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1、 淺析高職院校學(xué)生觀光農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷策略 李瀟瀟摘 要:農(nóng)業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直占有較為重要的作用,將農(nóng)業(yè)與觀光進(jìn)行融合是今后農(nóng)業(yè)主要的發(fā)展模式之一,本文首先闡述了高職學(xué)生在觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇,然后分析了當(dāng)前高職學(xué)生在觀光農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)中存在的營(yíng)銷問(wèn)題,最后針對(duì)這些問(wèn)題給高職學(xué)生提出了一些創(chuàng)業(yè)路徑的建議,希望可以為高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供一些借鑒和參考。關(guān)鍵詞:觀光農(nóng)業(yè);高職;創(chuàng)業(yè)一、前言在大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的倡導(dǎo)下催生出一大批創(chuàng)業(yè)人才,其中不乏高職學(xué)生。國(guó)家從政策方面不斷給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)以鼓勵(lì)和支持進(jìn)一步提升了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)高職學(xué)生在選擇創(chuàng)業(yè)
2、項(xiàng)目時(shí),投身農(nóng)業(yè)的并不多。國(guó)家一直很關(guān)注“三農(nóng)”問(wèn)題,在新常態(tài)背景下,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,高職學(xué)生如果選擇農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,不僅可以解決“三農(nóng)”問(wèn)題,還可以在廣大農(nóng)村成就一番屬于自己的事業(yè)。國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于創(chuàng)新管理優(yōu)化服務(wù)培育壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能加快新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換的意見(jiàn)(國(guó)辦發(fā)20174號(hào))明確指出“加快推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,拓展多種功能,構(gòu)建形成交叉融合的產(chǎn)業(yè)體系。利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)水平。推動(dòng)農(nóng)業(yè)與旅游、教育、文化等產(chǎn)業(yè)深度融合,壯大農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),拓展農(nóng)業(yè)新價(jià)值鏈?!笨梢?jiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化孕育著很多創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,觀光農(nóng)業(yè)就是其中之一。觀光農(nóng)業(yè)的產(chǎn)生與我國(guó)
3、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、生活水平的提高有著密切的關(guān)系。越來(lái)越多的城市居民為了滿足回歸自然的愿望,希望體驗(yàn)“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”的生活方式。因此觀光農(nóng)業(yè)具有巨大的市場(chǎng)潛力,高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以順應(yīng)這一市場(chǎng)需求。二、高職學(xué)生在觀光農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)中存在的營(yíng)銷問(wèn)題觀光農(nóng)業(yè)是指廣泛利用城市郊區(qū)的空間、農(nóng)業(yè)的自然資源和鄉(xiāng)村民俗風(fēng)情及鄉(xiāng)村文化等條件,通過(guò)合理規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工,建立具有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生態(tài)、生活于一體的農(nóng)業(yè)區(qū)域。高職學(xué)生可以從整個(gè)觀光農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中挖掘出很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,但是通過(guò)走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)他們?cè)趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中可能存在以下?tīng)I(yíng)銷方面的問(wèn)題。(一)產(chǎn)品問(wèn)題1.選址問(wèn)題。做休閑觀光農(nóng)業(yè),選址至關(guān)重要。如果選址對(duì)了,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就成功
4、了一半,否則可能血本無(wú)歸。在選址方面主要存在以下問(wèn)題:交通不便,離城市太遠(yuǎn);自然景觀不佳;存在安全隱患;與國(guó)家土地政策存在沖突。2.規(guī)劃布局問(wèn)題。觀光農(nóng)業(yè)是以農(nóng)業(yè)旅游、觀光為主的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式。所以,優(yōu)美、舒適的藝術(shù)景觀與場(chǎng)景必不可少。觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目在前期的規(guī)劃布局是否合理決定了后續(xù)經(jīng)營(yíng)的成功與否。在規(guī)劃布局方面主要存在以下問(wèn)題:缺乏合理的規(guī)劃設(shè)計(jì);旅游形象定位不明;沒(méi)有生態(tài)科教示范作用。3.服務(wù)體驗(yàn)問(wèn)題。不少觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的從業(yè)者就是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民群眾,受自身?xiàng)l件限制,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),整體素質(zhì)偏低。加之在餐飲、娛樂(lè)、衛(wèi)生、住宿和安全設(shè)施等方面建設(shè)不完善,不能很好地滿足游客的需求,甚至給游客造成糟糕的體驗(yàn)
5、。(二)促銷問(wèn)題1.文化表達(dá)問(wèn)題。目前大多數(shù)觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目都是以采摘、銷售果蔬、垂釣和農(nóng)家樂(lè)等方式經(jīng)營(yíng),缺乏文化內(nèi)涵,幾乎沒(méi)有可以表達(dá)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)文化的創(chuàng)意活動(dòng),很難給游客留下深刻的印象,不能滿足游客精神層面的需求,更不可能形成口碑效應(yīng),帶來(lái)更多的客源。2.營(yíng)銷推廣問(wèn)題。觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目目前很少有進(jìn)行營(yíng)銷推廣。在旅游產(chǎn)品組合方面缺乏特色;定價(jià)大多采用隨行就市;促銷也僅限于團(tuán)購(gòu)平臺(tái);沒(méi)有推廣意識(shí),大多數(shù)都采用坐等游客上門(mén),或者采用在旅游旺季在路邊攬客的方式,這就造成客源不穩(wěn)定,沒(méi)有品牌價(jià)值,更不可能形成顧客忠誠(chéng)。三、探索高職學(xué)生觀光農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷策略(一)選對(duì)項(xiàng)目地址首先觀光農(nóng)業(yè)主要依托一二線城市居民的近郊
6、旅游,因此項(xiàng)目選址最好離城市車程不要超過(guò)兩個(gè)小時(shí),交通便利,停車方便的近郊;其次,盡可能選在依山傍水,具有良好自然景觀的位置,避免花費(fèi)過(guò)多的資金去重新打造,減少創(chuàng)業(yè)成本,降低風(fēng)險(xiǎn)。此外,要選擇水源土質(zhì)好的地方,有利于后續(xù)發(fā)展生態(tài)有機(jī)農(nóng)業(yè),生產(chǎn)具有更高經(jīng)濟(jì)價(jià)值的農(nóng)產(chǎn)品;再次,要考察項(xiàng)目周邊時(shí)是否存在污染源、是否有發(fā)生自然災(zāi)害的可能性、排水系統(tǒng)是否完善,保證游客和經(jīng)營(yíng)的安全,不至于造成后續(xù)經(jīng)營(yíng)的巨大損失,甚至是滅頂之災(zāi);最后在選址時(shí)一定要全面了解當(dāng)?shù)氐耐恋卣?,盡量選址丘陵荒地,少占良田,避免與國(guó)家有關(guān)土地政策相沖突,這樣既能節(jié)省征地費(fèi)用也可以減少在后續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程帶來(lái)的政策性罰款。(二)做好項(xiàng)目規(guī)劃
7、布局首先在規(guī)劃園區(qū)內(nèi)部產(chǎn)品時(shí)要盡可能豐富,功能分區(qū)要清晰,觀光線路要明確,盡可能多層次地利用當(dāng)?shù)刎S富的資源,這樣才有可能吸引到游客,甚至產(chǎn)生回頭客;其次,在種植作物的選擇上,一年四季都要有所側(cè)重,既要考慮到功能實(shí)用性,又要考慮到觀賞性,種植不同種類、不同顏色的農(nóng)作物,形成空間上布局優(yōu)美、錯(cuò)落有致的景觀風(fēng)貌。再次,項(xiàng)目不能一味跟風(fēng),要有明確的定位,可以是主題農(nóng)莊、親子樂(lè)園、休閑農(nóng)牧場(chǎng)、民俗技藝體驗(yàn)園、酒莊等獨(dú)居特色的定位,增強(qiáng)項(xiàng)目吸引力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。最后,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū),起到生態(tài)科教示范作用,不僅可以獲得政府的支持,還能生產(chǎn)出高品質(zhì)的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,還可以和當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,獲得技
8、術(shù)支持甚至穩(wěn)定的學(xué)生客源。(三)開(kāi)發(fā)創(chuàng)意體驗(yàn)項(xiàng)目觀光休閑農(nóng)業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)有參與性較強(qiáng)的體驗(yàn)項(xiàng)目,不是簡(jiǎn)單地采摘垂釣,而應(yīng)該注重農(nóng)業(yè)文化的挖掘,不僅要有靜態(tài)的作物景觀,也要有動(dòng)態(tài)的游客參與。游客通過(guò)親自參與種植、采集、品嘗、加工等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),既體驗(yàn)到了勞動(dòng)生產(chǎn)的樂(lè)趣,又增長(zhǎng)了農(nóng)業(yè)知識(shí),尤其是對(duì)于兒童來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)非常不錯(cuò)的戶外活動(dòng)選擇。(四)重視游客服務(wù)體驗(yàn)游客只有在游玩過(guò)程中有良好的體驗(yàn),才有可能成為回頭客。良好的體驗(yàn)首先來(lái)自于員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,需要在開(kāi)業(yè)前給招聘來(lái)的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn),制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,并且持續(xù)開(kāi)展培訓(xùn),不斷提升服務(wù)水平。此外,一定要保證餐飲和環(huán)
9、境設(shè)施方面的衛(wèi)生和安全。在組織各種主題活動(dòng)時(shí),也要為可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)做好完善的預(yù)案,讓游客玩得開(kāi)心,更要玩得放心和舒心。(五)打造特色農(nóng)業(yè)文化觀光農(nóng)業(yè)不同于純粹的生產(chǎn)農(nóng)業(yè),需要植入農(nóng)業(yè)文化,使其更有內(nèi)涵,要充分挖掘當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)業(yè)文化,以靈活生動(dòng)的方式展示出來(lái),體現(xiàn)與其他觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的差異性。具體可以采用以下文化形式:打造民俗文化。每個(gè)地區(qū)都有自己獨(dú)特的民俗文化,要善于去發(fā)現(xiàn)和挖掘讓游客參與的民俗文化活動(dòng),從而讓游客的體驗(yàn)更加豐富有趣;打造農(nóng)耕歷史文化。高職學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不僅要和員工一起精通某些農(nóng)業(yè)技能,還要不斷學(xué)習(xí)農(nóng)耕歷史文化,可以從歷史、文學(xué)和美學(xué)等方面去引導(dǎo)游客,讓他們?cè)谟瓮嬷懈惺艿睫r(nóng)耕文
10、化的魅力;打造具有“鄉(xiāng)土”氣息的建筑物和基礎(chǔ)設(shè)施。農(nóng)業(yè)文化還要依靠有形的載體來(lái)凸顯,而建筑物和基礎(chǔ)設(shè)施就可以讓游客在視覺(jué)上感受到無(wú)處不在的“鄉(xiāng)土”文化,引發(fā)游客在社交媒體上的分享,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。(六)做好項(xiàng)目營(yíng)銷推廣再好的觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目也需要營(yíng)銷推廣來(lái)進(jìn)一步提升知名度和客流量,才能更好地持續(xù)健康發(fā)展。首先,在產(chǎn)品組合方面,必須重視游客的參與性,不能僅僅讓游客有好看的,更重要的是要有好玩的。例如:以花卉為主的項(xiàng)目就可以在不同時(shí)期開(kāi)展情感主題活動(dòng),親情、友情和愛(ài)情輪番上陣;以果蔬為主的項(xiàng)目就可以根據(jù)時(shí)令開(kāi)展采摘、吃瓜果、蔬菜烹飪等比賽;以田園為主的項(xiàng)目可以開(kāi)展收割比賽、親子繪畫(huà)比賽等;以牧場(chǎng)
11、為主的項(xiàng)目可以開(kāi)展游客喂養(yǎng)、擠奶等活動(dòng);以漁業(yè)為主的項(xiàng)目可以開(kāi)展打撈魚(yú)蟹蝦,現(xiàn)場(chǎng)燒烤等活動(dòng)??傊?,一定要把游客的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),體驗(yàn)到“鄉(xiāng)趣”和“野趣”。其次,在定價(jià)方面可以采用錯(cuò)峰定價(jià),周一到周五以優(yōu)惠的價(jià)格吸引時(shí)間比較充裕的老年人組團(tuán)來(lái)游玩,周末根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展的情況制定不同的客單價(jià);再次,在促銷方面除了團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠以外,還可以采用獲得免單資格或者代金券的方式吸引游客參與各項(xiàng)主題活動(dòng),對(duì)游客還可以提供后續(xù)訂購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)惠,爭(zhēng)取讓他們成為農(nóng)產(chǎn)品的持續(xù)購(gòu)買者;最后,在推廣方面,獲取新顧客主要采用百度推廣、美團(tuán)、微信朋友圈等平臺(tái),而維持老顧客方面重點(diǎn)采用微信群和微信公眾號(hào)等渠道,在微信群通過(guò)發(fā)布主題活動(dòng)參與紅包等方式吸引游客,在微信公眾號(hào)每天定時(shí)發(fā)布一些鄉(xiāng)間趣事和美麗風(fēng)光照片以及促銷信息,最好還能實(shí)現(xiàn)預(yù)定功能,當(dāng)然也要注意收集顧客意見(jiàn)。四、結(jié)語(yǔ)隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),為很多來(lái)自于農(nóng)村的高職學(xué)生投身現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供了更大的創(chuàng)業(yè)空間與發(fā)展機(jī)遇。他們可以隨時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)的便利條件,不斷學(xué)習(xí)和探索觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展的新模式,緊跟城市居民近郊旅游偏好,不斷豐富外在景觀和內(nèi)在文化,運(yùn)用最新的營(yíng)銷策略,把觀光農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目作為終身事業(yè)來(lái)完成,不僅帶領(lǐng)周邊農(nóng)民致富,也實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的升華。參考文獻(xiàn):1施益軍,翟國(guó)方,周姝天,劉宏波.慢城理念下的休閑觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展模式研究以南京國(guó)際
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