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文檔簡(jiǎn)介
1、學(xué)習(xí)社交禮儀的收獲和體會(huì)會(huì)計(jì)學(xué)院 會(huì)計(jì)學(xué) 15會(huì)計(jì)學(xué)5班 XXX通過(guò)一學(xué)期社交禮儀的學(xué)習(xí),收獲了許多禮儀知識(shí),也更加懂得了禮儀對(duì)于我們平時(shí)學(xué)習(xí)和生活的重要性。選修這門課以前,對(duì)于很多的基本禮儀都不清楚,所以時(shí)不時(shí)也會(huì)遇到一些交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說(shuō)話等等;因此在課堂學(xué)習(xí)中,更清晰得認(rèn)識(shí)了自己以前舉止不當(dāng)?shù)牡胤讲⑶抑懒苏_的做法,更重要的是不僅學(xué)習(xí)到了生活中的禮儀還有求職、工作中以及國(guó)外人們的禮儀要求。社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式,是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,是人們?cè)?/p>
2、長(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。以下是我在禮儀課上學(xué)到的一些知識(shí)總結(jié)以及自己對(duì)于人際交往中技巧的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)。在人們的相互交往中,平和的語(yǔ)氣,親切的稱呼,誠(chéng)摯的態(tài)度等,都是對(duì)人的尊重。友好的表現(xiàn),同時(shí)也體現(xiàn)著一個(gè)人的思想道德和文化修養(yǎng)。在日常生活中,大家也都喜歡與有禮貌的人交往。在待人接物中要會(huì)使用禮貌用語(yǔ),不強(qiáng)詞奪理。不惡語(yǔ)傷人;談吐文雅,不說(shuō)粗話臟話;與人交談時(shí)要謙虛,尊重對(duì)方。比如:征求意見說(shuō)(指教),麻煩別人
3、說(shuō)(打擾),請(qǐng)人指點(diǎn)說(shuō)(賜教),請(qǐng)人幫忙用(拜托),求人原諒說(shuō)(包涵)。親和的態(tài)度也能增添交往的魅力,日常生活中如果我們態(tài)度真誠(chéng),帶人和氣,就會(huì)給對(duì)方一種親切感、受尊重感。會(huì)拉近彼此之間的距離,對(duì)方自然也會(huì)以同樣的方式回應(yīng)我們。比如與人交談的時(shí)候,要看著對(duì)方,這是基本的禮儀。面帶笑容,會(huì)使對(duì)方感到溫暖愉快。同時(shí),舉止端莊能反映我們高雅的氣質(zhì),反映我們的道德素養(yǎng)和文明程度。只要我們做到內(nèi)在真心誠(chéng)意,外在彬彬有禮,就會(huì)在交往中受到歡迎,廣交朋友。比如站姿,是一種靜態(tài)美,身體與地面垂直,提胸、收頜,雙肩放松;雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視面帶微笑。比如坐姿,正確坐姿應(yīng)該上身保持端正,腰背挺直,肩
4、放松;雙腳自然并攏,雙手自然的放在膝蓋或椅子扶手上。在人際交往中,平等待人是基礎(chǔ),是最重要的。我們每個(gè)人在相貌、智能、家境等方面存在著差異,但是每個(gè)人在人格和法律地位上都是平等的。交往中要做到平等待人,不要盛氣凌人,也不能卑躬屈膝。社交的本質(zhì)就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享出你的知識(shí)與資源、時(shí)間與精力、朋友與關(guān)系、同情與關(guān)愛,從而持續(xù)的為他人提供價(jià)值,同時(shí)提高自己的價(jià)值。因?yàn)槟銜?huì)為別人提供價(jià)值,別人才會(huì)聯(lián)系你。所以多為考慮別人而不是自己。友誼并不是有限的,這就如同一種投資,會(huì)越滾越多,在社交中通行的不是貪圖便利,而是慷慨大方。當(dāng)你的才能與渴望的交集就是你內(nèi)心的激情。什么是你最興奮的事?你
5、做什么事時(shí)會(huì)覺得時(shí)間過(guò)的飛快?越清楚你要什么,你就越能找到實(shí)現(xiàn)的方法。讓你與眾不同的最簡(jiǎn)單方式就是設(shè)立目標(biāo)。把夢(mèng)想變?yōu)槿松繕?biāo),再分解為小目標(biāo),一旦你設(shè)立了目標(biāo),就貼在你經(jīng)常看的到的地方。找到愿意盡責(zé)幫助你的朋友或同學(xué),他們就是你的“智囊團(tuán)”。在你發(fā)現(xiàn)要用到別人之前,就盡早的保持聯(lián)系。重要的是把這些人當(dāng)作是朋友,而不是潛在的客戶。勇氣十分重要,才能相似的兩個(gè)人發(fā)展不同,可能僅僅因?yàn)槟樒さ暮癖〔煌酚谒魅】梢詣?chuàng)造出機(jī)遇,你應(yīng)當(dāng)像樂于幫助別人一樣,樂于向他人索取。記住,要做好別人說(shuō)“不”的最壞打算,厚著臉皮和不認(rèn)識(shí)的人說(shuō)話,自然會(huì)害怕你可以失敗的窘境。這是件有風(fēng)險(xiǎn)的事,要有收獲,有成就,就必須冒
6、風(fēng)險(xiǎn)。而什么也不做就只有平庸。尊重每個(gè)人,不分高低貴賤。敞開心懷是一種有益并極受歡迎的態(tài)度,擅于交際的人,不是在“打造網(wǎng)絡(luò)”,而是在“結(jié)交朋友”。廣泛收獲是自然的結(jié)果,而不是精心設(shè)計(jì)的目標(biāo)。當(dāng)你與人見面時(shí),要想好這幾個(gè)問(wèn)題:你要見誰(shuí)?如何見?見你之后他對(duì)你是什么意見?這些都不容忽視。如果你足夠了解你交往的人,可以深入他的領(lǐng)域,專業(yè)的與之對(duì)話,你就能很容易得到贊賞。找到一個(gè)豐富而有深度的共同點(diǎn),之后你們就能容易交往并能留下深刻的印象。愛屋及烏,你很快就會(huì)成為他們生活的一部分。吃飯時(shí)非常易于輕松的交流,和別人一起吃,是交際的有效方法。有效的信息管理非常重要。如果你有條理、專注、堅(jiān)持,那沒有人會(huì)離開
7、你的交際網(wǎng)。列出你已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人:親戚、大學(xué)同學(xué)、過(guò)去的同學(xué)、之前的老師、之前的同事你管理列表的方式要靈活。按地點(diǎn)、按行業(yè)、親近程度他人的清單是你的資源。你清單的分類中可以包括“渴望認(rèn)識(shí)的人”,他們是一些高水平的人,你希望在未來(lái)可能認(rèn)識(shí)他們。在建立社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)記?。菏紫?,永遠(yuǎn)不要消失,消失比失敗還要糟糕。排滿你的社交、學(xué)習(xí)和休閑活動(dòng)的同時(shí),你必須在初創(chuàng)的朋友和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中保持可見和活躍。為了成功的聯(lián)系他人是需要努力的,但這并不意味著你得花很多時(shí)間,可以安排同一事件來(lái)節(jié)約時(shí)間,如邀請(qǐng)所有想見的人一起見面。交際是有趣的事,不是在浪費(fèi)時(shí)間。分享興趣是任何關(guān)系的基礎(chǔ)。當(dāng)你確實(shí)對(duì)某些事感興趣的時(shí)候,是很有感染
8、力的。友誼建立在雙方花費(fèi)時(shí)間的質(zhì)量上而非數(shù)量上。與要交往的人見面后,要讓別人記住你。跟進(jìn)是關(guān)鍵,你與他們見面后12到24小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持聯(lián)系,微信和QQ是最快捷的方式,一個(gè)月后,再給別人發(fā)次消息。在聚會(huì)中發(fā)言是讓別人記住你的最簡(jiǎn)單有效的方式之一,不要整個(gè)聚會(huì)中都與最好的朋友形影不離,盡可能多的去和別人溝通。我們不僅認(rèn)識(shí)數(shù)以千記的人,而且認(rèn)識(shí)數(shù)以千計(jì)分布在不同領(lǐng)域的人,擴(kuò)大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子與別人的圈子相連。同時(shí),提高你的口語(yǔ)能力也是十分有效的方法,“語(yǔ)言流利度”:一種可以與任何人,在任何情況下都自信溝通的能力。這是許多成功人士的共同特征。而與人和睦相處的能力,對(duì)于個(gè)人進(jìn)步,
9、比其它任何東西都重要。要讓人印象深刻,與眾不同是關(guān)鍵。要保證能與眾不同,就要做真實(shí)的自己,做自己才有魅力。你的獨(dú)特性是你的力量,順從的力量被許多人所忽視,順從別人在閑談時(shí)的作用巨大。當(dāng)你明白打破沉默最好的方式就是說(shuō)心里話后,再想發(fā)起談話就沒那么可怕了。 別人見到你,只要10秒鐘就可以下意識(shí)的決定是否會(huì)喜歡你。這樣的判斷是基于出語(yǔ)言的溝通。準(zhǔn)備好可以談?wù)摰臇|西,關(guān)注時(shí)事,培養(yǎng)出一些興趣愛好。先要理解別人,才能被理解。新交朋友時(shí),一定要記住對(duì)方的名字,沒有什么比自己的名字聽起來(lái)更舒服的了。毫無(wú)疑問(wèn),要想被別人看作是特別的人,你要要讓別人覺得他在你眼里很特別。主動(dòng)的去幫助別人解決他們的關(guān)鍵問(wèn)題,可以
10、讓他們關(guān)系非常緊密。不可或缺性非常重要,要想不可或缺,就需要你不斷的把自己的信息、社會(huì)關(guān)系、善意傳達(dá)給盡可能人。當(dāng)有人告訴你他遇到了點(diǎn)問(wèn)題,你要想想有什么辦法。解決辦法源自于你的經(jīng)驗(yàn)、你的知識(shí),還有你的朋友、你的幫手,不要等別人提出了才幫助,要主動(dòng)。80%的關(guān)系僅僅是通過(guò)小聯(lián)系來(lái)維持的。很多時(shí)候,我們與以前朋友關(guān)系的淡化都是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的不聯(lián)系,所以,你要不斷的聯(lián)系、聯(lián)系、聯(lián)系永遠(yuǎn)不要停。你要不斷的為你的人系網(wǎng)絡(luò)加料,以保證其不會(huì)枯萎,要想讓別人腦子中記好你,有個(gè)非常關(guān)鍵的方法:重復(fù)。如果可能盡力讓一切信息以你個(gè)人的名義。在考試前送去鼓勵(lì)的話,在悲傷的時(shí)候給予安慰;不過(guò),生日應(yīng)當(dāng)是你最好的聯(lián)系機(jī)會(huì),一句簡(jiǎn)單的祝福語(yǔ)會(huì)讓對(duì)方的心里頓時(shí)變暖。學(xué)校里有各種協(xié)會(huì)。如果你要想同那些有影響的人物面對(duì)面,你得先成為參與者,這不僅拓展了個(gè)人興趣還能夠結(jié)交更多志趣相投的伙伴。傲慢是一種病,它會(huì)讓你忘記真正的朋友,忘記朋友的重要。在你進(jìn)步時(shí),保持謙虛。幫助其它人和你一起進(jìn)步,甚至超過(guò)你。經(jīng)常的回顧你的過(guò)去,和那些從小就對(duì)你很重要的人保持聯(lián)系,三人行必有我?guī)?,你身邊有許多可以學(xué)習(xí)的人。交際應(yīng)當(dāng)是向前發(fā)展,而不是向后妥協(xié)。與人交往決不能違背自己的價(jià)值觀。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),素有“禮儀之邦”的美稱。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨
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