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文檔簡介

1、炭燒咖啡商業(yè)策劃書咖啡店隨著咖啡文化的流行,小資情調(diào)的興起,正成為人與人 溝通和自我享受的一個(gè)重要場所。中國大陸每年的咖啡消費(fèi)增長速度 已經(jīng)超過國際平均增長水平,每年以近20%的速度飛速增長。所以, 一個(gè)有品質(zhì)的咖啡小店不失為一個(gè)賺錢的手段。第二章:公司介紹一宗旨(任務(wù))立足大眾市場,破除咖啡消費(fèi)的高門檻,用同樣的品質(zhì),更低的 價(jià)格,讓最廣泛的消費(fèi)者能夠隨時(shí)隨地方便的享受到咖啡的美味和香 醇!秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以謙遜溫和的服務(wù)將原汁原味的咖啡帶給消費(fèi) 者。憑借自主創(chuàng)新的研發(fā)理念,將更多時(shí)尚、健康的飲品出現(xiàn)。二公司簡介90度炭燒咖啡,是集咖啡、鮮飲和烘焙于一體的連鎖品牌,隸屬于湖南品冠品牌策劃有限

2、公司。90度炭燒咖啡一直專注于以"一杯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度"、堅(jiān)持高品質(zhì)原創(chuàng)的理念打造及推廣獨(dú)特的綜合飲品 快樂青春空間。自公司2010年成立品牌以來,迅速成為全中國最大 的咖啡連鎖店加盟品牌,其總部坐落于湖南省長沙市。"夢(mèng)想生活,炭燒態(tài)度r喜歡時(shí)尚,不喜歡隨波逐流;喜歡新鮮, 不喜歡墨守成規(guī);貌似散漫不羈,實(shí)則更富想法,我們不是被寵壞的 t弋,我們比想像中還要勇敢!機(jī)會(huì),我們認(rèn)真把握;青春,我們從 不浪費(fèi);夢(mèng)想,我們無悔追逐;不愛猶猶豫豫,更不做行動(dòng)的矮子, 要做就做真我!立志成為中國第一咖啡連鎖品牌!四.公司戰(zhàn)略l行業(yè)對(duì)比全球有很多的咖啡連鎖模式已經(jīng)被國內(nèi)市場所接受上匕

3、如來自美 國的星巴克,日本的真鍋、臺(tái)灣的上島。但這些都是規(guī)模較大的咖啡 店模式,國內(nèi)自己的小型咖啡連鎖模式寥寥無幾,甚至可以說是一片 空白,空白即意味著商機(jī)。90度炭燒咖啡,以其濃厚香醇的口味, 獨(dú)特的生產(chǎn)理念和文化內(nèi)涵,能夠迅速占領(lǐng)中小城市的市場份額。內(nèi)容/業(yè)態(tài)自營店傳統(tǒng)連鎖店90度炭燒消費(fèi)模式的對(duì)比償充點(diǎn)單傳統(tǒng)點(diǎn)單自助vi視覺的對(duì)比個(gè)性化,無統(tǒng)一 vi較為中性的vi,個(gè)性特點(diǎn)不明顯統(tǒng)一時(shí)尚的vi對(duì)比,特點(diǎn)鮮明,個(gè)體差異生動(dòng)文化內(nèi)涵對(duì)比隨意的文化主題無延續(xù)性無個(gè)性的咖啡文化內(nèi)涵多元化且生動(dòng)的90度炭燒文化支持管理較復(fù)雜,成本理要求對(duì)比管理復(fù)雜,成本偏高管理簡單,成本低較高2. 核心優(yōu)勢(shì) 領(lǐng)先

4、一步的市場定位奶茶店洗牌,咖啡鮮飲小站突起!奶茶飲品因其品質(zhì)低劣、口味 同質(zhì)化嚴(yán)重,已經(jīng)面臨洗牌的危機(jī)。而唯有天然、健康食品才是市場 主流。集咖啡、鮮飲和烘焙為一體的時(shí)尚健康咖啡,以"新鮮、健康、 品質(zhì)、便利"的特色,注定成為未來熱點(diǎn)! 一流的口味與品質(zhì)口味和品質(zhì)是"90度炭燒咖啡"小站在眾多飲品加盟品牌中出 類拔萃,引以為傲的又一大優(yōu)勢(shì)。穩(wěn)定的品質(zhì)是90度炭燒給消費(fèi)者 的保障。我們用最新鮮健康的原料嚴(yán)謹(jǐn)把握每一道操作流程和細(xì)節(jié), 精確掌控制作溫度,精調(diào)出一杯杯口味鮮活的咖啡。 強(qiáng)大的師資力量90度炭燒咖啡小站擁有強(qiáng)大的師資力量,美國咖啡師協(xié)會(huì) (sca

5、a )高級(jí)咖啡技師,為您全方位傳授咖舊限多種鮮飲制作技巧。 讓你能做出大師級(jí)的優(yōu)質(zhì)咖啡。 強(qiáng)勁的后續(xù)硏發(fā)支持現(xiàn)在很多飲品加盟品牌缺乏后續(xù)產(chǎn)品硏發(fā),而"90度炭燒咖啡 小站"擁有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),立足國際時(shí)尚前沿,不斷推陳出新, 解決了產(chǎn)品老化帶來顧客流失的后顧之憂!3. 產(chǎn)品與服務(wù)本品牌主營咖啡、鮮飲,配以水果優(yōu)格、意式冰激凌、布丁等風(fēng)味小 吃。顧客可根據(jù)自己不同的口味進(jìn)行任意搭配。在店面門口,還設(shè)有 甜品站(仿照kfc),實(shí)現(xiàn)了多元化的經(jīng)營理念,滿足了顧客及點(diǎn)餐 及享用的快節(jié)奏的生活方式。本店還提供外送服務(wù),滿40元起送(詳 見附錄4. 客戶咨詢業(yè)務(wù)簡介本公司憑借服務(wù)至

6、上的原則,現(xiàn)開通了線下電話咨詢,線上留言和 qq在線交流,這三種咨詢方式。服務(wù)人員實(shí)行輪班制,實(shí)現(xiàn)了 7*24 小時(shí)的無間斷服務(wù)。相關(guān)人員在上崗前都已進(jìn)行了為期數(shù)月的培訓(xùn), 保證了回答問題時(shí)的迅速性和準(zhǔn)確性。本公司將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),期 待每位加盟者的提問。第三章:市場分析市場介紹喝咖啡在中國大陸仍可說是一種常見的生活方式。進(jìn)一步分析飲用 咖啡的比例和人口特征的關(guān)系,我們發(fā)現(xiàn),小學(xué)程度的城市居民喝咖 啡的比例只有8.1% ,初中程度的有27.7%.高中程度有24.2% ,而 大學(xué)以上程度者喝咖啡的比例則上升到最高點(diǎn),達(dá)35.8%0這說明, 咖啡市場在中青年齡段有著巨大的潛力。二市場定位消費(fèi)者的需

7、求決定市場未來趨向,隨時(shí)隨地喝到高品質(zhì)的原豆咖 啡已成為年青一代消費(fèi)者的時(shí)尚生活方式,而唯有天然、健康食品才 是市場主流。我們倡導(dǎo)"新鮮、健康、品質(zhì)、便捷"的理念,向消 費(fèi)者提供最好喝的鮮制健康飲品。90度炭燒以自然的口味、上乘 的品質(zhì)風(fēng)格,深具特色的店面設(shè)計(jì),以及強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)和售后服務(wù)系統(tǒng)支持為優(yōu)勢(shì)。本品主要推向于1530歲的學(xué)生,白領(lǐng)以及上班族。三顧客購買動(dòng)機(jī)分析60%由此表可以看出,來喝咖啡的顧客主要是想獲得一種安靜、恬適 的氛圍,所以以休閑、放松為主的顧客占一半之多。所以,在店面裝 潢方面,應(yīng)注重氣氛的溫馨,為顧客營造出最適合的氛圍。第四章競爭者分析-.主要競爭者

8、對(duì)比品牌(項(xiàng)目)90度炭燒咖啡雀巢速溶咖啡英倫時(shí)光塞納左岸知名度較低較高一般加盟費(fèi)用13萬無18.8 7515.8 萬店員培訓(xùn)免費(fèi)無按年收費(fèi)一次性收費(fèi)相比于雀巢速溶咖啡等,90度炭燒咖啡采用的現(xiàn)磨咖啡豆,彰顯香 醇滋味。本產(chǎn)品加盟費(fèi)少,回本更快。二產(chǎn)品swot分析優(yōu)勢(shì)(s )劣勢(shì)(w)1店內(nèi)空間裝潢溫馨,有舒適良好的氛圍2寬敞干凈的消費(fèi)空間3餐點(diǎn)感覺前衛(wèi),內(nèi)容明晰4.服務(wù)迅速、周到1.廣告曝光率低2平日無明顯的促銷折扣方案3知名度較低4舉辦活動(dòng)較少機(jī)會(huì)(o )威脅(t)1商圈繁榮l競爭者較多2 周末兩日使消費(fèi)人潮增多2 競爭者曝光率高三競爭策略投入更多的資金,打廣告,做宣傳,提高產(chǎn)品的知名度。

9、研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提升整體品質(zhì)。提高服務(wù)品質(zhì),提高員工素養(yǎng)。第五章:產(chǎn)品與服務(wù)-產(chǎn)品品種規(guī)劃極致炫冰炭燒烘焙和風(fēng)抹茶甜品鮮萃果茶水蜜桃冰沙金牌炭燒抹茶奶提雞蛋布丁凍桂圓紅了芒果冰沙今日咖啡玄米抹茶芒果布丁蛋生姜茶咖啡冰沙經(jīng)典濃縮咖啡抹茶雪頂拿鐵蘿莉小松餅冰菊普洱春天里原豆拿鐵抹茶紅豆撞冰芒果綠茶菠蘿冰沙卡布訓(xùn)椰抹拿鐵韓國蜜柚茶雙每冰沙黑糖咖啡金桔檸檬茶木瓜冰沙摩卡咖啡谷味谷香蜜柚冰沙焦糖瑪奇朵健康五谷香芋冰沙玫瑰拿鐵紫薯麥片草莓冰沙五谷咖啡鮮奶燕麥藍(lán)莓冰沙清涼夏日蜜戀乳果鮮果制作純制奶提可濃可意百香果優(yōu)格青檸蘆薈丁招牌濱燒烤奶香醇可可金桔優(yōu)格青檸寒天冰柚茶普洱奶提朱古力摩卡草莓優(yōu)格小野莓果漾臺(tái)灣末

10、耒u奶綠椰漿可可芒果優(yōu)格冰鮮金桔和風(fēng)玄米奶提皇家熱摩卡主打產(chǎn)品i)青檸寒天冰柚茶作為性價(jià)比最高的美容水果,臺(tái)灣青檸受到越來越多時(shí)尚女孩的關(guān)注。它富含豐富的維生素c和檸檬酸成分,不僅可以祛斑養(yǎng)顏,美白肌膚,更重要的是還可以增強(qiáng)腦力,消減疲勞。此夕卜,還有日本特有的植物中的燕窩寒天為您滋養(yǎng)最美好的容顏!相信在夏日炎炎的午后,喝一杯這樣的青檸寒天冰柚茶,酸酸甜甜、 清清爽爽的滋味會(huì)讓你度過一個(gè)無比美好的下午時(shí)光!ii)招牌炭燒拷奶占日本市場80%的烤茶是日本人最流行的時(shí)尚飲品,它在溫火 下進(jìn)行精心的烘焙,散發(fā)出獨(dú)特的香烤氣味,再經(jīng)過與新鮮牛奶的 巧妙混合,交融岀世界上最為美味的拷奶!綠茶的清香,牛奶

11、的絲 滑交相纏綿,給予你最為圓潤甘甜的口感。在這里享受到最美的時(shí)光和品味最佳的咖啡。1味著一種不一樣的感覺。iii)金牌炭燒咖啡用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做最好的炭燒咖啡。制作炭燒咖啡的原材料都是精選世界上最為高端品質(zhì)的阿拉比卡咖啡豆,在經(jīng)過日本獨(dú)具特色的的精致小木炭烘焙下,炭燒咖啡就此產(chǎn)生,并且去除了咖啡的澀味,口感可以更為醇正,香味也更為濃郁。享受一杯這樣的炭燒咖啡,是生活的一種愜意。二. 硏究與開發(fā)2014年,秉承健康理念。90度炭燒咖啡硏發(fā)出新品海鹽系列,專門為剛運(yùn)動(dòng)完的人群設(shè)計(jì)。此系列產(chǎn)品集爽口、解渴、低 熱量于一體,賦予傳統(tǒng)防暑降溫鮮飲新活力,全新配方更能及時(shí)補(bǔ) 充大量運(yùn)動(dòng)所流失的水份和鹽份,

12、能夠迅速恢復(fù)活力。深受相關(guān)人 士白勺喜爰。三. 生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn)本產(chǎn)品采用橫濱進(jìn)口咖啡豆,保證咖啡的香醇與營養(yǎng),鮮果系列采用海南空運(yùn)或當(dāng)?shù)匦迈r水茶點(diǎn)系列由總部專配原料。物流秉承以人為本、以新取勝的經(jīng)營理念,采用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸,全方 位服務(wù)。四. 包裝熱飲杯打包袋第六章企業(yè)戰(zhàn)略及銷售策略一、企業(yè)戰(zhàn)略制市場開拓戰(zhàn)略它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是給產(chǎn)品尋找新的細(xì) 分市場;二是企業(yè)為老產(chǎn)品尋找新的用途,在傳統(tǒng)市場上尋找、吸引 新的消費(fèi)者,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。(2)市場發(fā)展戰(zhàn)略,又稱新產(chǎn)品市場戰(zhàn)略。企業(yè)為了保持市場占有 率、取得競爭優(yōu)勢(shì),并不斷擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,就必須提高產(chǎn)品質(zhì)量、改 進(jìn)產(chǎn)品,刺激、增加需求。g)混合市場戰(zhàn)略

13、。為了提高競爭力,企業(yè)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品, 并利用新的產(chǎn)品開拓新的市場。二促銷手段(1)對(duì)顧客 、廣告宣傳針對(duì)高檔小區(qū)內(nèi)的居民和辦公室人員,可在附近購物場所的停車 場內(nèi),向有車族派送精美廣告單頁(dm)和小禮品,單頁也可做成優(yōu) 惠券形式。 、服務(wù)營銷建立會(huì)員卡制度??ㄉ嫌≈茣?huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高, 如9.5折。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服 務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果j肖費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員 又能當(dāng)眾稱他(她)為先生、小姐,他們會(huì)覺得很受尊重。開展積分活動(dòng),在會(huì)員卡背面寫清積分達(dá)到什么等級(jí)就會(huì)有相應(yīng) 的禮品贈(zèng)送。 穩(wěn)定主打產(chǎn)品價(jià)格,對(duì)品牌進(jìn)行全方位宣傳。

14、 免費(fèi)品嘗。主要用于新產(chǎn)品上市或進(jìn)入一個(gè)新市場之時(shí)。免費(fèi)品嘗可以給消費(fèi)者提供試用產(chǎn)品的機(jī)會(huì),其目的是可以把產(chǎn)品直接送 到消費(fèi)者手中,特別是可以吸引那些目前并不飲用炭燒咖啡產(chǎn)品的消費(fèi)者惠顧。 特價(jià)銷售。在特定時(shí)期,階段性地降低價(jià)格用以促進(jìn)銷售的方 式。特價(jià)銷售,一般是在節(jié)慶日及軟飲料的銷售旺季,或在競爭激烈 時(shí)采用較多。 推出情侶套餐組合,25元任意搭配的套餐。ps:(選出口碑好, 價(jià)格合適的任意n款產(chǎn)品,讓客戶隨意搭配) 擺設(shè)一些書籍報(bào)刊和增加一下小點(diǎn)心,這樣可以使其更有吸引 力。(2)對(duì)連鎖加盟店、穩(wěn)定價(jià)格,保證促銷后價(jià)格能夠恢復(fù),銷量得以維持;或者在短時(shí)間內(nèi)搶先占領(lǐng)貨架。盡量減少短期大力度

15、促銷活動(dòng),一方面會(huì)破壞市場,影響終端價(jià)格體系,另一方面加盟店對(duì)終端很可能沒有落實(shí),從中截取,成為 其灰色收入。三.具體實(shí)施方案1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)1 產(chǎn)品品種規(guī)劃:經(jīng)營傳統(tǒng)咖啡及水果咖啡,除此之外顧客還能享 受到美味的奶凍、蛋糕及diy飲品。2 硏究與開發(fā):在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,逐步開發(fā)出新的產(chǎn)品,改換 口味,滿足不同人不同口味的需要。3 )、包裝:包裝上分兩種:一種是在店里消費(fèi),可以使用不同的杯子 以區(qū)分不同的產(chǎn)品;另一種是便于攜帶的,可以讓顧客買好后帶走。4 月艮務(wù)與支持:我們的顧客都認(rèn)為服務(wù)于支持是他們最關(guān)心的事。 顧客常常對(duì)我們所提供的服務(wù)與技術(shù)支持發(fā)表意見。我們也推出了上 門送貨服務(wù),并開設(shè)

16、了意見信箱,以便及時(shí)得到工作中的服務(wù)情況的 反饋意見。2. 價(jià)格設(shè)計(jì)價(jià)格定位符合消費(fèi)者需求才是硬道理,不管是咖啡產(chǎn)品還是其它 產(chǎn)品,價(jià)格定位的正確方式是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)該類產(chǎn)品的價(jià)格接受程度 來定價(jià)。比如每杯咖啡定價(jià)多少錢的策略是要先了解了肖費(fèi)者認(rèn)為每杯 咖啡最適合的價(jià)格,再根據(jù):肖費(fèi)者對(duì)每杯咖啡價(jià)格的接受程度來確定 每杯咖啡的容量;而不是根據(jù)每杯咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價(jià) 格??Х犬a(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好,也不是越低越好。收入越高的消費(fèi)者對(duì)咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對(duì)也越高。通過我們的街1=1頭訪問調(diào)查,顯示大多數(shù)消費(fèi)者消費(fèi)者可以接受20-40元每杯的咖 啡價(jià)格,對(duì)奶茶的接受價(jià)格在3-7元的

17、占大多數(shù),甜點(diǎn)的價(jià)格則根 據(jù)具體品種不同而定。3.渠道設(shè)計(jì)1)渠道策略方便顧客的購買由于咖啡廳的特點(diǎn),我們選擇短渠道和窄渠道,即從咖啡廳直接到消 費(fèi)者,沒有中間商。咖啡廳飲品的單價(jià)比較低,通常面對(duì)的顧客相對(duì) 數(shù)量較多,采用這種渠道可以使生產(chǎn)者與使用者、消費(fèi)者直接接觸, 既有利于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),也便于控制價(jià)格。2)促銷渠道一專統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合強(qiáng)而有力的促銷手段,可以有效的激發(fā)潛在顧客的購買欲望,引發(fā)購 買行為。同時(shí),也可為咖啡廳樹立良好的產(chǎn)品形象,促進(jìn)銷售。根據(jù) 市場調(diào)查分析,我們采取傳統(tǒng)的促銷與現(xiàn)代促銷相結(jié)合的方式。傳統(tǒng) 促銷如廣告、營業(yè)推廣等。合理運(yùn)用本學(xué)校資源,尋找最適合咖啡廳 消費(fèi)者的促銷

18、方式。如在下課期間做展板宣傳,分發(fā)傳單等。同時(shí), 我們也需要借助現(xiàn)在信息溝通的平臺(tái)為咖啡廳宣傳。例如我們可以為 咖啡廳開通校內(nèi),為咖啡廳與學(xué)生們開設(shè)一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。也可 通過我校學(xué)生會(huì)網(wǎng)站、論壇,為咖啡廳積累人氣。通過這些方式,可 以不僅為咖啡廳帶來經(jīng)濟(jì)效益,亦可讓咖啡廳成為北京化工大學(xué)弓i領(lǐng)校園風(fēng)氣,建立良好校園文化的地方。4.促銷設(shè)計(jì)90度炭燒咖啡店回顧新老顧客促銷活動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)時(shí)間:即日起為期兩個(gè)禮拜?;顒?dòng)主題:咖啡飄然,就在90度。活動(dòng)目的:由于目前咖啡店市場競爭激烈的現(xiàn)狀,與競爭者(ktv , 奶茶店,同類型的咖啡店等)進(jìn)行市場區(qū)隔,提高產(chǎn)品競爭力,獨(dú)樹 一幟,特推出咖啡店回顧新老

19、顧客的促銷手段來增加客源、增加產(chǎn)品 的知名度以及提升消費(fèi)者的需求量?;顒?dòng)地區(qū):某市90度炭燒咖啡店活動(dòng)對(duì)象:所有顧客活動(dòng)內(nèi)容:1、免費(fèi)品嘗咖啡活動(dòng)方案通過免費(fèi)品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費(fèi)者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會(huì)效應(yīng),就能把消費(fèi)者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動(dòng)的順利召開起了很好的推動(dòng)作用。2、咖啡店贈(zèng)送禮物活動(dòng)為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們?yōu)樵诳Х葟d消費(fèi)的賓客贈(zèng)送印有90度炭燒咖啡標(biāo)志的不沏。我們會(huì)通過3-4個(gè)小游戲來進(jìn)行派送禮物。同 時(shí),在禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語(咖啡飄然就在90度將本 店品牌與消費(fèi)者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動(dòng)咖

20、 啡廳品牌廣告效應(yīng)。3、辦理vip優(yōu)惠卡活動(dòng)辦理vip卡可以讓顧客有更多的優(yōu)惠感并且可以享受vip的待 遇,還可以打電話預(yù)留座位,在本店消費(fèi)可獲得雙倍積分,積分可在 年底的時(shí)候兌換優(yōu)惠券??梢缘靡煌膬?yōu)惠。第七章財(cái)務(wù)計(jì)劃開店預(yù)計(jì)花費(fèi)預(yù)計(jì)店鋪類型休閑型咖啡館備注房屋面積160+10平方米10平方米為甜站站裝修總和100000元包含工裝和軟裝家具15000元人t費(fèi)平均3500元/月十五人一店加盟費(fèi)100000元包括全套設(shè)備、餐具水電總計(jì)5000%/ 月品牌保證金15000元/月預(yù)計(jì)客流量200人/天人均消費(fèi)25元/人日消費(fèi)5000元/天月消費(fèi)150000元/月產(chǎn)品成本120000元九十度炭燒咖啡

21、平均利潤65%左 右英他雜費(fèi)5000元/月成本總計(jì)29萬元月實(shí)際收入15萬元兩年后開始盈利注:人員構(gòu)成:店長*1,大堂經(jīng)理*1,出納*1,綜合會(huì)計(jì)*2,服務(wù)生*9,人事專員*1二定價(jià)單:經(jīng)典咖啡金牌炭燒(冰/小杯)23金牌炭燒(冰/大杯)21美式咖啡(冰/小杯)21美式咖啡(冰/大杯)19卡布奇諾(冰/小杯)18卡布奇諾(冰/大杯)21拿鐵(冰/小杯)19拿鐵(冰/大杯)22摩卡(冰/小杯)21摩卡(冰/大杯)24焦糖瑪奇朵(冰/小杯)20焦糖瑪奇朵(冰/大杯)23金牌炭燒(熱/小杯)18金牌炭燒(熱/大杯)21美式咖啡(熱/小杯)16美式咖啡(熱/大杯)19卡布奇諾(熱/小杯)18卡布奇諾(熱/大杯)21拿鐵(熱/小杯)19拿鐵(熱/大杯)22摩卡(熱/小杯)21摩卡(熱/大杯)24焦糖嗎奇朵(熱/小杯)20焦糖嗎奇朵(熱/大杯)23風(fēng)味咖啡香草拿鐵(冰/小杯)20香草拿鐵(熱/大杯)23抹茶拿鐵(冰/小杯)19抹茶拿鐵(熱/大杯)22黑糖咖啡(冰/小杯)19黑糖咖啡(熱/大杯)22烤榛仁拿鐵(冰/小杯)21烤榛仁拿鐵(冰/大杯)24香蕉摩卡(冰/小杯)21香蕉摩卡(冰/大杯)24香草拿鐵(熱/小杯)20香草拿鐵(冰/大杯)23抹茶拿鐵(熱/小杯)19抹茶拿

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