年4月全國(guó)高等教育自學(xué)考試秘書實(shí)務(wù)試題

1、2020年年4月全國(guó)高等教育自學(xué)考試秘書實(shí)務(wù)試題xx年4月全國(guó)高等訓(xùn)練自學(xué)考試秘書實(shí)務(wù)試題課程代碼：00510一、單項(xiàng)選擇題本大題共25小題，每題 1 分，共25分在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇或未選均無(wú)分。1. 工作環(huán)境是秘書業(yè)務(wù)活動(dòng)的a. 客體要素b. 主導(dǎo)要素c. 中介要素d. 外在要素2. 秘書實(shí)務(wù)的本質(zhì)屬性是a. 政治性b. 綜合性c. 專業(yè)性d. 事務(wù)性3. 一般地說(shuō)，秘書對(duì)服裝的選擇，應(yīng)以a. 時(shí)髦合體為宜b. 艷麗醒目為宜c. 和諧得體為宜d. 端莊大方為宜4. 秘書在上班之后供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展工作的主要根據(jù)是a. 日程

2、表b. 報(bào)告單c. 方案表d. 記錄單5. 下面屬于公關(guān)文書的文種有a. 函b. 簡(jiǎn)報(bào)c. 通告d. 賀信6. 機(jī)關(guān)制發(fā)公文的正確程序是a.擬稿-簽發(fā)-審核b.簽發(fā)-擬稿-審核c.審核t擬稿t簽發(fā)d.擬稿t審核t簽發(fā)7. 北京市政府與陜西省延安市政府之間的行文屬于a. 上行文b. 下行文c.平行文d.通行文8. 依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的批辦看法詳細(xì)辦理文件中提出的有關(guān)事項(xiàng)叫做a. 擬辦b. 批辦c. 承辦d. 催辦9. 在保證信息不變的前提下，把文字冗長(zhǎng)的信息變成簡(jiǎn)短的信息，是信息加工的a. 歸納法b. 濃縮法c.縱深法d.轉(zhuǎn)換法10. 因?yàn)榇鎯?chǔ)量大、查詢檢索便利并能實(shí)現(xiàn)資源共享而成為秘書部門信息存儲(chǔ)主要

3、方式的是a. 計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)b. 信息簡(jiǎn)報(bào)存儲(chǔ)c. 多媒體存儲(chǔ) d .信息資料存儲(chǔ)11. 適用于“單向充分發(fā)表看法法的調(diào)查方法是a. 現(xiàn)場(chǎng)觀看b. 統(tǒng)計(jì)調(diào)查c. 問(wèn)卷調(diào)查d. 專家調(diào)查12. 大會(huì)主席臺(tái)座次的排列應(yīng)根據(jù)a. 從左至右的原那么挨次排列b. 從右至左的原那么挨次排列c. 右為上，左為下的原那么穿插排列d. 左為上，右為下的原那么穿插排列13. 進(jìn)步會(huì)議效率的最終環(huán)節(jié)是抓好打算事項(xiàng)的a. 反應(yīng)工作b. 落實(shí)工作c. 催辦工作d. 協(xié)調(diào)工作14. 提出議案應(yīng)依法寫清a. 論點(diǎn)、論據(jù)、論證b. 狀況、分析、結(jié)論c. 閱歷、教訓(xùn)、建議d. 案由、案據(jù)、方案15. 信訪案件的調(diào)查方法主要有a.

4、召開(kāi)座談會(huì)b. 電話詢問(wèn)c. 現(xiàn)場(chǎng)觀看d. 談話和查閱文件資料16. 會(huì)見(jiàn)合影的位次是主人居中，其余按禮賓次序a. 客方排左，主方排右b. 客方排右，主方排左c. 主客雙方間隔排列d. 客方排前，主方排后17. 會(huì)談活動(dòng)得以進(jìn)展的前提條件是a. 會(huì)談各方自愿參與b. 各方利益大體平衡c. 敏捷運(yùn)用會(huì)談方法d. 真誠(chéng)交談以禮相待18. 秘書隨從工作的特別性表如今a. 靜態(tài)效勞b. 流淌效勞c. 綜合效勞d. 事務(wù)效勞19. 具有逼真、快速的優(yōu)點(diǎn)傳遞圖文信息的通訊手段是a. 電報(bào)b. 電傳c. 函件d. 傳真20. 銷毀廢舊資料應(yīng)選擇平安保密的場(chǎng)地進(jìn)展，監(jiān)銷人應(yīng)在a. 二人以上b. 三人以上c.

5、五人以上d. 六人以上21. 在涉外活動(dòng)中，既要熱情友好，以禮相待，又要a. 進(jìn)步警覺(jué)，內(nèi)外有別b. 加強(qiáng)保密，留意防范c. 堅(jiān)持原那么，忠于職守d. 喜愛(ài)祖國(guó)，維護(hù)尊嚴(yán)22. 印章最重要的作用是a. 憑證作用b. 代表作用c. 權(quán)威作用d. 根據(jù)作用23. 用計(jì)算機(jī)編制和管理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)日程表屬于a.mba 管理b.oa 管理c.ceo 管理d.ip 管理24. 送別驅(qū)車前車的客人，符合禮儀的做法是a. 送至車前b. 送至停車場(chǎng)c. 送至辦公室門口d. 送至電梯口25. 秘書在工作中遵守禮儀的目的是a. 維護(hù)公眾利益b. 建立、協(xié)調(diào)人際關(guān)系c. 遵守黨紀(jì)國(guó)法d. 進(jìn)步秘書知名度二、多項(xiàng)選擇題本大

6、題共5小題，每題2分，共10分在每題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題干的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇、少選或未選均無(wú)分。26. 秘書掃瞄當(dāng)日文件采納的方式有a. 泛讀b. 掃讀c. 精讀d. 跳讀e. 細(xì)讀27. 秘書記錄的要求有a. 忠實(shí)于發(fā)話人說(shuō)話的原意b. 表達(dá)發(fā)話人的語(yǔ)言特點(diǎn)c. 顯示發(fā)話人的力量程度d. 在不背離原意的前提下進(jìn)展技術(shù)性的加工潤(rùn)色e. 快速、全面、精確28. 高層次信息應(yīng)當(dāng)符合以下哪幾項(xiàng)要求？a. 要有高度b. 要抓重點(diǎn)c.要找規(guī)律d.要提對(duì)策e. 要重基層29. 會(huì)談的人員預(yù)備包括a. 會(huì)談班子的規(guī)模b. 會(huì)談人員的素養(yǎng)c. 會(huì)談人員的構(gòu)成

7、d .會(huì)談人員的發(fā)言要點(diǎn)e. 會(huì)談人員的問(wèn)答方式30. 宴會(huì)上考慮男賓座次支配的主要根據(jù)是a. 地位凹凸b. 身體情況c. 配偶身份 d .出席時(shí)間e. 年齡大小三、簡(jiǎn)答題本大題共4小題，每題5分，共20分31. 秘書閱文的根本要求是什么？32. 緊急信息報(bào)送制度的根本內(nèi)容是什么？33. 什么是調(diào)研？調(diào)查與討論是何關(guān)系？34. 簡(jiǎn)述制定大中型會(huì)議預(yù)案的內(nèi)容。四、闡述題本大題共 1 小題，10分35. 請(qǐng)用詳細(xì)事例闡述秘書幫助領(lǐng)導(dǎo)處理危機(jī)大事的方法。五、案例分析題本大題共2小題，每題10 分，共20分36. 案例：嚴(yán)副主任到下屬公司視察工作，年輕的白秘書伴隨總經(jīng)理匯報(bào)工作。其間，嚴(yán)副主任請(qǐng)白秘書

8、介紹某些詳細(xì)狀況，白秘書侃侃而談，從現(xiàn)狀到趨勢(shì)、從詳細(xì)工作到宏觀評(píng)價(jià)無(wú)一遺漏。對(duì)自己理解得不太精確的狀況，也能靈機(jī)一動(dòng)，快速作出匯報(bào)。對(duì)嚴(yán)副主任給公司布置的任務(wù)，白秘書毫不遲疑地承諾下來(lái)。末了，白秘書給嚴(yán)副主任留了名片，表示今后嚴(yán)副主任要辦什么事，無(wú)論公私，都可以挺直找自己。請(qǐng)對(duì)白秘書的接待工作做詳細(xì)的分析和評(píng)價(jià)。37. 案例：某公司 a 秘書從媒體上獲知我國(guó)數(shù)處發(fā)生森林大火的信息，預(yù)報(bào)我國(guó)木材、紙張將大幅漲價(jià)，便建議公司大批購(gòu)進(jìn)紙張庫(kù)存起來(lái)，不久公司贏利10 余萬(wàn)元。其后，他理解到在一次全國(guó)訂貨會(huì)上，傳出機(jī)電產(chǎn)品從過(guò)去供不應(yīng)求轉(zhuǎn)到了供過(guò)于求的市場(chǎng)信息，于是建議公司加速銷售庫(kù)存機(jī)電產(chǎn)品，并對(duì)該類商品實(shí)行限購(gòu)方針。此舉使公司加速了資金周轉(zhuǎn)，進(jìn)步了經(jīng)濟(jì)效益。a秘書也被員工們稱為“神算子。請(qǐng)結(jié)合秘書的信息工作對(duì)以上案例作出評(píng)析。六、應(yīng)用題本大題共 1 小題，15分38. 請(qǐng)你分析下面這篇公文存在的錯(cuò)誤，并將其修改成一篇標(biāo)準(zhǔn)公文。關(guān)于要求撥給赴粵參觀學(xué)習(xí)所需經(jīng)費(fèi)的報(bào)告縣政府xx副縣長(zhǎng)：依據(jù)xx檢察分院xx年四月二十日下發(fā)的關(guān)