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1、南開大學(xué)20秋戰(zhàn)略人力資源管理在線作業(yè)(參考答案)下面屬于基于整個(gè)組織績(jī)效層面的激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)的是()。A.計(jì)件制B.傭金制C.組織利潤(rùn)分享D.部門成本節(jié)約獎(jiǎng)選擇創(chuàng)業(yè)或追求創(chuàng)造屬于自己獨(dú)一無二產(chǎn)品的個(gè)體,更有可能持有何種職業(yè)生涯錨()。A.技術(shù)職能型B.管理型C.自主獨(dú)立型D.安全穩(wěn)定型E.創(chuàng)造型與傳統(tǒng)人事管理相比,人力資源管理具有如下特點(diǎn):()A.視員工為成本負(fù)擔(dān)B.功能活動(dòng)豐富并有效整合C.與其它部門抵觸對(duì)立D.工作被動(dòng),注重管理好別出事在績(jī)效考核方法和工具中,屬于綜合性衡量方法的是()。A.筆試B.關(guān)鍵事件法C.量表評(píng)價(jià)法(圖尺度評(píng)級(jí)法)D.排序法在職業(yè)生涯發(fā)展的某一階段,個(gè)體需要按照更
2、有經(jīng)驗(yàn)的人的指導(dǎo)來工作,學(xué)習(xí)和幫忙是個(gè)體主要任務(wù),該階段屬于()。A.探索階段B.立業(yè)階段C.維持階段D.離職階段對(duì)于對(duì)某一領(lǐng)域工作全權(quán)負(fù)責(zé),有著顯性化結(jié)果的工作如高管、部門負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、銷售人員而言,績(jī)效考核應(yīng)該側(cè)重哪一方面?()A.為人特征B.工作過程與行為C.結(jié)果與產(chǎn)出與工作/職位分析相比,勝任素質(zhì)(模型)的特點(diǎn)是()。A.以事為中心與起點(diǎn)B.設(shè)置管理的最佳標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)置最低標(biāo)準(zhǔn)D.更適合低成本戰(zhàn)略的組織薪酬外部公平(或外部競(jìng)爭(zhēng)力)是指員工關(guān)注()。A.薪水或工資水平B.薪水或工資等級(jí)結(jié)構(gòu)C.薪水或工資政策對(duì)員工抱怨采取疏通撫慰策略,是遵循了抱怨(沖突)處理的何種理念?()A.早期傳
3、統(tǒng)看法B.人際關(guān)系學(xué)派觀點(diǎn)C.相互作用的觀念對(duì)人力資源實(shí)施安全與保護(hù)、培訓(xùn)與開發(fā)、終生教育,是基于人力資源的哪一特征?()A.能動(dòng)性B.磨損性與再生性C.時(shí)效性D.社會(huì)性對(duì)人力資源進(jìn)行諸如自我管理、參與管理、授權(quán)賦能等激勵(lì)行為,是基于人力資源的哪一特征?()A.能動(dòng)性B.磨損性與再生性C.時(shí)效性D.社會(huì)性注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、非正式組織建設(shè)、人際關(guān)系管理,是基于人力資源的哪一特征?()A.能動(dòng)性B.磨損性與再生性C.時(shí)效性D.社會(huì)性員工流動(dòng)中,相對(duì)于一家組織而言,屬于外部流動(dòng)的是()。A.晉升B.工作輪換C.跳槽離職D.降職培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施后,針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試檢測(cè)大家學(xué)習(xí)效果,是針對(duì)哪個(gè)層面進(jìn)行的效果
4、評(píng)價(jià)?()A.反應(yīng)層面B.知識(shí)層面C.行為層面D.結(jié)果層面下列屬于反映員工績(jī)效結(jié)果的是()。A.專業(yè)知識(shí)B.遵守規(guī)則C.任務(wù)完成率D.按時(shí)出勤美國(guó)企業(yè)人力資源管理模式的劣勢(shì)包括()。A.降低員工的積極性,效率低下B.收入差距小,壓抑經(jīng)理人員的積極性C.人才難以脫穎而出D.勞資對(duì)抗集中一段時(shí)間學(xué)習(xí)攻克新型技術(shù),是根據(jù)何種學(xué)習(xí)原理?()A.時(shí)間分配原理B.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化原理C.學(xué)習(xí)反饋原理D.學(xué)習(xí)期望原理在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是()。A.讓員工有安全感B.難以發(fā)現(xiàn)特殊人才C.極大地激勵(lì)了人才D.更公平合理在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是()。A.便于發(fā)現(xiàn)人才B.合理使用人才C.依據(jù)簡(jiǎn)單易行D
5、.能充分調(diào)動(dòng)員工積極性哪種培訓(xùn)形式更有利于獨(dú)立自主、隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)?()A.在崗培訓(xùn)B.脫崗培訓(xùn)C.自我學(xué)習(xí)傳統(tǒng)日本企業(yè)的選人特點(diǎn)包括()。A.注重?zé)o經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生B.關(guān)注人的基本素質(zhì)(可開發(fā)性)C.重學(xué)歷和畢業(yè)學(xué)校的聲望D.內(nèi)部提拔,按部就班E.非公開形式,注重穩(wěn)定性下列屬于反映員工績(jī)效過程與行為的是()。A.衛(wèi)生記錄B.專業(yè)技能C.研究報(bào)告數(shù)量D.按時(shí)出勤美國(guó)企業(yè)的用人主要特點(diǎn)包括()。A.通過工作分析明確權(quán)責(zé)B.人職匹配優(yōu)勝劣汰C.明確考核、公平競(jìng)爭(zhēng)、明確獎(jiǎng)懲D.基于能力和業(yè)績(jī)的晉升“快車道”員工在工作場(chǎng)所得到的報(bào)酬包括()。A.直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬B.間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬(如福利等)C.工作方面的非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬
6、D.組織環(huán)境方面的非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬基于個(gè)人績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)如計(jì)件制、傭金制等很少采用的原因包括()。A.產(chǎn)出難以衡量或獨(dú)立產(chǎn)出難以分離B.會(huì)造成員工只關(guān)心能獲得更多報(bào)酬的事情C.可能以犧牲質(zhì)量或顧客服務(wù)為代價(jià)抱怨的特點(diǎn)包括()。A.沖突性B.情緒性C.傳染性D.爆發(fā)的突然性產(chǎn)生抱怨的原因包括()。A.溝通不暢B.個(gè)人情緒C.職責(zé)不清D.價(jià)值觀差異對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核的目的包括()。A.實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B.引導(dǎo)員工行為與努力方向C.提供人力資源的決策依據(jù)D.促進(jìn)個(gè)體的職業(yè)生涯發(fā)展根據(jù)工作特征模型,工作激勵(lì)設(shè)計(jì)可以從如下方面著手:()A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.自主性E.反饋程度高
7、管薪酬設(shè)計(jì)的理論主要包括()。A.公平理論B.委托代理理論C.錦標(biāo)賽理論D.明星效應(yīng)說人力資源規(guī)劃活動(dòng)包括()。A.人力資源需求分析B.人力資源盤存與供給分析C.應(yīng)對(duì)人力資源短缺或過剩的行動(dòng)方案績(jī)效管理的層次包括()。A.組織績(jī)效B.部門績(jī)效C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效D.個(gè)體績(jī)效以人為導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì)包括()。A.崗位薪酬B.知識(shí)薪酬C.技能薪酬D.勝任素質(zhì)薪酬在微觀層面預(yù)測(cè)人力資源需求,可選擇的方法包括()。A.趨勢(shì)圖預(yù)測(cè)B.工作測(cè)時(shí)C.工作抽樣D.一元回歸分析E.工作日寫實(shí)霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試中的職業(yè)類型包括()。A.現(xiàn)實(shí)型B.研究型C.藝術(shù)型D.C社會(huì)型E.企業(yè)型F.傳統(tǒng)型發(fā)展并保持一種有利于人身安全的工
8、作環(huán)境包括()。A.機(jī)器設(shè)備防護(hù)B.人員防護(hù)C.環(huán)境防護(hù)理想的薪酬方案特征包括()。A.內(nèi)部公平B.外部競(jìng)爭(zhēng)力C.組織支付得起D.符合法律要求下面哪些培訓(xùn)安排符合成人學(xué)習(xí)原則?()A.填鴨式學(xué)習(xí)B.安排學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)C.講授內(nèi)容實(shí)踐性強(qiáng)并結(jié)合具體情境人力資源開發(fā)至少包括()。A.雇員發(fā)展B.管理發(fā)展C.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展D.專業(yè)人員發(fā)展E.業(yè)務(wù)人員發(fā)展員工績(jī)效評(píng)價(jià)(考核)的程序活動(dòng)包括()。A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效考核C.績(jī)效面談D.(績(jī)效)結(jié)果應(yīng)用當(dāng)績(jī)效面談時(shí),上級(jí)告知下屬員工績(jī)效考核結(jié)果,并宣揚(yáng)自己認(rèn)為應(yīng)該如何做好工作的意見時(shí),該類績(jī)效面談基本屬于“講述并傾聽”型。()A.正確B.錯(cuò)誤績(jī)效是結(jié)果,也是工
9、作過程與行為,同時(shí)還是高績(jī)效完成工作的素質(zhì)。()A.正確B.錯(cuò)誤著名質(zhì)量管理專家戴明認(rèn)為,員工的績(jī)效存在問題,絕大多數(shù)情況是由于他們所處的系統(tǒng)不良或工作流程不當(dāng)。()A.正確B.錯(cuò)誤個(gè)體職位工作設(shè)計(jì)更適合組織內(nèi)部個(gè)人主義文化壓力較大的情境。()A.正確B.錯(cuò)誤考慮如何控制勞動(dòng)力成本,如何裁減人員,是人力資源管理內(nèi)容與活動(dòng)。()A.正確B.錯(cuò)誤美國(guó)企業(yè)的選人特點(diǎn)通常是以畢業(yè)生選拔為主的招聘選拔制度。()A.正確B.錯(cuò)誤通過工作輪換、擴(kuò)大化、豐富化等工作實(shí)踐,也是員工雇員發(fā)展的重要途徑和方式。()A.正確B.錯(cuò)誤“培訓(xùn)完成后,雇員應(yīng)該能夠在任何時(shí)間正確地計(jì)算出在庫(kù)商品的價(jià)值”是一個(gè)符合SMART原
10、則的培訓(xùn)目標(biāo)。()A.正確B.錯(cuò)誤能力清單問卷是用來分析工作職位任職者能力要求的方法。()A.正確B.錯(cuò)誤績(jī)效面談時(shí),上下級(jí)共同積極努力尋找方法來改進(jìn)工作,爭(zhēng)取將來的高績(jī)效積時(shí),該類績(jī)效面談基本屬于“解決問題”型。()A.正確B.錯(cuò)誤 參考答案:C參考答案:E參考答案:B參考答案:C參考答案:A參考答案:C參考答案:B參考答案:A參考答案:B參考答案:B參考答案:A參考答案:D參考答案:C參考答案:B參考答案:C參考答案:D參考答案:A參考答案:A參考答案:B參考答案:C參考答案:ABCDE參考答案:AD參考答案:ABCD參考答案:ABCD參考答案:ABC參考答案:ABCD參考答案:ABCD參考答案:ABCD參考答案:AB
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