通訊RS485內(nèi)部通訊總線24009600 bps，可同多個網(wǎng)絡溫控器、智能插卡取電開關等設備通訊網(wǎng)絡通訊TCP/IP以太網(wǎng)10/100M自適應 智能型插卡取電開關我們有多種類型的插卡取電開關，在此處以“GHS-RF04型智能型插卡取電開關”為例進行介紹。此產(chǎn)品有別

44、于傳統(tǒng)的條碼身份識別取電開關，它內(nèi)置TEMIC讀卡器（高頻），可讀取開鎖卡的預置信息，以判斷持卡人的身份，如客人、服務員小王或經(jīng)理李先生等。它與RCU通過內(nèi)部通訊總線I通訊，RCU通過通訊系統(tǒng)將插卡人身份信息傳送至系統(tǒng)服務器。當酒店的電子門鎖卡為高頻卡、接觸式IC卡或其它類型卡片時，我們有與之相對應的插卡取電開關，并可實現(xiàn)不同程度的智能識別，具體情況請聯(lián)系銷售或技術人員。參數(shù)如下：名稱型號規(guī)格功能說明智能型插卡取電開關GHS-RF04外型尺寸：86×86MM讀取非接觸式高頻卡（M1）數(shù)據(jù)，通過RS-485總線與RCU通訊，可識別持卡人身份DC 5V 門外顯示器及弱電門鈴門外顯示器置于

45、客房門口，可以定制酒店房間號（房號帶LED背光），并顯示“請勿打擾”、“請即清理”、 “有/無人”等房態(tài)并設有門鈴按鍵。門鈴按鍵為金屬按鍵。弱電門鈴通常置于客房吊頂內(nèi)，安全可靠，聲音悅耳。門外顯示器及門鈴參數(shù)如下：名稱型號規(guī)格功能說明電子門鈴GHM-01外型尺寸：110×110MM電池供電DC 3V 網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器（GHT-06）主要用于中央空調(diào)末端風機盤管的三速控制，電動水閥的控制（兩管或四管），內(nèi)置溫度傳感器，產(chǎn)品配有制冷、制熱等模式，配有背光、遙控、時間設定等功能，產(chǎn)品采用標準86型設計，外觀簡約大方，外殼采用阻燃材料、中文顯示液晶屏。溫控器有獨立地址碼，可通過內(nèi)置的RS-4

46、85通訊口同RCU實時智能通訊，實時向外傳送客房溫度、空調(diào)運行狀態(tài)等信息，并可受網(wǎng)絡遠程智能控制，以達到方便客人使用、便于酒店管理和節(jié)能的目的，同一客房根據(jù)實際需要可配多個網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器。GHT-06型GHT-06網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器參數(shù)如下：名稱型號規(guī)格功能說明網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器GHT-06外型尺寸：86×86MM大液晶屏，背光；直接控制風機和電動閥；通過RS-485通訊口與RCU通訊；適用于二管式工作電源：AC 220V 弱電開關面板弱電開關面板通常有自復位式、觸摸屏式、集中式等。RCU主機可兼容市場上的大部分品牌的開關，如施耐德Schneider、ABB、羅格朗Legrand、奇勝

47、CLIPSAL、西蒙SIMON等，也可采用我司推薦的各系列開關。 紅外探測器常安放于衛(wèi)生間吊頂及衣柜內(nèi)，用于檢測有無人狀態(tài)，接入RCU，實現(xiàn)智能燈光控制以及節(jié)能效果。實際使用時應注意安裝位置，確保檢測無盲區(qū)，對于面積較大或有獨立分隔區(qū)域的衛(wèi)生間，應安裝多個紅外探測器。 門磁門磁一般安裝于客房門及門框上，用于檢測門的開關狀態(tài)，并將信息傳至RCU，從而達到安防及智能控制的目的。窗磁與門磁基本相同，安裝于客房窗及窗框上，用于檢測窗的開關狀態(tài)，并將信息傳至RCU，從而達到智能控制的目的。常用于開窗后，系統(tǒng)自動關閉空調(diào)。 其它客房內(nèi)設備單客房系統(tǒng)設備還有保險箱開關檢測等，RCU通過這些設備可以采集相應的

48、開關量和模擬量信號，實現(xiàn)對安防、燈光等設備的智能控制，這類設備可以從市面上選配。此外如工程需要，還需選配必要的線路轉(zhuǎn)接設備，如接線端子箱、轉(zhuǎn)接面板等。5.2 網(wǎng)絡設備完整的通訊系統(tǒng)設備有：客房內(nèi)的RCU、樓層網(wǎng)絡交換機、中心網(wǎng)絡交換機、線纜及其它輔材等。酒店全部RCU及系統(tǒng)服務器可以分別設定IP地址，便可實現(xiàn)快捷可靠的大容量通訊。此種通訊方式非常適用于客房數(shù)量多的大型新建酒店或有成熟局域網(wǎng)的老酒店改造。通訊系統(tǒng)設備中的交換機采用標準的以太網(wǎng)設備，兼容國際IEEE 802.3以太網(wǎng)標準，適用于TCP/IP協(xié)議。該網(wǎng)絡可根據(jù)現(xiàn)場的具體情況按照標準以太網(wǎng)的設計原則來構(gòu)建，通訊線纜采用五類線及以上線纜

49、。5.3 系統(tǒng)軟件金馬科技自主研發(fā)的GH-900S系統(tǒng)軟件，歷經(jīng)十余年的經(jīng)驗積累，功能強大，注重細節(jié)，穩(wěn)定可靠。軟件采用先進的B/S結(jié)構(gòu)，常用功能如下：能源管理模塊、遠程燈光場景設置模塊、燈具及電器遠程故障自診斷模塊、客房狀態(tài)顯示模塊、服務功能的控制與顯示模塊、空調(diào)控制模塊（含客房內(nèi)空調(diào)及公共區(qū)域空調(diào)）和主要設備遠程自診斷模塊。最可靠的平臺、最安全的技術保障采用先進的B/S（瀏覽器/服務器）體系結(jié)構(gòu)；服務器操作系統(tǒng)采用成熟穩(wěn)定的Windows 2003 Server；數(shù)據(jù)庫采用大型關系數(shù)據(jù)庫SQL Server 2005；榮譽獲得國家版權(quán)局的軟件著作權(quán)證書；嚴格在正版平臺下開發(fā)，避免用戶在日后

50、使用過程中可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)糾紛。軟件功能強大，滿足不同客戶需求客房信息實時顯示，服務請求系統(tǒng)即時報警提示；歷史記錄詳細查詢，量化服務管理和查詢突發(fā)事件時客房狀態(tài)；系統(tǒng)操作日志查詢，便于管理人員進行相關查詢及管理；用戶遠程燈光場景設置；主要設備遠程自診斷，系統(tǒng)對設備進行巡檢，查看其工作狀況，以便相關部門進行監(jiān)控；燈具及電器遠程自診斷，大大提高工程部的工作效率；遠程空調(diào)多種模式控制，實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡智能控制；方便的參數(shù)設置，如酒店樓層數(shù)及編號設置、每層的客房數(shù)及編號設置、空調(diào)冬夏轉(zhuǎn)換及各種模式參數(shù)設置等?？煽啃愿呦到y(tǒng)采用最先進的B/S結(jié)構(gòu)，響應速度快，登陸及升級方便快捷；大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)存儲量大，安全

51、保護性高，為保護系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，只有經(jīng)授權(quán)的用戶才允許進入訪問，具有多級操作員權(quán)限管理功能，僅有系統(tǒng)管理員才能進行系統(tǒng)設置；24小時遠程監(jiān)控，隨時為客人提供周到服務。靈活通用，模塊化結(jié)構(gòu)可根據(jù)用戶需求，組合模塊。積木式結(jié)構(gòu)、參數(shù)化設計，可根據(jù)酒店實際情況靈活設置；與酒店管理軟件接口成熟，并取得與多家酒店管理軟件接口認證證書（國家版權(quán)局頒發(fā)），全面參與酒店網(wǎng)絡化管理，與酒店管理軟件進行相關的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)房態(tài)真正的動態(tài)管理，目前已在全國近百家酒店與MICROS-FIDELIO、西軟、中軟、華儀、千里馬、貴德、泰能等酒管軟件成功接口。服務器端軟件安裝于酒店網(wǎng)絡機房的服務器，是軟件系統(tǒng)的核心，主要為后

52、臺數(shù)據(jù)處理，在此不做過多介紹?？蛻舳耸褂脼g覽器登陸，軟件部分功能界面如下，供參考： 登陸界面登陸時，選擇用戶部門、用戶名，并輸入密碼后訪問。 客房狀態(tài)顯示顯示所有客房（可選擇分層、按戶型等顯示）的房態(tài)信息（來自酒店管理軟件）、客房有無人狀態(tài)，持卡人身份信息、電量統(tǒng)計、勿擾狀態(tài)顯示、清理狀態(tài)顯示及報警、退房狀態(tài)顯示及報警、SOS狀態(tài)顯示及報警、客房門/窗開關狀態(tài)、客房空調(diào)運行狀態(tài)（實際溫度、設定溫度、風速、制冷/制熱）等。 客房場景遠程設置（GH-900S系統(tǒng)特有功能）軟件中可對開門、插卡、睡眠、喚醒、紅外探測器控制、場景開關這些場景內(nèi)所控制的燈具電器進行遠程自定義設置，設置完畢后點擊“發(fā)送參數(shù)

53、”可將設置遠程發(fā)送到客房內(nèi)RCU，免去了傳統(tǒng)的需要到客房內(nèi)更換芯片的麻煩。插卡模式場景設置：開門模式場景設置：睡眠模式場景設置：此場景中可設置按下總控后所關閉的燈光；以及延時后自動調(diào)節(jié)空調(diào)運行（延時時間可自由設定，空調(diào)參數(shù)如開關、設定溫度、風速均可自由設定）。其它場景模式同理，不再一一列舉。 信息提示及報警功能 當客人按下客房內(nèi)“請即清理”、“SOS”、“退房”按鍵時，系統(tǒng)軟件上將自動彈出信息提示，記錄發(fā)出請示的房間號，發(fā)生時間等，并伴有聲音報警，以提示服務人員進行處理。當服務人員到客房處理完畢后，再次按下相應開關，可取消請求狀態(tài)，同時，軟件上的提示將自動消失。 空調(diào)遠程控制功能客房內(nèi)空調(diào)運行

54、參數(shù)由系統(tǒng)管理員在軟件端進行設定?？梢愿鶕?jù)酒店方需要，添加控制組，用戶可設置空調(diào)的運行參數(shù)，如空調(diào)的開關、設定溫度、風速等。工作組的數(shù)量是沒有限制的，即用戶可以根據(jù)需要添加任意工作組以滿足酒店對空調(diào)的遠程精細管理。 主要設備遠程監(jiān)測及自診斷在工程部，工程人員可打開“主要設備遠程監(jiān)測及自診斷”界面。在這個界面中，可顯示設備（RCU、網(wǎng)絡溫控器、智能通訊型插卡取電開關等）的運行狀態(tài)，當設備出現(xiàn)故障時，會自動顯示并有聲音報警。工程人員可以第一時間到現(xiàn)場進行維修，以保證客房設備正常，避免客人投訴。并可避免設備長時間帶病工作，杜絕安全隱患。 歷史數(shù)據(jù)查詢功能客房插卡、各種服務狀態(tài)時間等自動保存至數(shù)據(jù)庫。

55、可以根據(jù)需要查詢?nèi)我鈺r間、客房的相關歷史記錄，并可導出為文件，為酒店方對員工績效考核提供幫助。 其它如系統(tǒng)操作日志查詢、客房參數(shù)設置、用戶設置等。連通房設置（GH-900S系統(tǒng)特有功能）：日夜間時間段設置（GH-900S系統(tǒng)特有功能）：此功能用于：當客人進入客房時，可根據(jù)實際時間開啟指定歡迎燈光。例如白天進入房間時不自動點亮房間主燈，夜晚進入時點亮主燈。六、系統(tǒng)運行模式GH-900S系統(tǒng)可根據(jù)各酒店的個性化需求，定制多種運行模式，以實現(xiàn)對燈光、服務、安防、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制的強大功能，下面以客人入住流程為例，介紹系統(tǒng)的功能： 6.1 待租無人模式正?？头吭跓o人入住時處于待租無人模式，RCU此時

56、處于無人省電運行狀態(tài)；系統(tǒng)軟件顯示客房為無人；客房內(nèi)空調(diào)運行于無人模式，受網(wǎng)絡遠程控制?？稍谲浖嗽O定其工作狀態(tài)，如：夏季將待租房態(tài)設置為28度，則空調(diào)會自動開啟或關閉維持室溫為28度（溫度值及風速可在軟件端自由設置，設置此參數(shù)時需以系統(tǒng)管理員身份登錄）。如果某一樓層或某些客房在淡季時長期不出租，可以將空調(diào)在軟件上設置為關閉，最大程度節(jié)能?？头啃l(wèi)生間內(nèi)排風扇定時排風，保持室內(nèi)空氣清新。（此為可選功能）6.2 開房模式可在酒店前臺通過酒店管理軟件查看客房設備運行狀況，將正?？头砍鲎饨o客人；客人在前臺辦理入住手續(xù)，發(fā)電子門鎖卡，客房進入已租入住模式（從酒管軟件獲知）；空調(diào)將由無人模式自動切換到開房模式，在開房模式下，空調(diào)設定溫度為舒適溫度，如夏季調(diào)設置為24度（溫度值可在軟件端自由設定），并且為高速運行，使客房在客人進入時已達到舒適溫度，溫度達到設定溫度后，關閉電動閥，停止風機運行；6.3 歡迎模式客人使用賓客卡開啟門