運(yùn)營管理部一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃

1、運(yùn)營管理部一季度工作總結(jié)及二季度工作方案 部門工作： 一、順利完成春運(yùn)期間平安保障工作。 針對機(jī)場節(jié)前大檢查，運(yùn)營管理部于1月28日召開了節(jié)前座談會，會上，支部領(lǐng)導(dǎo)要求支部成員認(rèn)清形勢，落實(shí)責(zé)任、自查自糾，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)保障工作，深入開展隱患排查和整改治理工作，全力確保機(jī)場的平安與穩(wěn)定，取得了良好的效果。 二、上報(bào)綜合科xx年度工作目標(biāo)，并于2月9日起開始實(shí)施。 新年伊始，部門開展主題為"暢想xx年工作，期待新年新突破"頭腦風(fēng)暴會議，會上，部門員工針對綜合科xx年度的工作方案積極發(fā)表觀點(diǎn)，提出想法，并根據(jù)會議討論內(nèi)容制定、完善xx年工作目標(biāo)，上報(bào)機(jī)場并于2月9日開始實(shí)施，力求

2、今年的部門工作和員工能力有新的突破。 三、制定部門今年工作思路。 結(jié)合實(shí)際制定部門xx年工作思路，并發(fā)部門全員收集反應(yīng)意見：今年部門將把"三思三創(chuàng)"活動(dòng)融入并貫穿于我部的日常工作中，在"理念"、"意識"、"能力"、"成效"四個(gè)方面下功夫，力求做到：1、以"穿針引線"理念搭平臺，樹立全局意識、真情效勞意識；2、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個(gè)能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)；3、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步；4、扎實(shí)抓好黨建和思想政治工作，力爭圓滿完成

3、機(jī)場布置的任務(wù)。 四、醞釀出臺相關(guān)制度。 根據(jù)xx年工作安排，為滿足板塊工作需求，運(yùn)營管理部結(jié)合機(jī)場和板塊實(shí)際，收集、相關(guān)材料、文件，特制定板塊綜合目標(biāo)責(zé)任書考核、寧波櫟社國際機(jī)場計(jì)量器具管理暫行規(guī)定(試行)、寧波櫟社國際機(jī)場運(yùn)營板塊干部、員工崗位調(diào)動(dòng)實(shí)施(試行)以及營板塊信息傳遞管理制度(試行)初稿，并進(jìn)一步對各細(xì)節(jié)進(jìn)行完善與修改，以期通過制度的更新、改良，使板塊工作流程簡明化、效率化。 五、做好xx年度機(jī)場iso9000內(nèi)部審核工作。 1、3月3日運(yùn)營管理部組織人員參加機(jī)場召開的xx年度機(jī)場iso9000內(nèi)部審核發(fā)動(dòng)會，深入了解xx年iso9000質(zhì)量管理體系的運(yùn)行方案，包括內(nèi)審以滾動(dòng)形勢

4、展開；重點(diǎn)檢查質(zhì)量文件的符合性，質(zhì)量記錄的標(biāo)準(zhǔn)性和不合格項(xiàng)的糾正情況；檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性；在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)催促糾正，以確保今年體系換證審核工作。2、3月中旬，組織人員參加iso9000內(nèi)審員認(rèn)證培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)。3、參加內(nèi)部審核小組會議，積極準(zhǔn)備4月份開始進(jìn)行為期三個(gè)月的內(nèi)部審核檢查工作，落實(shí)各項(xiàng)檢查事項(xiàng)。 六、根據(jù)上崗證管理方法的要求，制定部門綜合事務(wù)科崗位培訓(xùn)大綱，并充實(shí)完善崗位考題。 七、收集并上報(bào)運(yùn)營板塊各單位員工考核結(jié)果。 八、繼續(xù)做好計(jì)量器具管理工作。 聯(lián)系計(jì)量檢定人員，對貨站新進(jìn)的pfa平臺秤及個(gè)別失準(zhǔn)計(jì)量器具進(jìn)行計(jì)量鑒定，并準(zhǔn)備4月份技術(shù)保障部局部壓力表的

5、計(jì)量檢定工作。 板塊工作： 一、收集、反應(yīng)運(yùn)營板塊工作任務(wù)督辦單三期。 自運(yùn)營板塊實(shí)行督辦機(jī)制以來，部門切實(shí)發(fā)揮"監(jiān)督、指揮"職能，樹立督辦意識，及時(shí)收集、反應(yīng)運(yùn)營板塊工作任務(wù)督辦單三期(第一、二、三期)，完成整改項(xiàng)13項(xiàng)。 二、明確任務(wù)目標(biāo)，收集運(yùn)營板塊制約因素，深挖制約短板。 2月10日，運(yùn)營管理部召開行政工作會議，針對xx年機(jī)場主要工作任務(wù)目標(biāo)，明確責(zé)任、提出要求，制定了本部工作目標(biāo)。會后，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，匯總板塊各相關(guān)單位對完成xx年工作目標(biāo)存在的困難和建議。 我部針對運(yùn)營板塊各部門關(guān)于深挖制約短板的材料，牽頭召開生產(chǎn)任務(wù)工作協(xié)調(diào)會。運(yùn)營板塊各單位就"550

6、萬、10.5萬噸"的生產(chǎn)任務(wù)，結(jié)合本單位實(shí)際，從立足長遠(yuǎn)兼顧當(dāng)下出發(fā)，充分考慮宋主任2月17日形勢報(bào)告會上的講話精神，深挖制約短板，對運(yùn)行保障、平安效勞、管理規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行了深入細(xì)致的討論，提出了本單位存在的問題并明確了解決措施。 我部根據(jù)副總經(jīng)理杜鳳才要求，明確任務(wù)：首先針對已經(jīng)梳理匯總的問題、困難，結(jié)合周邊機(jī)場開展的成功經(jīng)驗(yàn)，按照"輕重緩急"，堅(jiān)持"量力而行，又盡力而為"的原那么，科學(xué)安排、整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破；其次做好管理調(diào)配，充分挖掘人力資源，加大流程改造力度，最大限度地調(diào)動(dòng)各方面積極性；三是牢固樹立效勞意識，協(xié)調(diào)意識，建立綠色通道

7、，做到特事特辦，急事急辦，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作。 三、赴溫州機(jī)場考察學(xué)習(xí)，探尋制約因素。 3月9日，副總經(jīng)理杜鳳才帶隊(duì)前往溫州機(jī)場考察學(xué)習(xí)，目的在于了解溫州機(jī)場的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員和設(shè)備配置情況及相關(guān)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。板塊各單位行政負(fù)責(zé)人采取一對一的方式，通過集中座談、現(xiàn)場觀摩、對口訪談等形式，對溫州機(jī)場人員的崗位設(shè)置、硬件設(shè)備配置等情況作了較為系統(tǒng)的了解。 通過比擬發(fā)現(xiàn)，我們與溫州機(jī)場硬件配置相差無幾，但從xx年度保障情況看，完成得要比我們好，可以看出關(guān)鍵的制約因素在于"人"，要完成今年的生產(chǎn)任務(wù)，我部建議在適度考慮固定資產(chǎn)投入根底上，更應(yīng)該在人員配置和管理方面下功夫，為此，我部提交

8、溫州機(jī)場考察報(bào)告上報(bào)機(jī)場。 四、制定方案，牽頭組織開展板塊xx年度先進(jìn)評選并上報(bào)活動(dòng)辦。 五、牽頭板塊各單位落實(shí)俄羅斯全貨機(jī)、軍備機(jī)、澳門航空審計(jì)等工作。 黨建工作： 一、支部積極學(xué)習(xí)"三思三創(chuàng)"文件精神，開展"解放思想我先行"大討論活動(dòng)。 運(yùn)營管理黨支部在學(xué)習(xí)貫徹機(jī)場"思進(jìn)思變思開展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流"主題教育實(shí)踐活動(dòng)和"解放思想我先行"大討論活動(dòng)文件的根底上，結(jié)合支部實(shí)際，召開"解放思想我先行"支委擴(kuò)大會，并以科室為單位組織方案討論，制定解放思想我先行大討論工作方案表；利用支部網(wǎng)上平臺、宣傳櫥

9、窗、機(jī)場網(wǎng)站等載體，加強(qiáng)支部解放思想的宣傳氣氛。 二、組織開展"任務(wù)目標(biāo)我保障"活動(dòng)。 運(yùn)營管理部根據(jù)方案內(nèi)容切實(shí)抓好組織發(fā)動(dòng)，廣泛開展形勢政策宣傳教育，全面發(fā)動(dòng)干部員工積極參與，把"目標(biāo)任務(wù)我保障"活動(dòng)作為今年效勞工作的重點(diǎn)，制訂切實(shí)可行的措施，確保"目標(biāo)任務(wù)我保障"活動(dòng)順利有效地開展。 三、繼續(xù)深入開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"活動(dòng)。 支部成員緊緊圍繞完成今年的生產(chǎn)目標(biāo)這一核心任務(wù)，為機(jī)場的科學(xué)開展出謀劃策，積極參加"金點(diǎn)子"征集活動(dòng)，提出了關(guān)于運(yùn)力組織和市場開發(fā)的建議；并根據(jù)機(jī)場開展實(shí)際和各單位工作實(shí)際

10、，篩選我部認(rèn)為符合條件的10條"金點(diǎn)子"報(bào)黨群部，其中我部提出的"淡季營銷月"方案被機(jī)場正式采納；積極參加"創(chuàng)先爭優(yōu)"系列征集活動(dòng)，撰寫活動(dòng)征文。 第二季度工作方案 一、部門工作： (一)、進(jìn)一步修改和完善寧波櫟社國際機(jī)場計(jì)量器具管理暫行規(guī)定、營板塊信息傳遞管理制度(試行)； (二)、執(zhí)行綜合科xx年度工作目標(biāo)，抓好落實(shí)； (三)、準(zhǔn)備、落實(shí)機(jī)場第二季度計(jì)量設(shè)備的鑒定工作； (四)、抓好部門培訓(xùn)工作； (五)、深入開展"三思三創(chuàng)"、"解放思想大討論"與"任務(wù)目標(biāo)我保障"活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)；結(jié)合學(xué)習(xí)，有方案有目標(biāo)地組織開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)； (六)、進(jìn)一步完善臺賬分類； (七)、按照機(jī)場要求，抓好iso9000內(nèi)審工作。 二、板塊工作： (一)、創(chuàng)新管理手段，進(jìn)一步加強(qiáng)對板塊所屬各單位平安、效勞工作的指揮、協(xié)調(diào)、督查與指導(dǎo)； (二)、收集運(yùn)營板塊督辦單，做好督辦工作； (