同理心在班主任工作中的運(yùn)用

1、同理心在班主任工作中的運(yùn)用 同理心在班主任工作中的運(yùn)用 摘要：本文就目前班主任工作中存在的困惑引出同理心的概念和內(nèi)涵，通過(guò)具體的案例分析說(shuō)明了解和掌握“同理心可使班主任的工作增添藝術(shù)性和科學(xué)性，到達(dá)事半功倍的效果。 關(guān)鍵詞：同理心 班主任工作 理解 中圖分類(lèi)號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2021.22.084 1 引言 在教育過(guò)程中，不少班主任往往采取單向的說(shuō)教模式，認(rèn)為“我是班主任，我是為你好，我自然是對(duì)的，無(wú)視了學(xué)生的心理感受。 2 同理心內(nèi)涵 人本主義大師卡爾羅杰斯提出人本主義心理學(xué)理念中的同理心概念，這是一個(gè)重要的概念，也稱(chēng)為“

2、共情，通情達(dá)理。按照羅杰斯的觀點(diǎn)，同理心是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力，即在人際交往的過(guò)程中，通過(guò)同理心體會(huì)他人的想法與情感、從他人的角度考慮并解決問(wèn)題的能力，即同時(shí)把自己的共情傳到達(dá)對(duì)方，讓對(duì)方感到被接納被理解?！?】 3 同理心在班主任工作中的運(yùn)用案例分析 案例背景：小麗擔(dān)任班長(zhǎng)一年下來(lái)，除了成績(jī)第一外，身上暴露出很多問(wèn)題：早自習(xí)玩 ；晚自習(xí)隨意調(diào)換座位、講話；工作不積極，值日生工作還需要老師提醒；喜歡一個(gè)人獨(dú)處，整天愁眉苦臉。 3.1 同理心運(yùn)用環(huán)節(jié)一：用心去聆聽(tīng) 在與學(xué)生溝通交流的過(guò)程中，班主任能否把學(xué)生的成長(zhǎng)和幸福放在首位，把自己已有的觀念、成見(jiàn)、看法、理論擱置起來(lái)，翻開(kāi)自己的耳朵，以一

3、種開(kāi)放的、讓人感到溫暖的、可接受的方式聆聽(tīng)學(xué)生的傾訴，關(guān)注學(xué)生當(dāng)下的境遇和體驗(yàn)【2】，往往成為翻開(kāi)學(xué)生心扉、開(kāi)啟溝通大門(mén)的鑰匙。現(xiàn)在的高職生正處于青春期，對(duì)不同的事情都有不同的認(rèn)知和感覺(jué)，所以班主任需要從青少年的角度，用心去聆聽(tīng)，去接受他們?cè)捳Z(yǔ)中的有效信息；需要努力站在他們的位置去看世界、去體驗(yàn)世界、去認(rèn)知和體驗(yàn)學(xué)生對(duì)自身的看法與感覺(jué)。 案例中：筆者把小麗叫到辦公室，將同學(xué)和老師的反映一一表達(dá)給她聽(tīng)，最后筆者問(wèn)道：“這個(gè)班長(zhǎng)你還想當(dāng)嗎？她先是沉默了五分鐘后，低聲說(shuō)道：“做吧，如果不做的話，我媽又瞧不起我了。說(shuō)完就開(kāi)始哭了起來(lái)。筆者遞給小麗一張紙巾，關(guān)切地問(wèn)道：“哦？怎么會(huì)呢？ “從小老師就批評(píng)

4、我，說(shuō)我有多動(dòng)癥，我努力地改。我也知道我做得不夠好，我們初中班長(zhǎng)很有能力，而且家庭條件超好的通過(guò)小麗的表達(dá)，筆者根本了解了她家的情況：家庭比擬困難，父母在菜場(chǎng)賣(mài)菜，三個(gè)人擠在二十幾平米的房子里，她一直睡地鋪；家里只有一臺(tái)沒(méi)有開(kāi)通有線的電視機(jī)，她唯一的娛樂(lè)工具就是 ；爸爸六十幾歲，每天早出晚歸，很少有時(shí)間和女兒聊天；媽媽脾氣很不好，不相信女兒能管理好自己，對(duì)于女兒擔(dān)任班長(zhǎng)一職不僅沒(méi)有鼓勵(lì)，還冷嘲熱諷：“你這樣的小孩也能做班長(zhǎng)？最近，她剛因?yàn)槭罴俅蚬さ腻X(qián)被全部沒(méi)收和媽媽吵了一架，本來(lái)她想留點(diǎn)錢(qián)給自己買(mǎi)件漂亮的裙子小麗最后說(shuō)道：“我經(jīng)常這樣想，為什么我的父母會(huì)這樣？為什么別的學(xué)生條件那么好？ 3.2

5、 同理心運(yùn)用環(huán)節(jié)二：用心去感受 在面對(duì)同一問(wèn)題時(shí)，即使是同一年齡的學(xué)生，他們也會(huì)有不同的想法；即便他們表達(dá)出來(lái)的感覺(jué)是一樣的，但是讓他們產(chǎn)生同一感覺(jué)的原因也是不相同的。因此，對(duì)于每位學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程以及家庭背景和個(gè)人性格等方面的情況，作為班主任都要進(jìn)行詳細(xì)的了解，這樣才能夠知道和理解學(xué)生為什么會(huì)有這樣的感知與體驗(yàn)。 案例中：通過(guò)小麗的哭訴，看出她家庭的窘迫、與父母的代溝、缺少父母的關(guān)愛(ài)，使她身上出現(xiàn)了一些青少年期的煩心和躁動(dòng)：因?yàn)闂l件不好，她不自覺(jué)地會(huì)與其他同學(xué)家庭比擬，很在意其他同學(xué)對(duì)自己的看法，和同學(xué)玩不到一起；因?yàn)閶寢尩睦涑盁嶂S，她想努力學(xué)習(xí)，做好班長(zhǎng)工作，以此證明自己，但有時(shí)候又靜不下心

6、來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)，青春期的叛逆讓她想不聽(tīng)老師的話；因?yàn)闆](méi)有朋友和其他娛樂(lè)，她每天只能跟 玩。 3.3 同理心運(yùn)用環(huán)節(jié)三：用心去表達(dá) 同理心運(yùn)用還要求把自己對(duì)別人的體驗(yàn)和感受詳細(xì)地告知對(duì)方。 案例中：“你是不是很希望自己和其他學(xué)生一樣，有父母的疼愛(ài)，有父母的理解，有零花錢(qián)？我上學(xué)時(shí)也和你一樣，經(jīng)常一個(gè)人躲在房間里哭，覺(jué)得媽媽比擬喜歡姐姐，不喜歡我，我從來(lái)都沒(méi)有買(mǎi)過(guò)新衣服，穿的都是姐姐的舊衣服。筆者一邊平靜地講起自己成長(zhǎng)的煩惱，一邊拉起小麗的手，繼續(xù)說(shuō)道：“每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)遇到一些困擾，學(xué)生之間的比擬心理也是很正常的，但是隨著人慢慢長(zhǎng)大，這些困擾會(huì)漸漸地從你心中走開(kāi)，就像我現(xiàn)在我能理解你，但是老師

7、還是認(rèn)為不能因?yàn)橛羞@些客觀存在的困難，就可以讓你做不好工作，就可以放任自己。 以后的一段時(shí)間，小麗常常將自己的煩心事與筆者交流，有時(shí)是工作上的困難，有時(shí)是與同學(xué)交往，有時(shí)是與父母相處經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整，又看到了她自信的神情，班長(zhǎng)工作也得到了同學(xué)們的肯定。 4 結(jié)束語(yǔ) 做好班主任，最根本的是在與學(xué)生交流時(shí)要尊重和理解學(xué)生。在現(xiàn)代職業(yè)類(lèi)學(xué)校，學(xué)生叛逆、頑劣、公然頂撞等現(xiàn)象越來(lái)越多，越來(lái)越常見(jiàn)。班主任需要俯下高高在上的身子，了解學(xué)生為什么這樣想這樣做。學(xué)生常常知道什么是對(duì)的，但是支配他們行為的更多來(lái)自于情感的因素。如果我們不能對(duì)學(xué)生做到同理心，那學(xué)生身上的“問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多，老師自以為是的說(shuō)教可能會(huì)起到反作用。作為班主任，不僅要知道其中的原因，同樣需要準(zhǔn)確地傳達(dá)給對(duì)方自己對(duì)學(xué)生的理解，讓學(xué)生從心理上感到溫暖，感到平安，感到受尊重。在努力學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用這個(gè)理念和這項(xiàng)技能的過(guò)程中，不僅教師的人格能得到錘煉和完善，教育效能能夠不斷開(kāi)展和提高，而且在“同理學(xué)生的過(guò)程中，學(xué)生也可以逐漸學(xué)會(huì)“同理他人，在心理