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1、人力資源管理人力資源管理張霸瀚張霸鵬一日騰風(fēng)起大鵬一日騰風(fēng)起 翻江倒海宇宙里翻江倒海宇宙里尋得志同道合士尋得志同道合士 國(guó)富民安世無(wú)敵國(guó)富民安世無(wú)敵Zhang ba han126 com四、錯(cuò)了就承認(rèn)吧四、錯(cuò)了就承認(rèn)吧其實(shí)如果能坦誠(chéng)面對(duì)自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,再拿出足夠的勇氣去承認(rèn)它、面對(duì)它,不僅能彌補(bǔ)錯(cuò)誤所帶來(lái)的不良后果,在今后的工作中更加謹(jǐn)慎端正,而且能力口深領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你的良好印象,從而更能很好地施展個(gè)人的影響力。某公司財(cái)務(wù)處小陸一時(shí)粗心,錯(cuò)誤地給一位請(qǐng)病假的員工發(fā)了全薪。在他發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)錯(cuò)誤之后,首先想到的是最好想辦法蒙混過(guò)去,千萬(wàn)別讓老板知道,否則肯定會(huì)對(duì)他的辦事能力
2、有所懷疑。 于是他匆匆找到那位員工,說(shuō)必須糾正這項(xiàng)錯(cuò)誤,求他悄悄退回多發(fā)的薪金。但遭到斷然拒絕,理由是公司給發(fā)多少就領(lǐng)多少。小陸很氣憤,他明白這位員工是故意拿他一把,因?yàn)樗隙ú桓夜_(kāi)聲張,否則老板必然知道。真是乘人之危。氣憤之余的小陸平靜地對(duì)那位員工說(shuō):“那好,既然這樣,我只能請(qǐng)老板幫忙了。我知道這樣做一定會(huì)使老板大為不滿(mǎn),但這一切混亂都是我的錯(cuò),我必須在老板面前承認(rèn)?!本驮谀俏粏T工還站在那里發(fā)呆的時(shí)候,小陸已大步走進(jìn)了老板的辦公室,告訴他自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤,然后把前因后果都告訴了他,并請(qǐng)他原諒和處罰。 老板聽(tīng)后大發(fā)脾氣地說(shuō)這應(yīng)該是人事部門(mén)的錯(cuò)誤,但小陸重復(fù)地說(shuō)這是他自己的錯(cuò)誤,老板于是又大聲
3、地指責(zé)會(huì)計(jì)部門(mén)的疏忽,小陸又解釋說(shuō)不怪他們,實(shí)在是他自己的錯(cuò),但老板又責(zé)怪起與小陸同辦公室的另外兩個(gè)同事起來(lái),可小陸還是固執(zhí)地一再說(shuō)是他自己的錯(cuò),并請(qǐng)求處罰。最后老板看著他說(shuō):“好吧,這是你的錯(cuò),可X X X(那位錯(cuò)領(lǐng)全薪的員工)那小子也太差勁了!”這個(gè)錯(cuò)誤于是很輕易地糾正了,并沒(méi)給任何人帶來(lái)麻煩。 自那以后,老板更加看重小陸了,因?yàn)樗軌蛑e(cuò)認(rèn)錯(cuò),并且有勇氣不尋找借口推脫責(zé)任。事實(shí)上,一個(gè)人有勇氣承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,也可以獲得某種程度的滿(mǎn)足感。這不僅可以消除罪惡感和自我保護(hù)的氣氛,而且有助于解決這項(xiàng)錯(cuò)誤所制造的問(wèn)題。卡耐基告訴我們,即使傻瓜也會(huì)為自己的錯(cuò)誤辯護(hù),但那些有影響力的人就能勇敢地承認(rèn)自
4、身的錯(cuò)誤,并為此更容易獲得他人的尊重。在西方歷史上有一個(gè)生動(dòng)的戰(zhàn)例,就是畢克德的那次沖鋒戰(zhàn)。在那慘痛的七月的一個(gè)下午,他得意地騎著馬,奔向聯(lián)軍陣線,那股英武的姿態(tài),贏得所有土兵的喝彩,并都追隨著他向前挺進(jìn)。北方聯(lián)軍陣線的軍隊(duì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)朝這邊看來(lái),看到這樣的隊(duì)伍,也禁不住一陣低聲贊美。畢克德帶領(lǐng)的軍隊(duì),迅捷地往前推進(jìn),經(jīng)過(guò)果園、農(nóng)田、草地,穿過(guò)峽谷敵人的炮火朝他們猛烈襲來(lái),可是他們依然勇敢地向前推進(jìn)。突然間,埋伏在山背石墻隱僻處的聯(lián)軍,從后面一涌而出,朝著沒(méi)有準(zhǔn)備的畢克德的軍隊(duì)槍炮齊發(fā),山頂烈火熊熊,有如火山爆發(fā)。在幾分鐘內(nèi),畢克德帶領(lǐng)的5000大軍,幾乎有一大半都倒了下來(lái)。阿密斯特帶著殘余的軍隊(duì),
5、躍過(guò)石墻,用刀尖挑起軍帽,大聲呼喊:“弟兄們,殺啊!”頓時(shí)南軍的土氣大增,他們搶過(guò)石墻,與敵人短兵相接,一陣肉搏后,終于把南軍的戰(zhàn)旗,豎立在那座山頂上。戰(zhàn)旗飄揚(yáng)在山頂,雖然時(shí)間很短暫,卻是南方盟軍戰(zhàn)功的最高紀(jì)錄。 畢克德在這場(chǎng)戰(zhàn)役中,雖然獲得了人們對(duì)他的勇氣的贊譽(yù),可是也是他失敗的開(kāi)始李將軍失敗了!他知道已無(wú)法深入北方。南軍失敗了!李將軍受到沉重的打擊,懷著悲痛和懊喪的心情,向南方同盟政府總統(tǒng)戴維斯提出辭呈,請(qǐng)另派“年富力強(qiáng)的人”前來(lái)統(tǒng)帥軍隊(duì)。如果李將軍把畢克德的慘敗,歸罪到別人身上,他可以找出幾十個(gè)借口有些師長(zhǎng)不盡職、馬隊(duì)的增援太遲,未能及時(shí)協(xié)助步兵進(jìn)攻。這里不是,那里不對(duì),可以找出很多理由
6、來(lái)??墒抢顚④姴回?zé)備其他人。當(dāng)畢克德帶領(lǐng)殘軍回來(lái)時(shí),李將軍只身單騎去迎接他們,令人敬畏地自責(zé)說(shuō):“這都是我的過(guò)錯(cuò),這次戰(zhàn)役的失敗,我應(yīng)該負(fù)所有責(zé)任。”名載史冊(cè)的名將中,很少人有這種勇氣和品德,但有影響力的人一般都敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。因此,如果你想做個(gè)有影響力的人,那么,請(qǐng)接受以下這些建議:1即使錯(cuò)了,也不要自責(zé)太深,更不用自怨自艾,看輕自己。你應(yīng)當(dāng)把這次犯錯(cuò)當(dāng)作一種新的經(jīng)驗(yàn),從中吸取教訓(xùn),獲得智慧,吃一塹,長(zhǎng)一智。2假若你的錯(cuò)必須向別人交代,與其替自己找借口逃避責(zé)難,不如勇于認(rèn)錯(cuò),在別人沒(méi)有機(jī)會(huì)把你的錯(cuò)到處宣揚(yáng)之前,對(duì)自己的行為負(fù)起一切的責(zé)任。3如果你在工作上出錯(cuò),要立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的失誤,這樣當(dāng)然有可能會(huì)被大罵一頓,可是上司的心中卻會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,將來(lái)或許會(huì)對(duì)你更加倚重。你所得到的可能比你失去的還多。4如果你所犯的錯(cuò)誤可能會(huì)影響到其他同事的工作成績(jī)或進(jìn)度時(shí),無(wú)論同事是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這些不利影響,都要趕在同事找你“興師問(wèn)罪”之前主動(dòng)向他道歉、解釋?zhuān)f(wàn)不要企圖自我辯護(hù),推卸責(zé)任,否則只會(huì)火上澆油,令對(duì)方更加憤怒。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤,尤
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