項目績效考核方案

1、機密中建三局第一建設工程有限責任公司項目績效管理辦法二零一四年八月二零一四年八月1目錄目錄第一章 總則 .1第一條 績效管理的目的 .1第二條 績效管理的原則 .1第三條 績效方案適用范圍 .2第二章 績效考核指標與考核量表 .3第四條 績效考核指標制定原則 .3第五條 指標庫來源 .3第六條 指標類別 .3第七條 定量指標與定量指標庫 .4第八條 項目考核量表的制訂 .5第三章 考核主體與考核周期 .7第九條 考核主體 .7第十條 考核周期 .7第四章 考核過程監(jiān)督 .9第十一條 項目自查.9第十二條 分公司復查.9第五章 績效考核獎勵方案 .11第十三條 績效考核成績.11第十四條 績效獎

2、勵發(fā)放.11第十五條 績效獎勵額度.11第十六條 績效獎勵方案.12第十七條 休假期間的績效獎勵.122第十八條 調動期間的績效獎勵.12第六章 績效考核結果運用 .16第十九條 教育培訓.16第二十條 年終評優(yōu).16第二十一條 職級調整.16第二十二條 職務晉升.16第二十三條 職業(yè)生涯調整.17第七章 績效改進措施 .18第二十四條 績效面談.18第二十五條 績效反饋.18第二十六條 績效優(yōu)化.18第八章 績效申訴 .19第二十七條 申訴流程.19第二十八條 申訴條件.20第九章 附則 .21第二十九條 結果保密.21第三十條 頒布實施.21第三十一條 相關附件.211中建三局第一建設工程

3、有限責任公司中建三局第一建設工程有限責任公司項目績效管理辦法項目績效管理辦法第一章第一章 總則總則為建立有效的激勵、約束和分配機制，更好的激發(fā)項目人員的積極性與創(chuàng)造性，持續(xù)提升員工績效，提高人力資源效率，完成項目生產(chǎn)活動目標，推動企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。結合中建三局第一建設工程有限責任公司績效管理辦法 ，特制定本辦法。第一條第一條績效管理的目的績效管理的目的（1）提升項目管理效率，彌補管理短板，提升跨團隊協(xié)作能力；（2）促進項目合同履約；（3）促進員工職業(yè)生涯的自我認知；（4）為培訓需求依據(jù)；（5）正負激勵的依據(jù)。第二條第二條績效管理的原則績效管理的原則（1）雙向溝通：考核標準的制定是通過協(xié)商和討

4、論完成的，考核過程是公開的、制度化的；考核人在對被考核人進行績效考核的過程中，需要把考核結果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結果的意見，對考核結果存在的問題及時修正或2作出合理解釋；（2）客觀公正：考核要做到以事實說話，數(shù)據(jù)導向，避免主觀臆斷和個人感情色彩；（3）強調執(zhí)行：績效考核是針對工作業(yè)績進行的考核，以業(yè)績指標說話。項目 KPI 考核是一種結果導向的管理活動，以“提升項目履約及品質”為最終目標的管理手段。（4）拉開差距：對不同部門、不同被考核者進行考核評價時，要根據(jù)不同的工作內(nèi)容選取切合實際的指標，考核的結果要適當拉開差距，不搞平均主義。第三條第三條績效方案適用范圍績效方案適用范圍

5、本方案適用于司屬項目部全體正式員工與勞務派遣工。3第二章第二章 績效考核指標與考核量表績效考核指標與考核量表第四條第四條績效考核指標制定原則績效考核指標制定原則1、崗位回歸原則：依據(jù)各崗位職責與工作內(nèi)容制定各系統(tǒng)指標庫。2、簡單易操作原則：指標項在指標庫中易于選擇，且評分標準易于判斷、簡單明了。3、符合項目各階段原則：指標庫中各指標項涵蓋項目全生命周期，各階段均有指標設計，實施過程中由項目部根據(jù)不同的項目周期進行指標選擇。4、與崗位分工相匹配原則：同一崗位但分工不同的，指標選擇應根據(jù)具體工作內(nèi)容確定。第五條第五條指標庫來源指標庫來源1、項目經(jīng)理：以項目目標責任狀 、 項目季度兌現(xiàn)考核表中所列指

6、標為主要考核指標。2、項目經(jīng)理以下人員：通過對項目各節(jié)點的核心業(yè)務梳理，從職能和工程實體管理兩方面確定各系統(tǒng)崗位的考核指標。第六條第六條指標類別指標類別績效考核指標分為定量指標與定性指標。1 1、定量指標、定量指標定量指標為以量化數(shù)據(jù)為主要評價信息，最終確定可量化的4績效考評指標，含各系統(tǒng)指標庫指標與項目自行制定指標兩類。（1 1）各系統(tǒng)指標庫指標：）各系統(tǒng)指標庫指標：根據(jù)項目工期進度，分兩條線全面梳理各系統(tǒng)業(yè)務活動，一是根據(jù)項目總周期按節(jié)點劃分的項目施工階段，二是各系統(tǒng)業(yè)務線。以此為基礎，從“管理標準化”和“實體管理”兩方面建立項目各系統(tǒng)的核心量化指標庫。（2 2）項目自行制定指標）項目自行

7、制定指標：因指標庫不全而進行補充的指標項，主要為臨時增加的重大工作事項，該類指標由各級考核主體根據(jù)實際情況自行制定。2 2、定性指標、定性指標定性指標為周邊績效指標，目的是考核項目管理人員的工作能力、工作態(tài)度。周邊績效指標分為兩種：項目班子人員周邊績效指標、項目管理人員周邊績效指標。項目班子人員周邊績效以工作能力為考核內(nèi)容，主要評價計劃與組織、指導與監(jiān)督；項目管理人員周邊績效以工作態(tài)度為考核內(nèi)容，主要評價執(zhí)行力、團隊協(xié)作精神。3 3、定性指標向定量指標轉換、定性指標向定量指標轉換當周邊績效完成情況嚴重影響其他管理活動，即某一崗位周邊績效嚴重影響了其他崗位管理工作的，可由項目班子通過討論對該崗位

8、周邊績效指標進行量化，調整為臨時性專項量化5考核指標。第七條第七條定量指標與定量指標庫定量指標與定量指標庫參照附件中建三局一公司項目各系統(tǒng)指標庫。第八條第八條項目考核量表的制訂項目考核量表的制訂1 1、管理人員、管理人員（一）考核量表的組成（1）定量指標由各系統(tǒng)指標庫和項目自行制定指標兩部分構成：指標庫指標：對應考核周期從各系統(tǒng)指標庫中選擇 3-7條指標。項目自行制定指標：在指標庫無法選擇的情況下，由項目自行制定不超過 3 條指標。（2）定性指標項目班子人員周邊績效指標項目班子人員周邊績效指標評價標準評價標準序號序號評價類別評價類別評價要素評價要素權重權重優(yōu)秀優(yōu)秀良好良好一般一般較差較差評分評

9、分實際得分實際得分計劃與組織5%1008060401工作能力指導與監(jiān)督10%100806040項目管理人員周邊績效指標項目管理人員周邊績效指標評價標準評價標準序號序號評價類別評價類別評價要素評價要素權重權重優(yōu)秀優(yōu)秀良好良好一般一般較差較差評分評分實際得分實際得分執(zhí)行力5%1008060401工作態(tài)度團隊協(xié)作精神10%100806040（二）考核指標權重設置6定量指標占考核量表總分值的 85%，定性指標占考核量表總分值的 15%。定量指標中從指標庫選擇的指標不得低于總分值的 50%；項目自行制定指標個數(shù)不得超過 3 個，占比不得高于 35%。（三）標準分值由項目根據(jù)所選指標的數(shù)量、重要性匹配情況

10、自行確定各指標的標準分值，且全表標準分值總和為 100 分。 2 2、工勤人員、工勤人員工勤人員由人力資源部統(tǒng)一制定考核量表進行考核，主要考察周邊績效，詳見項目工勤人員考核評價量表 。7第三章第三章 考核主體與考核周期考核主體與考核周期第九條第九條考核主體考核主體考核對象的直接上級是項目 KPI 考核的主要考核人，按層級劃分如下：層級層級被考核人被考核人考核人考核人考核考核權重權重備注備注項目經(jīng)理項目經(jīng)理分公司項目管理部牽頭，各部門考核100%項目副經(jīng)理及專業(yè)負責人（生產(chǎn)、技術、商務、質量、安全、副書記等）項目副經(jīng)理及專業(yè)負責人項目經(jīng)理100%項目一般管理人員項目一般管理人員項目副經(jīng)理及專業(yè)負

11、責人100%項目班子集體復核確認第十條第十條考核周期考核周期針對項目管理產(chǎn)出產(chǎn)品存在“不可逆”的特性，為更好地貼合項目管理需求，根據(jù)項目管理現(xiàn)狀實施不同的考核周期。1 1、項目正常履約情況下，按月考核，每月進行一次。、項目正常履約情況下，按月考核，每月進行一次。每月月初由被考核人的直接上級在指標庫中選擇各崗位相應指標及自定義指標形成考核量表后進行考核。直接考核上級對計劃的準確性負責。2 2、非正常情況下，可調整考核周期，按周或日進行考核。、非正常情況下，可調整考核周期，按周或日進行考核。8非正常情況主要為：（1）項目自身覺察管理體系存在較大問題，職責不清、人浮于事，需要加密考核。 （2）項目因

12、階段性任務需要加密考核。 （3）分公司綜合檢查過程中發(fā)現(xiàn)存在重大隱患且達到專業(yè)系統(tǒng)警戒范圍的。出現(xiàn)第（1） 、 （2）種情況的由項目自行決定考核周期；出現(xiàn)第（3）種情況的，根據(jù)專業(yè)系統(tǒng)警戒范圍，加大專業(yè)系統(tǒng)考核力度。由分公司部門各專業(yè)系統(tǒng)將考核需求提交分公司人力資源部，由分公司人力資源部向項目部發(fā)出考核實施通知進行考核，直至改善并得到分公司部門各專業(yè)系統(tǒng)認可后方可恢復考核周期。月度內(nèi)各考核周期的平均成績作為月度最終成績。專業(yè)系統(tǒng)警戒范圍詳見附件項目專業(yè)系統(tǒng)警戒范圍劃分表 。9第四章第四章 考核過程監(jiān)督考核過程監(jiān)督在考核起步初期，為正確引導項目績效考核，通過核定項目考核真、準情況，加強考核過程監(jiān)

13、督，主要從兩方面實施：第十一條第十一條項目自查項目自查績效考核完成后，對比員工考核結果與日常工作業(yè)績的匹配度，分析考核結果的合理性，并予以修正。項目經(jīng)理對項目績效考核總體結果負責，項目經(jīng)理對考核結果有最終審核權及確定權。第十二條第十二條分公司復查分公司復查通過各系統(tǒng)至項目指導與月度綜合檢查、抽查相結合的方式，對項目績效考核工作進行指導、監(jiān)督與審查。分公司績效考核委員會及工作小組成員對結果存在疑義的，可指定專人對考核結果進行復審，主要復審內(nèi)容為：是否出現(xiàn)考核指標避重就輕、評分未按標準扣分、未在備注欄詳述扣分原因、未按崗位分工選取指標等情況。對考核結果出現(xiàn)嚴重偏差的相關單位及責任人進行通報及處罰：

14、處罰 1：項目 30%以上崗位出現(xiàn)不符合項指標的，扣除項目經(jīng)理當月績效獎勵；處罰 2：項目專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)指標出現(xiàn) 30%以上不符合項，扣除10被考核人直接上級、主管領導及項目經(jīng)理當月績效獎勵的50%。11第五章第五章 績效考核獎勵方案績效考核獎勵方案項目績效考核以“激勵”為主要導向，根據(jù)績效考核分數(shù)對應區(qū)間發(fā)放績效獎勵。第十三條第十三條績效考核成績績效考核成績以“月度”為標準，如果項目為正常月度考核則該成績?yōu)樵露瓤己顺煽?；如果項目為加密考核，則根據(jù)各周期考核成績計算平均分，作為月度考核成績。季度績效考核成績?yōu)楸炯径葍?nèi)各月考核成績平均分，即：季度績效考核成績季度績效考核成績=（月度考核成績（月度考核

15、成績 M1+M2+M3M1+M2+M3）/3/3。第十四條第十四條績效獎勵發(fā)放績效獎勵發(fā)放績效獎勵以“季度”為周期分季發(fā)放，根據(jù)季度績效考核成績核定績效等級，并結合季度出勤時間，發(fā)放績效獎勵。第十五條第十五條績效獎勵額度績效獎勵額度（1）參照中建三局第一建設工程有限責任公司項目目標責任管理考核兌現(xiàn)辦法（試行） 文件中的季度兌現(xiàn)計算方法，確定季度績效獎勵標準。（2）處于開工、收尾階段的項目按人均 600 元標準核定月度績效獎勵總額。說明：說明：1、開工、收尾工期嚴格以公司文件規(guī)定期限為準，超過規(guī)定期限不再發(fā)放績效獎勵；2、此部分費用最終在終結兌12現(xiàn)中據(jù)實扣除。第十六條第十六條績效獎勵方案績效獎

16、勵方案項目人員崗位分配系數(shù)及獎勵系數(shù)表項目人員崗位分配系數(shù)及獎勵系數(shù)表序序號號職級職級崗位分配崗位分配系數(shù)系數(shù)分值區(qū)間分值區(qū)間獎勵獎勵系數(shù)系數(shù)績效績效等級等級1項目經(jīng)理級1.0X95 分以上1.2A2項目副經(jīng)理級0.886 分X95 分1.1B3項目經(jīng)理助理級0.7570 分X86 分1.0C4項目專業(yè)（部門）負責人級0.6560 分X70 分0.9D5項目專業(yè)管理級0.6X60 分0.0E6項目輔助管理級0.5績效考核分值獎勵區(qū)間劃分績效考核分值獎勵區(qū)間劃分項目自有工勤人員崗位分配系數(shù)按項目輔助管理級的 50%確定，見習期新員工崗位分配系數(shù)按崗位所對應職級的 50%確定。執(zhí)行同崗同酬的外聘人

17、員參照執(zhí)行。第十七條第十七條休假期間的績效獎勵休假期間的績效獎勵項目員工休假期間績效獎勵根據(jù)兌現(xiàn)獎發(fā)放規(guī)定，按出勤核定。出勤滿一周以上的按實考核，符合績效獎勵發(fā)放的按當期考核成績確定；因休假出現(xiàn)當月出勤不滿一周，但符合績效獎勵發(fā)放條件的，按個人最近一次考核成績核定。第十八條第十八條調動期間的績效獎勵調動期間的績效獎勵季度內(nèi)調動的人員，可不參與調動月份的項目月度考核，13該月項目績效獎勵系數(shù)統(tǒng)一按照 1.0 核算；其他月份按照項目正常流程實施月度考核。1 1、項目與項目間的調動、項目與項目間的調動績效獎勵根據(jù)原項目與調入項目“季度績效獎勵標準”，分別按照出勤天數(shù)，核算績效獎金，計算績效獎勵總額：

18、（1 1）原項目績效獎勵）原項目績效獎勵原項目季度績效考核成績=（原項目正常月度考核成績之和）/正常月度考核數(shù)；根據(jù)原項目季度績效考核成績核算原項目績效等級，確定獎勵系數(shù)；原項目績效獎勵=（原項目季度績效獎勵標準*崗位分配系數(shù)/季度正常出勤總天數(shù)）*（正常月度考核出勤天數(shù)*獎勵系數(shù)+調動月份出勤天數(shù)*1.0） 。（2 2）調入項目績效獎勵）調入項目績效獎勵調入項目季度績效考核成績=（調入項目正常月度考核成績之和）/正常月度考核數(shù)；根據(jù)調入項目季度績效考核成績核算調入項目績效等級，確定獎勵系數(shù)；調入項目績效獎勵=（調入項目季度績效獎勵標準*崗位分配系數(shù)/季度正常出勤總天數(shù)）*（正常月度考核出勤天

19、數(shù)*獎勵系數(shù)+調動月份出勤天數(shù)*1.0） 。（3 3）季度績效獎勵總額）季度績效獎勵總額季度績效獎勵總額=原項目績效獎勵+調入項目績效獎勵。2 2、項目與機關間的調動、項目與機關間的調動14績效獎勵包含機關績效獎勵與項目績效獎勵兩部分，調動月份機關績效考核成績統(tǒng)一以調動前所在崗位的季度考核成績?yōu)闇?，排名后確定績效獎勵系數(shù)；項目績效獎勵系數(shù)統(tǒng)一按照1.0 核算，具體如下：（1 1）機關績效獎勵）機關績效獎勵按照“崗位職能無缺失”的原則，調動人員所在崗位需由接替人或其他人員兼職承擔，因此季度考核時該崗位可正常實施KPI 考核，考核結果將作為季度內(nèi)所有擔任此崗位人員的考核成績，因此機關績效獎勵按如下

20、方法核算：根據(jù)調動之前（后）所在機關崗位季度考核成績，進行排名，確定績效等級與獎勵系數(shù)，最后結合本季度于機關部門的出勤時間核算機關績效獎勵。機關績效獎勵=（機關所在崗位季度績效獎勵標準*績效獎勵系數(shù)/本季度正常應出勤天數(shù)）*本季度實際出勤天數(shù)。（2 2）項目績效獎勵）項目績效獎勵調動月份項目績效獎勵系數(shù)統(tǒng)一按照 1.0 核算，其他月份按照正常流程實施月度考核。項目季度績效考核成績=（項目正常月度考核成績之和）/正常月度考核數(shù)；根據(jù)項目季度績效考核成績核算項目績效等級，確定獎勵系數(shù)；項目績效獎勵=（項目季度績效獎勵標準*崗位分配系數(shù)/季度正常出勤總天數(shù)）*（正常月度考核出勤天數(shù)*獎勵系數(shù)+調動1

21、5月份項目出勤天數(shù)*1.0） 。（3 3）季度績效獎勵總額）季度績效獎勵總額季度績效獎勵總額=機關績效獎勵+項目績效獎勵。16第六章第六章 績效考核結果運用績效考核結果運用第十九條第十九條教育培訓教育培訓（1）月度績效考核等級為 D 級出現(xiàn)月度績效考核等級為 D 級或以下的，項目安排基礎技能提升培訓；累計 3 次出現(xiàn) D 級或以下的，由分公司組織集中停崗培訓，培訓仍不合格者安排調崗，直至辭退。（2）年度績效考核優(yōu)秀的員工年度內(nèi)連續(xù) 6 次以上績效考核等級為 A 且年度內(nèi)未出現(xiàn) D級及以下考核等級的，針對此類人員給予獎勵性培訓，由所在單位統(tǒng)一組織實施。第二十條第二十條年終評優(yōu)年終評優(yōu)年度內(nèi)累計

22、6 次以上為 A、B 級的可優(yōu)先參與公司年終評優(yōu)，年度內(nèi)出現(xiàn) 1 次 D 級及以下者，則不能參與公司年終評優(yōu)。第二十一條第二十一條 職級調整職級調整年度績效考核得分將與專業(yè)職級調整進行掛鉤，具體內(nèi)容參見公司職級序列相關文件。第二十二條第二十二條 職務晉升職務晉升績效考核結果與公司干部管理選拔進行掛鉤，年度內(nèi)出現(xiàn)1 次 D 級以下者不得進入干部選拔程序。17第二十三條第二十三條 職業(yè)生涯調整職業(yè)生涯調整績效考核結果與員工職業(yè)生涯調整進行掛鉤，如果員工擔任某一崗位績效考核連續(xù) 2 次為 D 級，則證明該員工無法勝任目前工作崗位，甚至不適合在此崗位序列進行發(fā)展，此時可對員工的職業(yè)生涯發(fā)展路徑進行調整。對于績效考核累計 3 次為 D 級的員工，報分公司績效考核委員會審批后給予培訓、轉崗、待崗、辭退等處理。18第七章第七章 績效改進措施績效改進措施第二十四條第二十四條 績效面談績效面談績效考核人將考核結果與被考核人進行面談討論，在討論過程中就本次考核成績與被考核人充分交流，指出被