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1、 探討醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設中的作用 呂佰艷【摘要】醫(yī)院的內(nèi)涵直接體現(xiàn)為醫(yī)院的文化。因此,一個醫(yī)院要想更好地促進自身的發(fā)展,就需要形成自己獨特的文化氛圍。這樣有助于醫(yī)院樹立品牌,更好地展現(xiàn)醫(yī)院的精神風貌。因此,要想將醫(yī)院的文化客觀地進行記錄和保存,就必須重視醫(yī)院的檔案管理工作。并且永久地保存,使醫(yī)院的文化得到傳承,為醫(yī)院更好地發(fā)展提供不竭的精神源泉。在醫(yī)院的文化建設之中,檔案管理工作是一個重要的組成部分。這一工作不但有利于全面提升醫(yī)院的管理效率和水平,還可以更好地促進醫(yī)院的文化建設。本文分析了檔案管理工作在醫(yī)院文化建設中的作用,并且提出了
2、一些進行檔案管理的有效方式,對相關的醫(yī)院檔案管理工作者具有一定的借鑒意義?!娟P鍵詞】檔案管理醫(yī)院文化作用醫(yī)院的檔案是對一個醫(yī)院發(fā)展的記錄,它對于醫(yī)院的發(fā)展有著舉足輕重的作用。它可以將醫(yī)院的文化用文字記錄下來。面臨當前醫(yī)療體制改革的新形勢,醫(yī)院需要不斷地加強自身的文化建設,提升檔案管理的水平。1.醫(yī)院文化建設的含義隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,對我國醫(yī)院的健康發(fā)展也提出了新的要求。醫(yī)院首先就需要建立起自己的文化品牌,為醫(yī)院的長足發(fā)展營造良好的文化環(huán)境。文化不僅是一個觀念,同樣也是一個品牌。因此,面臨當前的新形勢,醫(yī)院也要不斷地轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,與時俱進,不斷地深入改革,加強對醫(yī)院檔
3、案管理工作的監(jiān)督,提升醫(yī)院的競爭力。在醫(yī)院的文化建設中,要充分地體現(xiàn)醫(yī)院的特點。醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期的發(fā)展過程中積累下來的。它體現(xiàn)了醫(yī)院的精神文明和文化氛圍。2.檔案管理和文化建設之間的關系醫(yī)院的檔案管理同醫(yī)院的文化建設工作相互依存,密不可分。在醫(yī)院實際的工作過程中,不僅包括了對病人提供醫(yī)療服務,還包括一系列管理和科研等工作,而這些工作都需要相關的管理人員對數(shù)據(jù)和資料等進行整理和保存。由此可知,醫(yī)院的檔案管理工作是一項根本性的工作,它可以通過對醫(yī)院發(fā)展過程的具體、客觀的記錄來為醫(yī)院的文化建設打好基礎。雖然醫(yī)院的文化建設同醫(yī)院的檔案管理工作有著不同的表現(xiàn)形式,但是二者都可以在不同的程度上推動醫(yī)院
4、的發(fā)展和進步。醫(yī)院的檔案本身就是醫(yī)院文化的重要組成部分。在醫(yī)院進行文化建設的過程中,首先就是要以醫(yī)院的檔案為依據(jù),從而完善醫(yī)院的管理機制,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,豐富醫(yī)院的檔案管理形式。3.檔案管理的作用3.1 傳承醫(yī)院文化。醫(yī)院要想真正地實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,就需要不斷地加強醫(yī)院的精神文明建設。醫(yī)院的檔案管理具有很強的功能性,它可以記錄下醫(yī)院發(fā)展中所遇到的大事情,并且形成醫(yī)院獨特的價值觀念,進一步地凝聚醫(yī)院內(nèi)部眾多醫(yī)護人員的精神力量。同時,在醫(yī)院進行檔案管理的過程中,不僅包括對醫(yī)院發(fā)展歷程的文字記錄,也同樣包括一些圖片和視頻等資料。這些資料可以有效地弘揚醫(yī)院的精神文化,發(fā)揮榜樣對醫(yī)護人員的激勵
5、和促進的作用,對他們進行引導式的教育,完善醫(yī)院的管理體制。針對檔案管理這一工作的特點,醫(yī)院的文化建設也呈現(xiàn)出不同的形態(tài)。醫(yī)院不同的發(fā)展階段有著不同的文化氛圍,因此對醫(yī)院進行檔案管理也可以將醫(yī)院的文化很好地傳承下去,體現(xiàn)檔案管理的持續(xù)性。3.2 提供決策依據(jù)。對醫(yī)院的檔案進行有效的管理可以為醫(yī)院的領導者做出正確的決策提供依據(jù)和參考。因為醫(yī)院的檔案中記錄的就是醫(yī)院多年來的發(fā)展歷史,在醫(yī)院制定新的管理方式和管理模式、體制的時候,就需要從歷史中來尋找依據(jù)。要時刻都體現(xiàn)醫(yī)院的文化精神。同時,對醫(yī)院進行有效的檔案管理可以推動醫(yī)院文化的不斷發(fā)展和創(chuàng)新。3.3 提升醫(yī)院形象。做好醫(yī)院的檔案管理的工作,可以有效
6、地全面提升醫(yī)院的形象,樹立醫(yī)院的品牌,使醫(yī)院形成品牌效應,更好地為患者服務。這樣可以提高醫(yī)院的社會滿意度和知名度。在進行檔案管理的過程中,管理者應該注意采用圖文并茂的方式來對醫(yī)院的文化進行宣傳,這樣不僅可以使得患者加深對醫(yī)院的印象,還可以使醫(yī)院的文化更加直觀形象地傳達到患者中。在一般的情況之下,醫(yī)院的檔案都會把醫(yī)院每年所舉辦的活動用圖片和文字等形式記錄下來,這樣就會使人們身臨其境地感受到醫(yī)院的文化氛圍。因此,在檔案管理中運用照片的記錄方式是傳播醫(yī)院文化的一個重要的方式。隨著新傳播技術的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡日益成為了十分重要的信息傳播媒介。因此醫(yī)院的管理部門可以利用網(wǎng)絡來進行宣傳,并且將報刊和雜志同網(wǎng)
7、絡向結合,這樣可以更好地達到醫(yī)院的宣傳目的,使醫(yī)院能夠取得更好的宣傳效果。3.4 提供優(yōu)質(zhì)服務。對醫(yī)院進行文化建設的目標就是使醫(yī)院能夠為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。從而可以全面地提升醫(yī)院的管理質(zhì)量和服務水平。醫(yī)院的檔案管理工作還包括患者的病案資料,因此醫(yī)院在進行管理的時候要更加的細致和認真,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。醫(yī)院的管理制度不斷的健全也可以從根本上提高醫(yī)護人員隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)技能。也可以及時地發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在管理中存在的漏洞和缺陷,積極地加以解決,推動醫(yī)院管理效率的提升。4.結語綜上所述,在當前市場競爭日趨激烈的形勢之下,醫(yī)院要想不斷地提升自身的競爭力,就需要醫(yī)院采取多種方式提升醫(yī)院的檔案管理水平,樹立醫(yī)院的良好品牌,提升醫(yī)院的文化建設能力,充分地展現(xiàn)出醫(yī)院的文化特色。充分地發(fā)揮醫(yī)院檔案管理和建設對醫(yī)院文化建設的促進作用,使醫(yī)院能夠為患者提供高水平、高質(zhì)量、人性化的服務,使醫(yī)院的發(fā)展更加符合醫(yī)療改革的要求,全面優(yōu)化我國醫(yī)院的文化氛圍。參考文獻:1申詠秋.加強
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