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文檔簡介

1、【推薦】辦公室文員的年終工作總結(jié)4篇 光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想過去這一年,有收獲也有辛酸,該好好總結(jié)一下過去一年的工作了!但是怎么寫才可以吸引人,你掌握了嗎?下面是關(guān)于辦公室文員的年終工作總結(jié)4篇,僅供參考,歡送大家閱讀。 20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后 的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。 也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生 活:每天在規(guī)定的時間上下班,江西上班期間要認真準時地完成自己的工作

2、任務,不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。 “做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否那么對不起關(guān)心自己的人們。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大 的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。 很多時候覺得自己沒 有受到領導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的

3、肯定。做不出成績時,會有各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落 時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。有云: “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。 實習收獲 我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作 后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計 算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接 ,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。 但是在實習的過程

4、中,通過我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣 傳方面的知識。 這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底,從個人開展方面說,對我影響最大的應該是作為一個 社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方 面的認識和經(jīng)驗。 大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,為我

5、們以后進一步走向社會打下堅實的根底。 由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務繁忙,晚上或周末得加 班,那留給個人支配的時間更少。但是畢竟是在工作,很多時候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這不比在學校,在學校可以睡睡懶覺,實在不想上 課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎, 你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大腳的花錢。也

6、許工作以后,我們才能 體會父母掙錢的來之不易。 而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母 補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父 母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。 踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾 心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候

7、無法適應。比方我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬 弄是非,搞不正常關(guān)系。 正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點冷淡,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒 有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的時機他們肯定毫不猶豫的跳槽。 他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。 而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間 的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次

8、的實習是我更加認識到大學同學之間的關(guān)系是多么的珍貴。 我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時 間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。 我們在老師那里或書本上 看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我 拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將己走向工作崗位

9、之路做準備。 本學期,我擔任xx辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領域。面對領導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動力,變動力為成績。 一學期以來,在校領導的關(guān)心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各工程標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)匯報如下: 學校辦公室是學校的重要職能部門,作為學校辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是學校領導的參謀,又是學校日常事務的“主管”,是辦公室運轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱

10、職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)學校全局工作的正常運行。 因此,作為學校辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。 作為學校辦公室主任,必須適應新的情況,進一步增強責任意識、效勞意識??傊褪且敽眯趩T、協(xié)調(diào)員,把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權(quán),工作要到位。 在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。 為了完成學校工作任務,我經(jīng)常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、

11、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。 首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅持“實事求是”的原那么,對上要尊重而不盲從,效勞而不奴卑,還不能違背原那么。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。 再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上,充分調(diào)動各方面的積極性,營造良好的工作氣氛。一方面要通過信息反應、工作交流、請示報告等向上匯報工作,積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要通過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工,加強相互之

12、間的協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到學校與領導與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,維護好領導形象。 努力配合領導做好行政管理工作。協(xié)助領導做好學校各項工作的協(xié)調(diào)管理,及時通知學校各部門召開校委會的常務會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表,催促值日領導落實責任,做好教師考勤及學生在校平安工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定責任書。 完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;學?!皒五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設工作;均衡教育開展督導評估檢查等。 解決和

13、協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。 完成20xx年度黨的基層組織建設各項資料收集;配合學校上報一體機和實驗室標準化配備;做好“雙聯(lián)”工作資料;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動,并對相關(guān)資料進行了收集。 一學期以來,工作雖然取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗,有時還有急躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干;工作中管理能力有待提高,開展工作時缺乏一定的魄力。 工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。 積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也

14、希望領導能夠及時對我工作的缺乏進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。 20xx年很快就要過去了,回首過去的在弘映地產(chǎn)將近半年的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點參加公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝弘映地產(chǎn)公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近半年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。 回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心

15、付出就會有收獲。從經(jīng)歷了09年的原單位停產(chǎn)解散,年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅決的相信團結(jié)的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結(jié)才是力量,個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在弘映地產(chǎn)體會到了,弘映雖然員工不多,但是都很團結(jié),這正是我所期望的工作氣氛,我覺得我很幸運! 現(xiàn)對即將過去的xx年里所做出的工作做一個總結(jié): 每天除了本職工作外,還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比擬緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用休息時

16、間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。 應變能力不強,對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應具有堅決的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的員工。 我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個弘映地產(chǎn)的綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領

17、會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。 將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動效勞上跟上領導的節(jié)奏。 辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有標準的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常標準工作的根本要

18、求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,標準辦公室工作的根本原那么,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。 對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確標準,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術(shù)保障。 在完本錢職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領導同事籌備“上龍灣”工程開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以

19、飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。 在領導和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改良和解決,使自己更好地做好本職工作,效勞公司。 1、加強自身學習,結(jié)合辦公室實際工作情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。

20、 2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書,需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準確。對現(xiàn)有的合同做到及時,隨時熟悉,對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并催促歸還。 3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯(lián)事務,與領導勤匯報,多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務,要積極主動的多與外事單位聯(lián)系,了解工作的進展情況及程度,多與公司領導匯報工作進度,做到溝通有序。 4、詳細了解所要辦理的事務的各階段程序及細節(jié)問題,做到有序、清晰,向領導匯報工作或經(jīng)領導詢問時,能說清楚,講明白,為領導決策提供可靠依據(jù)。 5、積極學習其他單位會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的

21、工作能力,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的奉獻。 20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服缺乏,加強學習,為公司的開展壯大奉獻自己的綿薄之力! 近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作方案,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做奉獻。 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,

22、是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20年來的工作情況總結(jié)如下: 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比擬緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務占用了比擬多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。 辦公室人手少,工作量大。特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只期望把活動圓滿完成。 辦公室就是個效勞性質(zhì)的部門,本人認真做好各項效勞工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家效勞。 本人主要完成了以下工作: 1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通,待

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