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文檔簡介
1、XX年護士質(zhì)控工作總結(jié)一、“三基三嚴”培訓及帶教工作1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務(wù)學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時 檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。3、配合醫(yī)院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并 參加“遠程教育”學習。4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。二、打造消化內(nèi)科自己的護理品牌一一細微之處現(xiàn)溫情消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但 身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患 者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操 作,在別的患者身上可能只
2、需要一分鐘,但在這樣的患者身 上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶 給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們 已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世 后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。三、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān),確保護理安全1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中 有數(shù),工作按標準完成。2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員 的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里 同事共同進步。3、親力親為,切實做到班班查、日
3、日看、周周總結(jié), 使護士自覺提高護理質(zhì)量。四、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平1、多學習:向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法 ;向中國醫(yī)大一的護理同仁們 學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材 施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們 的積極性。五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,強化基礎(chǔ)護理服務(wù),提高患者的滿意
4、度。1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理 服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難 題。2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能 動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護 士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處 置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患 者需求。4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力 的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。六、加強院內(nèi)感染的管理嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行 檢查、總結(jié)、記錄。2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染知識培訓。七、存在不足及努力方向1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有 很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化 后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急 需提高和加強的。2、培訓方面:今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員,培訓 的任務(wù)就更重了。要有計劃分層次的培訓??剖业淖o士分層 次培訓,
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